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1、高校外教管理工作中的问题和思考摘要：随着世界一体化的到来，对外籍教师的引进已经成为各大高等院校的重要举措，随之而来的外籍教师的管理问题也，本文分析了外籍教师管理方面存在的问题，以及对外籍教师的管理方法进行探索。关键字：外教；引进；管理；文化交流21 世纪是一个全球化的时代， 世界的各个国家已经进入了政治、经济、文化相互渗透，相互影响的阶段。国际的交流与合作正在日益加深。高等教育的国际化是指把跨国界、跨文化的视野与高等教育的目标相结合。各高校也通过一定的举措来积极参与和推进国际间的交流与合作。并且，通过对外教的引进与合作，将国外先进的教育理念引入国内。随着外教引进数量的增多，高校与外教在多元文化
2、的互动和交流中，文化冲突和管理问题渐渐浮现出来。外教的聘请和管理值得广大高校外事工作者深入思考和讨论。1. 外教聘请和管理中存在的问题1.1 外教的聘请渠道相对不算宽泛，聘请的外教水平存在着参差不齐的现象由于聘请外教的信息不通畅，很多地方性普通高校很难聘请到高质量或完全符合教学需求的外教。大多数外教没有接受过系统的师范类教育或相关培训，缺少相关的教学经验，缺少对中国国情、教育方式、学生心理的了解，很难达到相应的教学目标。另外还存在个别外教素质低下、缺乏责任心、甚至会有在学校里和课堂上传播宗教信仰，诋毁中国形象的情况出现。1.2 管理外教的体系并不完备有些高校缺乏对外教的管理经验，使对外教的管理
3、工作很难落到实处。有些高校并没有单独的职能部门对外教进行管理；还有些高校直接由外语教师兼任外教。由于对外教管理方面经验的不足，以及对外交礼仪方面知识的缺乏，使得外教管理工作很难正常、顺利的开展。甚至由于文化差异和语言的不同，在外教管理工作中会造成很大的误会，影响到外教工作的积极性。还有些高校存在外教聘请方面程序过于简单的问题，不能很准确的考察出外教的教学能力。聘请以后，不能对外教的实际教学能力、教学态度和教学效果给予足够的重视，没有对外教进行科学有效的管理。1.3 对于聘请的外教缺乏岗前培训和职业培训高校聘请的外教大部分并没有在中国的实际生活和工作经验。对于其对中国的语言、生活习惯、文化都不了
4、解。在这种情况下，马上开展教学工作并不科学，对于教学过程中存在的文化冲突问题，外教不能很好的适应，甚至可能在教学中出现负面情绪。因此，外教来华进行教学以前，对于外教进行的关于中国文化、教学现状、学生心理的培训是必不可少的。2 外教聘请和管理过程存在的问题的解决办法2.1 拓展聘请外教的渠道，尽可能聘期质量高的外教现在各高校在聘请外教的时候，主要通过以下几个常规途经。一、通过相应的中介推荐合适人选；二、学校自主招聘，通过网络等媒体进行社会招聘；三、通过兄弟院校互通有无，相互推荐介绍；四、通过在校教师和留学生的海外关系进行引荐；五、有相关合作关系的国外院校进行推荐。这些虽然是比较常规的渠道，但是，
5、有很多渠道是非正式的，存在着聘请的外教质量不高的弊端。由于聘请外教的成本非常高，而一般外教的工作相对单一，只是担任一些语言和专业课，因此，为了保证外教聘请质量，应该尽可能从正规的官方渠道引进。在聘请外教的过程中，要尽可能通过正规中介或者合作院校推荐几位候选人。搜集到候选人之后对其资料进行系统的对比分析，同过电话约谈或面试的方式，最终决定最优人选。2.2 关心外教的日常生活，体现人文关怀外教来到中国任教，离乡背井加之语言不通，在生活中出现的孤独感会非常强烈，要融入和适应在中国的工作和生活会有一段漫长的时期，在此期间就要求外教管理人员要设身处地地为外教着想，合理地安排外教的日常生活。告知各位外教工
6、作人员的联系方式，以保证外教如遇突发事件，可以第一事件联系到相关的负责人。外教来华以后，要为外教提供好工作安排、生活资讯、交通线路等全方位的信息。对于外教提出的生活和工作中的困难，应该尽全力帮助解决。2.3 制定相应的目标、计划，充分发挥外教的作用外教的主要工作是讲授外语类课程，但是，只让外教担任这一个单一工作，在实际的教学工作中未免资源浪费。要充分的利用外教不同专业的学术背景，将外教的作用从一个专职的语言类教师发展成为一个学术型教师。学校可以组织外教开设各种选修课，依托外教自身学习的专业，或者根据本国特有的风俗人情开设学术型讲座。2.4 注重与外教的文化交流，丰富外教的业余生活如何让外教尽快
7、融入到中国的文化和工作氛围之中，是外教管理人员必须思考的问题。首先，要尊重外教本国的风俗习惯，出现与中国文化相冲突的地方，尽量理解并做好沟通工作。在欧美国家的普遍节日，为外籍教师组织一些节日庆祝的活动，并准备一些礼物，让外教即使远离家乡也有一种归属感。其次，遇到中国的传统节日，也要为外教安排一些有中国特色的活动，让外教们对中国的特色文化有较深刻的了解。最后，外教管理人员要记住外教的生日。因为，很多外国人都比较注重自己的诞辰日，尤其当身处异乡之时，如果能在其生日之时，如有条件为外教组织一些庆祝活动，可以说是一次增进彼此友谊和沟通的重要机会。总之，在世界经济全球化、一体化的今天，对外籍教师的引入是一个长期的工作。这就需要在外籍教师的管理工作上进行新的发展与规划。做好外教的管理工作是一项十分细致又有针对性的工作。一定要认真学习和贯彻执行国家和省市相关的外籍人员管理规定。在外教管理工作中，还需要我们冲破文化的束缚和阻碍，相互尊重，坦诚相待，相互学习，取长补短。只有我们在外教管理工作中，做到设身处地地为外教着想，全心全意的为外教服务，才能最终将外教的管理工作落到实处。
