公务员面试辅导

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1、,公务员面试辅导,近年来国家公务员考试招考比例,最抢手职位排行榜(截至24日19时),国家统计局合川调查队科员 9546比1 国家统计局南川调查队科员 9405比1 铁道部政策法规司主任科员及以下 4400比1 国家民委研究室主任科员及以下 3868比1 国家民委研究室二处主任科员及以下 3827比1 广东佛山海事局科员 3352比1 呼和浩特铁路派出所民警 3187比1 国家林业局防沙治沙处主任科员及以下 2996比1 文化部办公厅主任科员及以下 2947比1 呼和浩特铁路派出所民警 2245比1,新疆公务员面试,面试的含义 面试是由国家机关用人部门精心设计,通过多种方法,在特定场景下面对面

2、地科学测评考生的基本素质、发展潜力、实际技能及其与拟录用职位的匹配性,为考生展现各方面素质提供机会,并为人员聘用提供重要依据的考试。 简单的说,就是通过面对面的观察和交流,优中选优的找到合适的人选。,面试的构成要素,面试目的 面试内容 面试方法 面试考官 面试考生 面试试题 面试时间 面试考场 面试信息 面试评定,面试的特点,内容灵活 双向沟通、直接互动 测评对象单一 时间的持续性 主观因素强 直观性,公务员面试的方法,结构化面试 无领导小组讨论 情景模拟 演讲 答辩 其他,新疆公务员面试的情况,历年真题特点分析,新疆公务员面试近几年的面试试题,基本都是采取结构化面试方式,每套试题的数量除20

3、09年有部分为三道之外,其余均为四道。面试试题比例十分均匀,题型在综合分析、计划组织、沟通协调、应急应变、自我认知与职位匹配等五类面试试题中进行选择。,近年新疆公务员面试题型比重,2008年:综合分析(25%)、计划组织(25%)、沟通协调(25%)、应急应变(19%)、自我情绪控制(6%)。 2009年:综合分析(29%)、沟通协调(23%)、自我认知与职位匹配(17%)、应急应变(15%)、自我情绪控制(6%)、创新发挥(6%)、计划组织(4%)。 2010年:综合分析(25%)、自我认识与职位匹配(25%)、沟通协调(22%)、应急应变(22%)、自我情绪控制(6%)。 2011年:综合

4、分析(23%)、自我认识与职位匹配(23%)、沟通协调(25%)、应急应变(21%)、自我情绪控制(8%)。,新疆公务员面试测评的要素解读,综合分析能力 语言表达能力 应变能力 计划、组织、协调能力 人际沟通能力 自我情绪控制能力 求职动机与拟用职位的匹配性 举止仪表,新疆公务员面试测评的要素解读,1、综合分析能力 综合分析能力的测评要素包括三个方面: (1)是否能对事物进行宏观方面的总体思考; (2)能否对事物的各个组成部分进行微观的思考; (3)是否能够将整体和局部以及不同的局部之间进行有效联系。,新疆公务员面试测评的要素解读,2、语言表达能力 语言表达能力的测评要素包括三个方面: (1)

5、口齿表达是否清晰、流畅,能够使听者理解; (2)表达内容是否具有条理、层次,富有逻辑性; (3)用词是否准确、恰当。,新疆公务员面试测评的要素解读,3、应变能力 应变能力的测评要素包括三个方面: (1)在应急状态下,能够清晰地分析问题,把握住问题的各个不同层面,考虑问题全面; (2)在压力状态下能够做到情绪稳定,思维反应迅速、敏捷; (3)解决问题的措施妥当、有效。,新疆公务员面试测评的要素解读,4、计划、组织、协调能力 计划组织协调能力的测评要素包括三个方面: (1)在整个过程中,是否能够达到预见效果,符合部门目标; (2)能否解决好整体和局部、长远利益和眼前利益之间的关系; (3)是否有效

6、地调配和安置人、财、物等不同资源。,新疆公务员面试测评的要素解读,5、人际沟通能力 人际沟通能力的测评要素包括三个方面: (1)在人际合作中的主动性,人际间的适应性; (2)对组织中权属关系的意识,如权限、服从、纪律等方面的认识; (3)对处理人际关系的原则性和灵活性的认识,能否做到有效沟通。,新疆公务员面试测评的要素解读,6、自我情绪控制能力 自我情绪控制能力的测评要素包括三个方面: (1)在紧张的气氛中,能否做到表情和语言表达自如; (2)面对难题的时候,是否不能保持良好的思维能力; (3)在整个答题过程中,情绪、表现是否正常。,新疆公务员面试测评的要素解读,7、求职动机与拟用职位的匹配性

7、 求职动机与拟用职位的匹配性的测评要素包括三个方面: (1)个人的兴趣、认知、报考动机是否与岗位情况相符; (2)对岗位工作性质的理解、领悟和办事能力; (3)对组织文化的认知程度。,新疆公务员面试测评的要素解读,8、举止仪表 举止仪表的测评要素包括三个方面: (1)穿着打扮是否得体; (2)言行举止是否符合一般性的礼节; (3)是否有多余的伴随性动作。,结构化面试,结构化面试定义 结构化面试是由多个有代表性的考官组成一个考官小组,按照规定程序,对报考同一职位的考生,始终如一地使用相同的考题进行提问,并按相同的追问原则进行追问;这些试题必须是与工作相关的;考生的行为根据事先确定的标准进行评定;

8、面试的结果采用规范的统计方法计分;面试合格的考生按其分数由高到低的顺序进入考核。,结构化面试,结构化面试的特点 1、面试测评要素的确定要以工作分析为基础 2、面试的实施过程对所有的应考者相同 3、面试评价有规范的、可操作的评价标准 4、考官的组成结构化,结构化面试,结构化面试的基本原理 结构化面试的基本原理是:对同类应聘者,用同样的语气和措词、按同样的顺序、问同样的问题、按同样的标准评分。问题的结构就是招聘岗位所需要的人员素质结构。,结构化面试的实施程序及注意事项,1、考生入场 2、面试答题 3、随机提问 4、考生退场 5、计分审核,结构化面试的实施程序及注意事项,1、考生入场 注意事项: (

9、1)、举止仪表的展现,表现在大方、庄重,昂首挺胸、精神饱满; (2)、进门时敲门,听到请进后推门进入后关门。 (3)、到达座位后,向考官问好,鞠躬,得到允许后落座,并轻轻地调整好位置。注意不要透露自己的个人信息,只能报几号考生。 (4)、双手分别放在腿上,端正坐姿,迅速调整情绪进入答题状态。,结构化面试的实施程序及注意事项,2、面试答题 注意事项: (1)迅速扫一眼题本,等主考官的提问,注意问什么答什么; (2)如果没有题本,请认真听清主考官的问题,每个字词都要迅速理解; (3)主考官提问后可思考3-5秒,时间不易太长; (4)注意把握每道题目的答题时间,一般控制在3分钟以内。(一般每人面试时

10、间为10-15分钟,4道题目。) (5)遇到不会的或拿不准的问题,要尽可能的按照所理解的去回答,不能沉默不语。 (6)不要把问题扯的太远,张弛有度。回答完之后,立即说“回答完毕”。,结构化面试的实施程序及注意事项,3、随机提问 注意事项: 1、如果考官就同一道题目进行追问时,不要紧张,因为你这时要明白,这个追问是对每个考生都问的,是题目中设计好的,不是针对你本人追问。 2、对随机追问的问题要诚实回答,不要给考官留下你的回答不诚实的印象。,结构化面试的实施程序及注意事项,4、考生退场 注意事项: (1)题目回答完之后,考官在考生退场前,如果时间没有用完,一般会问,“你还有什么补充的吗?”这时考生

11、最好的回答是“没有了”。这时最忌讳扯一些与考题无关的废话。 (2)情绪上仍然保持稳定,不要出现突然放松,长长呼吁一口气。 (3)等考官说“你的面试至此结束,请到休息室休息”时,要微笑向考官致意,并起身致谢,给考官们留下好的印象。,结构化面试的实施程序及注意事项,5、计分审核 注意事项: (1)当你走出考场那一刻开始,你的分数已经由每个考官打出来,计分员回收评分表,开始计分,下一个考生开始入场。 (2)一般情况下,在面试过程中,你每回答一道题目,考官会根据你回答的情况给出评分。就是说每道题目都是独立计分的。,结构化面试的评分,结构化面试在公务员面试中广泛应用的原因: 1、为了公平公正,减少人为喜

12、好因素; 2、便于从每个职位的考生中选拔出符合要求、与岗位匹配的人选; 3、能够有效地、有依据地拉开考生分值。,结构化面试的评分,1、(4X20)+(2X10)模式 即:如果面试有四道题目,那么每个题目的分值是20分,语言表达能力、举止仪表各10分。 2、(3X20)+(2X20)模式 即:如果面试有三道题目,那么每个题目的分值是20分,语言表达能力、举止仪表各20分。,关于评分的解读,1、首先,大家要对面试的公平公正性给予充分的肯定; 2、其次,要对面试的测评要素了如指掌,驾轻就熟,运用自如。 3、再次,要认真面对每一道题目,一招不慎可能满盘皆输。 4、每个考生的分数是由所有考官独立打分后,去掉一个最高分、去年一个最低分,其他几位考官的平均分值即为考生考分。,谢谢大家!,

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