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1、连锁药店保健品销售提升,食 、做、养方式,背景分析,在全国很多终端市场讲学过后，越来越多的销售人员对我的系列教材产生了浓厚的学习热情和想法，这也鞭策着作为行进中的中国保健食品营销大军下的我们更加的深入的回顾那些有代表性，针对性的销售技巧，首先我们在这本书中集中介绍了常见疾病的基本情况，如何指导消费者使用药品，保健品，食疗的科学方法，科学使用关联销售。根据中医的通，平，调，养四个原则，来进行养气补血，平衡阴阳，调节脏腑，通五行经络达到改善亚健康的效果。 通：即是打通脏腑连接的经络，来达到改善亚健康，预防疾病的效果。 平：即是根据个人体质去补充相对应的元素，平衡阴阳。 调：即是根据不同的脏腑来进行
2、针对性的调养，来改善脏腑功能。 养：即是补充我们人体必须的气血。 希望，对大家日常的销售有帮助和提高。,原理,用 食 ，做，养的方式推广保健品，我们的店员就是 按摩师，中医师，营养师，心理师，药师的黄金结合 食（天然食疗和营养食品)，做(有氧运动和经络按摩），养（阴阳调和，气血平衡） 很多店员自己很少吃保健食品 自己都不接触，仅限感官接触和理论了解，没有说服力度。那么 ，口传心授必然达不到,一“食” 二“做” 三“养”,我为什么要采用这样的方法卖大保健？ 1，场上很多的店员用折页的方式销售，（分析利弊） 2.促销的目的 ，没有疾病的明显症状。 3，我们要 换个角度，和思维 去考虑 4，案例分析
3、,分析,因保健食品在疗效方面没有很明显的体现，单从理论上去给顾客介绍，说服力度不够。怎样可以更具有说服力呢？（一个梅州的梅州店长的问题）现场解析 专家观点 1、为什么会有这样的结果 呢？2、如何解决（实战）,解析,1，几招记住 关联销售 合理推广 陈列到位 买赠跟上 一句话介绍产品 记住话术 合理咨询 所以北京的很多学员一直强烈要求 再讲 食 做养 ，总结的是 我们用 食，做，养 卖保健品 ，很简单,解析,其实，我在食，做，养里讲了 我们可以在做的过程 重点讲 三个穴位的按摩 足三里，内关，合谷，如果你在乘坐南航航班的时候，航程中会播放一个 养生八段锦的视频，期间也提及了这几个穴位，所以，我们
4、的推广，是一个具有排他性的服务模式的门店推荐保健品的方向和路径，,角度,视觉的改变，销售定位的改变 在没有硝烟的战场上，解析大保健的销售方式,食,民以食为天 食物的本性 食疗的养生 天然食品,做（经络）,性格决定你的命运。 经络出了问题，人才会生病 那就去敲敲经络吧,子时 23点-1点,寅时 3点-5点,卯时 5点-7点,辰时 7点-9点,已时 9点-11点,午时 11点-13点,未时 13点-15点,申时 15点-17点,酉时 17点-19点,戊时 19点-21点,亥时 21点-23点,丑时 1点-3点,春,夏,秋,健康新定义,八字概括：进出便利、动静相成 进：吃得下、吸得进 出：排得出、呼
5、得深 动：说得快、走得快 静：睡得着（8小时）、站得稳、心得安,2、内关：心脏守护神,1、大椎：防治颈椎病,3、合谷：防治脑病第一穴,手诊病例,1、感情线直达食指与中指缝，表示胃功能弱。 2、智慧线尾端分叉，表示头痛现象。,过长的1线多吃山楂、苹果、香蕉、山药等有助于调节植物神经功能，调理脾胃，改善胃肠功能。,2线分支应多吃杏、杏脯、杏干、山楂。杏中含有维生素C和多酚类成分，可改善血液循环，降低体内胆固醇含量。,胃区有深长的竖线与健康线形成的倒八字，表示肠胃有出血现象。,这类纹线应经常喝牛奶可预防消化道出血，另外宜多吃含Vc和Vk的食物，如柑橘、柚子、番茄、菠菜、花菜、油菜、卷心菜等，可改善毛
6、细血管的渗透性，降低血管脆性，有利于止血。,1、巽位有岛型纹，表示患有胆结石。 2、肝区隆起，表示患有脂肪肝。,针对胆囊的问题，可以吃红薯、苹果、燕麦、猪蹄。猪蹄的胶质利胆，可防止胆囊炎向结石转化，红薯中的粗纤维，可以帮助胆囊调整。,若患有脂肪肝可多食红薯、山楂、燕麦、牛奶、豆制品、玉米和新鲜蔬菜水果等，这些食物不但可维持肝脏正常代谢，保护肝脏，满足身体对维生素和矿物质的需要，同时其所含的纤维素、亚油酸和皂甙素，还可润滑消化道，并将肠道内过多的糖、脂肪、毒素排出体外，起到降低血清胆固醇、甘油三酯和增加高密度脂蛋白含量的功效。,1、有过敏线，表示肝脏免疫功能弱。,手上有过敏线是要多吃大豆、全麦、
7、洋葱、番茄、葡萄，这些食物含丰富的B族维生素、Ve、硒、叶酸、原花青素等，具有改善过敏体质，提升肝脏免疫机能的作用。,1、感情线呈锁链状，表示呼吸功能比较弱。,呼吸功能较弱时可多食苹果、蜂蜜、枇杷、百合、鳗鱼、大蒜等。这些食物可增强呼吸系统的抗病能力，改善呼吸功能。,1、手形细长，生命线浅，并且有杂乱的纹理，表示免疫底下。 2、手掌有青筋，表示大便不正常。,如果生命线浅短，饮食上一定要多摄入牛奶、大枣、海鱼、苹果、人参、枸杞、当归。这些食物能够增强身体免疫功能，尤其是3线浅短的这种情况，效果更佳明显。,1、表示腹部胀气，患有慢性肠炎。 2、双手艮位发青，表示肠胃功能弱。 3、智慧线浅断，表示有
8、头痛现象。,慢性肠炎的人多体质虚弱、抵抗力差，要注意饮食卫生和饮食结构，可多吃苹果、山药、莲子、大蒜、粳米等。这些食物具有健脾和胃及收敛止泻之功效。,1、整个手掌松软，表示气虚血虚。 2、右手感情线和智慧线中间有细长岛型纹，表示左侧有乳腺增生。,患有乳腺增生的人，生活要有规律、劳逸结合，保持性生活和谐。饮食上可用海带、胡萝卜各50g切片，放入香油爆炒，然后放入水中煮食。,1、生命线尾端有岛型纹，表示患有前列腺增生。 2、胃区颜色发红，而且有杂乱的竖纹，表示患有浅表性胃炎。,前列腺增生（过度），会压迫尿道出现排尿困难，除了正常的药物治疗，饮食上可多吃西红柿、紫菜、南瓜子等，对前列腺功能的恢复很有
9、帮助。,1、乾位出现远行线，表示有糖尿病遗传史。,若是有糖尿病的遗传史，就要注意生活规律和饮食结构的控制。饮食中可多摄入苦瓜、冬瓜、南瓜、苦瓜炒蛋，这写食物对血糖的调节都有一定的帮助。,1、生命线内侧有辅线，而且肠区有乱纹，表示肠道功能紊乱，有便秘的现象。,为保证大便通畅，可以吃一些含纤维素的食物，比如：笋干、松蘑、红果干等，还可将30g决明子炒微黄，加水小火煮15分钟，滤出药液加适量蜂蜜晨起饮下。,1、感情线和智慧线距离太近，表示先天肺气弱。 2、智慧线有断裂，表示有头痛现象。,先天肺气虚弱的人应多做有氧运动（如：游泳）。在饮食上多吃杏仁、猪肺、银耳、莲子等等，这样可以提升自己的肺活量，弥补
10、肺气不足。,1、劳宫穴有“十”字形纹，离位有“米”字形纹，表示心律不齐，心肌供血不足。 2、坎位有大岛型纹，表示前列腺肥大。,出现心律不齐、心肌供血不足时，可以多摄入深海鱼、杏、甲鱼、酸奶、平菇、麦芽、榴莲、鸡蛋等食物，当然一定要根据病情加以药物治疗。,1、手指肚偏红，表示血脂稠,高血脂患者要平衡饮食，坚持5个原则，即：低热量、低胆固醇、低脂肪、低糖、高纤维饮食。适量增加深海鱼类、豆制品、黑木耳、蔬菜水果等的摄入，有助于血脂的控制,1、食指下有“十”字纹，表示患有咽炎。 2、巽位有“十”字纹，表示患有胆囊炎。 3、小指根部坎位有“十”字纹，表示患有尿路感染。,鼻咽炎要以预防为主，平时饮食上可以
11、吃梨、蜂蜜、百合、罗汉果、萝卜、橄榄，这些食物可以提升上呼吸道的免疫功能，为鼻咽炎的预防打下坚实的基础。,对于尿路感染，平时要注意多喝水，可以吃些荔枝、葡萄、猕猴桃、橘子、甘蔗、冬瓜、芥菜、莴苣等，这些食物一方面可以让尿液保持酸性，让尿道维持在酸性环境，不利于细菌滋生，另一方面还有清热利尿之功效。,1、艮位发青，生命线尾端有杂纹，表示腰腿关节痛 2、感情线上无名指下有岛型纹，表示视力不好。,2线上岛型纹所反映的视力问题，主要是屈光不正，平时一定要有好的用眼习惯。饮食上多吃瘦肉、羊肝、橙子、猕猴桃、牡蛎、鱼、糙米、排骨等，这样有助于视力恢复。,1、手掌根部有岛型纹，表示腰腿关节痛,这样的纹理，除
12、了能反应腰腿痛之外，还能反映出身体的钙质缺乏的状态。饮食要吃牛奶、海带、虾皮、豆制品、山楂、卷心菜、鲫鱼（带鱼鳞）、猪蹄这些食物可以在补钙的同时可让骨骼恢复弹性。,1、颈椎区呈锁链状，表示患有颈椎病。 2、肝区隆起，表示患有脂肪肝,颈椎病是椎体增生、骨质退化疏松等引起的，所以颈椎病患者应以富含钙、蛋白质、维生素B族、维生素C和维生素E的饮食为主，可吃牛奶、鱼 、瘦肉、猪蹄、豆制品、芹菜等食物为颈椎恢复提供足量的所需营养。,1、玉柱线上有小岛型纹，表示有痔疮。,痔疮是直肠、肛门处的静脉出现淤血形成的瘤状物体，最好的预防办法就是防止便秘，饮食上多摄入牛奶、小麦、玉米、胡萝卜、南瓜、苹果、梨、海带等
13、，这些食物都可以预防和改善便秘。,1、女性生命线尾端坎位有岛型纹，表示患有子宫肌瘤或卵巢囊肿,子宫肌瘤是妇科常见病，饮食要定时定量，不能暴饮暴食。坚持低脂肪饮食，多吃瘦肉、鸡蛋、绿色蔬菜、水果等。多吃五谷杂粮如玉米、豆类。,养,颐养天年 给养 营养素,关联的益处,中医治未病 西医立竿见影 营养预防 人类健康的干预者,做 （经络 我们跟着太阳走),中医学认为经络是人体气血的通路，是经脉与络脉的总称，起沟通内外、贯穿上下、联系左右、网络周身的作用，将外在筋、脉、肌、皮、五官、九窍与内在的五脏六腑等连成统一的有机整体。凡人体内行于深层纵行较大的主干脉为经脉，行于浅层横行较小的分支脉为络脉。中医认为：
14、经脉者，所以决死生，处百病，调虚实，不可不通。也就是说，生命是否存在，决定于经络。疾病之所以发生，是由于经络出了问题；疾病之所以能够治疗，也是由于经络的作用。,药店病情分析,患者故事： 程小姐，27岁。近来日夜温差较大，稍不注意，程小姐便跻身“流感一族”。最初她只是感觉四肢酸软、头痛，可没想到这竟是流感的前兆。程小姐开始频繁打喷嚏、流涕、咳嗽，痰液色黄、比较粘稠。于是她就到楼下的小诊所开了一盒感冒软胶囊，服了一天之后完全没有好转的迹象，而且开始发起烧来。 程小姐慌了手脚，担心自己并不是一般的流感，而是甲流!无奈之下，程小姐只能到广东省人民医院就诊。医生检查后认为，程小姐只是属于普通的风热感冒，
15、并给她开了退烧药和双黄连口服液。程小姐遵医嘱服药约两天后，症状已大大减轻。 主要成份：金银花、黄芩、连翘 适应症：清热解毒用于风热感冒发热咳嗽咽痛,药店销售案例,要用好双黄连口服液，很重要的一点就是弄清自身属于哪一类型的感冒。病例中程小姐被诊断为风热感冒，这是有依据可寻的。她除了有头痛、流涕、咳嗽等症状外，痰液质稠且呈黄色，这是风热感冒的一个明显表现。与此相对的，风寒感冒患者的痰液一般比较稀，颜色也多呈白色。另外，程小姐的发热症状比较重，这也是区分风热感冒和风寒感冒的标准之一。确定为风热感冒后，选用感冒软胶囊是不太明智的。感冒软胶囊主要用于风寒感冒，没有对症下药，无疑雪上加霜，难怪服药后程小姐
16、的感冒症状有愈演愈烈之势。双黄连口服液则相反，适用于风热感冒。,拿 食 ，做，养 关联,损伤修复： 胡萝卜素加速修复粘膜损伤。促进感冒造成的上呼吸道粘膜损伤的修复。同时清除自由基、参与合成维生素A，增强巨噬细胞的活力，起到抗御感冒的作用。 复合氨基酸含有人体所必须的多种氨基酸，是人体一切生命活动的基础，可促进蛋白质合成，补充机体消耗，增强体质，加速感冒造成的肌体损伤的修复，恢复体力。,关联（食，做，养）,多吃维生素：维生素A、维生素C、-胡萝卜素等能增加呼吸道黏膜上皮细胞的防御功能。若缺乏，会使防御功能降低、容易感染或加重感染，因此多吃新鲜蔬果非常重要。 补充蛋白质：这类人群的蛋白质消耗多，如
17、果蛋白质不足会影响受损黏膜的修复、抗体和免疫细胞的形成以及机体的新陈代谢。瘦肉、豆制品、蛋类、真菌等食物中含优质的蛋白，应多吃。 增加水的摄入量：饮水有利于痰液稀释而保持气管通畅，每天不少于2000毫升。 适当进食葱和蒜：它们中的芥末油和大蒜素能减轻炎症，对过敏体质的人更好。 清淡、低钠的饮食能起到止咳、平喘、化痰的功效 腥、肥腻、辛辣等刺激性食物，除生痰和增加痰液黏度外，还可引起过敏等问题。 营养方案： 胡萝卜素、蛋白粉 食做养一.预防感冒：避免感冒，能有效地预防慢性支气管炎的发生或急性发作。 二.饮食调摄：饮食宜清淡，忌辛辣荤腥。应戒烟多茶，因为吸烟会引起呼吸道分泌物增加，反射性支气管痉挛
18、，排痰困难，有利于病毒、细菌的生长繁殖，使慢性支气管炎进一步恶化。茶叶中含有茶碱，能兴奋交感神经，使支气管扩张而减轻咳喘症状。 三.腹式呼吸：腹式呼吸能保持呼吸道通畅，增加肺活量，减少慢性支气管炎的发作，预防肺气肿、肺原性心脏病的发生。具体方法：吸气时尽量使腹部隆起，呼气时尽力呼出使腹部凹下。每天锻炼23次，每次1020分钟。 四.避毒消敏：有害气体和毒物如二氧化硫、一氧化碳、粉尘等会使病情加重，家庭中的煤炉散发的煤气能诱发咳喘，厨房居室应注意通风或装置脱排油烟机，以保持室内空气新鲜。寄生虫、花粉、真菌等能引起支气管的特异性过敏反应，应保持室内外环境的清洁卫生，及时清除污物，消灭过敏源。 五.内病外治法：使用益气贴起到治疗作用。冬病夏治法：在夏季大暑天用消喘膏外贴能起到防病治病的作用。具体做法：将消喘膏外敷于大椎穴、天突穴、肺俞穴、膻中穴。每次敷贴2天，间隔35天换药一次，敷贴3次为一个疗程，每年一个疗程，连续3年夏季敷贴。 六.适当休息：发热、咳喘时必须卧床休息，否则会加重心脏负担，使病情加重；发热渐退、咳喘减轻时可下床轻微活动。平时应参加适当活动或劳动。 七.坚持锻炼：可根据自身体质选择医疗保健操、太极拳、五禽戏等项目，坚持锻炼，能提高机体抗病能力，活动量以无明显气急、心跳加速及过分疲劳为度。 。,
