奥凯航空特殊旅客承运条件(摘自《特殊旅客航空运输服务手册》1.5.1 节) 序号特殊旅客类型运输代码运输条件 1 需要在机上使用 氧气的旅客 OXYG 不允许旅客自行携带氧气 袋或氧气瓶 风湿性关节炎患者不需要 医疗证明 哮喘旅客没有医疗证明也 可以乘机,但旅客不能携 带氧气瓶或氧气袋 对于飞机上的糖尿病患者 旅客,不需要提供医疗救 护,但应当对其提供糖尿 病餐食在飞行过程中, 如果糖尿病患者旅客的病 情在某种情况下可能恶化, 建议其随身携带必要的药 品和针剂 对于精神病患者旅客,承 运人有权不承运,除非旅 客持有由其医生签名适宜 乘机的医疗诊断证明精 神病患者旅客应当必须有 人陪同如果旅客被注射 了镇定剂,那么镇定药的 药效要持续全程 有简单骨折(小臂、手足、 单腿敷石膏) ,但可独立到 紧急疏散口的旅客,可不 需要单独安排人员随行陪 护,不需要《医疗诊断证 明书》 2患病旅客MEDA 其他病患旅客:如需要辅 助设备,见轮椅旅客或担 架旅客 3担架旅客STCR ①提前48 小时申请(时间 不含乘机当日) ; ②至少一名医生或护理人 员同行; ③提供〈医疗诊断证明书〉 , 距离最初计划成行日期3 天内医生填开有效; ④中国民航CCAR121.574 规定,不允许旅客私自携 带氧气。
需要氧气应提前 告知奥凯航空; ⑤如需要救护车,旅客家 属自行联系,运输至机场 往返 WCHR (能 够 自 行 上下飞机,在 客 舱 内能 自 己 走到座位) ①航班离站时间60分钟前 申请办理; ②数量上不限制 WCHS (不 能 自 行 上下飞机,但 在 客 舱内 能 自 己走到座位) ①航班离站时间48小时前 申请办理; ②根据该航班特殊旅客人 数而定是否需要陪护人员 WCHC(完 全 不 能走动,需 他 人 协 助才 能 进 入客舱座 位) ①航班离站时间48小时前 申请; ②根据该航班特殊旅客人 数而定是否需要陪护人员 WCBD (干电池) 旅客若需要携带应预先说 明,重量和长宽高要详细 说明轮椅和电池在每个 中转站都要进行检查 WCBW (湿电池) 旅客若需要携带应预先说 明,重量和长宽高要详细 说明轮椅和电池在每个 中转站都要进行检查电 池要放在专门容器中进行 运输 4轮椅旅客 WCMP重量和长宽高要详细说明 (手动) WCON (机上轮椅) 需要提前48小时申请 视力障碍旅 客 BLAND ①不需要医疗诊断证明; ②有人陪伴数量不受限制, 不需要提前申请; ③家属或照料人应陪同送 至上机地点,在到达站下 机地点迎接; ④导盲犬应出具检疫证明, 可免费带入客舱或货舱运 输。
无陪视力障 碍旅客 UMBD ① 仅限在奥凯航空基地之 间点对点进出港国内航 班上; ②需本人或送机人员填写 《特殊旅客乘机申请单》 聋哑旅客 DUMB/DEA F ①不需要医疗诊断证明; ②有人陪伴数量不受限制, 不需要提前申请; ③单独成行的聋哑旅客提 前48小时申请; ④家属或照料人应陪同送 至上机地点,在到达站下 机地点迎接; ⑤助听犬应出具检疫证明, 可免费带入客舱或货舱运 输 ⑥不满16周岁盲人旅客单 独乘机,不予运输 听力障碍旅客 ①不需要医疗诊断证明; ②有人陪伴数量不受限制, 不需要提前申请; ③家属或照料人应陪同送 至上机地点,在到达站下 机地点迎接; ④助听犬应出具检疫证明, 可免费带入客舱或货舱运 输 5障碍旅客 无陪听力障 碍旅客 仅限奥凯航空基地之间点 对点航班,需本人或送机 UMDF人员填写《特殊旅客乘机 申请单》 6无人陪伴儿童UMNR ①年龄年满5 周岁但不满 12 周岁; ②737机型限制数量5名; 新舟机型限制数量2名 ③起飞时间60 分钟前提出 申请; ④填写《特殊旅客乘机申 请单》 ; ⑤奥凯航空中转航班(同 机中转航班除外)或奥凯 航空与其他航空公司的联 程航班,不接受无陪儿童 的运输; ⑥家属或照料人应陪同送 至上机地点,在到达站下 机地点迎接。
7老年旅客AGED ① 75岁以上,身体健康老 年旅客数量不受限制; ② 可填写《特殊旅客乘机 申请单》 ,提供引导服务 和轮椅服务(WCHR) ; ③如病伤,则按患病旅客 处理(MEDA) 8无陪老人UMAD 需本人或送机人员填写 《特殊旅客乘机申请单》 9孕妇旅客PREG ①怀孕大于28周,小于32 周的孕妇乘机,不受限制; ②怀孕大于32周(含) ,小 于35周的孕妇乘机,提供 适宜乘机的诊断证明书, 要求在乘机前24小时内交 验; ③ 下列情况,不予承运: 怀孕35周(含)以上者; 预产期在4周(含)以内 者:预产期临近但无法 确定准确日期,已知为 多胎分娩或者预计分娩 有并发症者;产后不足7 天者 10无陪孕妇UMPG ① 怀孕32周以下,需本人 或送机人员填写《特殊旅 客乘机申请单》 11婴儿INFANT ①出生不足14天婴儿和出 生不足90天早产婴儿,不 予运输; ②2周岁以下; ③婴儿座位安排必须满足 机型氧气面罩布局; ④提供婴儿出生证明; ⑤按正常票价10%购票,不 占座位; ⑥必须18 周岁以上成人携 带每一成人只能携带一 个按正常票价的10%购票的 婴儿 ⑦737机型限制数量10名; 新舟机型限制数量3名 12 携带人体捐献器 官旅客 人体捐献器官应由旅客随 身携带,奥凯航空接到医 疗部门人体捐献器官运输 通知后,应即时将相关信 息通知到值机柜台、机组 人员,为携带人体捐献器 官的医疗人员优先办理乘 机手续,并在飞机落地后 安排优先下机。
如遇紧急 情况,应即时联系空管部 门,对所搭乘飞机予以优 先放行。