手机app测试报告【完整版】

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1、招标手机招标手机 APPAPP 测试总结报告测试总结报告 作 者:日 期: 2016-03-10 文档编号: 002 版 本: Ver 1.0 目目 录录 1.测试概述.1 1.1.编写目的1 1.2.测试范围1 2.测试计划执行情况1 2.1.测试类型1 2.2.测试环境与配置2 2.3.测试人员2 2.4.测试问题总结3 3.测试总结3 3.1.测试用例执行结果3 3.2. 安全测试4 3.2.1. 软件权限.5 3.2.2. 安装与卸载安全性.5 3.2.2. 数据安全性.6 3.2.3. 通讯安全性.7 3.2.4. 人机接口安全性.7 3.3. 安装、卸载测试8 3.3.1. 安装.

2、8 3.3.2. 卸载.8 3.4. UI 测试.9 3.4.1. 导航测试.9 3.4.2. 图形测试.9 3.4.3. 内容测试.9 3.5. 功能测试10 3.5.1. 运行.10 3.5.2. 注册.10 3.5.3. 登录.10 3.5.4. 注销.11 3.5.5. 应用的前后台切换.11 3.5.6. 免登入.11 3.5.7. 数据更新.12 3.5.8. 离线浏览.12 3.5.9. APP 更新.12 3.5.10. 时间测试.13 3.5.11. 性能测试.13 3.5.12. 交叉性事件测试.13 3.6. 兼容测试14 3.7. 用户体验测试14 4.测试结果15 1

3、.1.测试概述测试概述 1.1.编写目的编写目的 本测试报告为招标手机 APP 的测试报告,目的在于总结测试阶段的测试情 况以及分析测试结果,描述系统是否符合用户需求,是否已达到用户预期的功 能目标,并对测试质量进行分析。 测试报告参考文档提供给用户、测试人员、开发人员、项目管理者、其他 管理人员和需要阅读本报告的高层经理阅读。 1.2.测试范围测试范围 测试主要根据用户需求说明书和软件需求规格说明书以及相应的文档进行 系统测试,包括功能测试、性能测试、安全性和访问控制测试、用户界面测试 以及兼容性测试等,而单元测试和集成测试由开发人员来执行。 主要功能包括:用户登录、我的项目、推荐项目订阅、

4、行业资讯、我的收 藏、意见反馈、我的 CA 锁。 2. 测试计划执行情况测试计划执行情况 2.1.测试类型测试类型 测试类型测试内容测试目的所用的测试 工具和方法 功能测试用户登录、我的项目、推荐项 目订阅、行业资讯、我的收藏、 意见反馈、我的 CA 锁 核实所有功能均已正常实 现,即可按用户的需求使用 软件: 1、 业务流程检验:各个业 务流程能够满足用户需 求,用户使用不会产生 疑问; 2、 数据准确:推送的信息 与交易平台生产信息一 致,不会出现消息错误 或漏发、重复发送。 采用黑盒 测试,使用 边界值测试、 等价类划分 等测试方法, 进行手工测 试 用户界面 测试 1、 页面结构:包括

5、菜单、背 景、颜色、字体、按钮、 Title、提示信息的一致性 等 2、 友好性、易用性、合理性、 一致性、正确性 核实软件风格符合可接受 标准,能够保证用户界面友 好性、易操作性,符合用户 操作习惯 手工测试 兼容性测 试 1、 用不同型号的安卓手机: 华为、小米、三星、 OPPO、联想等,屏幕尺寸: 3.5 英寸5.5 英寸,操作 系统:android4.0 及以上 2、 不同版本的 IOS 手机: ios9.0 及以上 核实软件在不同的系统中 运行稳定 黑盒测试、 手工测试 安全性和 访问控制 测试 1、 注册、登录、退出登录 2、 权限限制 3、 通过修改 URL 非法访问 4、 登录

6、超时限制 1、 应用程序级别的安全性: 核实用户只能操作其所 拥有权限能操作的功能 2、 系统级别的安全性:核 实只能具备系统访问权 限的用户才能访问系统 黑盒测试、 手工测试 性能测试1、 注册、登录响应速度 2、 各功能模块切换响应速度 核实程序在多数据推送、 手机多程序运行的情况下软 件性能的稳定性,不造成程 序崩溃或相关的异常现象 黑盒测试、 手工测试 2.2.测试环境与配置测试环境与配置 资源名称/类型配 置 测试移动端主频 2.2GHz,硬盘 500G,内存 4GB 应用服务器Tomcat7.0 服务器 数据库管理系统mysql,sqllite 应用软件eclipse8、andro

7、id、svn 客户端 2.3.测试人员测试人员 职务姓名E-mail电话 开发工程师 测试人员 1 测试人员 2 2.4.测试问题总结测试问题总结 在 app 开始测试及投入使用的过程中,一直存在或多或少的影响用户使用 体验的问题存在,至今仍有部分问题没有彻底解决。 3. 测试总结测试总结 3.1.测试用例执行结果测试用例执行结果 测试用例标 识符 测试用例名称状态测试结果备注 功能测试 Testcase001用户手机在线注册已执行 测试通过 Testcase002注册协议查看已执行 测试通过 Testcase003注册后订阅项目功能已执行 测试通过 Testcase004手机注册帐号登录已执

8、行 测试通过 Testcase005智慧交易云系统注册帐号 登录 已执行 测试通过 Testcase006记住密码和自动登录功能已执行 测试通过 用户登录注册 Testcase007按地市订阅项目分类已执行 测试通过 Testcase008取消已订阅项目分类已执行 测试通过 Testcase009已订阅项目类别消息推送已执行 有重复数据推送 Testcase010已订阅项目消息推送提醒已执行 重复提醒;提醒 消息与打开查看 时内容不符;小 米 4 没有消息提 醒 Testcase011推荐项目信息分页查看已执行 只有上下页跳转 功能,看不到明 确页数 Testcase012推荐项目信息关键字检

9、索已执行 测试通过 Testcase013按地市条件筛选推荐项目 信息 已执行 测试通过 Testcase014推荐项目收藏功能已执行 部分项目信息无 推荐项目订阅 法收藏 Testcase015推荐消息点击查看已执行 公告内容有图片 或者表格时内容 显示有误 Testcase016我的项目消息推送已执行 有重复信息推送; 投标人角色没有 信息推送 Testcase017我的项目信息点击查看已执行 公告内容有图片 或者表格时内容 显示有误 Testcase018我的项目信息分页查看已执行 测试通过 Testcase019我的项目信息关键字检索已执行 测试通过 Testcase020我的项目信息

10、按消息类型 分类检索 已执行 测试通过 Testcase021我的项目新消息红色字体 区分显示 已执行 测试通过 我的项目 Testcase022行业资讯信息推送已执行 测试通过 Testcase023行业资讯信息点击查看已执行 测试通过 Testcase024行业资讯信息分页查看已执行 测试通过 Testcase025行业资讯信息关键字检索已执行 测试通过 行业资讯 Testcase026我的项目信息收藏已执行 测试通过 Testcase027订阅推荐项目信息收藏已执行 测试通过 Testcase028收藏项目信息查看已执行 测试通过 Testcase029收藏项目信息关键字检索已执行 测试

11、通过 Testcase030收藏项目信息删除已执行 测试通过 Testcase031收藏项目信息分页查看已执行 测试通过 我的收藏 Testcase032用户提交意见建议已执行 测试通过 Testcase033提交的意见在页面上显示已执行 测试通过 Testcase034意见回复内容在页面上的 显示 已执行 测试通过 意见反馈 Testcase035CA 锁到期 10 日内登录后 显示提醒页面 已执行 测试通过我的 CA 锁 3.2. 安全测试安全测试 3.2.1. 软软件件权权限限 3.2.1.1. 扣费风险 测试内容测试内容是否扣费是否扣费备注备注 收发短信否接收短信无费用(如短信验证码)

12、 拨打电话是拨打 APP 内提供的客服电话有费用(由运营商收取) 连接网络是连接 2G、3G、4G 及 WIFI 网络有费用(由运营商收取) 3.2.1.2. 隐私泄漏风险 测试内容测试内容是否泄漏是否泄漏备注备注 访问手机信息否APP 暂时无任何功能和需求会访问手机信息 访问通讯录信息否APP 暂时无任何功能和需求会访问通讯录信息 3.2.1.3. 限制性测试 测试内容测试内容是否限制是否限制 限制/允许使用手机发送接受信息功能允许 限制/允许应用程序来注册自动启动应用程序允许 限制/允许使用手机读取用户数据允许 限制/允许使用手机写人用户数据允许 3.2.2. 安装与卸安装与卸载载安全性安

13、全性 测试内容测试内容测试结果测试结果 应用程序应能正确安装到设备驱动程序上是 能够在安装设备驱动程序上找到应用程序的相应图标是 是否包含数字签名信息否 安装路径应能指定否 JAD 文件显示的资料内容与应用程序显示的资料内容应一致是 没有用户的允许, 应用程序不能预先设定自动启动是 卸载是否安全, 其安装进去的文件是否全部卸载是 卸载用户使用过程中产生的文件是否有提示否 其修改的配置信息是否复原否 卸载是否影响其他软件的功能否 卸载应该移除所有的文件是 3.2.2. 数据安全性数据安全性 测试内容测试内容测试结果测试结果 当将密码或其他的敏感数据输人到应用程序时, 其不会被储 存在设备中, 同

14、时密码也不会被解码 是 输人的密码将不以明文形式进行显示是 密码或其他的敏感数据将不被储存在它们预输人的位置上否 不同的应用程序的个人身份证或密码长度必需至少在 6 一 20 个字符长度之间 是 备份应该加密, 恢复数据应考虑恢复过程的异常通讯中断等, 数据恢复后再使用前应该经过校验 否 应用程序应考虑系统或者虚拟机器产生的用户提示信息或安 全警告 否 应用程序不能忽略系统或者虚拟机器产生的用户提示信息或 安全警告, 更不能在安全警告显示前,利用显示误导信息欺 骗用户,应用程序不应该模拟进行安全警告误导用户 是 在数据删除之前,应用程序应当通知用户或者应用程序提供 一个“取消”命令的操作 是

15、“ 取消” 命令操作能够按照设计要求实现其功能是 应用程序应当能够处理当不允许应用软件连接到个人信息管 理的情况 否 当进行读或写用户信息操作时, 应用程序将会向用户发送一 个操作错误的提示信息 否 在没有用户明确许可的前提下不损坏删除个人信息管理应用 程序中的任何内容 是 应用程序读和写数据正确是 应用程序应当有异常保护否 如果数据库中重要的数据正要被重写, 应及时告知用户否 能合理地处理出现的错误否 意外情况下应提示用户否 3.2.3. 通通讯讯安全性安全性 测试内容测试内容测试结果测试结果 当创立连接时, 应用程序能够处理因为网络连接中断, 进而 告诉用户连接中断的情况 否 应能处理网络

16、异常和及时将异常情况通报用户是 应用程序关闭或网络连接不再使用时应及时关闭) 断开是 HTTP、HTTPS 覆盖测试 -App 和后台服务一般都是通过 HTTP 来交互的,验证 HTTP 环境下是否正常; -公共免费网络环境中(如:麦当劳、星巴克等)都要输入 用户名和密码,通过 SSL 认证来访问网络,需要对使用 HTTP Client 的 library 异常作捕获处理 否 3.2.4. 人机接口安全性人机接口安全性 测试内容测试内容测试结果测试结果 返回菜单总保持可用否 命令有优先权顺序否 声音的设置不影响应用程序的功能是 应用程序必需利用目标设备适用的全屏尺寸来显示上述内容是 应用程序必需能够处理不可预知的用户操作, 例如错误的操 作和同时按下多个键 否 3.3. 安装、卸载测试安装、卸载测试 3.3.1. 安装安装 测试内容测试内容测试结果测试结果 软件在不同操作系统(Palm OS、Symbian、Linux、Android、iOS、Black Berry OS 6.0、Windows Phone 7)下安装是否正常 是(只测试了 Android、IOS) 软件

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