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1、XXXX 年县政府办年度行政工作总结年县政府办年度行政工作总结XX 年，XX 县人民政府办公室在县委、县政府的正确领导下，以党的十八大、习近平重要讲话精神等重要思想为指导，坚持高度自觉的大局意识，以忠诚履职、建章立制为抓手，解放思想，转变作风，主动参与政务，规范管理事务，努力搞好服务，较好地发挥了联络中枢、协调纽带、参谋助手作用，圆满完成了全年的工作任务。一、统筹兼顾，不断提高政务服务水平XX 年以来，政府办紧紧围绕县委、政府的中心工作，进一步明确职责，着力强化角色意识，参谋助手作用，政务服务水平明显提高。（一）重参谋，着力强化大局意识。坚持把提高决策服务水平作为办公室核心业务内容抓紧抓实，注
2、重提高服务的前瞻性、主动性和高效性，确实做到参之有道、谋之有方、言之及时。在文稿起草方面，注重准确把握领导意图，紧密联系工作实际，既想领导之想，又想领导未想，既谋领导之谋，又谋领导未谋，提出有价值、有见地、富有前瞻性的决策建议，使文稿真正起到谋划全局、指导实践、推动工作的作用。在决策调研方面，注重围绕县委、县政府提出“煤炭产业转型升级和安全生产”一个中心，“城镇建设、工业园区建设、农业产业发展”三篇文章，“重点项目、社会事业、财税金融、生态文明”四项工作等重大决策部署，确定产业发展、城乡建设、安全生产、产业转型升级等方面的 10 个重点课题，组织形成了富源高原特色农业发展 、 县城“一片两线四
3、园五湖八景”建设情况 、 古敢水族乡民族文化生态旅游等重要调研报告 20 余篇，为县委、县政府提供有价值的决策参考意见。在信息策划方面，立足“快、准、全” ，每天实时搜集国内外、省内外、市内外重要动态情况，以简报、手机短信等形式，随时随地为领导报送快速及时、 “适销对路”的决策参考信息。全年编发富源政务12 期，上报信息 426 条，被省政府办公厅采用 3 条，市政府办采用 66 条。在值班应急方面，办公室按照“反应快、渠道畅、处置好”要求，办公室领导和职工坚持 24 小时在岗值守，建立健全值班预警、应急速报、信息通稿、责任追究等体制机制，探索形成事前预警报、事发及时报、事中随时报、事后统一报
4、的“四时工作法” ，全力在重大突发事件中高效发挥应急主渠道作用，成为县人民政府科学决策、掌控事态、维护稳定的重要参谋助手。（二）重协调，着力强化减负担、增实效。充分发挥政府办在全县政府事务运转中的枢纽作用，既当好“总调度员” ，又当好“总服务员” ，努力形成协同配合、整体联动的良好局面。办事重协调。对涉及多位领导同志和多个地区、部门的协调事项，以及急事、难事、棘手事，加强各套班子办公室之间、市县之间的沟通联系，努力实现“计划安排零差错、对接执行零失误、完成结果零遗憾” 。办文严把关。强化“人人都是守门员”的把关意识，切实把好文稿的政治关、政策关、文字关和格式关，力争少发文、发短文，进一步提高办
5、文质量。全年制发各类公文 705件，基本做到了规范、高效。运转各类公文 1096 件，收发各类传真电报 143 件，无一疏漏、误时、误事现象。办会讲实效。在精简简报 27 份、压减会议 13 场、节约会议经费 50 多万元基础上，进一步严格执行中央“八项规定” ，减少会议活动、规范公务接待、精简文件简报，确保领导同志和领导机关从“文山会海”和一般性事务中解脱出来，集中精力谋大事、促发展。（三）重督查，着力强化敢动真、快落实。紧紧围绕规划落实，项目招商、企业帮扶、民生保障、干部作风等全县经济社会发展的重点，难点、焦点问题。善于借领导之“威” 、部门之“力” 、舆论之“势” ，着力把县委、县政府各
6、项决策部署落到实处，转化成科学发展、跨越发展的实际成果。一是抓重点。督查工作的重点，就是关系全局的事、领导关注的事，群众关心的事。对这些督查重点，即时即办、限时完成、全程跟踪、确保落实。二是敢较真。抓住一些关键环节，大胆督查、跟踪督查，问题不解决不放过，群众不满意不放过；特别是对久拖不决的事，紧盯不放，一抓到底。三是勇创新。积极探索明查与暗访相结合、发现问题与树立典型相结合，形成科学有效，简易便捷的督查方式与措施，推动党的方针政策、重大决策部署“件件有落实、事事有回音” 。XX 年，政府办牵头和会同有关部门对落实政府工作报告、政府常务会议议定事项、安全生产、城市建设、十项重点工作等重点工作开展
7、了多次督办检查，编发督查通报14 期，协调处理群众信访件90 余件，承接上级下放行政审批项目 64 项，取消行政审批项目 15 项，调整行政审批项目 10 项。办理人大议案、代表建议和政协提案 273 件，办复率 100%，确保政令畅通、令行禁止。二、深学细照，不断加强办公室自身建设结合工作实际，政府办围绕主题、突出实践，深入开展主题实践活动，在营造氛围、深学细照中立说立行、立竿见影。使全体干部职工中在树立办公室好形象上内化于心、固化于制、外化于形、实化于行。一是开展“重温党史、坚定信仰”主题实践活动。在“七一”期间，推荐学习一批党史书籍，举办一次党史专题讲座，组织一次党史知识学习交流会的“三
8、会一课”活动。通过学党史、上党课等形式，进一步加强了基层党组织建设，坚定干部职工政治信仰，自觉维护政府的权威和形象，以实际行动展现对党的无限忠诚，对组织的绝对服从，支部的战斗堡垒作用得到充分发挥。二是开展“创新型班子”主题实践活动。以职工会、民主生活会、主任办公会为契机，坚持民主集中，认真听取好的意见和建议，群策群力，促进决策的科学性。注重班子团结，班子整体凝聚力、战斗力和协调作战意识进一步增强，构建了“讲政治、顾大局、重团结、守纪律、创和谐”的办公室领导班子，有效带动了各项工作顺利开展。三是开展“学习型机关”主题创建活动。建立“集中学习日”制度，聘请上级领导、专家学者、业务能手，举办专题“大
9、讲堂”活动，并探索运用实战演练、跟班学习、专题培训、传帮带等多种形式，切实把学习成果转化为提升“三服务”水平的履职实效。激发干部职工以强烈的责任感正确对待名与利、得与失、苦与乐，做到谋事不谋利、奉献不索取， “尽职在岗位、无怨写春秋” 。练就了干部职工提笔能写、开口能讲、问策能对、遇事能办的一流素质和立说立行、立行立好的一流作风。全年共开展职工培训12 次，组织外出学习考察 18 人次。四是开展“挂村帮扶五个一”主题实践活动。每位办公室班子成员到挂钩点大河镇黄竹村委会开展进行一次宣讲、收集一批意见、化解一些矛盾、办理一批实事、上交一篇民情日记。通过挂钩帮扶，动员干部下基层、接地气，直接联系群众
10、、直面热点难点，推动在急难险重中锻炼成长。XX 年共结对帮扶 133 户，开展民情大调查大走访大征集活动 3 次，入户访谈 50 余人次，征集意见 48 条，为群众解决实际困难 20 余件。三、科学规范，不断深化作风建设今年以来，政府办以党的群众路线教育实践活动为契机，狠抓党风廉政建设，坚持不懈地加强对党员干部的教育、监督管理，经常提醒，时时警醒，严格要求和管理，坚持“作风建设永远在路上” ，突出以整改落实贯穿始终，以建章立制巩固成果、确保长效。一是早查早改重规范。在党的群众路线教育实践活动启动前后，办公室不等不靠，及早将完善制度规范作为教育实践活动的重要内容，根据“八项规定”文件精神，结合业
11、务实际，对会务组织、领导活动、值班应急、文字综合、后勤服务、信息采编、文电办理、督促检查、机要保密等 10 项工作制度和管理规定进行规范完善，共同参与汇编了中共 XX 县委、政府办公室关于进一步抓好精文简会的通知 ，为当好县委、政府的“前哨” 、 “后院”提供长效机制和制度保障。二是立说立改重创新。就是以雷厉风行、立竿见影的作风，主动适应形势变化，大胆改革创新，善于运用现代技术手段和管理理念，对工作职能、流程规范进行全面修改优化，提高“三服务”科学化水平。比如，针对干部职工提出的解决群众办事“四难”问题、县直单位特权思想和以权谋私现象、公务用车管理、强化财务管理等问题，政府办以立说立行立改的作
12、风，建立健全部署落实绩效管理体系，专项问题专项整改，做到目标实化，任务量化，措施细化，对不负责任、工作不落实和落实不力的单位建议通报，对敷衍塞责、推诿扯皮的个人进行问责，提高办事效率，转变了工作作风。三是边学边改重落实。就是把制度的整改落实贯穿始终，严格依制管人、按制办事，确保各项工作高效有序运转。在会务保障中，落实新印发的中共 XX 县委、政府办公室关于进一步抓好精文简会的通知 ，特别是把党政机关厉行节约反对浪费条例贯彻到吃、住、行等每一个环节，确保会议活动简约、务实、高效。在生活中，坚持“吾日三省吾身”原则，使广大党员干部自觉遵守廉洁自律各项规定，自觉净化社交圈、生活圈、朋友圈，做到大节不偏离，小节不丧失。过去一年的工作中，办公室的工作取得了一定成绩，但距县委、政府的要求和群众的期盼还有一定差距。在今后的工作中，政府办将围绕县委、政府中心工作，参与政务、管理事务、搞好服务，强化服务意识、责任意识、精品意识、创新意识、效率意识和奉献意识，立足“三个服务”当好参谋助手，努力做到领导满意、部门满意、基层群众满意。
