《和谐社会下的人力资源管理面临的矛盾与冲突(PPT 13页)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《和谐社会下的人力资源管理面临的矛盾与冲突(PPT 13页)（13页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、来自 国最大的资料库下载 和谐社会下的人力资源管理面临的矛盾与冲突 中国人民大学劳动人事学院教授 彭剑锋 来自 国最大的资料库下载 和谐社会是中国社会经济发展的主旋律，但 2006年中国人力资源管理实践所发生的种种重大事件，却让我们看到和谐的理想价值取向下，人力资源管理现实所面临的矛盾与冲突的深化。百度闪电大裁员使人感受到组织的无情；杨元庆千万年薪让人看到收入分配上差异的扩大；华为员工胡新宇猝死引起的争议，反映了组织的高绩效文化与员工身心健康之间的矛盾；东航九名机长集体跳槽，预示着人才流动中的职业道德与知识产权保护系统的脆弱；肯德基劳务派遣之争及日资企业中国员工的集体罢工，揭示了深层次的劳资冲
2、突真正开始浮出水面。这些标志性的事件似乎在警示我们：在和谐社会的理想诉求中，现实的中国企业人力资源管理实践面临新的挑战，隐含新的、更深层的矛盾与冲突。需要我们用全新的思维去诠释这些悖谬：无情与有情并存、差异与均衡共生、和谐与冲突轮回。需要我们用极具智慧和极具操作性的人力资源系统解决方案，来保持这些看似矛盾的要素之间的张力，寻求两者间的平衡，以正确处理组织与人之间的矛盾关系，并平衡相互之间的利益价值，实现人与组织之间的同步成长与和谐发展。 来自 国最大的资料库下载 一、收入差异扩大与和谐 和谐不是要否定差异，恰恰是要承认差异，更不是要搞平均主义； 和谐不是要否定内部人才竞争，恰恰是要通过竞争优胜
3、劣汰，使优秀人才脱颖而出。 企业的收入分配差异的扩大是否会破坏和谐，关键不在于差异本身，而在于差异产生的依据与公平性。如果收入分配的差异是建立在人的能力与对组织的贡献差异上，那么这种差异产生的依据就是公平的、合理的，它不仅不会破坏和谐，而且还有利于和谐。中国目前收入差异的扩大之所以隐含着深层的社会矛盾与冲突，与和谐的理想诉求相悖，主要症结在于收入差异产生的依据不公平 。 资源与经营垄断差异、权利寻租差异、制度缺陷差异 来自 国最大的资料库下载 二、裁员、人才退出与和谐 裁员是一种理性的人力资源退出行为，是企业或组织为了保证企业的持续成长和发展所采取的措施之一 。 关键不在于要不要裁员，而在于如
4、何裁员，如何对裁员及人才退出进行有效管理，要将裁员与人才退出作为企业人力资源管理正常的管理职能，建立人才退出机制与管理体系，使裁员的过程更具人性化。 来自 国最大的资料库下载 三、人才频繁跳槽、集体跳槽与和谐 核心人才频繁流动、高管人员集体跳槽给许多企业带来极大的困扰与损失。这种困扰与危害主要体现在四个方面 高端人才频繁的流动与跳槽主要是来自两个方面的驱动力：一是有节制的人才流动可以带来人才自身的价值增值；二是高端的知识型员工不再是简单的追求终身就业的饭碗，而是追求终身就业的能力。 企业抑制核心人才频繁流动与集体跳槽的六项措施 来自 国最大的资料库下载 四、企业并购重组之中的人才整合冲突与和谐
5、 并购重组之中的人力资源部门责任 并购重组中如何进行人力资源摸底调查 并购重组中人力资源整合计划 并购重组中如何留住核心人才 并购后员工心理压力释缓 并购后员工的适应性与文化融合 来自 国最大的资料库下载 五、劳资纠纷、冲突与和谐（员工集体罢工） 劳资纠纷与冲突的根源（资方单一的利益追逐、劳资双方力量对比失衡、劳动契约意识淡薄、人才主权意识与权益意识的觉醒） 劳资关系和谐的有效途径与措施 来自 国最大的资料库下载 六、内部人员风险行为控制与和谐 内部人员风险行为的控制也是人力资源管理中被忽视的一个问题，员工的风险行为一方面会对组织和个人带来巨大的损害，另一方面也对社会和组织造成不和谐。在中国企
6、业内部的风险行为主要是道德和社会信用体系的丧失，与内部人员风险行为防范与控制系统的缺失所致。 企业内部人员风险行为管理机制与制度设计 来自 国最大的资料库下载 七、创业型企业家与职业经理人的矛盾与和谐 创业型企业家与职业经理人矛盾关系的根源 核心是信任与承诺关系建立 企业家的自我超越与职业经理人的自我认知能力的提升 来自 国最大的资料库下载 八、企业员工职场压力、倦怠与和谐 中国企业目前所面临的员工心理健康问题，主要来自两个方面：一是职场压力所带来的员工心理失衡；二是职场倦怠所带来的员工人生价值迷茫，工作激情不足。 释缓员工心理压力，化解员工倦怠的途径与方法 来自 国最大的资料库下载 九、偏执的绩效价值导向与和谐 中国企业与社会发展的不均衡，在某种意义上是偏执的绩效价值导向结果。 绩效价值导向从偏执走向均衡，关键是正确平衡长期利益与短期利益的关系，相关利益者的价值平衡的关系。 来自 国最大的资料库下载 十、员工与组织的期望失衡与和谐 企业家最难管的是管住自己的欲望。 对员工的管理关键是希望，对员工的希望进行有效管理。 实现员工与组织期望的平衡。 组织期望与员工期望平衡的六个方面（目标期望、角色期望、责任期望、能力期望、业绩期望、行为期望） 来自 国最大的资料库下载 谢 谢！
