《政府公共关系》第四次作业

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1、试卷政府公共关系第四次作业 2试卷总分：100 注：请 20 分钟以内保存一次。每大题完成后请先保存再更换大题，试卷试题全部完成后提交。第 1 大题 第 2 大题 第 3 大题 第 4 大题 第 5 大题 单项选择题( 每小题 1 分，10 小题，共 10 分) （总分 10.00）1.政府公共关系广告的内容是（ ） （1.00 分）A. 提供商品信息，以吸引观众B. 介绍自己产品的情况，宣传自己产品的功能和效果C. 在最短的时间里，直接推销某种产品或服务D. 宣传某项社会公益服务和公益事业2.政府公共关系广告的主体是（ ）（1.00 分）A. 消费者B. 国际、国内的社会各界公众C. 各类企

2、业D. 政府机构及其政府公共关系部门3.庆典型政府公共关系专题活动，典礼仪式的类型包括（ ） （1.00 分）A. 赞助体育活动，赞助文化活动，赞助学校B. 赞助教育事业，赞助各种社会福利事业C. 奠基典礼、落成典礼、揭幕典礼、签字仪式、剪彩仪式、就职仪式D. 各种类型的展览会和开放参观4.宴请型政府公共关系专题活动，常见的宴请形式有（ ） （1.00 分）A. 展览会和开放参观B. 宴会、招待会、茶会、工作进餐C. 签字仪式、剪彩仪式、就职仪式D. 奠基典礼、落成典礼、揭幕典礼5.双边谈判是指（ ）（1.00 分）A. 以某种经济目的为谈判内容的谈判B. 谈判主体只涉及我方和对方，不涉及第三

3、方，也没有第三方参与谈判C. 就一个简单的项目进行的谈判D. 谈判主体涉及第三方或者更多的组织或者个人6.在谈判开局之前，谈判人员必须认真做好各方面的准备工作，下面不属于准备阶段要求做好的工作，是（ ）（1.00 分）A. 组织好谈判班子B. 磋商和交锋C. 了解自己和对方的情况D. 制定谈判计划7.下面属于正式谈判阶段环节的是（ ） （1.00 分）A. 了解自己和对方的情况B. 制定谈判计划C. 组织好谈判班子D. 妥协协议、评估和总结8.欧美的新闻学者把新闻界说成是政府的“第（ ）部门” （1.00 分）A. 二B. 一C. 四D. 三9.政府公共关系广告的对象是（ ） （1.00 分）

4、A. 各类企业B. 政府机构及其政府公共关系部门C. 国际、国内的社会各界公众D. 消费者10.非经济性谈判是指（ ）（1.00 分）A. 以非经济目的为谈判内容或者目标的谈判B. 以不信任、敌对、互相施加压力等为出发点的“输赢”结果的谈判C. 以某种经济目的为谈判内容或者目标的谈判D. 以双方互惠、双向沟通、互相理解、求同存异为出发点的“ 双赢”结果的谈判保 存 交 卷注：请 20 分钟以内保存一次。每大题完成后请先保存再更换大题，试卷试题全部完成后提交。试卷政府公共关系第四次作业 2试卷总分：100 注：请 20 分钟以内保存一次。每大题完成后请先保存再更换大题，试卷试题全部完成后提交。第

5、 1大题 第 2大题 第 3大题 第 4大题 第 5大题 多项选择题(每小题 2 分，15 小题，共 30 分) （总分 30.00）1.政府新闻宣传的特点有（ ）（2.00 分）A. 扩张性B. 权威性、真实性C. 时宜性D. 经济性2. 处理突发事件的原则是（ ） （2.00 分）A. 分级负责原则B. 真实公开的原则C. 安定团结原则D. 迅速及时的原则3.突发事件产生的原因有（ ） （2.00 分）A. 政治的原因B. 管理的原因C. 自然的原因D. 理解能力受限4.政府公共关系人际交往的原则是（ ） （2.00 分）A. 宽容待人原则B. 平等互惠原则C. 公众至上原则D. 忠诚信用

6、原则5.政府公共关系谈判的基本原则，有（ ）（2.00 分）A. 利益中心原则B. 多方案原则C. 时效、人事分开原则D. 客观求实原则6.政府公共关系人际交往的主要功能，是（ ）（2.00 分）A. 吸引人B. 传递信息C. 感情交流D. 行为调节7.在谈判开局之前，谈判人员必须认真做好各方面的准备工作，准备阶段要求做好的工作，是（ ） （2.00 分）A. 组织好谈判班子B. 了解自己和对方的情况C. 安排谈判场所D. 制定谈判计划8.政府公共关系人际交往的基本技巧有（ ）（2.00 分）A. 知己知彼，因势利导B. 吸引人的技巧C. 建立良好的第一印象D. 拒绝人的艺术9.政府公共关系人

7、际交往的主要特点有（ ） （2.00 分）A. 持久性B. 处事的灵活性C. 双方的参与性D. 显著的职业性10.与一般的广告相比，政府公共关系广告的特点（ ）（2.00 分）A. 内客不同B. 对象不同C. 主体不同D. 目的不同11.展示型政府公共关系专题活动主要包括（ ） （2.00 分）A. 开放参观B. 颁奖、授勋仪式C. 各种类型的展览会D. 典礼仪式12.政府公共关系人员在开展新闻宣传活动时，必须注意的基本原则是（ ） （2.00 分）A. 了解宣传途径B. 明确宣传意图C. 熟悉宣传对象D. 发扬民主13.政府公共关系广告内容策划的原则（ ） （2.00 分）A. 应将思想的一

8、贯性和内容的创新有机地结合起来B. 要有明确的主题C. 要达到艺术性和思想性的统一D. 要避免商业化，坚持非盈种性和服务性14.政府公共关系谈判的基本要素（ ） （2.00 分）A. 谈判方式B. 塑造形象C. 谈判主体D. 谈判议题15.突发事件的特点是（ ）（2.00 分）A. 偶发性B. 影响性C. 危害性D. 远播性保 存 交 卷注：请 20 分钟以内保存一次。每大题完成后请先保存再更换大题，试卷试题全部完成后提交。试卷政府公共关系第四次作业 2试卷总分：100 注：请 20 分钟以内保存一次。每大题完成后请先保存再更换大题，试卷试题全部完成后提交。第 1大题 第 2大题 第 3大题

9、第 4大题 第 5大题 判断题(每小题 2 分，10 小题，共 20 分) （总分 20.00）1.临时召集的新闻发布会多是有计划、有准备的。 （2.00 分）错误正确2.政府公共关系广告也要支付一定的费用，购买大众传播媒介的使用权。（2.00 分）错误正确3.展示型政府公共关系专题活动主要包括各种类型的展览会和开放参观。（2.00 分）错误正确4.策划新闻事件是指政府的公共关系人员，为了达到宣传该政府机构的良好形象的目的，而精心策划能达到新闻媒介关注并为之传播的真实事件。 （2.00分）错误正确5.谈判是以消除分歧、改善相互关系为出发点，通过交换意见、交流信息，最终取得一致意见或者契合利益而

10、进行的相互磋商的行为和过程。 （2.00 分）错误正确6.突发事件会对其相关的政府组织构成威胁，重大的、涉及面广的突发事件还可能使政府组织处于危机状态。 （2.00 分）错误正确7.对于政府来说，真实是新闻宣传的生命。 （2.00 分）错误正确8.谈判的实质是运用公共关系理论，通过人际传播和相互交流，在双向沟通的基础上，消除分歧，达成共识。 （2.00 分）错误正确9.谈判的目的是各方为了追求妥协、解决分歧、达成协议。 （2.00 分）错误正确10.政府的新闻宣传面对全体社会成员，它的接受对象涵盖面极大，几乎包括各行各业所有的层次。 （2.00 分）错误正确保 存 交 卷注：请 20 分钟以内

11、保存一次。每大题完成后请先保存再更换大题，试卷试题全部完成后提交。试卷政府公共关系第四次作业 2试卷总分：100 注：请 20 分钟以内保存一次。每大题完成后请先保存再更换大题，试卷试题全部完成后提交。第 1大题 第 2大题 第 3大题 第 4大题 第 5大题 名词解释题（每小题 5 分，2 小题，共 10 分） （总分 10.00）1. 危机公共关系（5.00 分）答：是 指 当 政 府 或 政 府 部 门 遇 上 信 任 、 形 象 危 机 或 者 某 项 工 作 产 生 了 失 误 时 政 府 或 政 府 部 门 通 过 一 系 列 的 活 动 来 获 得 社 会 公 众 的 原 谅 理

12、 解 ， 从 而 挽 回 影 响 的 一 项 工 作 。2.政府公共关系的人际交往（5.00 分）答：是 指 政 府 工 作 人 员 特 别 是 政 府 公 共 关 系 人 员 在 公 共 关 系 活 动 中 ， 或 在 政 府 内 部 和 政 府 外 部 的 其 他 人 之 间 ， 在 思 想 、 观 念 、 感 情 和 意 向 等 方 面 的 双 向 互 动 的 交 往 和 沟 通 。保 存 交 卷注：请 20 分钟以内保存一次。每大题完成后请先保存再更换大题，试卷试题全部完成后提交。试卷政府公共关系第四次作业 2试卷总分：100 注：请 20 分钟以内保存一次。每大题完成后请先保存再更换大题，试卷试题全部完成后提交。第 1大题 第 2大题 第 3大题 第 4大题 第 5大题 简答题(每小题 10 分，3 小题，共 30 分) （总分 30.00）1. 简述政府公共关系的人际交往的特点和基本原则。（10.00 分）答：政 府 公 共 关 系 的 人 际 交 往 的2.简述处理突发事件的程序和步骤 （10.00 分）答：（ 6） 果 断 解 决 问 题3.简述政府公共关系谈判的基本程序 （10.00 分）答：（ 6） 评 估 和 总 结 阶 段保 存 交 卷注：请 20 分钟以内保存一次。每大题完成后请先保存再更换大题，试卷试题全部完成后提交。