割接流程规范

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1、,割接操作规范及相关流程,一、割接的定义,一、割接的定义 1、本网割接：本网割接是指传输、交换、数据、动力、管线、外线等专业对已承载业务的网络系统中的线路、电源、电路/链路、端口、板卡、设备、地址等网络资源进行有计划的维护操作，如更改、更换、搬迁、调整、升级和维修等操作。 特点（重点）： 1，已承载业务 2，有计划,一、割接的定义,2转网割接：北京地区其它电信运营商的话音用户由于改变服务提供商转网至北京电信本地网，用户改变局向号码，所至的网络设备割接工作。,一、割接的定义,关于传输、管线专业的割接 在现网中，传输管线专业的割接数量、影响范围都是最大的。 传输专业的割接工作大体分： 专线类的割接

2、 例如：用户专线的改址 传输设备类的割接 例如：更换设备、板卡 中断业务的割接 非中断业务的割接 例如：备用光路的优化。 局方原因发起的割接 例如：设备容量问题 用户原因发起的割接 例如：用户调整网络等 ,一、割接的定义,管线专业的割接 管线专业割接工作与传输专业基本类似，但光缆割接对业务的影响范围要广，而且基本都是要中断业务的。 例如：北太搬迁割接、东四局搬迁割接等，影响范围都是相当大的，涉及用户众多，包括了很多的大客户。,二、割接的原则,二、割接的原则,1、在割接工作中应坚持以用户正常通信为先的原则，在保障公司通信网络设备正常运行的前提下进行割接工作。,二、割接的原则,2、在割接工作中应做

3、到割接方案不确切不割接，割接所需资料不准确不割接，国家重大活动和重要通信期间不割接，未通知用户前不割接，准备工作不充分不割接，设备验收不通过不割接。,二、割接的原则,3、割接时间若无特殊原因应尽量安排在凌晨00：0006：00时段内进行，或根据业务特点安排在对业务网络影响最小的时间段内。与用户确定的割接时间必须经过北京电信业务管理部的书面确认。割接应尽量以少中断为原则。（若必须中断，应于割接时段中止前恢复业务。）,二、割接的原则,4、割接人员必须具有高度的责任感，在割接过程中细致、认真， 确保用户业务不受影响，尽量缩短割接时间，提高割接效率。,二、割接的原则,5、割接要事先准备好联络手段，确保

4、割接所涉及各专业参与人员在割接进行时确保通信联络畅通。,三、割接工作流程 详见流程图，只做重点介绍,三、割接流程,1、割接的发起 a、由信元维护公司发起的 例如：延伸设备的整改、光缆优化也可能为信元提起。 b、由北京电信发起的 例如：设备的搬迁，或机房整改等。,三、割接流程,2、割接方案的制定、审核、上报。 主要至由设备中心提起的割接。 勘察现场情况，核实资源情况，总体历时等情况，提出具体的操作方案。 方案制定好后提交到业务组（常小帆）处进行审核，审核通过后上交电信网络部、市场部进行再次审核。,三、割接流程,3、下发割接通知单 审核通过后，业务组根据具体的割接方案下发割接通知单至相关部门。内容

5、包括具体的割接时间，割接负责人，现场负责人，联系方式，所影响的业务、具体割接方案等内容。,三、割接流程,4、割接实施、反单 具体割接单位根据割接方案进行现场割接。割接完毕后按照规定时间反单。 5、备案 对涉及的资源变动等情况进行存档。,四、割接操作规范,四、割接操作规范,1、割接前的准备工作 A、仔细阅读割接通知单或割接工单 重点要注意：割接时间； 涉及的电路用户信息； 割接负责人、配合人及联系电话； 具体的割接实施方案； 应急处理方案等信息。,四、割接操作规范,B、现场核实勘察资源、电路情况 包括：所涉及的传输设备信息要与网管确认。 所涉及的专线电路现场核实专线号、配线（DDF/ODF/MD

6、F)使用情况，延伸设备安装情况。 如标识不清，要及时更换。 所涉及的光缆路由信息。,四、割接操作规范,C、测试新电路、通道、路由等 要求根据工单及割接规范进行新电路、通道、路由的测试工作，测试标准要高于电路开通时的测试。确保割接时万无一失。需要重新布放线缆（包括DDF/ODF跳线）的要及时布放，并张贴明显的标识，并完成测试（如重要客户可能的话要布放备用线路）。尽可能的缩短割接持续的时间。,四、割接操作规范,D、现场操作 割接人员严格按照割接时间（一般为提前一小时）到达现场，割接涉及所有人员（包括备值人员、涉及专业部门负责人）确保通信畅通。 割接人员根据割接内容，必须携带相关仪表（2M表、155

7、M表、OTDR、光功率计等仪表）工具； 利用割接前的准备时间将新通道再次进行测试,四、割接操作规范,服从割接指挥人的调度（一般为传输网管），有序的按照割接步骤进行割接 。 首先要采取适当的方式与网管确认原电路、光缆。 例：光路优化时要与网管进行单芯中断的告警测 试，以确定光路信息的正确。 光缆割接时在接头盒弯曲光纤，在OTDR 上进行观测进行确定等。 专线类的可在割接开始时通过制造告警的办法进行电路的确认。,四、割接操作规范,割接开始后要注意： 接触设备板卡的要佩戴防静电手环 在ODF、DDF侧进行操作的要头脑清楚，避免数错端口位置 现场环境复杂的要注意其他线路，避免中断其他业务。 要与网管进

8、行及时有效的沟通，以便及时掌握割接进度。 割接现场发现问题应与现场指挥人沟通，及时采取相应补救措施，并上报设备维护中心割接负责人。 割接中出现异常情况并且预计割接失败时，必须及时上报，预留出实施回退操作时间。 割接过程中，原则上原有线路不得撤除，为回退做好准备，割接成功后，旧线方可撤除,四、割接操作规范,割接完毕后 要与网管（有客户联系方式的）或用户确认业务恢复情况。在未确认前不能离开割接现场。 确认割接成功后，将原有旧线进行拆除。 涉及资源变动的要及时上报。 及时反馈割接通知单，如实填写割接情况。,谢 谢！,会议基调,年会视频：http:/ -用心创造新未来,会议主体环节,年度总结：由公司各职能部门、高层做09年总结报告，传递10年度公司战略发展规划以及嘉许09年度优秀员工 感谢晚宴：让员工在享受晚宴的同时，感受公司对他们一年来付出的感谢；让嘉宾感受耀光纺织的关注和企业文化 员工才艺秀：加强员工互动，展现员工风采,