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1、领导力及领导过程 Leadership,湖南长沙,北京瀚纳德管理顾问有限公司综合经营部负责人:010-51297372,领导力: 在您带领人们实现目标时激励和培养他们(自己, 其他个人, 团队, 组织机构),领导者: 根据他们的过去的经历和经验描绘未来蓝图并带领其团队 实现此蓝图的人,领导力与管理,管理: 正确地做事 计划与预算 组织与招人 控制与解决问题,领导力: 做正确的事 1.制定方向 2.带队 3. 激励与鼓励,战略 领导力和管理,简单 一致 长期的目标,成功的战略,透彻了解 竞争环境,客观分 析资源,有效的执行,结构和系统,成功战略的基本成份,战略,行业外部环境,竞争对手 客户 供应
2、商 政府,目标与文化 资源与能力 结构与系统,企业,战略整合企业内外部,战略层面与组织结构,企业 战略,生意 战略,职能 战略,企业总部,A 分 部,B 分 部,营 销/销 售,营销/销售,财务,财务,生产,生产,目标 任务,人员,组织,如何实现目标,领导力与变革,领导变革八大步骤: 营造一种紧逼感的分围 组建坚强的的队伍 描绘一个合适的蓝图 广泛传播此蓝图 授权给员工为蓝图而行动 实现一些短期的目标 建立气势, 使用气势解决更困难问题 在组织文化建立新的行为规范,领导过程,情景,副产品, 如信任, 怀疑, 不喜欢, 等,追随者,领导者,领导过程,领导者与追随者的关系,领导者的行为,追随者的满
3、意,追随者的喜好,性格 例如外向 内向性格,场合,领导行为与追随者的表现,领导行为,能力,激励,角色,环境 限制,追随者的表现,领导力与政治冲突,危机 权力真空 派别,很强的共享文化 强大的领 导力 解决冲 突能力,多元化 相互依赖 资 源竞争,主要导者行动,创造力 创新,政治斗争,( + ),( - ),政治冲突的来源,基本因素,领导者应具备可传授的领导理念:,思想 想法,很强的 价值观,情感 精力 勇气,3E Emotional Energy Edge,Ideas,Values,Noel Tichy,Ideas: 成功的领导者清楚知道如何方能在市场中胜出, 如何管理一个机构, 随时更新自己
4、的思想和理念以至与不断变化的外部环境保持一致, 同时, 教授别人形成他们自己的思想和理念.,Values: 成功的领导者有很强的价值观以指导他们其言行, 也是组织文化 的基础,Emotional and Energy: 成功的领导者不但自己热情高涨富有激情, 同时, 还能激发别人的热情,Edge: 有勇气面对现实并采取行动, 有勇气做艰难的决定,第一或第二 成长引擎 服务,速度 简单化 自信 无界限,寻找有edge的人 有意识地激发所遇到每一个的热情 创建和使用大规模激发和沟通的机制例如Six Sigma, Workout 等,杰克-韦尔奇可传授的领导理念,成功管理者应具备:,理论 概念,人,
5、专业,Conceptual Skills,Technical Skills,People Skills,如何提高您自己的领导能力,一. 面对现实,1.了解自己 2. 知道自己的真实表现,Dick Stonesifers Story,二. 形成自己可传授的领导理念,思想 想法,价值观,理念,您的过去经验当作学习的序幕,有意识地把您的经验用来建立您自己可传授的理念专住于那些对您人生有巨大影响的经验和教训, 那些对您 有情感作用的, 让您感到骄傲, 让您感到耻辱, 让您感到被 欺骗,您最骄傲的时刻是什么?,您最糟糕的时刻是什么?,您的经验与教训是什么? 1. 2. 3. 4. 5.,三. 传播您的理
6、念,2. 您的行动,1. 您要到哪里? 怎样去?,3. 您自己的故事,4. 列出您相关的人和机构,我,建立以领导力为导向的团队和组织,教与学是领导力为导向的团队和组织的核心,打造您可教授的领导理念,您可传授的领导理念是什么?,思想 想法,很强的 价值观,情感 热情 勇气,3E Emotional Energy Edge,Ideas,Values,Noel Tichy,1). 树立成功的经营思想,以下的问题会帮助您形成成功的经营思想和 可传授的领导理念,1.您行业外部环境发生哪些主要变化? 客户需求 技术 政府政策 竞争对手 其它,2. 您公司的核心竞争力能否应付已变化的外部环境?3. 旧的经营
7、思想需做哪些改变? 企业需要哪些变革?4. 您如何不断留心外部环境的变化? 接受新观念和思路情况如何?,2). 明确价值观和创建组织文化. 其决定组织中人们的行为, 成员之间的关系和组织人员和外部环境的关系,1. 清楚思想与价值观之间的关系,Ideas,Values,写下您的经营思想,写下您觉得要实现此目标 所需价值观和文化,2. 建立价值观和组织文化的主要问题,是什么?为什么?产生怎样的积极行为?产生怎样的消极行为?产生怎样的矛盾关系?,3. 不断实践Jack Welsh 花了近五年才找到无界限( boundaryless)这个词,二. 激发整个组织或团队的热情,如下方法有助您激发整个组织或团队的热情 营造一种紧迫感的氛围 建立激发人心且值得为之奋斗的使命 制定合理的目标 团队精神 帮助大家克服恐惧感, 树立信心 设计一些有效的活动,三. 了解勇气(Edge)在领导过程中的作用,Edge是诚实, 但很残酷分析您面临的困难(包括人与事) 如何培养自己和他人在这方面的素质,四. 建立学习型组织结构, 鼓励其他领导者培养他人,1. 模型2. 使用组织系统 技术角度 政治角度 文化角度3. 使用人力资源系统,行动!,