汽车销售系统

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1、 汽车销售系统 需求规范说明书 Double_Two 小组Page of 1汽车销售系统 需求规范说明书需求规范说明书需求规范说明书Bate2.0文挡编号文挡编号 汽车销售系统003文挡名称文挡名称需求规范说明书撰写人撰写人Double_Two 小组审核审核/批准批准创建时间创建时间2010-3-28汽车销售系统 需求规范说明书 Double_Two 小组Page of 2更改说明版本号版本号更改时间更改时间更改人更改人更改原因更改原因审批人审批人Bate1.02010-3-28董旭辉将一些文字图形化王浩Bate2.02010-3-30寿培添加一些功能与新想法王浩Bate2.02010-3-3

2、1姬永建模块改进王浩汽车销售系统 需求规范说明书 Double_Two 小组Page of 3目录1 引言.41.1 编写目的41.2 背景41.3 定义51.4 参考资料52 任务概述.52.1 目标.52.1.1 市场需求62.1.2 解决目标62.2 用户特点72.3 开发者特点：72.4 假定与约束82.4.1 开发期限.82.4.2 协议.82.4.3 技术.83 需求规定.83.1 对功能的需求83.1.1 销售商的需求.93.1.2 客户的需求.93.1.3 整体流程图.10汽车销售系统 需求规范说明书 Double_Two 小组Page of 43.2 对性能的规定123.2.

3、1 精度.123.2.2 对时间特性的要求.123.2.3 灵活性.123.3 输入输出的要求133.4 数据的管理能力的要求133.5 故障处理要求133.6 其他专门要求134.运行环境设定.144.1 硬件环境144.2 软件环境.154.3 接口.154.4 设备.161 引言引言汽车销售系统需求规范说明书旨在详细描述系统功能需求和一些非功能需求，明确系统需求边界。文档分为四个部分：概述部分描述了项目的目的和范围，并对文档中使用到的术语进行了说明；系统说明部分对系统进行了简要的描述；需求说明部分对系统从功汽车销售系统 需求规范说明书 Double_Two 小组Page of 5能要求、

4、安全性、性能等几方面进行阐述；验收标准则描述了系统最终验收通过的准则。1.1 编写目的编写目的汽车销售系统需求规范说明书目的是明确各项功能和功能性要求，明确系统的功能模块和需求。同时为设计和编写人员提供依据，并且其他有关项目人员也可以参阅。为有关人员明确需求。汽车销售系统需求规范说明书的阅读对象为：1）对相关业务技术和总体方案作出决策的管理人员和质量管理人员；2）对本需求规范说明书进行评审和确认的有关业务、技术人员；3）参加概要设计和详细设计阶段工作的全体设计人员；4） 汽车销售管理系统项目组，其他有权需要调用本文档的人员1.2 背景背景开发软件名称：汽车销售管理系统项目任务提出者：王浩项目开

5、发者：Double _Two 团队用户：汽车销售商实现软件单位：Double _Two 团队项目与其他软件，系统的关系：汽车销售系统 需求规范说明书 Double_Two 小组Page of 6本系统采用 B/S，服务器端采用 Microsoft Server 2003 为操作系统的工作站，是采用 Microsoft SQL Server 2005 的为开发软件的数据库服务程序。1.3 定义定义无1.4 参考资料参考资料 国家标准-软件 实用文写作 网络资源等。2 任务概述任务概述2.1 目标目标此任务旨在开发出一个在基于网络的汽车销售管理平台。本系统是为广大汽车销售企业的信息化治理而开发的，

6、着重解决汽车销售中的进、销、存、供给商及客户帐目及购车合同治理中的问题，此软件可以应用在销售分店、专卖店等，它在网上起到连接零售商与用户、零售商与厂家沟通的桥梁作用。汽车销售系统 需求规范说明书 Double_Two 小组Page of 72.1.1 市场需求市场需求随着人们生活水平的不断提高，人们对汽车的消费和需求也越来越旺盛。很多汽车销售公司的业务环节仍然运用人工记账的传统方法，既容易出错又会导致账目混乱，查询和统计起来也非常不方便，费时又费力，严重时会给公司造成难以挽回的损失。如何管理好这些，使整个公司协调一致、高效率地运转，是各公司亟待解决的2.1.2 解决目标解决目标汽车销售管理系统

7、不但能使各业务环节协调一致，而且操作简单，账目清晰。通过此软件对信息的综合处理，用户可以在网上方便地查询该零售店各种型号的汽车参数、库存、价格、购车等信息；销售商可以利用此软件进行对货物的销售进行综合分析，通过电脑化的治理，汽车销售商或企业能够把握市场的第一手资料，有条不紊地开拓市场，更好地挖掘客户资源，进一步提高车辆销售的成功率，同时可以降低销售成本，优化销售中的各个环节，盘活流动资金，提高服务质量，更灵活地适应外部市场环境、提升内部的治理水平、留住客户、赢得商机，从而提高企业在市场上竞争能力。并且可以通过此软件对本店的库存，进出货，及客户信息，售后服务进行查询及管理等。包括客户信息管理、库

8、存管理、销售管理、售后管理、账目管理。汽车销售系统 需求规范说明书 Double_Two 小组Page of 82.2 用户特点用户特点本系统的最终用户分为二级类型：汽车销售店汽车销售店：对销售的流程清晰，由于大量的手工合同、账单记录混乱复杂，不利于统计查询，没有足够的精力去统计、管理数据；以及网络知识匮乏，不理网络客户对公司的了解。购车客户购车客户：没有过多的精力去车店挑选，比较，由于网络的普及，大部分客户开始寻求利用网络去了解，挑选中意的品牌。2.3 开发者特点：开发者特点：姓名姓名 职位职位学历学历 专专 长长王浩项目组长大学本科系统设计编码寿培操作人员大学本科数据库设计编码董旭辉操作人

9、员大学本科界面设计系统测试汽车销售系统 需求规范说明书 Double_Two 小组Page of 92.4 假定与约束假定与约束2.4.1 开发期限开发期限本系统的开发期限为 90 天2.4.2 协议协议本系统用到的协议如下：HTTP 协议，RSS 等。2.4.3 技术技术本系统 JDBC 实现对数据库的操作。3 需求规需求规定定 3.1 对功能的需求对功能的需求3.1.1 销售商的需求销售商的需求姬永建操作人员大学本科数据库设计汽车销售系统 需求规范说明书 Double_Two 小组Page of 10系统：系统：汽车销售系统模块：模块：销售商的需求设计者设计者：创建时间：创建时间：2010

10、-3-27输入：输入：车辆的入、出库，客户的定退数量。输出：输出：车辆数量的详细信息，及业务的财务详细信息。对象：对象：销售商对业务、厂商及对自身的需求。加工过程：加工过程：1）销售商输入车辆的入库、出库的情况，系统立即做出反应，更新汽车数量（包括车色、发动机、品牌等） ，并显示更新后的不同分类的车辆。2）在入、出库时，系统中的数据库对财务做出分析，更新财务状况，并显示财务支出情况。3）通过账目按钮可查看近两星期的各个账目情况，并统计财务进出情况，计算出各个阶段的盈利情况及总利润。4）销售管理员对汽车进出情况查询，并按不同种类（车色、品牌等）统计销售情况，用列表来反映上述情况。3.1.2 客户

11、的需求客户的需求系统：系统：汽车销售系统模块：模块：客户的需求汽车销售系统 需求规范说明书 Double_Two 小组Page of 11设计者：设计者：创建时间：创建时间：2010-3-27输入：输入：选择购买车的信息。输出输出:该车的详细信息及价钱。对象：对象：客户的需求，间接地反映了销售商应该改进的地方。加工过程：加工过程：1）客户若网上购买，则在网页上填写要购买的车型、车色等信息，销售商通过网络接收，查看是否由此车型。2）销售商录入客户信息到客户数据库中并更新（添加、删除、修改等）客户信息。3）客户的网购主要以选择为主，给客户提供相关的按钮及选项，以保证数据的准确性。3.1.3 整体流

12、程图整体流程图汽车销售系统 需求规范说明书 Double_Two 小组Page of 12销售商销售商客户客户车辆车辆 移动移动 记录记录所选所选 车辆车辆 信息信息车辆统计车辆统计财务统计财务统计客户统计客户统计车车 色色车型车型品品 牌牌进进 货货 账账 目目出出 货货 账账 目目客客 户户 账账 目目总总 支支 出出总总 利利 润润数据加工数据加工基基 本本 信信 息息所选所选 车辆车辆 基本基本 情况情况车辆车辆 保修保修 期限期限显示显示对客户：对客户： 显示车辆维修期限、显示车辆维修期限、 所购买车辆的基本信息及所购买车辆的基本信息及 其个人资料，推荐一些新其个人资料，推荐一些新

13、业务业务对销售管理员：对销售管理员： 记录车辆售出信息、财记录车辆售出信息、财 务支出详细情况、总利润的务支出详细情况、总利润的 表格显示几个年的对比、客表格显示几个年的对比、客 户的个人基本信息户的个人基本信息汽车销售系统 需求规范说明书 Double_Two 小组Page of 133.2 对性能的规定对性能的规定3.2.1 精度精度对所有车辆的记录精确到个位，进出库、客户定退车的账目也精确到个位，但对总的支出、收入、利润等的统计类精确到小数点后两位。3.2.2 对时间特性的要求对时间特性的要求响应时间：所有查询操作的响应时间一般不超过 5 秒，大型数据（如年度报表）的响应时间不超过 10

14、 秒显示。更新处理时间：所有操作在 3 秒内响应。数据的传送及转换时间3.2.3 灵活性灵活性1.此系统适应于 Windows XP、Vista、Windows 7 操作系统，以满足绝大部分客户的需求，对销售商来说无须再投入大量资金去培训人员适应操作系统。汽车销售系统 需求规范说明书 Double_Two 小组Page of 142.此系统保留 2 个星期的详细交易情况，超出 2 星期的将被移到指定的其它盘的位置。3.本小组对此系统提供此软件及免费的 3 年维护及永久免费及时更新补丁，以适应社会的需求，超出免费期限的将付服务费。3.3 输入输出的要求输入输出的要求系统管理员填写账目及车辆数目时是整形数据类型，其余的及客户的需求以选择为主，对留言本的数据是字符型。3.4 数据的管理能力的要求数据的管理能力的要求本系统对客户数量记录数为 15000 左右，数据计算位数达到10 位数，数据精确到小数点后两位，更新增长每年 1500 人左右等。3.5 故障处理要求故障处理要求数据若没在规定时间内完成响应，则提示相关提示信息。软件在更新期间拒绝服务，并提示相关信息。若遇