周三多管理学第五版配套练习题(全)及答案 (一)

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1、1周三多管理学原理 第一篇 练习题一、填充题 1.1916 年,法国实业家法约尔提出,管理是由_、_、_、_及_等职能为要素组 成的活动过程。 2.根据彼得德鲁克教授的观点,管理是一种以_、_为基础的专业职能。 3.许多新的管理理论和管理实践已经一再证明:_、_、_、_、_这五种职能是一切 管理活动最基本的职能。 4.所谓_,就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动. 5.根据亨利明茨伯格的一项被广为引用的研究,管理者扮演着十种角色,可归为 _、_、_三大类。 6.1978 年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特西蒙提出,管理就是_。 7.管理的本质是_,协调的中心是_。 8.纵向看,愈是基层的

2、管理者,控制的时效性越_,控制的定量化程度也越_。 9.管理的_职能通过目标的制定和行动的确定表现出来,_职能通过组织结构的设计和人员的 配备表现出来,_职能通过领导者和被领导者的关系表现出来,_职能通过偏差的识别和纠正表 现出来。 10.根据罗伯特卡茨的研究,管理者要具备三类技能:_ , _和_。 11.管理的目的是为了_。 12.控制等实质就是为了使实践活动符合于_。 13.管理二重性指的是管理既具有_,又具有_属性。 14.管理者的决策角色包括_,_,_和_。 15.人际技能包括_和_。 16.管理学是以各种管理工作中普遍适用的_和_作为研究对象的。17.中国传统的管理思想,分为宏观管理

3、的_和微观管理的_。 18.中国历史上的“道”有多种含义,顺“道”中的“道”属于客观范畴,指的是_。 19.“重人”是中国传统管理的一大要素,包括两个方面:一是_,二是_。 20.法约尔认为,要经营好一个企业,不仅要改善生产现场的管理,而且应当注意改善有关企业经营的六 个方面的职能:_、_、_、_、_、_。 21.一个员工在任何活动中只应接受一位上级的命令,这就是法约尔提出的_原则。 22.正式组织以_为主要标准,非正式组织以_为主要标准。 23.美国心理学家弗雷德里克赫茨伯格于 1959 年提出_。 24.根据赫茨伯格的双因素理论,激励因素是以_为中心的,而保健因素则与_有关。 25.马斯洛

4、的高层需要即赫茨伯格的主要_因素,而为了维持生活所必须满足的低层需要则相当于 _因素。 26.模型按作用可分为_和_,按变量种类可分为_和_。 27.对比 x 理论和 y 理论,可以看出,它们的差别在于对于工人的_看法不同,因此采用的_ 也不相同。 28.系统理论认为企业是由六个要素构成的,即 _,_,_,_,_,_。 29.决策理论认为,企业中的决策可以分为_和_两类。 30.威廉大内指出了从美国式管理的组织A 型组织向采用日本式管理的组织z 型组织转变的许多措 施,其核心是_。 31.随着支柱进步和社会发展,企业内部组织结构正趋向_方向发展。 32.新经济时代,经营目标的创新体现在以_代替

5、利润最大化,以_代替市场份额。33.管理原理的主要特征为_、_、_、_。 34.任何社会组织都是由_、_、_组成的系统,任何管理都是对系统的管理。 35.构成系统的子系统称为_。 36. 管理和战略,_告诉我们怎样“做正确的事”,_在解决如何“正确地做事”。 37. 企业的伦理经营意味着企业注重维护_的利益,从而要采取行动并付出一定的成本。238.管理原理中的_,_,_,_以及_构成了一个有机体系。 39.系统从组成要素的性质来看,可以划分为_和_,管理系统属于 _。 40. 科学知识、_和_这三者构成了管理能力。 41.系统的综合性原理包括的含义,一方面是_的多样性和综合性,另一方面是_的多

6、样性 和综合性。 42.作为管理方法体系前提的是管理方法论,也就是_问题。 43.管理哲学由_,_,_,_这些方面构成。 44.管理方法一般可分为_,_,_,_,_。 45.管理的经济方法的实质是围绕着_,运用各种经济手段处理好国家、集体与个人三者之间 的经济关系。 46.经济仲裁分为_和_。 47.按照管理对象的范围,管理方法可以分成_,_,_。 48.按照运用方法的量化程度,管理方法可以划分为_和_。 49.建立健全各种法律法规,最根本的一点是要_。 50.行政方法是只依靠组织的_,运用各种行政手段,按照行政系统和层次,以_和_为前 提,直接指挥下属工作的管理方法。 51.奖励与惩罚最重要

7、的是要_。二、选择题 1.从理论概念出发建立的模型称为_,从统计规律出发建立的模型称之为_,建立在经济归纳法基础 上的模型称之为_。 A.描述性模型 B.经济计量模型 C.解释性模型 2. _职能本身并没有某种特有的表现形式,总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。 A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 E.创新 3.为了保证目标及为此而制订的计划得以实现,就需要有_职能。 A.计划 B.组织 C.领导 D.控制 E.创新 4.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演_. A.人际角色 B.信息角色 C.决策角色 5.在_中,管理者处理信息并得出结论。 A.人际

8、角色 B.信息角色 C.决策角色 6.在同不合作的供应商进行谈判的时候,管理者扮演的是_。 A.企业家角色 B.干扰应对者角色 C.资源分配者 7.对于基层管理而言,最重要的是_。 A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 8._对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理不重要。 A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 9._对于所有层次管理的重要性大体相同。 A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 10.从典型到一般的研究方法是_. A.归纳法 B.试验法 C.演绎法 11.著名的霍桑研究就是采用_研究管理中人际关系的成功例子。 A.归纳法 B.试验法 C.演绎法 12.作为_

9、,管理者把重要的信息传递给工作小组成员,作为_,管理者把信息传递给单位或者组织 以外的个人。 A.监督者 B.传播者 C.发言人 13.投入产出模型、企业系统动力学模型等,都是建立在一定理论概念基础之上的,属于_。 A.描述性模型 B.经济计量模型 C.解释性模型 14.在做出是否收购其他企业的决策中,管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能 的发展余地等情况,这时管理人员需要的技能主要是 _ A.诊断技能 B.人际关系技能 C.概念性技能 D.技术技能 15.田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色.他最近被任命为集团销售 总公司的总经理,从而由一

10、个参谋人员变成了独立部门的负责人.下面是田力最近参与的几项活动,你认为这3其中的哪一项几乎与他的领导职能无关? _ A.向下属传达他对销售工作目标的认识 B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议 C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况 D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关 16. 关于管理的应用范围,人们的认识不同,你认为下列哪个说法最好?_ A.只适用于盈利性工业企业; B.普遍适用于各类组织; C.只适用于非营利性组织; D.只适用于营利性组织 17. 管理人员与一般工作人员的根本区别在于_ A.需要与他人配合完成组织目标; B.需要从事具体的文件签发审阅工

11、作; C.需要对自己的工作成果负责 D.需要协调他人的努力以实现组织目标 18.企业管理者可以分成基层、中层、高层三种,高层管理者主要负责制定_ A.日常程序性决策 B.长远全局性决策 C.局部程序性决策 D.短期操作性决策 19. 越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列 _ A.概念技能,技术技能,人际技能; B.技术技能,概念技能,人际技能; C.概念技能,人际技能,技术技能; C.人际技能,技术技能,概念技能20.“科学管理理论”的创始人是_。 A.泰罗 B.巴贝奇 C.甘特 D.福特 21.梅奥通过霍桑试验得出,人是_。 A.经纪人 B.社会人 C.理性人 D.复杂人 22. 根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于保健因素的是哪一个_。 A.工作上的成就感 B.提

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