用友软件——连锁零售营销指南培训——ERP-U8连锁零售解决方案

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1、ERP-U8连锁零售解决方案 U8连锁零售 营销指导 王屴昊 行业推进部,解决方案说明,名称:ERPU8连锁零售解决方案 应用模块:U8供应链销售、 U8供应链库存、零售管理端、零售门店客户端模块说明: 以上四部分是零售解决方案必须要用的模块,U8其他的模块可根据客户的实际需求进行选择。,应用特征,适用于批零兼营的连锁企业、商贸零售店;分布在一定区域内或跨区域经营的连锁专卖企业。 采用在线和离线相结合的应用方式,以连锁零售机构业务的分散处理和集中管理为目标,实行对门店的有效管理和控制、规范门店的销售业务,及时掌握所有门店的经营状况,促进库存商品在门店的合理分布; 门店一般是现款现销现结账,商品

2、通过总部统一配送。 支持直营店、加盟店、直营专柜(商场内专柜) 零售门店客户端可在PC上运行,也可在POS上运行,支持的周边设备有顾客显示屏、钱箱、小票打印机,目标客户群,商贸流通企业:通过连锁门店销售商品,商品属于某一固定的范围; 小型工贸型企业:通过连锁门店销售自己生产的产品,不存在复杂的销售渠道。 目标行业:小型鞋服连锁店、日用品连锁店、食品连锁店、床上用品连锁店、医药连锁店、化妆品连锁店、手机钟表连锁店、连锁面包房等。 暂时不能满足的行业:书店、金店、大型卖场、大型超市、百货商场、购物中心。,分公司,销售公司,集团总部,工厂,促 销,直营店,代理商,加盟店,专柜,折扣,VIP管理,供应

3、商,加工商,企业架构,产品应用说明,方案价值,扩大ERP1的应用范围,满足客户在零售业务上的需求; 通过零售系统快速收集零售终端的销售数据,通过对这些数据的分析更加准确的指导企业的采购行为; 满足零售总部对零售门店和零售业务的管理控制功能要求 通过零售系统快速准确掌握每个零售门店的库存及变动情况,并据此合理的调配门店之间的库存 通过制定科学的采购计划和合理的库存配置,大大降低企业在流通环节的成本,提升企业竞争力。,ERP-U8连锁零售解决方案的价值,业务与交付模式:U8供应链零售,售前咨询产品实施标准服务,由售前顾问出面对客户做产品介绍和说明,也可由一部分具备能力的销售人员来做。 产品以软件包

4、方式交付客户,一般不需要做二次化开发。 快速实施,一般在准备工作比较好的情况下,零售的实施在7个工作日左右可以完成,竞争对手情况,主要竞争对手是大量地区性的小型零售软件提供商以及行业性软件公司; 金碟的零售产品不是真正的零售系统; 神州数码的零售系统与我们类似,未来可能是强劲的对手; 小型软件商的系统一般不会包括财务部分,还需要和其他的财务软件集成; 软件基本包括零售业务的各个方面,功能点广但深度不够,例如在企业的配送流程上、审批流等方面不太完善; 软件界面一般比较漂亮,操作简便,价格低; 做项目时经常会根据客户提出的需求现场进行二次开发 行业软件公司要重视:如服装行业的百胜等、烘焙行业的烘焙

5、宝典等。,竞争对手分析,SAP成本过高,目标市场中绝大多数企业是买不起、用不起的。 神码与我们基本处于同一个起跑线上。 Kingdee尚未关注此市场,也没有向我们这么完整的规划思路,现有产品对我们无法造成威胁。 零售领域资深的对手,如富基旋风、五奥环等,并没有适合的产品。 行业内功能领先的竞争对手,如伯骏、欧普等,其产品均为前台POS与后台进销存一体的系统,无法与任何大品牌ERP产品对接,因此无力提供完整的企业级整合业务应用方案;随着企业整合业务需求的发展,在此类产品基础上构建的系统被替换是必然的。,销售指导,突出我们整体方案的优势,零售是供应链的整体的一部分 ; 突出用友公司的品牌和实力优势

6、 ; 突出我们专业的实施和维护服务 ; 突出我们在零售业务的持续巨大投入,解除客户后顾之忧 ; 根据不同客户需要突出我们产品的零售促销方案、在线查看门店库存、联营专柜管理、VIP管理等功能 ; 打击小软件公司的不稳定性,不长期的危险性 ; 打击小软件公司的产品难以满足集中管理的需求 。,连锁零售分布重点区域,连锁零售由于行业的特性,没有明显的重点地区划分,在各大中心城市都有大量的零售企业。 相对来说,在华东、中南等地的中心城市零售企业比较集中,购买;零售系统的愿望也比较强烈。 浙江、福建地区服装零售行业比较集中。,部分签单客户,产品部署方案,企业总部,企业总部,企业总部和配送中心部署U8供应链

7、系统,管理企业后台业务; 每个门店安装门店客户端系统,处理门店的日常业务,并支持离线使用; 总部部署的零售管理端系统,通过互联网,可实现对各门店业务的集中支持与管理; 通过总部配置的数据交换服务器,实现门店客户端与供应链之间的数据交换。,系统功能框架,业务数据总流程,零售数据交换服务器,连锁零售门店端系统,连锁零售管理端系统,与连锁零售系统接口的后台业务系统 (DRP或U8-SCM),ERP-U8连锁零售解决方案详细说明,连锁体系的统一管理,连锁体系的统一管理,零售数据交换服务器,连锁零售门店端系统,连锁零售管理端系统,与连锁零售系统接口的后台业务系统 (DRP或U8-SCM),商品档案(管理

8、端),在管理端可调整,连锁体系统一销售策略管理,连锁体系的整体运作才能对抗激烈的市场竞争,统一标识,I统一价格,统一销售策略,连锁体系统一销售策略管理,价格管理价格管理包括两部分,一是门店零售商品价格的制定,二是价格的调整。价格管理的设置通常由零售后台管理人员完成,设置好的零售价格表和调价单可以下发到门店应用。折扣管理折扣管理包括两部分:折扣卡管理和整单折扣管理。零售管理端设置折扣卡或整单折扣的规则,在零售终端的零售单处理中引用。,零售价格表,可修改商品档案中的零售价 分配、下发到门店作为商品档案,零售开单使用现场折扣,连锁零售企业的VIP管理,顾客是零售企业的上帝!,VIP应用,VIP管理,

9、VIP客户档案,VIP折扣,VIP积分,VIP客户分析,VIP应用模式,零售管理端,门店客户端,VIP卡等级下发,VIP零售日报上传,VIP档案准备,VIP零售和退货,选择VIP卡等级并输入卡号;日结,VIP积分;积分兑付;报表查询,交换服务器,零售开单使用VIP折扣,吸引顾客的门店是零售成功的关键,零售门店的管理,为零售企业获取更多的效益,零售管理,库存管理,信息上传,零售业务,收款员收款模式-零售开单用户场景:门店(或商场专柜)里开单和收款分离,分别在两台计算机上进行。,连锁零售业应用案例杭州美通,主要产品:家纺产品、蜡烛经营模式:批零兼营,代理商与门店直销结合,有出口业务。门店数:家,分布在北京、上海、杭州,应用模块:财务、供应链、连锁零售,应用效果: 总部对零售业务的掌控能力大大增强,随时了解销售、库存情况; 合理安排配货计划、各零售门店的库存分配; 随时得到终端销售数据,准确制定销售策略; 提供支持连锁零售体系快速扩张的强有力工具,ERP-U8连锁零售行业负责人:王屴昊 电话:010-62986688-5521 手机:13901066323,同心协力!,

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