商务经理年度工作总结

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1、商务经理年度工作总结商务经理年度工作总结 篇一：XX 商务经理年终个人总结范文 XX 商务经理年终个人总结范文 以下是一篇 XX 商务经理年终个人总结范文，文中主 要介绍了只有做到不断总结，不断发现问题，工作才会不 断发展，不断突破，总结了本人一年来各项工作内容及需 要改善的方面，一起来看看吧 XX 年，本人在公司领导的正确领导下，认真贯彻省 交通集团高速公路营运管理试行规范的要求，紧紧围 绕公司“优质、高效、规范、创新”的工作方针。强化管 理，开拓进取，较为出色地完成了各项工作任务，现将本 人一年来的主要工作总结如下： 一、遵纪守法，遵守公司的规章制度。 一年来，本人遵守国家法律、法规和公司

2、的各项规 章制度，贯彻执行上级及公司的有关指示精神，按照总经 理及分管副总经理的部署，完成好本职工作。同时认真学 习业务线条的有关文件，提高自身的业务知识和工作能力。 二、以人为本，充分调动员工的积极性和主动性。 在过去的一年里，本人严格按照高速公路营运管 理试行规范的要求，根据公司的统一部署，加强对本部 人员、隧道管理所及监控中心员工的管理。按照现有人员 配置，完善岗位设置，有力保证了机电管理工作程序化、 制度化、规范化。1、为完善会议、学习制度，积极创建学 习型企业，切实提高部门人员的整体素质，本人结合机电 管理部的实际，通过组织部门人员定期召开会议，以集中 学习的形式提高部门人员的业务水

3、平和理论知识。在此基 础上，要求业务线条的隧道管理所、监控中心贯彻执行部 门会议、学习制度。一年来，收到了较为良好的效果，促 进了工作的发展，营造了良好的工作氛围。 2、加强部门员工的思想工作 ，提高员工对公司的认同感、集体感，倡导部门员工爱岗 敬业的热情。3、努力构建 XX 高速公路的机电业务框架， 明确部门各岗位的工作职责，并组织编写了一系列部门规 章制度，严格督促部门员工按章办事。同时建立了公司供 电业务管理机制、网络安全检查机制、系统备份管理机制、 设备设施定期巡检保养机制。一年来，公司设备设施安全 运作，无数据丢失。 三、完善、优化了公司机电软硬件系统，保障全线 设备、设施稳定运行。

4、 XX 年，是 XX 高速全面营运的开局之年。年初，公司的 收费、通信、监控系统还不是很稳定，各项软硬设施也还 不是很完善。一年来，本人在公司总经理的正确领导下， 在分管领导的指导下，优化、完善了公司的机电软硬件系 统，保障全线设备设施稳定运行。 1、根据合同的要求，督促跟进建设方对公司机电工程 的收尾和完善工作，督促承包商对一些存在缺陷的工程进 行改造、完善。 2、全面深入对公司设备设施的普查工作，建立了公 司设备设施基本档案。针对原有在用的一些设备设施技术 资料不完善的情况。本人组织部门人员做好公司机电系统 的相关资料的管理工作。根据行业惯例和合同要求，要求 承包商追加相关技术资料。督促承

5、包 商完善有关工程的技术图纸。通过近一年的努力，建 立了 XX 高速公路基本的设备设施档案，为今后长期搞好机 电系统的运行管理和维护打下了坚实的基础。 3、根据管理的需要，今年 7 月10 月，本人组织对 汤坑隧道监控工程、隧道群备用高压线路工程、备用电源 系统工程的完善。同时，组织对公司管理中心环境监控工 程、XX 收费站防雷系统工程及其它一些收费站车道系统工 程的改造工作。 4、按照公司的部署，今年 4 月6 月，本人组织部 门人员完成了公司 OA 系统的建设，协助路产管理部完成了 路政信息管理系统的建设。 5、一年来，本人要求部门员工强化服务意识，及时 解决公司机电设备设施日常出现的问题

6、。为保障全线设备 设施的稳定运行，机电管理部除定期对全线的机电设备设 施进行巡检外，还积极与相关业务部联系沟通，建立机电 设施故障快速反应机制。及时对损坏的设备设施进行修复、 更换、调试。 四、配合联网收费设备设施的优化工作。 今年 11 月，伴随粤东片区高速公路联网收费的实现， 本人组织部门员工对联网收费系统进行优化、整合工作。 确保联网收费各项设备设施正常运作，有力保证了联网收 费数据准确。 五、基本完成公司质量、环境与职业健康安全管理 体系的宣贯工作。 一年来，结合公司全面导入质量、环境与职业健康安 全管理体系的契机。本人要求部门员工积极参质量、环境 与职业健康安全管理体系的宣贯工作，要

7、求部门员工积极 学习，切实做好本职工作，将质量、环境与职业健康安全 管理体系纳入到全年工作中，纳入到日常工作中。确保了 质量、环境与职业健康安全管理体系的有效实施运行。 六、指导、督促隧道管理所完成各项管理工作。 1、针对一段时间以来隧道内灭火器频繁被盗的情况， 本人责成隧道管理所完成对隧道灭火器喷涂公司标志工作， 同时要求隧道管理人员加强对隧道设备设施的检查工作。 下半年以来，基本杜绝了隧道灭火器被盗情况的发生。 2、责成隧道管理所完成了隧道口路灯照明系统时控 开关的安装，消除了隧道口白日开灯的不必要浪费。 3、督促隧管理所完成了隧道消防泵防水墙的砌建， 消除了雨天水淹隧道机电设备的隐患。

8、4、督促隧管理所对隧道照明灯具进行编号，使隧道 灯具的运行和维护管理序目清晰。 5、督促隧管理所完善了机电仓库的管理，避免了机电 物品备件的流失。 6、按照公司的统一部署，本人督促隧管理所建立了义 务消防队，要求义务消防队实行全天候 24 小时值班制度， 提高隧道突发事件的快速反应能力。一年来，义务消防队 对 2 起发生在隧道区域的突发事件进行快速排除，遏制了 恶性事故的发生，确保了隧道行车安全。此外，一年来， 本人还督促隧道管理所对监控室再监控设施、隧道管理所 环境监控系统的建立和管理。 在今后的工作中，本人将根据自身的不足和欠缺， 加强业务知识和理论知识的学习，提高自己工作能力，提 升管理

9、水平，争取把下一步的工作做得更好。 怎么样?这篇 XX 商务经理年终个人总结 范文是 不是可以帮到您！想要了解更多相关内容，请关商务工作 总结栏目。 篇二：商务中心经理最新个人年度总结 商务中心经理工作岗位 =个人原创，有效防止雷同，欢迎下载= 转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一 年，在（改成商务中心经理岗位所在的单位）商务 中心经理工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职 六十秒”的态度努力做好商务中心经理岗位的工作，并时 刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领 导们的关心和同事们的支持帮助下，我在商务中心经理工 作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的商

10、务中心经理所有工作任务，履行好（改成商务中心 经理岗位所在的单位）商务中心经理工作岗位职责，各方 面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去 一年来在（改成商务中心经理岗位所在的单位）商 务中心经理工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下： 一、思想上严于律己，不断提高自身修养 一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观， 并用以指导自己在（改成商务中心经理岗位所在的 单位）商务中心经理 篇三：商务经理年终工作总结范文 商务经理年终工作总结范文 这是一篇商务经理年终工作总结范文，文章主要讲 了电子商务经理是指负责企业网站运营管理、网站战略决 策及网站运营计划监控的网站运营管理岗位，

11、让我们一起 来看看详细内容吧 作为天下欣网带团队商务经理。要保证团队健康稳 定的发展，保证团队业绩稳定较好提升，又保证每个人有 个较高的收入。那商务经理不论对自己的心态和能力是个 很大的挑战，对待工作无论是份内的工作还是份外的工作 都、应该充满热情和激-情，不仅做的好，而且做的更好。 但作为商务经理在工作也要注意许多细节， 不在其位，不谋其政。在其位，就要谋其政。也就 是说，你在什么位置上，要做好本分，这是当代社会特别 应该提倡的一种职业化的工作态度。对待工作，也有分寸 需要把握，虽然商务经理要作好分内分外的工作，但一切 要把握个度，有句话是：过犹不及，商务经理要在大方面 把握团队的思路。但具

12、体如何做，就不要过度去涉及，每 个有每个人的思路。有自己的方法。 平时做为商务经理多做些细致的工作，就是关于商 务代表和各级商务顾问的工作岗位的描述，告诉他们，这 个岗位是干嘛的。商务代表完成多少产值和净业绩。各级 商务顾问完成多少产值和净业绩，这是硬指标。同时如果 是电话部门就要保证一天有效的电话拜访，如果是外业就 要保证一天有效的直接拜访量。 以上我们坚决保证部门的执行力。言出必行。不得 有半点折扣。 但也要灵活运用这些工作描述，一方面要有效激励 团队奋发向上，但要有保证激励措施不是团队的负担。成 为部分落伍的借口。 首先是做事的原则。 对于每个员工，不苛刻强求，不无故反对，没有薄 没有厚

13、，没有远没有近，没有亲没有疏，一切按规则行事。 规则，就是天下欣网对员工行事的原则和标准。 对每个员工要一视同仁，不能拿商务经理的身份压 员工，不要无故向员发脾气来发泄自己的工作压力，与员 工沟通做到大家都能接受。不能叫员工口服心不服。要做 到以理服人，以德服人。同时要以人为本。 其次是做事的方式。 作为商务经理，在“言”与“行”之间，更看重 “行” 。我不那些夸夸其谈的人。不解决任何问题的事情。 我认为这点很重要，如果不做到这点，对商务经理或者团 队形成恶劣的影响 商务经理要少说多做。做事要积极，说话要谨慎。所 谓“慎言” ，就是说话要小心，不要说自己做不到的事。用 老百姓的话说叫“祸从口出

14、” ，没那么严重的话，起码也是 “言多语失” 。要注意说话的场合。在私下不要涉及过多的 工作，但工作时候要少谈些私下的个人私事来寻求开心。 商务经理就是要先带着耳朵去，多听，有疑问的地 方就先放一放。我们常说一个人身体力行，那叫直接经验; 而听听别人的经验教训，包括他经历的坎坷，走过的弯路， 那是间接经验。你多听点间接经验，也有好处。这样我们 可以多了解团队到底存在什么问题，我们员工的心到底是 怎么想到。用商务经理的直接经验来指导员工但不要成为 说教。 作为商务经理，做事仍然要谨慎。这种谨慎在论语 中被概括为“如临深渊，如履薄冰” 。我们商务经理在做事 的时候，要像站在深渊旁边一样谨慎行事，要

15、像走在薄冰 上一样小心翼翼。 多思、多想、多听、多看、谨言、慎行，这么做的 好处就是“寡悔” ，让商务经理少一点后悔。少点错误 世上没有卖后悔药的。人一旦知道做错的时候，一 切皆成定局，无法挽回。商务经理如果在工作中少了指责、 抱怨，在行为中少了很多让自己后悔的经验，那该团队就 能成功了。 商务经理的言行对员工的认同感会起到一定的作用。 这种认同感会影响他们在工作中的创造力，能激发员工的 潜能，从而调动他们更加的深入，更为主动的投身于工作 之中。要想员工的激-情调动起来，始终如一的梦想。价值 观和目标的统一，重复观点能够帮助大家关注战略和目标。 从理性角度看重复能够帮人了解所应该做的。从情感角

16、度 看，它满足了人们需要联合并成为集体一部分的需求。 确定明确可信的目标。明确告诉大家天下欣网的未 来目标是上市，如果公司上市大家都有房子有车，用自己 充满想象的言词鼓励大家展望未来，让一线的战士全力以 赴。实现短期的销售指标从主要利益相关者那里获得承诺。 比如完成多少指标可以获得多少提成等等，调动员工为公 司的运作全力以赴，唤起他们的热情然后要求他们做出承 诺，要细节到：做多少产值完成多少业绩，什么时候做， 单子出在那些部门以及自己准备怎样去做。也许不总是能 得到所期望的承诺，但我们认为要做到同上司良好的关系 和下属较好的听从自己的领导，则要从透明的沟通方式做 起。 引导我们在很大程度上是借助于员工的力量来达到 预期的目标，当他们有了必要的工具和资源时，才能达到 预定目标，这当然要包括自己的参与，对他们的工作及时 的提供丰富的反馈信息，把直接下属的引导当作一种习惯， 及时予以表扬并提出改进建议，而不是等到季度总结和年 终总结之后再给出可行的反馈意见。 商务经理年终工作总结 范文的文章内容就是这 样了，希望对您的写作有所帮助，更多相关内容请点