《td无线网络质量提升项目周报（2015年6月1日-2015年6月7日）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《td无线网络质量提升项目周报（2015年6月1日-2015年6月7日）（6页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、1/6 EXCEL COMS_TECHTDTD 无线网络质量提升项目无线网络质量提升项目 服务服务周报周报2015 年 6 月 1 日2015 年 6 月 7 日2/6 EXCEL COMS_TECH目录目录1.本周本周 TD 指标走势情况指标走势情况31.1业务量.31.2接入性.31.3保持性能.41.4移动性能.41.5资源利用率.52.案例分析案例分析 .52.1安宁文化新村区域内无法被叫投诉.52.1.1投诉信息投诉信息 53.下周工作计划下周工作计划 .53/6 EXCEL COMS_TECH1.1. 本周本周 TDTD 指标走势情况指标走势情况1.11.1 业务量业务量本周语音话
2、务量平均 267599Erl，数据流量 20447Gb1.21.2 接入性接入性本周 CS 域无线接通率为 99.82%，PS 域无线接通率为 99.86%。4/6 EXCEL COMS_TECH1.31.3 保持性能保持性能本周 CS 域无线掉话率为 0.07%，PS 域无线掉线率为 0.27%。1.41.4 移动性能移动性能本周系统间 CS 域切换成功率为 99.11%，系统间 PS 域切换成功率为 98.59%。5/6 EXCEL COMS_TECH1.51.5 资源利用率资源利用率本周忙时码资源利用率为 17.89%，最忙时码资源峰值利用率为 19.25%。2.2. 案例分析案例分析2
3、.12.1 CMCM 拒绝引起问题优化案例拒绝引起问题优化案例事件描述：事件描述：手机发起 CM service request，520ms 后收到系统下发的 CM service reject，Cause 为“Service option not supported”6/6 EXCEL COMS_TECH查看之前手机的状态，其做了一次成功的位置更新。位置更新后，资源释放，但是终端在位置区更新资源释放前进行数据传输（数据业务） 。位置区更新资源释放 4 秒后手机发起 CM service request，然后收到系统下发的 Service option not supported 的 CM 业
4、务拒绝。原因分析：原因分析：综上，确定其原因为终端在进行 CM 业务请求前，终端进行的数据业务还未释放完成，交换 VLR 中该手机的状态仍为 busy，GSM 网络不支持并发业务，所以网络拒绝终端的 CM 业务请求，且原因为“Service option not supported” （移动台在 CM 业务请求时申请了网络不支持的业务或增补业务） 。解决方案：解决方案：协调移动公司工关闭相关语音业务测试卡的数据业务功能。3.3. 下周工作计划下周工作计划1）跟进每日新增工单处理；2）跟进每日快超时工单处理；3）跟进到期计划解决未回复工单进度；4）跟进未解决工单处理进度；5）针对未解决工单需核实实地测试。
