新华保险产品“尊尚人生”销售逻辑拒绝处理

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1、“尊尚人生”销售培训,目 录,“尊尚人生”销售逻辑,“尊尚人生”销售拒绝处理,销售逻辑综述,逻辑(英语:logic,或称为理则、论理、推理)是有效推论的哲学研究。逻辑学-就是研究规律性事物的一门学科。,销售逻辑,就是通过遵循销售过程中的一般规律,并按照规律来进行销售,以降低销售的难度。,销售逻辑,一、吸引客户注意力,二、描述目前现状,三、解决问题方案,四、销售结论,发问式导入:好的发问能够吸引客户的注意力,并让客户对要谈的问题产生强烈的好奇心。,一、吸引客户注意力,1.人会不会老?老了会不会病?2.病了需不需要看医生?看医生需不需要花钱?3.花自己的血汗钱心痛不心痛?4.找个地方报销部分医疗费

2、好不好?5.用少量资金做个准备您可以接受吧?6.如果这个健康保障,未来还可以转换为养老金,你要了解一下吗?,先问您几个问题?(医疗篇),1.现在的社会,多读点书是很重要的。孩子渐渐长大,每个父母都想让孩子接受最好的教育,您说是吗? 2.现在一般大学的教育费用也需要78万,您觉得将来教育费用会降低吗? 3.如果将来因为经济的原因让孩子不能完成学业,以至影响了孩子的前途,是不是很可惜呢? 4.所以为了孩子着想,应该马上开始准备孩子的教育金,您说对吗? 5.从现在开始,把每月工资的10%作为孩子的教育金购买保险,您觉得对你现在的生活影响大吗? 6.这份教育金除了解决孩子的教育问题,还有其他更多功能,

3、您要了解一下吗?,先问您几个问题?(教育篇),先问您几个问题?(养老篇),1.人都是会老的,您觉得老了之后(退休之后)收入会不会下降呢(甚至为零)? 2.现在人的寿命越来越长,老了之后每个人都有20年甚至更长时间需要考虑生活来源问题,您都准备好了吗? 3.其实,老了之后,很多人都不愿去拖累子女。可是如果自己并没有提前准备好,那会不会很困难呢? 4.所以应该趁现在年轻,提早规划,您觉得对吗? 5.从现在开始,把每月工资的10%用于养老的准备,您觉得对你现在的生活影响大吗? 6.我这里有个养老计划,能有效补充您的社保养老的不足,您要了解一下吗?,拉家常举例子:运用大家都能够接受的,最贴近生活的案例

4、描述现状。,二、描述目前现状,3顿10元/顿365天/年20年2人,438000元!,退休生存20年的最低费用,少年夫妻老来伴 生活不仅是吃饭 没钱谁愿做你伴 只怪自己不能干,只按照10元一个的盒饭计算:,我们先来算笔帐,储蓄养老,负利率时代货币不断贬值,靠储蓄养老时时在消费,啃老族,据有关统计,在城市里,65的家庭存在“啃老”问题。“啃老族”成为影响未来家庭生活的“第一杀手”。,存下了也攒不住,养老依旧没着落!,养儿防老,2人养活 13人,3岁,30岁,55岁,75岁,2人养活13人这样看会让我们胆战心惊!,2人养活13人,张三能成为父母宽裕老年生活的经济来源吗? 而作为疼爱孩子的父母,又怎

5、么忍心成为孩子的负担呢?,靠养儿防老-不堪重负,社保养老,我国养老体系面临严峻考验,2010年9月10日,国务院新闻办公室发布中国的人力 资源状况白皮书。白皮书称,到2035年,中国将出现2名 纳税人供养1名养老金领取者的局面。中国社科院报告指出 到2030年,中国65岁以上人口占比将超过日本成为全球人 口老龄化程度最高的国家。,退休年龄面临延迟,早在2006年,我国劳动和社会保障部相关负责人 就透露一个让人触目惊心的数字:当年我国养老金 缺口达2.5万亿元。近来,相关人士提出延长退休时 间,可以延迟社会保障福利支付,减轻社会负担, 引发社会广泛关注和激烈讨论。,全球170多个已建立并运行养老

6、保险制度的国家,正面临日益严重的支付危机, 大多数国家选择把法定退休年龄逐渐延长至65岁或67岁。,命运掌握在政策手上,政策的变化不可控制,社保只能是低水平的保,而不是“包”,实际上,我们是包不起的!商业保险是社会保险的有利补充!社会的进步要求我们积极参加商业保险。 朱镕基,养儿不防老, 储蓄难依靠, 社保有些少, “补充”很必要!,提前准备-势在必行,客户选择解决人生各种问题可能有多种方式,我们必须用客户感兴趣的方式来进行沟通,这样才有利于促成。,三、解决问题方案,1.举例说明社保养老状况: 例:王先生30岁,未来30年的平均工资为7000元/月 1)计算社保个人共缴纳大少费用; 2)计算个

7、人月领取金额; 3)计算替代率是多少; 4)计算从开始领取养老金至80岁的领取金额总数。,2.展示尊尚人生养老补充方案: 例:王先生选择20年交费,每月2966元,购买尊尚人生20万保额(与社保个人缴费基本相同) 33-59岁每年可以领分红收益+ 10000元 60岁-80岁每年可以领分红收益+ 20000元 80岁时可以一次性领取满期保险金200000元+分红,外加终了红利大礼包。尊尚人生是社保养老的有力补充!,有社保的养老还需要商业保险吗?,社保养老金主要目的在于保障广大的退休人员的晚年基本生活需要,体现的是“广覆盖”和“社会公平”的原则。社保养老金的领取有三个“不确定”:缴费金额不确定、

8、何时领取不确定、领取金额不确定。而商业保险是对社保养老保险的有益补充,可以让退休后的生活质量不下降。,四、销售结论,“尊尚人生”产品可补充社保养老不足的问题。客户可根据经济能力选择缴费年限,搭配附加险,让保障更全面。 “尊尚人生”的养老功能具有亲民性和实用性,便于营销员与客户沟通,更是解决客户问题的有效方式 。,目 录,“尊尚人生”销售逻辑,“尊尚人生”销售拒绝处理,拒绝是一种感情的态度。 我们在生活中无一例外的会遇到别人对你的拒绝。而在寿险行业,客户的拒绝是我们随时要面对的,由此拒绝处理成为了我们日常工作不可或缺的环节。拒绝是一把锨,可以拓宽我们的胸膛。更多时候,别人的拒绝更能让我们受益。,

9、“尊尚人生”交费太高了,尊尚人生销售问题,“尊尚人生”保障不全面,再等等,以后的产品会更好,我有社保,不需要买这个产品,不了解分红,不敢买,问题1:“尊尚人生”交费太高了,保险不是单纯的消费,是一种理财渠道和中长期规划方式;是为未来攒下的养老金、应急金、助学金。,寿险对于我们人生来说是一串金钥匙,早规划、早行动、早安心:提早规划养老,趁着有能力的时候多投入,才能早领取、多领取,让晚年生活更有品质。,问题1:“尊尚人生”交费太高了,问题2:“尊尚人生” 保障不全面,为经济生活保鲜,体现生命价值!,通过附加险可以实现更周全的人生保障,1、短期附加险:附加住院费用A款附加住院费用B款住院费用(200

10、7)住院补贴(2007)意外伤害附加意外医疗 2、长期附加险:附加08定期重疾附加定寿,可附附加险,问题3:再等等,以后的产品会更好,早买早受益:是的,您什么时候决定买都可以,看的出您是一个做事非常谨慎的人,毕竟购买保险是一件大事。如果现在雇一个管家,同样的工资给他,您是希望他每天只工作八小时呢?还是希望他24小时在岗呢?同样的价钱,当然是让他上班的时间越久越好对吗?咱们买保险也是一样的道理,保险是越早买越好,早买早受益,还能以更便宜的价格获得更长时间的保障呢。您现在30岁投保,每年只要交XXXX元,却可以享受50年的保险保障;您是一个精明的人,这样一算,是不是让这个管家越早上岗,您交的钱少,

11、得到服务的时间更长呢?如此说来今天就比明天合适,越早购买越能物超所值,对吗?,问题3:再等等,以后的产品会更好,早规划、领取多:您也清楚“尊尚人生”这款产品提供年金领取,所以说越早拥有,能够领取的次数越多,获得的收益也就越多;同时,这款产品特设的累积生息账户能使我们闲置的生存金二次升值,使闲钱“活”起来;保额分红的方式能通过时间使财富升值,所以越早开始规划就给自己的财富争取了更大的升值空间。您说是吗?,问题4:我有社保,不需要买这个产品,恭喜您有了一份基本的保障。其实社会保险和商业保险是密不可分、相辅相成的。社会保险是国家为百姓提供的维持基本生活所必须的保障。打个比方,她就像是大锅饭,味道不是

12、最重要的,首先是要保证基本生存。如果您想吃点好的,就得自己开个小灶,通过商业保险让自己活得的保障更高、更全面。 但是有些事情您恐怕还不了解,中国养老金“空账”规模大约1.3万亿人民币,而且平均每年缺口以超过千亿元的规模在扩大,面对未来中国社会老龄化的巨大压力,中国社保养老存在着三个方面的不确定:缴费金额不确定、何时领取不确定、领取金额不确定,这么多的不确定因素,很可能会在未来影响到我们的生活品质。,问题4:我有社保,不需要买这个产品,前国务院总理朱镕基就曾说过:“社保只能是低水平的保而不是包,实际上,我们是包不起的!”(案例说明:就像我爱人,他的单位也给他上了社保,他算了笔账,等到他退休时,基

13、本上每月领取的养老金还不到他现在工资的50%呢)。所以说,商业保险是对社会保险的有力补充。社保不能提供的全面保障需要商业保险提供,社保不能弥补的损失需要商业保险来补充,社保不能满足的养老金取需要商业保险来供给。两者并不矛盾,相互结合会使您更好的规划人生,晚年生活更有品质。,问题5:不了解分红,不敢买,分红说明:对于保险公司的分红,中国保险监督管理委员会有相应的规定:保险公司每一会计年度将不低于当年可分配盈余的70%向保单持有人分配。 红利分配不是保险公司随意确定的,首先是基于股东利益与客户利益一致的原则进行的,是以两者利益最大化为出发点的,即:只有客户有红利,股东才能有红利;股东有红利分配,那

14、么客户也一定有红利非配; 其次,红利分配要根据业务的实际经营状况来决定,它必须符合各项监管法规的要求,并经过会计师事务所的审计。,保额分红全景图,问题5:不了解分红,不敢买,尊尚产品利益演示图,教育、创业、婚嫁、养老,月复利增值 累积生息账户,保额分红 累积递增,生存保险金,满期保险金 80周岁终了红利,60周岁祝寿金,祝寿红利,问题5:不了解分红,不敢买,推荐:30分类 300课件 每日更新,无需注册,全部免费下载!http:/ Q:938012202(24小时留言咨询) 交流群: 38169010 (500人)交流群: 19069594 (200人)交流群: 19069614 (200人)交流群: 17998612 (200人)交流群: 7916645 (200人) 注:加QQ群验证消息:保险网络会员(否则不予通过)保险网络其它联系方式:客服手机: 013241901429 (北京)密码找回: 汇款确认: ,

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