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1、精于思考 善于表达,如何做好经营分析,william 2009.8,,目录,构建清晰易懂的报告结构 图表的应用,明确经营分析的目的 善于分析问题并提出解决方案 了解多种分析方法,尝试用方法思考,,上篇（一）,明确经营分析的目的,摘 要,经营分析概念 明确分析对象及目的 制定分析策略,,经营分析的概念,从数据和并结合实际情况,,经营分析的目的,目的：不断改进公司生产经营管理水平、提高公司经营效率和经济效益方法：对比、分析过程：找出差异、分析原因、提出改进措施,,上篇（二）,善于分析问题并提出解决方案,摘 要,确定分析目标 分析问题的流程 制定演示策略,,上篇（三）,了解多种分析方法,摘 要,经营
2、分析方法 预测方法 常见分析工具,,下篇（一）,构建清晰易懂的报告结构,摘 要,结构的一般原则 结构的一般方法,,结构化表达的四个原则,自上而下 先从结论讲起，说明问题的全貌 直接说明中心思想层次清晰 把相关性议题在一个章节内说清楚 分清楚议题的层次结构简单 表达的结构越简单越好重点突出 不要试图传递过多的信息 要把最想传递的信息突出出来,自上而下,重点突出,自上而下,层次清晰,,事实,分析过程,结论,沟通过程：,结论,分析论证,下一步的行动,结果是什么？,为什么是这样的结论？,下一步应该怎么做？过程、步骤、注意事项。,分析问题的过程：,结构化表达原则之一：自上而下的表达原则,,对于演示和汇报
3、而言，最为重要的是结构清晰，观点鲜明，论证充分,结构化表达原则之一：自上而下的表达原则,,Mutually Exclusive，Collectively Exhaustive 完全穷尽，相互独立,结构化表达原则之二：层次清晰的表达原则,,13,我们应把房子出售 我们需要更大的地方 房子已很旧，需进行花费很高的基本维修 厨房太小 炉子坏了 屋顶有些漏雨我们这条街交通太繁忙了,成立新公司进入新市场的障碍很少 开业的成本很低 没有法规上的限制 不太需要专有的科技或专业知识 已有符合条件的 员工现成的办公室可以直接使用,结构化表达原则之二：层次清晰的表达原则,,结构化表达原则之三：结构简单的表达原则,
4、表述的结构越简单越好最简单的结构、最容易记忆的结构是 “三”将一个中心议题从三个方面展开使“三点”有清晰的逻辑关系使用MECE原则检验三点是否正确,,结构化表达原则之四：重点突出的表达原则,演示汇报的80/20原则 抓住问题的关键 重点突出VS面面俱到 断其一指VS伤其十指 MECE检验后进行“亮点检验”核心思想 突出重点，关注“关键的少数”,,结构化表达原则之四：重点突出的表达原则,任何时候都要突出重点 最希望别人知道的 最希望别人记住的 最想向别人传递的能够吸引别人的亮点 创新和构思 开头非常重要 整个演示的设计非常重要,重点突出的正确应用在正文前面加上摘要 将大量的数据放到附录里面 每一
5、页PPT必须有非常清晰的重点 每一个图形必须有非常清晰的重点重点突出的错误应用 过多的动画 过多的剪贴画 过多的幻灯片切换 希望在短时间内传达大量信息,,结构化表达原则之四：重点突出的表达原则,大象 与 蛇 一点透与面面到顺序之美 重要性 逻辑性 时间性团队中的交流案例对问题的理解对提问的回答,,结构化表达原则之四：重点突出的表达原则,重点突出的表达技巧对比重复比喻,,下篇（二）,图表的应用,摘 要,图表的分类 数据图表 概念图和比喻图简介,,通过不同类型的图形形象表达你的思想,表达逻辑关系的概念图 分类 对比 强调表达数据信息的数据图 事实 强调进行比喻关联的比喻图 强调,,数据图表的5种基
6、本形式,圆形图表,条形图表,柱状图表,线形图表,散点图表,5%的使用频率,25%的使用频率,50%的使用频率,10%的使用频率,剩下的10%是综合运用：如线形图表加上柱状图表，或圆形图表加上条形图表,,基本图表形式,相对关系的类别,成分,排序,时间序列,频率分布,关联性,饼形图,条形图,柱形图,线形图,散点图,,成分对比关系1,公司A在行业销售额所占比例最小,适用于：,表示一个整体，以及它的每个部分占这个整体的百分比,注意1：,圆形构成宜限制在6个成分以内,注意2：,把最重要的内容放在12点的位置附近，并且用对比强烈的颜色来突出显示,,成分对比关系2,如果比较两个整体的成分时，应该如何表示呢？
7、,,项类对比关系1,客户的回报率位居第四,0,5,10,15,20%,竞争者D,竞争者B,竞争者A,客 户,竞争者C,垂直尺度用来标明所要度量的项类 对需要强调的地方使用对比性很强的颜色或阴影，以突出主题 确定数值使用的刻度尺,背离式条形图表,分组条形图表,成对条形图表,可用于将盈利与亏损区分开,比较一个项目的不同方面，如有没有折扣,比较两个项目的相对性，如市场增长率与市场份额,,项类对比关系1,请思考为什么不使用柱状图？,,时间序列对比关系,1986,1991,1996,2001,2006,计划中,百万,$100,75,50,25,0,根据过去7年的发展看计划增长的不现实性,时间点不多（7-
8、8），使用柱状图表 注重程度和数量,时间段较长（如20年），使用线形图表 侧重变化和趋势,除在2005年因XX危机造成的下降外，销售额仍继续增长,,分组折线图,像麻花一样的折线图,,频率分布对比关系,业务员人数,我公司80%的业务员年龄在3045之间,300,200,100,0,$10,20,30,40,50,60,70,80,90,产能100,大多数业务员产能在30006000之间,比较范围数量较少（5-7个）时使用柱状图表,当数量较多时使用线性图表,业务员年龄区间,业务员人数,,相关性对比关系,客户收入,保额,期望模式,客户收入与保额无关,A B C D E F G,客户收入,保额,客户收
9、入与保额无关,表示两个变量之间的关系是否如预想的那样,数据超过15组时应换为散点图,,注意点：刻度的选择,我们的销售业绩发展很平稳,我们的销售业绩发展波动较大,图表的形状，从短宽到细长,,越简单越好（Simple）越多越好（More）差异越大越好（Different）越有创造性越好（Incredible）,玩转数据图表的解决方案,,概念类图表,阶段图,循环图,压力图,愿景图,地图,,概念类图表,顺序关系,并列关系,包含关系,从本质上讲，概念类的图形关系主要包括三种顺序关系并列关系包含关系,,概念图递进和顺序,Phase 1,Phase 2,Phase 3,1,2,3,,概念图并列或对比,2,3
10、,4,,概念图包含或总分,,概念类图表支撑因素,,市场竞争激烈 纯利润下降 销售型市场型 组织结构和管理体系形成中 粗放型精细管理 分散的信息系统支撑 利润来源于销量和运作成本的降低,起步与增长期,转型期,转型成功：平稳增长、走向成熟 转型失败：急剧衰退、消失,下一周期,盈利能力,创新阶段/企业的特征,量产阶段/企业的特征,多产品/服务品种、完全市场化的现代企业,突破性的产品/服务创新 市场竞争相对不激烈 利润丰厚 销售型 组织结构相对不完善 粗放管理 无信息系统支撑,完全以市场需求为导向 适当利润的多种产品/服务 组织结构和管理体系完善 精细化管理 充分利用信息系统提高效率、降低成本 利润来源市场分析、产品选择、运作成本控制,发展阶段,概念类图表趋势,,概念类图表四因素分析,1,2,3,4,因素 1,因素 2,因素 3,因素 4,,概念类图表示例：某企业的知识管理的建设愿景,“以知识共享创造价值，打造中国最成功的行业的学习型组织 ”,Vision,示 例,,概念类图表组织架构图,,比喻图,,比喻图过程中的障碍/风险,,比喻图过程中的障碍/风险,,比喻图优与劣的比较,,比喻图优选与淘汰,优选过程,,比喻图竞争与压力,Thank You !,
