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1、市场营销试卷答案(期末考试)市场营销试卷答案(期末考试)一一、单项选择(15*2) 1.市场是“买主和卖主进行商品交换的场所”的概念是出自于( ) A.传统的观念 B.经济学家 C.营销者 D.制造商 2.市场营销观念有四个支柱:顾客导向、协调的市场营销、盈利性和( ) A.产品中心 B.顾客中心 C.工厂中心 D.市场中心 3.在市场经济的条件下,决定商品价格的因素一般是( ) A.政府 B.物价部门 C.卖方 D.市场的供求关系 4.需要层次理论的提出者是( ) A.庇古 B.马歇尔 C.马斯洛 D.科特勒 5.市场按什么标准划分为实物商品市场、劳动力市场、金融市场、技术市场、信息市场?(
2、 ) A.空间结构 B.层次结构 C.竞争结构 D.商品结构 6.通常认为期货市场最基本的功能是分散( ) A.市场风险 B.价格风险 C.交易风险 D.商品风险 7.一般而言,在产品市场生命周期的哪一阶段竞争最为激烈?( ) A.导入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 8.企业在原有产品的基础上,部分采用新技术、新材料制成的性能有显著提高的新产品是 ( ) A.全新产品 B.换代产品 C.改进产品 D.仿制新产品 9.对工业品中专用性强,用户比较固定、对厂牌商标比较重视的产品,多选择什么样的销 售策略?( ) A.密集分配 B.选择性分配 C.独家专营 D.经销和代销 10.在实施选择分
3、配的销售渠道策略时,企业应该( ) A.有选择地挑选几个中间商 B.中间商越多越好 C.一个目标市场一个中间商 D.不用中间商 11.下面什么促销方法有利于搞好企业与外界的关系,在公众中树立良好的企业形象,但其 促销效果难以把握( ) A.公共关系 B.广告 C.人员推广 D.营业推广 12.在产品市场生命周期各阶段中,以营业推广为主的促销策略一般是在( ) A.导入期 B.衰退期 C.成长期 D.成熟期 13.最古老、最普遍、最直接的推销方法是( ) A.广告 B.公共关系 C.人员推销 D.营业推广 14.什么方法旨在激发消费者购买和促进经销商的效率,如陈列,展出与展览、表演和许多 非常规
4、的、非经常性的销售尝试( ) A.广告 B.公共关系 C.营业推广 D.人员推销 15.消费者对价格敏感,生产与销售成本低,竞争者易进入,商品差异性小的新产品定价,应采用( ) A.高价策略 B.低价策略 C.满意策略 D.折扣策略 二、多项选择题(5*2) 1.下面哪些营销观念是以市场卖方为中心的观念?( ) A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场观念 E.社会市场观念 2.选择销售渠道一般遵循的原则是( BCD ) A.快速 B.高效率 C.低费用 D.维护信誉 E.少环节 3.组合促销策略的作用有( ABCD ) A.传递信息 B.诱导需求 C.扩大销售 D.沟通情况 E.降
5、低费用 4.企业采取差别定价策略应适合下面哪些条件?( ABE ) A.市场必须是可以细分的 B.竞争者不多 C.法律允许 D.需求弹性较大的产品 E.差价幅度不会引起消费者反感 5.在市场预测中,经验判断法的具体方法包括( ACDE ) A.经理人员意见法 B.市场竞争法 C.销售人员意见法 D.专家意见法 E.顾客意见法 三、名词解释题(5*4) 1.市场调查 市场调查是指企业根据调查的目的,运用科学的方法对用户及其购买力、购买对像、购买 习惯、未来购买动向和同行的情况等方面进行全部或局部的了解过程。 2.产品市场生命周期 指产品从进入市场到退出市场都要经过一个从产生、成长、成熟直到淘汰的
6、循环过程。 3.促销活动 凡是企业人员或非人员的方法通过宣传产品的优点,帮助或说服顾客购买某项商品或劳务 而采取的各种行为。 4.销售渠道 产品由生产领域向消费领域运行过程中所经过的各种环节。 或者:一条销售渠道是指那些配合起来生产、分配和消费某一生产的货物或劳务的所有企 业或个人。 5.心理定价策略 这是运用消费者对商品价格的心理承受特征来制定价格的一种策略。 四、简答题(4*5) 1.简述企业在进行促销组合时应考虑的因素。 解:(1)促销目的;(2)产品性质;(3)产品市场生命周期;(4)市场特点;(5)促 销预算;(6)适用的其他条件 2.简述直接渠道的优缺点。 解:(1)直接渠道是指企
7、业将产品直接销售给消费者的一种销售渠道;(2)其优点是节 约交易时间;(3)缺点是有销售量大或用户多时,一方面使企业工作量增大,另一方面又 限制了企业的范围。 3.新产品定价有哪几种策略? 解:(1)高价策略;(2)低价策略;(3)满意策略; 4.市场营销观念的中心思想是什么?解:(1)要达到一个企业的目标,关键在于判断目标市场的需求;(2)比竞争者更有效 地满足消费者的需求。 六、论述题(2*10) 1.产品生命周期的成长期的主要市场策略。成长期的市场特点;寻找新的市场空间;努力提高了产品质量;拓宽销售渠道。 2.适合采取广告推销为主的促销策略的条件是什么? 产品市场很大,且多属便利品;需以最快速度告诉消费者产品的信息;产品已占据市场的一定份额并有继续扩大的态势;产品具有一定的特色;产品的特殊品质不易被消费者发现;产品具有唤起顾客感情购买的可能。