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1、提升素质、爱企敬业、 争当优秀员工,主讲： 2012年8月,从国际经济形势看：,1、当前，世界经济复苏进程艰难曲折，国际金融危机还在发展。,日本国家债务也大大高于其国内生产总值。,欧盟27个成员国有20个国家财政赤字超过警戒线。,美国财政刺字1.65万亿,美国国债14.5万亿,希腊、爱尔兰，葡萄牙、意大利、法国、英国、西班牙等都卷入国家债务危机，,从国际经济形势看：,2、主要发达经济体失业率居高难下，增长动力不足。,美国失业率高达9.4%，共1450万人失业。,欧元区人口老龄化、社会福利条件过高、国家财政负担过重，极大地抑制了欧元区经济活力，导致欧洲主权债务危机不断恶化。,从国际经济形势看：,
2、3、新兴经济体面临通货膨胀和经济增速回落的双重压力。,中国、印度、俄罗斯、巴西、南非、墨西哥等新兴经济体国家，目前都面临这双重压力。,从国际经济形势看：,4、世界主要货币汇率剧烈波动。,美元、欧元、日元、人民币汇率震荡频率及幅度加大，对世界金融秩序带来巨大波动和影响。,从国际经济形势看：,5、世界大宗商品价格大幅震荡。,受世界安全局势影响，燃油价格不断走高，达到金融危机前的最高价位每桶120多美元，目前仍处在110美元以上的高位。,从国际经济形势看：,6、国际经济萧条，贸易保护主义强化。,从国际经济形势看：,7、美国重返太平洋，对我国实施围堵遏制，我国周边安全形势严峻。,美国、日本、印度、越南
3、、菲律宾咄咄逼人的举动，有可能擦枪走火或发生局部战争；还有如何处理好与俄罗斯、朝鲜等国家的重要关系，都在考验着国家的决策智慧。,从国际经济形势看：,7、美国重返太平洋，对我国实施围堵遏制，我国周边安全形势严峻。,南海海权问题事关中国核心利益。南海问题在美国搅局下，形势越来越严重。,70年代，南沙群岛海域发现了丰富的海底石油蕴藏，石油储量在300亿吨，有“第二波斯湾”之称，还有极为丰富的海底稀土资源。,从国际经济形势看：,7、美国重返太平洋，对我国实施围堵遏制，我国周边安全形势严峻。,东海，中日钓鱼岛主权之争（钓鱼岛距离台湾92海里，周边海域17万平方公里，相当于5个台湾岛，是中国突破第一岛链的
4、关键节点）、中印藏南地区主权之争，中国在青海的军事斗争准备。,从国内经济形势看：,2012年国家经济增速开始放缓。,从国内经济形势看：,当前，国家经济运行中出现了不少新情况、新问题、新困难：,从国内经济形势看：,结论：,国家经济发展中的长期矛盾与短期问题交织，国内问题和国际问题关联，宏观调控面临更加复杂的局面。,从国内经济形势看：,国家对策：,要继续实施积极的财政政策和稳健的货币政策，根据形势变化适时适度预调微调，进一步提高政策的针对性、灵活性和前瞻性。,从国内经济形势看：,温家宝总理坦言：,今年将是他任职以来，国家经济增长最困难的一年，但也可能是机遇最大的一年。可想而知，国家经济发展进入了一
5、个困难的甚至是转折都阶段，这对各个行业都会带来巨大的影响。,对物流经营与社会就业两个方面所带来的直接或间接的影响：,一、对物流经营的影响：,1、社会总体货量增长将出现放缓或徘徊不前； 2、区域性货源结构将出现变化，加剧往返货量不均的矛盾； 3、物流运输成本将会继续攀升及在高位运行； 4、劳动力成本、场地租金成本、燃油成本、各类经营成本将继续走高； 5、公司缴纳税费将继续增加； 6、公司客户对物流服务质量、时效的要求将会更高； 7、签单客户的资金及时、足额回笼更会更为困难； 8、物流企业对货源、客户、线路、价格、人才、服务的竞争更为激烈。,一、对物流经营的影响：,结论：,宏观经济层面的变化特点，
6、加大了我司的经营成本和各地业务拓展的困难，有可能波及到本年度公司经济增长的放缓。对此，我们要引起高度的警觉，要有前瞻性的对策措施，要有更为高效、更为务实的经营决策，要有应对困难挑战的坚定决心和执行力。尤其要突出重点，精心部署，认真做好今年的客户维护开发、拓展业务总量、发展甩挂运输、培育经济增长点、推进增收节支等事关企业保持和提升效益的重点工作。做到迎难而上、化危为机、逆势增长、创造效益。,二、对社会就业的影响：,1、社会就业的压力。,二、对社会就业的影响：,1、社会就业的压力。,二、对社会就业的影响：,2、沿海劳动力成本继续推高，企业面临两难的抉择。,二、对社会就业的影响：,3、企业调薪被物价
7、上涨抵消，出现工资涨不如物价涨，影响职工积极性。,企业，拿出的是实实在在增加的工资额，却被市场物价上涨给抵消了。员工虽然加了薪酬，心情却高兴不起来。,二、对社会就业的影响：,4、劳动力市场变化，对企业方和职工方都提出了新的课题和挑战。 从企业自身来讲：,二、对社会就业的影响：,4、劳动力市场变化，对企业方和职工方都提出了新的课题和挑战。,第二部分：以创建和谐企业为目标，增强对企业的归属感和荣誉感,一、创建和谐企业的重要意义：,创建和谐企业是企业与职工根本利益的集中体现，是盛辉集团实现发展目标的动力源泉。鉴于企业与员工是休戚与共、荣辱相连的共同体，只有建立和形成“团结友爱、和谐融洽、安定有序”的
8、内部良好关系，才能使团队具有强大的凝聚力、向心力和战斗力，从而促进企业的蓬勃发展。,二、创建和谐企业的主要任务：,二、创建和谐企业的主要任务：,三、盛辉集团创建和谐企业取得的阶段性成果：,一是，公司对增加劳动就业、缴纳税费及构建和谐社会作出了积极贡献。,公司向国家缴纳税费从2008年的3100万元，经过每年大幅增长，到2011年上缴国家税费达到5800万元。公司每年增加就业岗位500多个，现有职工突破7000人，员工在公司就业与公司发展息息相关。,二是，公司秉持“企业爱员工、员工爱企业”、“共建共享、互利双赢”的工作方针，努力改善职工的薪酬福利待遇。,三是，公司自上而下建立起配套完善的民主管理
9、机制。,五是，公司按照现代企业制度要求，加快推进准备上市的改组改制工作，取得了阶段性成效。,第三部分：以创先争优为动力， 增强做好本职工作的责任感和使命感,一、提升对企业忠诚度，把爱企敬业落实在行动上。,二、增强工作责任感，优质高效完成本职任务。,要以高度的责任感，履行好工作职责，全过程抓好职责范围内的质量管理，积极预防各种差错失误的发生。 要沉得住气，做到统筹兼顾，先外后内，先急后缓，先大后小，妥善安排，确保物流作业时效性。 遇到因服务细节产生纠纷时，要保持冷静、谦让和克制，语气要和缓，解释要耐心。 对难以排解的问题，及时报告领导，妥善协调，着力化解矛盾。 每个员工从自己做起，从每个细节做起
10、，增强敬业精神，严格按规范要求运作，以实际行动提高自己的工作质量和服务质量。,三、树立团队合作精神，加强内部沟通协调。,四、树立创新进取精神，勇于探索实践。,创新进取是一个人成长进步的精神动力。,五、树立艰苦创业精神，善于在困难中磨练成长。,我们必须有吃苦精神，艰苦的工作能够磨练人的意志，更有利于青年员工的成长成长成才。,六、提升文明素养，践行“安全便捷、快速准点、热情礼貌、诚实守信”的服务标准。,“安全便捷、快速准点、热情礼貌、诚实守信”,七、切实增强执行力，严格遵守企业规章制度。,通过广泛的宣传教育，从各级领导、部门长的带头做起，引导广大员工增强执行力，保证企业政令和各项规章制度执行到位，切实提高企业的核心竞争力。,不折不扣地遵循，做到有令则行、有禁则止、廉洁自律、违章必究。,八、增强安全意识，做好劳动保护和安全工作。,九、增强学习自觉性，提高思想和业务素质。,谢谢！,
