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1、第13章 供应链管理,13.1 供应链管理概述 13.2 供应链的构建 13.3 供应链管更换实施 13.4 电子商务与供应链管理,13.1 供应链管理概述,13.1.1 产生背景 13.1.2 供应链的概念 13.1.3 供应链得理的概念 13.1.4 供应链管理的发展阶段 13.1.5 供应链流程观 13.1.6 供应链管理内容,13.1.1 产生背景,从20世纪80年代后期开始，越来越多的企业放弃了“纵向一体化”管理模式，随之的是“横向一体化”的思想的兴起。“横向一体化”保企业与企业之间形成了一条从供应商到制造商再到分销商的贯穿所有企业的“链”。由于相邻节点企业表现出一种南非求与供应的关
2、系，当把所有相邻企业依此连接起来时，便形成了供应链。,13.1.2 供应链的概念,供应链的定义： 供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造成商、分销商、零售商、直到最络用户连成一个整体的功能网链结构模式。,13.1.3 供应链得理的概念,根据美国生产和库存控制协会（APICS）第九版字典中的定义：“供应链管理是计划、组织和控制从最初原材料到最终产品及期消费的整个业务流程，这此流程连接了从供应商到顾客的所有企业。,13.1.4 供应链管理的发展阶段,表13-1 供应链管理的发展阶段,13
3、.1.5 供应链流程观,2）推/拉的观点,13.1.6 供应链管理内容,供应链管理还包括以下主要内容：战略供应商和用户合作伙伴关系管理；供应链产品需求预测和计划；供应链的设计（全球节点企业、资源、投图示等的评价、选择和定位）；企业内部与企业之间物料供应与需求管理；基于供应链管理的产品设计与制造管理、生产集成化计划、跟踪和控制；基于供应链的用户服务和物流（运输、库存、包装等）管理； 企业间资金流管理（汇率、成本等问题）：基于Internet/Intranet的供应链交互信息管理等。,13.1.7 供应链管理的效益,企业可以达到以下多方面的效益：总供应链管理成本（占收入的百分比）降供10%以上；中
4、型企业的准时交货率提高15%；订单满足提前期缩短25%35%；中型企业的增值生产率提高10%以上；绩优企业的库存降低15%；绩优企业在现金流周转周期上具有比一般企业少40-65天的优势。,13.2 供应链的构建,13.2.1 供应链设计的原则 13.2.2 供应链管理发展阶段与结构关系 13.2.3 基于产品的供应链设计的步骤,13.2.1供应链设计的原则,1）战略性原则 2）简洁性原则 3）集优原则（互补性原则） 4）协调性原则 5）动态性（不确定性）原则,13.2.2 供应链管理发展阶段与结构关系,13.2.3 基于产品的供应链设计的步骤,13.3 供应链管更换实施,13.3.1 供应链的
5、成长机制 13.3.2 供应链管理的原则 13.3.3 应链的参考运作模型,13.3.1 供应链的成长机制,1)合作机制 2)决策机制 3)激励机制 4)自律机制,13.3.2 供应链管理的原则 ,(1)根据客户所需的服务特性来划分客户群。 (2)根据客户需求和企业可获利情况，设计企业的后勤网络。 (3)倾听市场的需求信息。 (4)时间延迟。 (5)与供应商建立双赢的合作策略。 (6)在整个供应链领域建立信息系统。 (7)建立整个供应链的绩效考核准则，而不仅仅是局部的个别企业的孤立标准，供应链的最终验收标准是客户的满意程度。,13.4 电子商务与供应链管理,13.4.1 电子商务在供应链管理中的技术手段 13.4.2 基于电子商务的信息组织与集成模式,13.4.1 电子商务在供应链管理中的技术手段,1)EDI销售点和预测 2)财务技术手段 3)非技术型企业的WTBZEC 4)共享数据库技术 ,
