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1、4S店新开业策划指引,新店开业,一、开业现场布置：,1、地点： 原则上要求在新店展厅内举行（如：因当地习俗需要选择在展厅外举行，务必做好防晒防雨防寒的措施）。如下案例解说：,2008年9月16日开业,2007年12月31日开业,2008年9月25日开业,展厅外：由于当天天气寒冷，风速较大，嘉宾进入展厅后不太愿意移动，使展厅停留了较多人而仪式现场人较少；展厅外彩旗噪声较大影响领导的致辞。总体评价开业仪式效果不好。,展厅外：由于当天天气炎热，开业仪式时间长达1个多小时，在进行到剪彩仪式时，前排领导剪彩完毕离场，嘉宾观众也随着离场，造成后续交车仪式冷场。总体评价开业仪式较差。,展厅内：在展厅内不受天
2、气的影响，到场嘉宾客户签到完后可以在展厅自由走动，吃点心、赏车、参观等。总体评价开业仪式效果较好，展厅气氛浓厚，现场热闹。,新店开业,2、展厅外布置： 展厅外布置主要是衬托、渲染气氛，可根据自店及当地情况进行布置。,一、开业现场布置：,（1）,（2）,（3）,（5）,（6）,（4）,新店开业,3、舞台： 必须按照广州本田光盘的标准来制作背景板，包括图案，文字，尺寸等，如有任何更改必须事先征得广州本田的同意。 注意搭建舞台的方向，保证效果最好，尤其注意不要背景板背光，避免上午的太阳光会把后面的支柱照出来，若受位置限制时，务必做好补救措施（如：下放展厅透光玻璃的窗帘，或者用暗色的整块厚布遮住后面的
3、支柱），确保太阳不把支柱照出来，影响舞台的最佳效果。 舞台的高度不要超过30cm；舞台前方摆放鲜花来衬托舞台；舞台两侧留足充裕的空间，确保领导上下的便利；整个舞台所铺的地毯必须是新的，不可有褪色或者污损。,一、开业现场布置：,（1）,（2）,（3）,新店开业,4、签到台： 签到处设立签到背景板，签到台布置上红桌布，摆上嘉宾胸花、签到本，根据签到发礼品券（为了到场嘉宾客户方便看车走动及留住长时间在店，礼品到开业仪式后领取）。 签到处安排店内两名女销售员及礼仪小姐负责。,一、开业现场布置：,新店开业,5、现场： 开业仪式安排好足够多的座椅提供到场领导嘉宾就座； 第一排领导就座席要求有桌子，桌子使用
4、新的桌布布置（领导就座后可以挡住下半身），摆放铭牌、鲜花、水、开业流程； 第一排与第二排座位要有合适的距离，方面领导上台的进出； 从展厅外迎接处铺设新的红地毯，一直延伸到展厅及舞台上。,一、开业现场布置：,新店开业,1、领导签到 开业当天早上总经理陪同广本领导过早后，接领导来店； 特约店所有工作人员及礼仪小姐在红地毯两侧列队夹道欢迎领导嘉宾到来；同时安排军乐队或大鼓在领导到场之时响起。,二、接待：,新店开业,二、接待：,2、座谈会 车间和各个功能室的5S必须达到一尘不染的状态，庆典期间所有门都打开，广本领导签到完后对车间及各功能室进行参考，车间两个工位站一个人即可，其他功能室安排好相关人员，总
5、经理负责陪同接待广本领导参观解说。 在庆典期间不进行维修保养作业，以免影响的开业仪式现场气氛。 安排两间会议室，一间供当地政府领导开业前的休息室，由董事长陪同；一间供广本领导与区域兄弟店总经理开业前的座谈会，由总经理陪同；会议室需要事先摆放好鲜花、水果、纸笔。,新店开业,三、开业仪式流程,以10点开业的店为例,备注：议程顺序原则上不能更改，尤其注意领导致辞顺序；其中醒狮点睛为可选择环节，各地可视具体情况增减。,新店开业,三、开业仪式流程,说明： 一、流程顺序不可以变动； 二、第7、8环节可以根据自店当地情况选择； 三、如果第4、10 环节不属于同一领导参加时，第 9 环节可以不选择举行。,新店
6、开业, 安排单独的一间宴会厅进行答谢午宴，避免酒店其他用餐客户的影响；酒店离新店距离不要太远，交通要便利；如果新店的位置离酒店较远的情况下，提前做好准备，务必确保领导嘉宾方便达到酒店。 午宴主桌的设置可视参加午宴的政府领导人数来定，在参加午宴的政府领导人较多时，可设立两个主桌，政府领导一桌，由新店董事长陪同；广州本田领导和区域兄弟店总经理一桌，由新店总经理陪。参加午宴的政府领导人数较少时，当地领导和广州本田领导坐一桌即可。 答谢午宴的酒店门口设置指引牌，并安排工作人员做好引导，确保领导和嘉宾等方便、准时到达午宴现场。宴会厅现场布置”广州本田汽车某某特约销售服务店答谢午宴“横幅。配置话筒及话筒支架，便于新店总经理做答谢午宴致辞。,四、答谢午宴,
