壹卡会商户开发ppt

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1、缔造诚信贸易引领社会消费,壹卡会资讯微博,,目 录,一、公司概况 二、产品及服务 三、我们的合作伙伴,四、我们的优势,壹卡会成立于2006年6月,注册资金1.0333亿元,是国内首批获得央行颁发中华人民共和国支付业务许可证(编号Z2002744000016)的第三方支付企业,是专为企、事业单位提供定点消费服务的专业机构。壹卡会在2009年被认定为“国家级高新技术企业”,拥有8项国家版权局计算机软件著作权,包括支付交易主机系统、支付后台管理系统、积分宝通讯系统等;2010年及2011年连续两年被评为“广东省诚信示范企业”。,关于我们,壹卡会主营业务包括: 1、多用途商业预付卡的发行和受理; 2、

2、互联网支付; 3、积分营销。,主营业务,壹卡会已经成为华南地区最大的定点消费服务机构,与5000多家企事业单位建立了合作关系,持卡会员近80万,深广两地合作的百货商超、餐饮美食、休闲娱乐等行业的主流消费场所超过了1000家。,文化理念,“积.赢” 积为因,赢为果 积是手段,赢是目的 积是过程,赢是结果 爱积才会赢,善积才会赢,价 值 观 诚信为本 客户第一 随需应变 结果导向 快速果敢 坚韧持续,愿 景 新一代消费服务机构,使 命 关注消费 推动消费 引领消费,市场布局,海南,黑龙江,吉林,辽宁,河北,山东,福建,江西,安徽,湖北,湖南,广东,广西,上海,河南,山西,内蒙古,陕西,宁夏,甘肃,

3、青海,四川,贵州,云南,西藏,新疆,江苏,北京,台湾,深圳总部,广州,上海,西安,长沙,北京,杭州,成都,沈阳,南昌,武汉,南京,2010广东省诚信示范企业,2009国家级高新技术企业,2008深圳市高新技术企业,2007深圳市十大生活方式创造者,荣誉资质,社会职务: 中国支付清算协会理事; 广东商学院客座教授、四川大学企业导师; 深圳市企业家联合会、企业家协会副会长; 深商研究会副会长; 广州中介产业协会副会长; 深圳市茂名商会常务副会长。,冯 军(字 博钧) 公司创始人&董事长,个人荣誉: 2009年毕业于长江商学院,获工商管理硕士学位; 1993年毕业于广东商学院,获经济学学士学位; 深

4、圳市高层次人才,香港特别行政区优秀人才; 2001年创办壹时代传播机构,在国内首创将写字楼和住宅的电梯媒体全国性商业运作,被华尔街认为是“中国最值得关注的五个创新行业”之一。2004年壹时代荣获“中国最具销售力广告媒体奖”; 2006年创立新一代消费服务机构壹卡会,通过5年的努力,壹卡会现已成为华南地区最知名的消费服务机构,其“关注消费、推动消费、引领消费”的经营理念及“积赢”文化理念获得了媒体的广泛关注和社会好评; 2006年荣获“中国经济十大创新人物”称号,并在人民大会堂接受全国政协副主席王文元颁奖; 2007年入选“深商意见领袖风云人物”; 2008年入选“鹏城骄子”。,目 录,一、公司

5、概况 二、产品及服务 三、我们的合作伙伴 四、我们的优势,以多用途商业预付卡、互联网支付和积分营销为手段,搭建消费两端资源的高效集群模式,实现合作商户、企事业单位、持卡消费者的多方共赢,充分体现了第三方支付价值。,业务模式,(一)、预付卡发行和受理: 以发行多用途商业预付卡为手段,紧密联盟合作商户,为各大企事业单位提供员工福利、差旅管理、商务接待等方面的整体解决方案。 (二)、互联网支付: 大力拓展线上消费场所与应用,为多用途商业预付卡持卡人构建网上购物(含积分交换与消化)、电子优惠券管理、消费评论等功能的互联网平台。 (三)、积分营销: 接受金融、通讯、石油、航空等大型积分发行机构的委托,协

6、助它们以联盟合作商户为主要渠道开展积分消化,并提供积分营销规划以及基于积分营销的客户忠诚的咨询服务;,三大主营业务,(一)、多用途商业预付卡产品,福星卡:是壹卡会发行的一张多用途商业预付卡,此卡通用于壹卡会各大合作商户,同时也是企事业单位采购率最高的一款明星产品。 腾龙卡:是壹卡会为2012年春节推出的主题卡,此卡可通用于壹卡会所有商户。 壹卡会-深圳通联名卡:是壹卡会与深圳通公司联合发行的多用途商业预付卡,此卡既可适用于乘坐地铁、公交等交通工具和“深圳通”合作商户,还适用于壹卡会的商超百货、专营专卖、餐饮美食、休闲娱乐、医药体检等多行业的消费应用。 e购卡:是由壹卡会发行,工商银行联名推出的

7、一张多用途商业预付卡,此卡可适应商超百货、专营专卖、餐饮美食、休闲娱乐、医药体检等多行业的消费应用。,多用途商业预付卡用途,员工福利管理,市场促销管理,商务接待管理,日常性福利 餐饮补贴、交通补贴、通讯补贴、住房补贴、防暑降温补贴、绩效奖金、补助工资、生日费、服装补贴、书报补贴、生育津贴、结婚补助等; 节令性福利 涉及到中国传统节日的福利发放,如春节、元旦节、三八节、清明节、五一劳动节、端午节、六一儿童节、教师节、中秋节、国庆节等等。,机构单位需求:客户感恩、项目公关; 市场促销需求:渠道奖励、终端买赠和店员奖励。,客户应酬:餐饮、娱乐、水疗、住宿和订票; 员工差旅:订票、吃饭、住宿和应酬。,

8、多用途商业预付卡优势,跨业跨域,通用于商超百货、餐饮美食、休闲娱乐、文化教育等主流消费场所,更多选择,更多满意。,多卡合一,购物、消费、出行、充值等功能集于一卡,多卡合一,时尚大方,携带方便。,密码保护,具有密码保护、手机号码与卡号绑定等功能,做到无需带卡,也可实现消费支付,并可提供挂失、补办等服务,为您的资金安全保驾护航。,循环充值,可不限次数使用、循环充值,高效率消费。,多用途商业预付卡的商业价值,对持卡人,跨业跨域使用,范围更广;多卡合一,携带方便;消费自由,拥有选择权,彰显个性。,对客户,省钱,省心;赚员工满意,赚客户忠诚。优化财务结构,减少内部流程,提高工作效率。,对商户,增量人气,

9、增量交易额,提升品牌影响力。,对社会,促进消费,拉动内需,引领高端服务业发展。,什么是积分营销 利用积分附载的信息为依据,以积分为工具,通过积分的规则改变、积分计划的更新、积分兑换品的优化或差异化、积分的交叉销售引导、积分特权活动等方面向客户(用户、会员)展开的一系列市场营销活动,旨在判明、测试、巩固或提升企业自身客户(用户、会员)的忠诚度。,(二)、积分营销,特征分析与成因分析 根据企业产品的特点分析特定客户群的产品购买特征及背后的原因; 积分计划的制定 根据此类客户的分析结果,制定合适的积分计划 积分价值的设计 根据不同的用户,开发不同的积分价值,运用不同的方法进行获取。比如根据白金女士卡

10、的用户,我们可能倾向于匹配高档美容护照课程、名牌时装等商户。 积分营销活动的实施 根据不同情况,我们制定不同季度、不同月度的营销活动并予以实施。 积分计划的监督和评测 对企业实施的积分计划全程进行有效监督和评测,根据评测结果进行定向改进。 实现企业积分体系自身循环 在为企业建立、实施、完善、优化积分体系,确保其正常运作的情况下,让企业积分体系形成自身良好的循环。,积分营销服务内容,通过有效的客户忠诚计划为企业创造红利,积分营销服务优势,积分控制,保持在目标范围内提升业绩,成本控制,积分兑换增加其他环节压缩达到平衡,有针对性的甄别客户,进行市场细分,1、以壹卡会会员网为基础,整合线上主流的B2C

11、电子商务平台,为持卡会员提供一个集多行业、多平台的消费通路和在线支付渠道,让持卡会员充分体会到“通用性”的便利; 2、以壹卡会账户管理系统为平台,提供多用途商业预付卡管理、壹卡会账户管理、网上支付功能、网上充值等功能。,(三)、互联网支付业务,线上支付功能,针对持卡会员提供在线支付渠道,整合线上、线下商户资源,扩充持卡会员的消费通路,为持卡会员提供一个集多行业的消费平台,真正体现多用途商业预付卡线上线下畅通支付的作用,通过互联网的便利性,让持卡会员体会到随时随地即可享受到电子商务带来的便利;按照国家有关规定,全力保障消费者的权益,保证提供商品的可靠性和安全性,提供安全的消费环境和放心的商品给持

12、卡会员;,线上支付服务内容,通过建立线上支付渠道,安全性强的系统、专享的优惠内容,为商户扩充消费群体和售卖渠道,增加商户销售业绩,提升商户的品牌知名度,与合作商户一起实现共赢。,(四)、会员推广活动,盛.荟”五周年高端财经庆典,会员1元千人品蟹大比拼,永不褪色的红张国荣音乐品鉴会,海岸城“一夏倾情,缘来不止一夏”,购书中心“旧书生香”活动,话剧我爱桃花*明星版,2010年4月16日至5月10日,壹卡会引领咖啡文化潮流,联袂名典咖啡举办咖啡文化节优惠活动,壹卡会会员于名典特约合作17家店内刷壹卡会福利卡,可仅用10元享受一壶咖啡,共有九个咖啡品种可供会员选择。,3D巨作诸神之战于2010年4月1

13、6日震撼上映,壹卡会联袂深圳保利博纳影城盛情回馈广大壹卡会会员。电影上映期间,刷壹卡会福利卡即可体验50元尊享价购票优惠活动。,目 录,一、公司概况 二、产品及服务 三、我们的合作伙伴 四、我们的优势,重要观点,世界管理大师彼得.德鲁克说: 现代服务业的竞争,与其说是市场份额的竞争,不如说是客户占有率的竞争,更是忠诚客户占有率的竞争。因此,想要在商业竞争中胜出,一切都要从客户角度出发。,壹卡会创始人&董事长冯军说: 现代商业竞争,已经不是单体与单体的竞争,单体与群体的竞争,而是群体与群体、集群与集群、产业链与产业链的竞争。因而,最具竞争力的战略选择,就是构建战略联盟,结成同盟竞争。加入“壹卡会

14、赢家大联盟”,依靠产业联盟来增强自身竞争力,正是最具战略意义的选择。,第三方支付市场,壹卡会,以多用途商业预付卡为手段,致力于成为中国最领先的新一代消费服务机构,合作伙伴(商户)消费金额之比例 -(以09-11年数据为基础),商超百货,餐饮美食,专营专卖,其他,休闲娱乐,35%,15,13,10,美容美发,9,18,合作契机,壹卡会持卡人需要正在使用的80万壹卡会持卡人要求增加新的商户成为其定点消费场所。,社会竞争需要 当今社会,任何一个商家都面临着因行业竞争和成本攀升而带来的客户流失、服务质量和客户满意度等方面的挑战。 如何提升客户忠诚度和满意度,也是各商家营销工作重中之重。,企事业单位需要

15、 壹卡会正在合作的近5000家企业事业单位员工及客户需要定点消费场所。,合作原则,构建赢家大联盟 壹卡会致力于创新商业模式,整合大规模消费集群,推动和引领消费新潮流、新趋势,与各大联盟商户一起把握21世纪最有价值的财富,构筑一个全新的而强大的“赢家大联盟”。,赢家大联盟涉及行业 “赢家大联盟”涵括百货商超、餐饮美食、休闲娱乐、美容美发,酒店机票、体育健身、医疗体检、专营专卖等众多行业。,赢家大联盟商户选择标准 每个行业仅限排名靠前的几家,商户需提供资质证明; 对“公司信誉、品牌影响力、区域覆盖率、服务能力”等各项指标均要进行考核,选择最优商户加入赢家大联盟。,合作内容,壹卡会,合作商户,负责终

16、端设备及系统投入与维护、相关工作人员的培训,并定期提供消费数据报表,完成资金、发票的清结算。,成为壹卡会持卡人定点消费场所,应用壹卡会提供的POS系统,受理持卡会员壹卡会卡的刷卡结算。,可根据壹卡会所带来的成交量,给予壹卡会对应的返佣优惠。,负责福利卡、商务接待卡等销售工作,可带动大量持卡人直接消费,提升合作商户的营业额及客流量。,通过会员网站、短信平台、会员手册、会刊等媒体资源投放,及不定期开展联合推广和营销活动,回馈会员,有效提升合作商户品牌知名度和美誉度。,可利用自己的宣传渠道如短信、网站、口头告知等方式宣传合作内容,告知店内员工或来店消费者与壹卡会的合作事宜。,通过机构会员捆绑、积分奖励等营销手段,拉动引导合作机构的客户及员工重复、定点消费,有效提高客户忠诚度。,

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