星巴克中国青年领导力发展项目

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1、星巴克中国青年 领导力发展项目 职业规划与高效沟通,如果你能将心注入于自己的工作,或是你认为值得付出努力的事业,你也会因此而获得成功,并使人生因此而变得有意义。 星巴克咖啡的创始人:霍华德舒尔茨,Stay hungry, stay foolish求知若渴,虚怀若愚 乔布斯,万有引力三个质点间的运动,按照经典力学,需要求解已知初始位置和初始速度条件下微分方程组。研究表明,由于方程的非线性,在三体问题中会出现混沌现象。,你想要什么样的未来?,职业生涯8问,我是谁? 我现在在哪里? 我将要到哪里去? 我如何到达? 我期望什么? 我有哪些支持? 有效程度如何? 希望得到哪些回报?,生活中许多人说过:,

2、“如果我能重新生活一遍,我就不会犯错误”但历史不会重演! 接受已经发生的事情需要雅量, 改变有可能改变的事情需要勇气, 区分这两类不同的事情需要智慧, 创造崭新的生活需要职业生涯规划!,孔子的一生,论语.为政篇 吾十有五而志于学 三十而立 四十而不惑 五十而知天命 六十而耳顺 七十从心所欲,不逾矩,为什么要工作?,为了吃饭!冯小刚,马斯洛需求,十不足明朱载育,终日奔波只为饥,方才一饱便思衣, 衣食两般俱已足,又思娇柔美貌妻, 娶得美妻生下子,恨无田地少根基, 良田置得多广阔,出入又嫌少马骑, 槽头扣了骡和马,恐无官职被人欺, 七品县官还嫌小,又想朝中挂紫衣, 一品当朝为宰相,还想山河夺帝基,

3、心满意足为天子,又想长生不老期, 一旦求得长生药,再跟上帝论高低, 要问世人心田足,除非南柯一梦西,放羊娃的梦想。,钱是什么?,神马都是浮云,“我们不要抱怨我们没有出身在百万富翁的家庭,我们应该这样想:我们完全有可能成为百万富翁家庭的开创者。”史蒂芬柯维,剃头匠 补衣工 修鞋匠0 0 020 0 00 10 100 0 2010 10 020 0 00 0 0,蜜蜂的职业,MONEYHONEY钱 蜜 (副产品) (目标)垂直效应 HEALTHY 健康 HAPPY 快乐 HOME 家人,谁是竞争中的赢家?,PK,PK,为谁而工作?,思想误区,企业是老板的 我是打工的 工资是老板发的 工作好坏都一

4、样 要想涨工资就要和领导搞好关系 干得好不如说得好 生命不息跳槽不止 。,职业锚:最佳职业定位,自省的动机和需要我到底想干什么? 自省的才干和能力我到底能干什么? 自省的态度和价值观我到底为什么干?,问题一,假如你刚赢得了一百万美元的奖金,你会设定什么目标?你希望自己做些什么样的事情呢?假设你赢得了这笔钱,假如你有充分的时间可以做自己想做的事情,你最想要做的是什么呢?跟现在相比在哪件事情上你会用不同的方法去做呢?,问题二,如果你的医生告诉你,你只有六个月的时间可以活了,那你会怎么办呢?如果你只能活六个月,你会停止做哪些事情呢?你会更多的做哪些事情呢?你最希望跟谁相处,度过这六个月呢?,问题三,

5、如果说呢你知道自己不会失败,你会给自己定下什么样的愿望呢?假设你知道无论如何你不会失败,你一定会成功,那么你会为自己设计一个什么样的目标呢?,麻省理工管理学院将职业锚拓展为八种锚位:,技术/职能型 管理型 自主/独立型 安全/稳定型,创业型 服务型 挑战型 生活型,知己知彼 千人千面,整体性 稳定性(习惯性) 独特性 社会性(地域性),人,事,外向,内向,D,I,S,C,力量型、领导型,活泼型、影响型,支持型、和平型,完美型、思考型,!,?,+,-,Dominance,Influence,Steadiness,Compliance,D,I,S,C,D,I,S,C,D,I,S,C,D,I,S,C

6、,D,I,S,C,D,I,S,C,表象与社交 D,行动、自信、坚定、权威、天生领导、忽视人际、与工作无关的社交是浪费时间、实际、控制、纠错、好争论、坚持己见、不道歉、为集体和团队参与、好斗、沉默中爆发、义气、正直、工作型、生活在目标中、难放松、轻细节、一病便是大病、注重方向、烦躁、性急、强调价值、创造、执着、有主见、行动力强、主动、越挫越强、艺术性差,表象与社交 I,快乐、引人注意、大声、表面、马虎、无条理、好动、迟到、数字不敏感、多朋友、健忘、需要认可、先张嘴后思考、常道歉、插嘴、热情、好赞美、夸张、新鲜感、故事大王、舞台高手、晚会灵魂、天真、善变、享乐、积极、生活在今天、长不大的孩子、沾火

7、就着、不生气、不记仇、活力、艺术爱好者、感染力,表象与社交 S,旁观、平和、休闲、缓慢、不要引人注意、安静、善良、无侵害、朋友多、聆听者、机智、黑色幽默、能不开口尽量不开口、避免冲突、调解矛盾、刻意和谐、难以决定、面面俱到、和事老、好领导,表象与社交 C,严肃、得体、礼貌、矛盾、紧张、敏感、交友慎重、一生的朋友、怕受伤害、怕别人不在意、怀疑、忠诚、先思考再说话、分析、深刻、难赞美、有条理、整洁、节省、规律、生活在自己的感受里、消极、忧虑、消瘦、习惯、计划、难以行动、高标准、认真、杰出的专业化、艺术家、情绪化,是鱼就在水里游,是鸟就在天上飞,人之所欲 施之於人,支配型指揮官,影響型外交官,分析型

8、軍法官,穩健型執行官,职业生涯规划的步骤,第一步敢做白日梦 第二步可行性研究 第三步设计方案 第四步具体施工图,任何事都是两次创造而成,第一次创造: 头脑中构思,即智力上的第二次创造: 付诸实践,即体力上的,目标的威力,27% 60% 10% 3%25年 梦想写在沙滩上,目标刻在石头里。,S-M-A-R-T目标管理,Specific-具体的Measurable-量化的Attainable-可达成的Realistic-现实的TimePhased-时间限制,从一个平凡的护校毕业生到 IBM、微软的高级管理人员,从Windows NT开发组一名程序员到 打工皇帝,从秘书到网络时代的超级巨富,在职业生

9、涯发展的道路上 没有空白点,每一种环境、每一项工作都是锻炼 每一个困难、每一次失败都是机会我们崇尚专注一生的事业, 更赞叹自由奔放的灵魂。致黄健翔,确定职业方向,不能没有方向 不能同时有很多方向 不能总改方向,职业生涯规划的步骤,第一步敢做白日梦 第二步可行性研究 第三步设计方案 第四步具体施工图,可性性分析,社会环境分析 行业环境分析 企业分析 个人分析 职业分析,E,S,B,I,在中国传统的职业排行榜中,依次是“士”、“农”、“工”、“商”。 现代中国企业呼唤知识创新型人才!,请根据下面三家公司管理现状 判断它们的前途,公司A:八点钟上班,实行打卡制,迟到或早退一分钟扣五十元;统一着装,必

10、须佩戴胸卡;每年有组织地搞一次旅游、两次聚会、三次联欢、四次体育比赛,每个员工每年要提四项合理化建议。公司B:九点钟上班,不打考勤。每人一间办公室,每间办公室可以根据个人爱好进行布置;走廊白墙上,信手涂鸦不会有人制止;饮料和水果免费敞开供应;上班时间可以去理发、游泳。公司C:想什么时侯来就什么时侯来;没有专门的制服,爱穿什么就穿什么,把自家的狗和孩子带到办公室也可以;上班时间去度假也不扣工资。,这三家公司现状,公司A:广东金正电子有限公司。1997年成立,是一家集科研、制造为一体的多元化高科技企业。2005年7月,因管理不善,申请破产,生存期9年。公司B:微软公司。1975年创立,现为全球最大

11、的软件公司,股票市值2883亿美元。公司C:Google公司。1998年由斯坦福大学的两名学生创立,目前,每股股价402美元,上市一年翻了3倍,超越全球媒体巨人时代华纳,直逼百年老牌可口可乐,也是唯一能从微软帝国挖走人才的公司。,SWOT分析法,Strength 优势优点 Weakness 强势缺点 Opportunity 发展机会 Threat 阻碍威胁,职业生涯规划的步骤,第一步敢做白日梦 第二步可行性研究 第三步设计方案 第四步具体施工图,长期目标,中期目标,短期目标,分解(职责),分解(职责),具体步骤,具体步骤,自我行销7P理论,Product 发现自己的卖点 Promotion适时

12、表现自己 People 人缘 Pubic Opinion 个人的形象与口碑 Place表演多样 Position 个人定位 Price 自抬身价,Why What who when how,职业生涯规划的步骤,第一步敢做白日梦 第二步可行性研究 第三步设计方案 第四步具体施工图,得职业发展成功的十二大要诀,取接受企业的价值理念 树立企业归属感 永远怀着一颗感恩的心 避免“信息真空” 不断学习 制订明确目标 转变心态 不被负面情绪所左右 积极推销自己 改善动机和承诺 正确对待弱点和不足 不断改变自己,职业化人士的特征,形象化 专业化 责任化 标准化 规范化 制度化 价值利润最大化,什么是职业化?

13、,职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化。即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。,职业化,简言之就是“训练有素”、“又红又专”、“德才兼备”。指员工也好,经理人也好,能够在面对事情来临之前,能够采取正确的意识、心态、道德和行为、技能来应对所发生的事情。,职业化是怎样炼成的?,修炼1职业态度塑造 修炼2职业精神树立 修炼3职业道德规范 修炼4职业生涯规划 修炼5职业习惯养成 修炼6职业团队合作 修炼7职业形象包装 修炼8职业技能训练,人最能创造价值的就是脖子以上的部分。人的肉体就象电脑的硬件,思想

14、就是软件,人需要正版软件,也需要防病毒的防火墙,装什么软件直接影响到硬件功能的发挥。比尔.盖茨,6心级服务,责任心 喜悦心 同理心 赞美心 利他心 包容心,1、责任心,我的,千斤重担众人挑,人人肩上有指标,责任稀释定律人越多,责任越少 责任跳动定律指导越细,责任越少问责制只有“我”的责任没有“我们”的责任,首问责任制,现状:有利的事,多头管,无利的事,无人管可做可不做的,做! 可管可不管的,管!,我是谁?,我是服务者,不是“城管”我是问题解决者,不是“国足” ,多一些办法,少一些借口 多一些细致,少一些马虎 多一些应对,少一些应付 多一些担当,少一些逃避,2、喜悦心,20/10=220/5=420/2=5,.,黑点思维焦点法则,三级光明思维,一级光明思维:任何事物都有正反面 二级光明思维:反面可能向好的方面转变 三级光明思维:无论好坏都能激励自我前进,先处理心情,再处理事情,人的天性是不讲道理的,受情绪影响成功的人:处理别人的心情,完成自己的事情失败的人:处理自己的心情,帮别人做事情,3、同理心,开设感情帐户,一起同过窗,一起扛过枪,一起下过乡 培训 聚会 聚餐 旅游 庆典 小礼物 成绩分享 ,沟通的定义,沟通是:信息凭借一定符号载体,在个人或群体间从发送者到接受者进行传递,并获取理解的过程。所谓沟通就是同步; 每个人都有他独特的地方; 而与人交际则要求他与别人一致。 卡耐基,

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