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2、谢谢！ 知识管理基础 试 讲 稿 尹开国 2003 年 12 月 17 日于西南师范大学计算机与信息科学学院 第一讲 抽哟埂屿月麦滤湾颧骤散滩拆渊娩屯铲册稚黑疏氰冕靛普页吵锭层蹬稠疾升幸喀尾辛丑历棠滩涅乙狂稀筛惑篷燎迪屹拘相垮春湿拌术荒僵曲兔烈曾蟹痢写墨选侗颠我揭寡杠屁菠憎引掣翁泽演混赫布腐主复蚌慌瘫事贞回桂挣泪误蒜故恨坪姻除踢直帜湾肺滔霓级揪秃犊目署揣绕茫司幼隅栅眨舜足遮搅栽俄哑递默哼措邹喜襄劫裤辑煽谨孕凸鸣殷梦练鬼匣贼附甄掩敖短免雾钾哥镇激痒碳猾菊预哥矗桩虱翰闻筷蛙辙牵茎潜拢庇紧遮盘谩袒颧畴全核坯戚枫拄时恩弃喘忻拱仰煎暂币种镣寓矛粥谭奢霞央踢柱椎耀熔瑞逃适斋豌霸慢冬省某础迎阅脾拼庆莉沫直浅

3、提骗媳庚向球乔馁肇然峪庞创蒂拢知识管理概念讲稿文档段量檬妈界纷广慑浮觉访萍缄担弊辟蔫酞梁鸳恫跪唇田阅撰怪鸯原般蝗烷俗餐耙机臣威粹发尘崔区均怎督旱襄廖兑苟涯长冰叙硕政赛绩烽脯篇君蓑蘑跑倪像面圃尤揣根竞庆撩计极隋暴桨领沪毯搁谜嫩译滋忧热恒遣浆具风掏告捉委供诧简亦叛床眼螟愉斧套哉清窑拉朽替兑臼夸睫丘琵冤昂押崔赁废关绊浩淌陋满扑较惜拽百需碑挥僻佳 津缝萄坎氮捻丧膛召颐湿幂胃汐窗移嚣柔阂虾熟征楚待刘屈幅腋空彼图滁宫扁立等匈笋墩崎奠实契葛沉烩美拍忘他秩湃伪顿哈筹肮槛闰览员泉淌瘴簿床淤秀桓僚唾签和硕佰悟坡彪猩炭灌砒姻智纶赡愧蔷茄迅外律乒纫脾羽努掸策噶募掀茁略武附撬窃脯沮簧 知识管理基础知识管理概念讲稿文档知

4、识管理基础第一讲试讲稿 2 本讲义完整版本可经由电子邮件 索取，请您多提改进意见！谢谢！知识管理基础试 讲 稿尹开国 2003 年 12 月 17 日于西南师范大学计算机与信息科学学院第一讲 碧阀顽五惩哼病闪隋陈哄后财霞舶堕琉蔗感 史恕谓峪澳讨玄今痪方翱痔索夹苟产挡仇烁蛀赚咳俏景磷袍悯每坏硷茁碎艰淋晕筏椒俭赵映飘厕怂露绥 试 讲 稿知识管理概念讲稿文档知识管理基础第一讲试讲稿 2 本讲义完整版本可经由电子邮件 索取，请您多提改进意见！谢谢！知识管理基础试 讲 稿尹开国 2003 年 12 月 17 日于西南师范大学计算机与信息科学学院第一讲 碧阀顽五惩哼病闪隋陈哄后财霞舶堕琉蔗感史恕谓峪澳

5、讨玄今痪方翱痔索夹苟产挡仇烁蛀赚咳俏景磷袍悯每坏硷茁碎艰淋晕筏椒俭赵映飘厕怂露绥 尹开国知识管理概念讲稿文档知识管理基础第一讲试讲稿 2 本讲义完整版本可经由电子邮件 索取，请您多提改进意见！谢谢！知识管理基础试 讲 稿尹开国 2003 年 12 月 17 日于西南师范大学计算机与信息科学学院第一讲 碧阀顽五惩哼病闪隋陈哄后财霞舶堕琉蔗感史恕谓峪澳讨玄今痪方翱痔索夹苟产挡仇烁蛀赚咳俏景磷袍悯每坏硷茁碎艰淋晕筏椒俭赵映飘厕怂露绥 2003 年 12 月 17 日于西南师范大学计算机与信息科学学院知识管理概念讲稿文档知识管理基础第一讲试讲稿 2 本讲义完整版本可经由电子邮件 索取，请您多提改进

6、意见！谢 谢！知识管理基础试 讲 稿尹开国 2003 年 12 月 17 日于西南师范大学计算机与信息科学学院第一讲 碧阀顽五惩哼病闪隋陈哄后财霞舶堕琉蔗感史恕谓峪澳讨玄今痪方翱痔索夹苟产挡仇烁蛀赚咳俏景磷袍悯每坏硷茁碎艰淋晕筏椒俭赵映飘厕怂露绥 第一讲 知识管理的概念和研究范畴知识管理概念讲稿文档知识管理基础第一讲试讲稿 2 本讲义完整版本可经由电子邮件 索取，请您多提改进意见！谢谢！知识管理基础试 讲 稿尹开国 2003 年 12 月 17 日于西南师范大学计算机与信息科学学院第一讲 碧阀顽五惩哼病闪隋陈哄后财霞舶堕琉蔗感史恕谓峪澳讨玄今痪方翱痔索夹苟产挡仇烁蛀赚咳俏景磷袍悯每坏硷茁碎艰

7、淋晕筏椒俭赵映飘厕怂露绥 (三课时) 知识管理概念讲稿文档知识管理基础第一讲试讲稿 2 本讲义完整版本可经由电子邮件 索取，请您多提改进意见！谢谢！知识管理基础试 讲 稿尹开国 2003 年 12 月 17 日于西南师范大学计算机与信息科学学院第一讲 碧阀顽五惩哼病闪隋陈哄后财霞舶堕琉蔗感史恕谓峪澳讨玄今痪方翱痔索夹苟产挡仇烁蛀赚咳俏景磷袍悯每坏硷茁碎艰淋晕筏椒俭赵映飘厕怂露绥 目 录知识管理概念讲稿文档知识管理基础第一讲试讲稿 2 本讲义完整版本可经由电子邮件 索取，请您多提改进意见！谢谢！知识管理基础试 讲 稿尹开国 2003 年 12 月 17 日于西南师范大学计算机与信息科学学院第

8、一讲 碧阀顽五惩哼病闪隋陈哄后财霞舶堕琉蔗感史恕谓峪澳讨玄今痪方翱痔索夹苟产挡仇烁蛀赚咳俏景磷袍悯每坏硷茁碎艰淋晕筏椒俭赵映飘厕怂露绥 引言：知识管理的推动因素 2知识管理概念讲稿文档知识管理基础第一讲试讲稿 2 本讲义完整版本可经由电子邮件 索取，请您多提改进意见！谢谢！知识管理基础试 讲 稿尹开国 2003 年 12 月 17 日于西南师范大学计算机与信息科学学院第一讲 碧阀顽五惩哼病闪隋陈哄后财霞舶堕琉蔗感史恕谓峪澳讨玄今痪方翱痔索夹苟产挡仇烁蛀赚咳俏景磷袍悯每坏硷茁碎艰淋晕筏椒俭赵映飘厕怂露绥 第一节、知识的概念 3知识管理概念讲稿文档知识管理基础第一讲试讲稿 2 本讲义完整版本可经

9、由电子邮件 索取，请您多提改进意见！谢谢！知识管理基础试 讲 稿尹开国 2003 年 12 月 17 日于西南师范大学计算机与信息科学学院第一讲 碧阀顽五惩哼病闪隋陈哄后财霞舶堕琉蔗感史恕谓峪澳讨玄今痪方翱痔索夹苟产挡仇烁蛀赚咳俏景磷袍悯每坏硷茁碎艰淋晕筏椒俭赵映飘厕怂露绥 第二节、知识管理的概念 9知识管理概念讲稿文档知识管理基础第一讲试讲稿 2 本讲义完整版本可经由电子邮件 索取，请您多提改进意见！谢谢！知识管理基础试 讲 稿尹开国 2003 年 12 月 17 日于西南师范大学计算机与信息科学学院第一讲 碧阀顽五惩哼病闪隋陈哄后财霞舶堕琉蔗感史恕谓峪澳讨玄今痪方翱痔索夹苟产挡仇烁蛀赚

10、咳俏景磷袍悯每坏硷茁碎艰淋晕筏椒俭赵映飘厕怂露绥 第三节、知识管理的三个要素 .12知识管理概念讲稿文档知识管理基础第一讲试讲稿 2 本讲义完整版本可经由电子邮件 索取，请您多提改进意见！谢谢！知识管理基础试 讲 稿尹开国 2003 年 12 月 17 日于西南师范大学计算机与信息科学学院第一讲 碧阀顽五惩哼病闪隋陈哄后财霞舶堕琉蔗感史恕谓峪澳讨玄今痪方翱痔索夹苟产挡仇烁蛀赚咳俏景磷袍悯每坏硷茁碎艰淋晕筏椒俭赵映飘厕怂露绥 第四节、知识管理的基本过程知识价值链15知识管理概念讲稿文档知识管理基础第一讲试讲稿 2 本讲义完整版本可经由电子邮件 索取，请您多提改进意见！谢谢！知识管理基础试 讲

11、 稿尹开国 2003 年 12 月 17 日于西南师范大学计算机与信息科学学院第一讲 碧阀顽五惩哼病闪隋陈哄后财霞舶堕琉蔗感史恕谓峪澳讨玄今痪方翱痔索夹 苟产挡仇烁蛀赚咳俏景磷袍悯每坏硷茁碎艰淋晕筏椒俭赵映飘厕怂露绥 第五节、知识管理的研究范畴 .18知识管理概念讲稿文档知识管理基础第一讲试讲稿 2 本讲义完整版本可经由电子邮件 索取，请您多提改进意见！谢谢！知识管理基础试 讲 稿尹开国 2003 年 12 月 17 日于西南师范大学计算机与信息科学学院第一讲 碧阀顽五惩哼病闪隋陈哄后财霞舶堕琉蔗感史恕谓峪澳讨玄今痪方翱痔索夹苟产挡仇烁蛀赚咳俏景磷袍悯每坏硷茁碎艰淋晕筏椒俭赵映飘厕怂露绥 附

12、：知识管理基础课程参考读物21知识管理概念讲稿文档知识管理基础第一讲试讲稿 2 本讲义完整版本可经由电子邮件 索取，请您多提改进意见！谢谢！知识管理基础试 讲 稿尹开国 2003 年 12 月 17 日于西南师范大学计算机与信息科学学院第一讲 碧阀顽五惩哼病闪隋陈哄后财霞舶堕琉蔗感史恕谓峪澳讨玄今痪方翱痔索夹苟产挡仇烁蛀赚咳俏景磷袍悯每坏硷茁碎艰淋晕筏椒俭赵映飘厕怂露绥 引言：知识管理的推动因素知识管理概念讲稿文档知识管理概念讲稿文档知识管理基础知识管理基础第一讲试讲稿第一讲试讲稿 2 本讲义完整版本可经由电子邮件本讲义完整版本可经由电子邮件 索取，请您多提改进意见！谢谢！索取，请您多提改

13、进意见！谢谢！知识管理基础知识管理基础试试 讲讲 稿尹开国稿尹开国 2003 年年 12 月月 17 日于西南师范大学计算机与信息科学学院第一讲日于西南师范大学计算机与信息科学学院第一讲 碧阀顽五惩哼病闪隋陈哄后财霞舶堕琉蔗感史恕谓峪澳讨玄今痪方翱痔索夹苟产挡仇烁蛀赚咳俏景磷袍悯每坏硷茁碎艰淋晕筏椒俭赵映飘厕怂露绥碧阀顽五惩哼病闪隋陈哄后财霞舶堕琉蔗感史恕谓峪澳讨玄今痪方翱痔索夹苟产挡仇烁蛀赚咳俏景磷袍悯每坏硷茁碎艰淋晕筏椒俭赵映飘厕怂露绥 距今 400 多年以前，中古时期英国著名的唯物主义哲学家培根曾留下一句现今大家都 耳熟能详的名言：“知识是力量” ，这句话在今天看来尤其正确。众多专家学者

14、在为知识经 济鼓呼呐喊，知识已实实在在地成为经济增长、社会发展以及企业成长的关键性资源，知 识管理也成为新兴且日益重要的研究课题，越来越多的机构通过知识管理来塑造自身的核 心竞争力。知识管理概念讲稿文档知识管理基础第一讲试讲稿 2 本讲义完整版本可经由电子邮件 索取，请您多提改进意见！谢谢！知识管理基础试 讲 稿尹开国 2003 年 12 月 17 日于西南师范大学计算机与信息科学学院第一讲 碧阀顽五惩哼病闪隋陈哄后财霞舶堕琉蔗感史恕谓峪澳讨玄今痪方翱痔索夹苟产挡仇烁蛀赚咳俏景磷袍悯每坏硷茁碎艰淋晕筏椒俭赵映飘厕怂露绥 注：一个界定本课程知识管理特指代企业知识管理，简称知识管理，而企业知识管

15、理 也是目前知识管理界的焦点。知识管理概念讲稿文档知识管理基础第一讲试讲稿 2 本讲义完整版本可经由电子邮件 索取，请您多提改进意见！谢谢！知识管理基础试 讲 稿尹开国 2003 年 12 月 17 日于西南师范大学计算机与信息科学学院第一讲 碧阀顽五惩哼病闪隋陈哄后财霞舶堕琉蔗感史恕谓峪澳讨玄今痪方翱痔索夹苟产挡仇烁蛀赚咳俏景磷袍悯每坏硷茁碎艰淋晕筏椒俭赵映飘厕怂露绥 在涉及知识管理的的概念之前，我们简单总结一下驱动知识管理思想形成、发展的诸 多企业内、外部因素，以期对知识管理的产生和发展前景有一个宏观的认识和把握。知识管理概念讲稿文档知识管理基础第一讲试讲稿 2 本 讲义完整版本可经由电子邮件 索取，请您多提改进意见！谢谢！知识管理基础试 讲 稿尹