房地产信息化选型报告

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1、 房地产一体化管理信息系统实施选 型报告 2013年4月10日 目 录 一、 选型背景 二、 本地化的服务能力与水平 三、 核心业务系统对比 四、 一体化管理的运用价值 五、 技术体系与架构 六、 底层技术平台 七、 产品成熟度与个性化需求 八、 客户运用案例 九、 实施服务对比 十、 三家综合实力对比 十一、 房地产企业管理咨询与信息化建设投入一览 十二、 系统运行平台和运行环境 121 软件环境 122 硬件环境 123 网络环境 124 系统运行环境配置建议 系统安全策略 125 系统安全控制 126 网络安全措施 1、 选型背景 我方制定了未来5-10年的房地产长期经营战略计划，并成立

2、专业的 营销服务公司-前沿胜券，开创了XX地产以房地产开发为主导的专业化 发展新格局。 目前我们XX集团以XX市为依托，逐步辐射到异地市场，目前已在 设计研发中心，相信在不久的将来XX集团能够迈向更高的平台。 为了支持我们自身运营管控的需要，提升一线战斗力，加强行业化 经营。集团已明确将信息化工程列为公司的未来一段时间的投入重点。 此次信息化选型工作是XX地产整体信息化建设的第一步工作，我们须 站在全局的立场上考虑未来XX地产整体的信息化工程。为此，作为XX 地产的IT信息管理部，提出如下选型标准和参考纬度。 2、 本地化的服务能力与水平 XX地产立足XX市，辐射全国的战略路线已经基本确定，提

3、倡打造 全程的一体化服务，所以我们所选择的软件供应商须具备良好的本地化 服务能力以及支撑全国其它区域的本地化服务能力。同时要考虑到软件 本身后续的升级和持续服务能力。目前本地化服务来整体衡量，金蝶具 备这种能力，明源在本地化服务以及后续的多系统之间的数据贯通方面 都是软肋，而且新疆本地明源是代理机构，对于后续的实施服务团队力 量配备比较薄弱。难以与我司后续的信息化战略形成强力支撑。 3、 核心业务系统对比 首先，从核心业务系统【项目管理之成本管理】架构分析，金蝶自97年 开始与万科合作以来，持续就房地产核心业务进行行业深究，其核心业 务的体系与架构代表了行业的最新和最高水平。 主要有几个特征：

4、 1. 金蝶K3房地产之成本管理、销售管理的工作流与协同办公OA的 工作流以及其它所有业务系统的工作流全部调用底层BOS的工作 流，不会导致信息孤岛和流程断点的问题。明源采用.NET技术 在工作流引擎方面是一个弱项，而且明源没有OA系统，业务无 法与协同办公进行日常工作的协同。 2. 金蝶EAS之成本管理、销售管理、办公OA管理的权限管理为统 一的一套权限管理，仅需在BOS平台设置一套权限管理，关联系 统完全根据岗位进行权限设置，即同时调用一套权限认证机 制，数据通过单点提取，而不是多点采集，提高了系统的运用 安全与操作的便捷性。 3. 数据的关联性，金蝶EAS的系统当中的数据只有一个进口，关

5、联 的地方通过权限进行共享和调用，特别对于领导需要的报表，解 决分析的数据，都可以通过数据的关联性进行加工和实时提取， 为领导决策提供强有力的数据依据。而明源的软件发展并不是居 于平台的理论基础研发的，其先研发了售楼系统，并把它做成产 品，其后又研发了合同管理，最后才研发的成本管理，所以在数 据的关联性方面，明源从一开始就根本没有考虑，故其本身在软 件设计方面就存在信息孤岛。 4. 从核心业务研发层面上分析，通过多年的研发，金蝶已在万科 金地 振业 奥园 合生创展 格力地产等数百家一线大型房地产客户 的基础上总结出来基于【审算型 控制型 管理型】的成本管理体 系，以供不同管理阶段的地产公司选择

6、使用。 5. 通过对成本管理体系的研发，沉淀出了基于成本数据库的管理模 型，在成本数据库中，有多种模型和模板以供测算、结算、决 算、以及分摊使用。 6. 通过对成本管理运用的挖掘，研发出了基于合约规划体系及控制 体系的成本管理新方法，即将成本管理体系分为测算和执行【控 制】两个体系，测算完毕的结果通过专业的成本部门翻译成大家 都能够识别的一套体系及合同科目体系。这个成本管理的新方面 适用于很多房地产开发公司。详细请咨询金蝶房地产专业顾问。 7. 合约规划体系当中的已发生费用的自动拆分管理，合同执行过程 当中的每一笔付款和非合同性付款都可以自动拆分到对应的成本 科目里面去，形成动态成本管理当中的

7、已发生成本管理，并实时 进行对比。 8. 基于全面预算-资金投入计划-月度资金计划的合同付款管理，及 合同做付款申请时可同时通过付款界面调用以上所需的了解的数 据，严格控制付款申请。 9. 基于进度和时间双控制节点的付款申请，合同起草时即可以将关 联的计划任务直接关联过来，付款申请时直接调用，同时可以按 时间节点的要求进行双向控制，即便形象进度达到了付款要求， 还必须符合我方制定的付款时间计划。 10. 可实现财务业务的一体化管理，财务的凭证可直接关联和调用， 合同付款和在业务系统当中完成，亦可通过财务付款完毕关联到 业务系统。 11. 成本科目与财务科目的对照转换，当成本科目生成或财务预决算

8、 科目形成，即可进行科目间的自动对照转换，明源必须针对到每 个具体的项目进行手动录入修改，而且还要预先通过接口程序实 现科目导入之后才能进行修改。操作比较繁琐而且工作量大，还 容易造成失误。 12. 售楼系统当中的项目信息、流程信息、楼栋信息、权限信息、报 表信息、数据信息等等，与OA、成本及其它系统形成一体化管 理。数据一次性录入关联信息完全共享。 13. 房源、客户双线并进管理。可对房源【待售 待租、租转售 售转 租 售后包租】进行统一管理。客户全生命周期的管理，从客户 来源管理开始，实现从潜在-目标-签约-会员-转介绍或再购买的 全生命周期的管理。房源信息、客户信息可进行共享使用，同时

9、进行多维度分析。 14. 完整的一体化营销管理体系的建立：除本次销售管理以外，金蝶 还对前端的【营销策划、后端的客服会员、租赁物业】进行综合 管理。 15. 金蝶软件房地产售楼系统，可以在如下几个方面支持到企业未来 业务的发展： 1) 全集团统一管理客户资源，可以跨项目，跨地域，跨历史阶段进 行共享、分配、复用 2) 支持全集团统一的销售及客户信息收集，同时还可以兼顾区域公 司、项目的特殊情况 3) 支持企业跨地域经营，快速复制业务流程到新地域新项目，且能 做到销售流程的控制 4) 支持集团企业未来的客户研究以及依托研究结果的客户细分战 略。 4、 一体化管理的运用价值 构建集团统一的工作和管

10、理模式 通过实施信息化，把全公司不同板块统一纳入信息化管理，彻 底改变了传统手工作业的工作模式，信息系统成为实际业务沟通、 信息共享的统一平台，使信息化工作模式深入到每一个员工的具体 工作中，已经成为集团业务开展和日常管理不可或缺的有效工具。 逐步形成XX集团特色的房地产业务管理标准知识体系 通过对房地产业务和管理流程的咨询梳理，项目开发计划模 板、成本管控模板、合同模板、日常公文模板等相关成果落实到信 息系统中，使XX集团个分子公司各项目的标准化管理，成功复制 成为可能，逐步形成XX集团特色的房地产业务管理标准体系，相 关知识通过一个个项目的实施不断得到积累和利用，管理日趋标准 化、精细化。

11、不但有效支撑XX集团业务战略与业务流程落地，而 且有效实现项目经验、知识的积累、利用与持续改善，实施企业可 持续发展。 项目运作成本有效降低，工作效率得到全面提升 由于各项目实施了专业的信息化管理工具，项目过程流程化， 责任明确，招标过程、成本测算初步有了自身的数据积累，客户群 的不断积累和挖掘，给楼盘销售带来了便利，销售和服务过程日益 专业化、标准化、品牌化。信息系统建立起了公司、部门、员工之 间的协作桥梁，工作效率明显提升，全面预算的启动使企业运营成 本提到有效控制和降低。 提升集团对各区域公司及项目管控力度 分散经营、集中管理的模式下，打通地产业务收支两条业务主 线，实现信息流、业务流、

12、资金流三流合一管理，实现信息共享， 消除由于信息孤岛，降低项目决策、建设与运营成本，提升项目盈 利能力，实施利润最大化。集团对各项目数据可以实施掌握，数据 全面及时，集团各专业职能部门多项目、跨区域管理应对自如，相 关决策准确性及时性得到明显改善。 建立一套可执行的企业经营战略“落地”工作方法和工具 借助金蝶软件多年房地产企业管理咨询及地产一体化系统管理 信息系统EAS的经验与成果积累，协助XX集团快速建立科学有效 的组织管控及房地产项目业务流程管控体系。制定XX集团今后2-3 年信息化建设的总体规划，系统性地规划出支撑企业发展趋势及业 务管理需要的信息系统蓝图、信息系统建设策略、信息系统投资

13、计 划和信息系统管理模式。通过一体化管理信息系统的实施应用，使 咨询成果和企业经营战略得以快速“落地”执行。 5、 技术体系与架构 从技术体系整体考察的情况看，目前仅金蝶采用安全的、可支持 跨平台作业的开发语言J2EE，同时支持大型的关系型数据库ORACLE， 用友一部分采用的是J2EE,而售楼系统采用的是ASP的开发语言，存在系 统数据级的整合风险。明源采用的是.NET的开发语言，不支持跨平台作 业，不支持ORACLE数据库，对于将来的升级有性能方面的隐患。 6、 底层技术平台 从三家考察的情况分析，能够支撑我们XX集团未来5-10年的信息化 战略的技术平台只有金蝶和用友，金蝶有BOS一体化

14、技术平台，用友有 UAP平台，两者之间又有差异，明源没有技术平台，仅针对具体系统有 一个简易的系统设置管理；所以无法在技术平台上形成相应的可比性。 现就金蝶 用友两家技术平台进行对比：如下列表所示 技术平台对照表 金蝶BOS VS 用友UAP 对比模块金蝶用友模块说明 安全管理 强强系统运用的安全性 工作流很强强支撑集团运营的各类流程 分级授权支持支持集团化运营的各级权限管理 二次开发非常强弱企业个性化及二次需求 异构系统 整合 非常强弱不同系统之间的数据集整合 数据清洗非常强弱商业BI的数据源清洗 业务逻辑清晰不清晰业务实现的技术逻辑 一体化架 构 非常强次强支撑一体化系统的技术体系 权限管

15、理强强五级权限管理 备份机制强强系统设置备份机制 报表制作非常强强技术平台自带的报表生成工具 中间件技 术 非常强强底层一体化技术架构的支撑技术 以上对比分析的来源主要是前期针对金蝶与用友的整体技术架构与 体系获得，同时了解了2家在技术架构方面的优劣势，基本符合事实。 7、 产品成熟度与个性化需求 从三家演示交流的情况看，可从四个纬度进行分析： 第一纬度：就产品-客户关系管理系统来说，目前明源与金蝶的产 品均能够满足我方的选型要求，用友稍微弱一些！ 第二纬度：短期实施计划与企业长期信息化建设计划相结合来看， 明源缺少了OA 人力资源管理、集团财务管理、预算与资金管理，以 及商业BI管理，对我方

16、后续的系统实施和保障是一个大的挑战，容易 导致管理盲点和管理缺失。金蝶居于BOS研发的一体化管理系统包含 了OA 人力资源、集团财务、预算资金、商业BI以及项目管理，对我们 来说更贴合未来的信息化建设战略。 第三纬度：个性化实施：通过对明源、用友、金蝶的了解，三家都 可以做个性化实施，但各有差异，明源推广的是产品，定位于标准化 产品，产品的概念是封装好了，封装好的程序是无法进行个性化开发 的，所以，选择明源未来面临我方个性化的需求无法得到相应。用友 的产品体系比较落后，售楼采用的落后的ASP技术开发的，其它业务 系统是J2EE开发的，售楼技术体系与其它业务系统的技术体系不匹 配，将来二次开发与个性化需求也会面临挑战。金蝶底层采用的BOS 平台，中间件是金蝶自主研发的金蝶中间件平台，具备很强的个性化 开发能力。这一方面也是金蝶的优势之一。 8、 客户运用案例 单纯从售楼软件运用数量上看，明源占有绝对的优势，但也有其中 的一些劣势；因为服务客户基数增大，而绝大多数省会城市都是经销 代理伙伴，后续的服务无法保障，导致大量的客户流失，这也是明源 需要特别改善的