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1、志愿者与志愿精神,广东金融学院 贾宏,认识自我,认识自我也就是自我认知：是自己对自己的看法，是通过对自身行为的观察，而对自己的形象和心理状态的认识，包括了对自己的动机、意图的验证与评价。为了更好地适应志愿服务的需要，对自己有一个清醒的认识，应该对自己的体魄、欲求、动机、意图、思想、感情、智力、个性特点有所认知。,关于对自身参与志愿服务动机的认知,1、帮助有需要的人，回应社会需要；2、参与改善社会问题：3、尽公民的责任，回报社会；4、希望发挥自己所长：5、感觉自己的存在价值：6、学习新的技能；7、善用业余空闲时间；8、扩宽社交圈子：9、取得他人的认知和赞许以及在群体中的位置：10、丰富经验，自我
2、成长：11、培养组织能力及领导才能：12、寻求新刺激及扩宽生活体验：13、为未来工作做准备；14、感觉义务工作有意义：15、赶潮流，追时尚；16、出于对志愿服务的好奇心；,不参与志愿者活动的认知,1、没有空余时间参与：2、以自我中心，对其他的人和事情不感兴趣去关注：3、对无报酬的工作不感兴趣：4、认为做志愿者的意义不大：5、不知道怎样参与志愿工作：6、对志愿工作概念模糊，不了解其性质：7、认为志愿工作是青年人的活动；8、认为志愿工作是消闲玩意：9、没有信心去应对志愿工作及服务：10、志愿服务种类及性质不适合自己的选择：11、认为志愿者是为人作廉价劳动力，地位不被重视，怕别人讲闲话：12、怕志愿
3、工作太投入会影响学业、功课或家庭生活：13、没有得到应有的支持甚至有很多人反对：14、怕接触到一些让自己悲伤或困难苦恼的人和事情：,完全志愿志愿者、志愿者组织及志愿服务,有补贴吗 能不能给我换个岗位 可以看演出和比赛 没有人通知我、告诉我 组织混乱 无故缺席、迟到、早退 我不了解情况、所以没做好 随地吐痰,如果我们看见这样的人来为我们服务，我们会有什么样的感受？,什么是志愿者？,志愿者 Volunteers 不为物质报酬,基于良知、信念和责任,自愿为社会和他人提供服务和帮助的人。志愿服务 Volunteer Service核心精神是“自愿、利他、不计报酬”志愿者是社会文明的标志，是社会活力的体
4、现，是社会保障的重要力量。,志愿对一般人而言志愿是自愿、心愿、志向,对志愿者而言：志愿是一种休闲、交际、学习、修炼的手段 志愿是一种奉献、务实、进取、合作的精神 志愿是一种大爱、快乐、忘我、超越的境界,对优秀的志愿者而言：志愿是一份责任 志愿是一种激情 志愿是一个梦想,问题： 为什么做志愿者？,志愿者动机奉献社会 服务他人社会发展需要学习实践 提升自我自我提升需要扩大交往 融入社会人际交往需要充实生活 体验快乐充实生活需要,志愿者的特点自愿参与主动性 难以坚持临时性 多种诉求差异性,志愿服务的价值,个体价值,1.实现自我升华； 2.体现人生价值； 3.健全人格； 4.社会责任感； 5.增强社会
5、适应能力；,社会价值,志愿服务作为一种与人性、道德、良知为逻辑起点的行为，是社会文化的一部分；志愿服务在服务弱势群体、缓解社会矛盾、增强社会互信、促进道德进步等方面发挥着积极作用。,经济价值,志愿服务活动可以创造经济价值。志愿服务是不计报酬，贡献个人时间和精力来参加社会服务的，既不需要政府较多的投资，又延伸了政府公共服务的范围，大大节约了成本。,教育价值,教化 内省 他律 自律 志愿服务是一项在实践中教育人、培养人的事业,问题： 怎样做志愿者？,对于服务对象 有、爱心、耐心、同情心、安全意识、保守私隐、言而有信、善于聆听、有相关的技能和知识对于志愿工作 一马当先，从我做起、知难而进、善用时间、
6、有责任心、判断是非、敏锐观察、灵活应变、守时善用时间 对于志愿组织 服从上级安排、表达个人意见、良好形象、合作精神、信任同伴、奉献精神、力争上游的心态,志愿者态度微笑 发自内心的真诚 专注 全力以赴做到最好 坚持 勇往直前绝不放弃 反思 认真总结不断提高,志愿者行动要求严守纪律、没有借口 服从指令、不打折扣 全力以赴、力求最优,问题：怎样建设优秀的志愿者组织？,功能性有特定的任务 辅助性配合协作他人工作 模糊性角色边界易混淆,志愿者组织的特征,1.像一个军队：纪律严明，战斗有力 2.像一所学校：交流学习，促进成长 3.像一个家庭：互相关爱，温馨和睦,成功志愿者组织特征,成功志愿者组织的要求1.
7、 目标一致 2. 以人为本 3. 各尽所能 4. 互信互助 5. 卓越领导 6. 善用资源 7. 良好环境 8. 不断改善,建设优秀志愿者组织的方法（1）有效动员 （2）深度参与（3）用人之长 （6）充分授权（5）尊重需求 （8）及时激励,1.机制建设良好的自我运行 2.队伍建设富有战斗力 3.项目建设明确的任务和目标 4.文化建设积极和谐的氛围,工作计划,建设优秀志愿者组织,志愿者组织管理原则动机管理为主，道德宣讲为辅 自我管理为主，被动控制为辅 柔性管理为主，刚性约束为辅,怎样建设成功志愿者组织1.在人才方面：广泛吸纳、能上能下、有序流动 2.在资源方面；全面引进、有效整合、充分利用 3.
8、在经验方面：共同总结、广泛交流、深度互动,如何 激励志愿者？,骨干？领袖！,1,激发志愿者的积极性,内部激励为主，外部激励为辅精神激励为主，物质激励为辅 正向激励为主，负向激励为辅,了解志愿者个人需要,从招募组员开始，工作员就必须了解准组员参与志愿服务背后的动机。尽量将志愿者的个人需要和志愿服务结合起来,让志愿者感到工作的意义,帮助他们明白自己的工作是对受助人产生着积极的意义。,赋予志愿者适当责任,让志愿者拥有真正的自主权并为他们给予所需的协助。这样，志愿者更能为自己所提供的服务负责。让他们于工作完成后能感受到：这是我所干的、这是大家一手一脚完成的。那份喜悦与满足则更为直接。,经常给予志愿者回
9、应,每一个人都想知道自己的工作表现是否称职。若能向志愿者给予客观的响应，赞扬他们的良好表现，并对需要改善的地方给予建设性的意见。这些都是帮助“信任”的建立，有效长期维系志愿者参与志愿服务的积极性。,充分调动志愿者, 真诚永远都比技巧强。 每次都有书面说明你想让志愿者做哪些工作。 越具体越好？不要问“谁愿意做志愿者?”，而要问“谁去帮助哪位老人？” 要诚实。告诉工作量，千万不要故意少说。 告诉他工作期限，该工作何时完成？ 说明志愿者将得到的培训、指导或支持。当志愿者有支持的时候，他们更愿意试一下。 告诉志愿者该工作的好处。 解释你为什么想要该特定的人来服务 不要说“请帮忙”。,志愿者培训,知识培
10、训自学为主 技能性训讲解及实战 激发培训讲授、互动结合,志愿精神 -社会责任与生命意义的融合,奉献 友爱 互助 进步-中国志愿者协会,怎样理解志愿精神,1. 志愿者：奉献 2. 志愿者与服务对象：互助 友爱 3. 志愿服务的社会价值：公民精神 4. 人类发展 人文精神,广州亚运会徽,广州亚运的会徽设计，以柔美上升的线条，构成了一个造型酷似火炬的五羊外形轮廓，构图以抽象和具象相合，在灵动、飘逸中不失稳重，象征着亚运会的圣火熊熊燃烧、永不熄灭。既体现了广州的城市象征，也表达了广州人民的美好愿望。,广州亚运理念,广州亚运吉祥物,祥和如意乐洋洋,广州亚运的吉祥物取名乐羊羊，一套5种，为历届亚运会中数量
11、最多的吉祥物。形象是运动时尚的五只羊，分别取名“阿祥”、“阿和”、“阿如”、“阿意”、“乐羊羊”，组成“祥和如意乐洋洋”，表达了广州亚运会将给亚洲人民带来“吉祥、和谐、幸福、圆满和快乐”的美好祝愿，也同时传达了本届运动会“和谐、激情”的理念 。,吉祥物体育动作造型设计理念介绍,广州亚运会体育图标,跳跃的火焰，灵动而飘逸，展示出生命的力量。广州亚运会体育图标的创意灵感源自亚运圣火。标志设计以柔美流畅的线条勾勒出56个体育项目的基本轮廓，仿佛56位拥有健美身躯的“火人”，展现出鲜明的运动特征和优雅的运动美感。“火人”象征着体育健儿如同一团团熊熊的火焰，在亚运会的大舞台上，燃烧生命的激情和梦想，冲破
12、重重障碍，挑战运动极限。体育图标设计延续了火焰的概念，与亚运会会徽“五羊圣火”相映衬。,广州亚运会文化、环境、志愿者标志 -文化标志,环境标志,志愿者标志,广州亚运会目标宗旨,亚洲体育的盛会 亚洲文化的盛典 惠及人民的盛事 中国形象的展示亚洲之路,规模,42 + 56+473 53 37 42 28 开幕式 挑战：多哈亚运会；北京奥运会；上海世博会； 广州为主 辐射周边,周边城市,东莞佛山汕尾,伸出 彼此的双手 传递 心中的热流 因为爱我们来到一起 身边 到处 都是朋友 世上 有许多感动 人间 有许多温柔 当风雨终于变成彩虹 付出 就是一种拥有 一起走 不需要理由 一起走 把美丽守候 尽我所能 无取无求 笑脸如花 盛开到永久 伸出 彼此的双手 传递 心中的热流 因为爱我们来到一起 身边 到处 都是朋友 世上 有许多感动 人间 有许多温柔 当风雨终于变成彩虹 付出 就是一种拥有 一起走 不需要理由 一起走 把美丽守候 尽我所能 无取无求 笑脸如花 盛开到永久 一起走 不需要理由 一起走 把美丽守候 尽我所能 无取无求 笑脸如花 盛开到永久,一起走 广州志愿者之歌,
