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管理沟通与团队建设,如何做高效沟通,一.和下级沟通 1.学会聆听，引导，先了解情况再解决问题。 和任淑娜的沟通 和李红杰的沟通 2.要在对的时间里沟通 3.忽视他-引导他-奖赏他 我们和别人说话时要注意自己的方式方法，别人和你说话时要忽视对方的语气,高情商沟通,情感层-心态是关键 父母型我行，你不行 主观的、指令性、权威性、沟通者与被沟通者之间是被动的 成人型我行，你也行（高情商） 客观的、理性的、平等的，双向的，主动性 儿童型弱势的，服从的、被动的，观点不敢发表,高效沟通的五项基本原则,关心,顺应,主动,同理,定位,批评与指导下属的技巧,案例分析：李云龙上课捣乱，事后师长和他的沟通 先拉近距离，肯定他，顺应，他意识到错误时拍案而起,团队建设与管理,一.责任，敢于担当 二.管理团队的方法很多，技巧很多,感谢您的关注,
