电子商务概论--电子商务概述

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1、电子商务概论（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版,4-1,欢迎学习 电子商务概论课程！,任课教师：鱼明 电子商务教研室 QQ：15584052 ,电子商务概论（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版,4-2,教学要求,1、按时上下课，不随意旷课 2、按要求完成每次布置的作业 3、课前预习相关案例,课后多思考 4、提出对课堂教学方法的好建议 5、考核方法： 平时成绩30+期末考试70（闭卷） （平时成绩包括课堂考勤，提问，作业，实验报告，论文等）,电子商务概论（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版,4-3,电子商务概论 INTRODUCTION OF E

2、LECTRONIC BUSINESS （第2版）邵兵家 主编高等教育出版社2006年7月,电子商务概论（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版,4-4,课程性质：专业必修课 54学时 课程特点：内容广泛，浅显易懂， 如蜻蜓点水般，力求给 大家一个电子商务领域 的整体概念。 教材：电子商务概论（第2版） 邵兵家主编，高教出版社,电子商务概论（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版,4-5,目 录,电子商务概论（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版,4-6,作者介绍,邵兵家，管理学博士，工商管理博士后，现任重庆大学经济与工商管理学院电子商务与营销系副主任，副教

3、授，硕士生导师。分别于1994年7月和1997年7月在西南大学经济管理学院获经济学硕士和管理学博士学位。1995赴日本爱媛大学研究留学一年，1996至今在美国德克萨斯理工大学商学院做访问学者。学术兼职有国家自然科学基金同行评议专家、中国互联网协会网络营销认证委员会专家、重庆市信息化项目评审专家、重庆市电子商务协会专家委员会委员、陕西省电子商务与电子政务重点实验室专家、全球制造网客座专家等。 主要研究方向：电子商务理论与方法、网络营销、网络经济、国际贸易与投资。,电子商务概论（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版,4-7,专家介绍1,李琪，教授，博士生导师，经济学博士，现任西安交通

4、大学经济与金融学院电子商务系主任。2002.5-2002.10 受国家留学基金资助到美国得克萨斯州大学奥斯汀分校等多所大学和企业及美国商务部作高级访问学者。 2002年任中国高校电子商务专业建设协作组组长； 2001至今任陕西信息协会常务理事； 2000年至今任中国信息经济学会常务理事，中国信息经济学会电子商务专业委员会主任； 1990-1999历任北京先锋集团、北京商友商务有限公司（CGOS）、深圳讯业集团（COL）、中国数据通讯总局等单位电算会计和电子商务顾问； 主要研究方向：计算机在经济领域的应用、会计电算化、电子商务理论、电子商务对策研究、电子商务项目分析与策划、中外电子商务比较。,电

5、子商务概论（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版,4-8,专家介绍2,覃征，清华大学信息学院、软件学院教授，计算机科学与技术系博士生导师，西安交通大学计算机科学与技术系教授。西安交通大学博士后，西北工业大学博士，赴美高级访问学者。现任西安交通大学电子商务研究所所长，西安交通大学深圳研究院副院长，兼任国家教育部科技奖励评议专家组软件评委、中国高校电子商务学科协调小组专家，国内多家著名杂志评委、编委。 2002年任中国高校电子商务专业建设协作组组长； 2001至今任陕西信息协会常务理事； 2000年至今任中国信息经济学会常务理事，中国信息经济学会电子商务专业委员会主任； 主要研究方向

6、：计算机软件与理论、软件体系结构、移动计算等。,电子商务概论（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版,4-9,专家介绍3,宋文官，教授,现任上海商学院管理学院院长，上海电子商务教育研究所所长，上海市电子商务实训中心常务副主任。社会兼职：中国电子商务协会高等教育委员会副主任，上海电子商务行业协会教育工作委员会副主任，国家电子商务专家，上海市高校商贸类鉴定所所长，国家电子商务师职业标准、收银员职业标准副组长、中国高等职业技术教育研究会电子商务与物流专业委员会主任。 几年来编写了电子商务概论、电子商务实训、电子商务案例分析、网络营销及案例分析及国家电子商务师考试用书电子商务员、助理电子商

7、务师等20多部。 主要研究方向：计算机软件与理论、软件体系结构、移动计算等。,电子商务概论（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版,4-10,专家介绍4,方美琪, 女，中国人民大学经济信息管理系信息系统工程教研室主任。现为中国人民大学教授，经济科学实验室副主任，博士生导师，中国信息经济学会秘书长兼副理事长，中国人民大学经济科学实验室教授，广东省电子商务重点实验室学术委员会委员。 主讲课程为信息管理概论，计算机模拟，软件开发工具，软件开发方法，电子商务概论等等。最近几年的研究方向为商业企业管理及电子商务。 近期主要研究方向：管理系信息系统，电子商务及教育信息化。,电子商务概论（第2版

8、） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版,4-11,参考资料书目,国际电子商务概论,中国电子商务协会编,人民邮电出版社,2004 电子商务教程，黄京华，清华大学出版社，2004 新编电子商务案例，姚国章等主编,北京大学出版社,2004 电子商务模拟试验教程，邵兵家等著，重庆大学出版社，2006 电子商务英语，王冰等编，电子工业出版社，2003 电子商务师资格认证技能实战，邵兵家等著，科学出版社，2004 如何创办电子商务公司，董宵逢编，机械工业出版社，2003 助理电子商务师：国家职业资格三级（取证用CD一张） 劳动和社会保障部编写，劳动社会保障出版社，2004,电子商务概论（第2版） 邵

9、兵家 主编 高等教育出版社 2006版,4-12,参考资料电子商务相关网站,http:/,http:/,http:/ ,http:/,http:/,电子商务概论（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版,4-13,第1章 电子商务概述,电子商务概论（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版,4-14,学习目标,熟悉商务与商务活动的内涵； 理解传统商务及其局限性； 了解EDI的产生与运作原理； 熟悉INTERNET及其主要功能； 熟悉电子商务的由来； 掌握电子商务的含义、内涵、流程。,电子商务概论（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版,4-15,认识电子商务,情

10、景1-网上预订旅店、机票,电子商务概论（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版,4-16,认识电子商务,情景2-网上办公-电子政务,电子商务概论（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版,4-17,认识电子商务,情景3-网上订花,电子商务概论（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版,4-18,情景4-网上订餐,认识电子商务,电子商务概论（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版,4-19,情景5-网上订购CD、图书,认识电子商务,电子商务概论（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版,4-20,情景6-网上旅游路线的预定,情景7-网上异国旅

11、店的预定,情景8-网上交易,它们都是通过Internet进行的购物交易活动， 这种交易活动打破了时间，地域的限制， 为交易的双方带来了好处， 这就是人们生活中的电子商务,电子商务概论（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版,4-21,思考题,（1）这种网上购物方式和传统购物方式的区别 （2）这种交易方式能否引起你的兴趣，是否愿意尝试 （3）这种交易方式有没有市场，前景如何 （4）网上购物方式的优越性 （5）有哪些局限性和问题点，有何对策 （6）这种交易方式会给传统社会带来何种影响,电子商务范畴,电子 商务,获取商品信息 购物活动 支付货款 批发零售 广告营销 谈判与签订合同银行金融

12、机构 信用卡公司 海关系统 商检系统 保险公司 税务系统 运输系统 政府的宏观管理,互联网络 网页网站域名 网络协议TCP/IP 网络安全(黑客) 互联网服务万维网WWW电子邮件E-mail文件传输FTP新闻组与BBS 网络数据库 Java, JSP, JDBC, Xml, EDI, .net.,商务信息的网络发布 网上购物与网上交易 网上支付 电子银行 电子金融 网上交易安全管理 身份认证 网络营销 网络广告,网上图书商城 电子商城 企业流程重组 物流与供应链 企业资源计划ERP 客户关系管理 国际电子商务与经济全球化 电子政务 电子商务法 电子商务解决方案,电子商务概论（第2版） 邵兵家

13、主编 高等教育出版社 2006版,4-23,海尔全面的电子商务,电视 PC电脑 MP4 空调 手机 笔记本 冰箱 DVD 微波炉 洗衣机 热水器 抽油烟机 冷冻柜 消毒柜 燃气灶,电子商务概论（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版,4-24,海尔全面的电子商务,做有鲜明个性和特点的垂直门户网站。 优化供应链，变推动销售的模式为拉动销售模式。 把商家也变成设计师，“个性化”不会增加成本。,电子商务概论（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版,4-25,电子商务概述,1.1 商务与商务活动 1.2 传统商务及其局限性 1.3 电子商务发展历程 1.4 INTERNET及其

14、应用 1.5 电子商务的产生,电子商务概论（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版,4-26,1. 1 商务与商务活动,1. 商务的含义以盈利为目的的市场经济主体，通过商品交换获取经济资源的各种经济行为的总称。2. 商务活动商品从生产领域向消费领域运动过程中经济活动的总和。包括采购、生产、销售、商贸磋商、价格比较、经营决策、营销策略、推销促销、公关宣传、售前/售后服务、客户关系、咨询服务等。,电子商务概论（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版,4-27,1.1.1 商务实务操作过程,交易前的准备供需双方如何能宣传或获取有效的商品信息的过程。实质为商品信息的发布、查询和匹配过程。 贸易磋商过程贸易单证的传递。书信、电话、传真 合同与执行签定合同与执行合同。 支付过程现金和支票形式。,电子商务概论（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版,4-28,1.1.2 事务流、物流、现金流,事务流交易过程中的所有单据和实务操作过程。 物流指商品的流动过程，包括运输、保管、配送、包装、装卸、流通加工及物流信息处理等多项基本活动。 现金流资金在双方单位（包括银行）中的流动过程。（商品价格的流动）以事务流为依据，通过现金流实现商品的价值，通过物流实现商品的使用价值。,电子商务概论（第2版） 邵兵家 主编 高等教育出版社 2006版,