创业生涯管理

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1、主讲人：任荣伟 博士后 中山大学管理学院,创业管理,第六讲 创业生涯管理,本讲主要内容： 创业者的生涯管理 创业企业的生涯管理 A.家族企业生涯管理 B.特许企业生涯管理 C.新购企业生涯管理,一、创业者的生涯管理,在我们认识到这个世界充满了商机的时候，在我们已经见识了众多新贵们创业历程时，是否想过我们自己该如何达到理想的彼岸？明年将毕业，是否规划过我们的人生目标？选择一：跟着感觉走 走到哪里算哪里选择二：筹谋未来 精心规划自己的生涯前者归于平庸，后者主宰未来路径如何选择，人生如何规划,“生涯”= “理想”？,过去老人们的创业目标：三十亩地一头牛，老婆孩子热抗头 新贵们的理想目标：房子、车子、

2、票子、妻子、儿子 现代年轻人的追求目标：有屋、有车,任何一种理想都离不开“创业生涯”,生涯”（Career）“一个人在其一生的工作历程中职位的变换”。20年前，组织中设计职业生涯发展规划的目的是通过提供信息和评估来协助员工发展他们的职务（工作）生涯，进而实现其生涯目标。此外，该计划也是组织吸引和留住高素质人才的一种手段，但对于今天的组织来说，这种设计思想已经过时。组织紧缩、重构、流程再造、创业等活动已经促使组织必须重新塑造个体在职业生涯发展中的角色。 S.Robbins Management,1. 确认并列出你的技能、兴趣、与工作有关的需求以及价值观。最好是从自己的高中开始记起，首先列出你所就

3、读过的学校。想想看，从中学到大学里，哪些课程是你最喜欢的？哪些是你最不喜欢的？最高分和最低分的课程各是什么?你最积极参加的课外活动是什么？你有哪些专业技能？哪些是你的专长？之后，可以开始评估你未来的工作历程。列出你曾干过的社会工作，服务过的组织，总体满意度情况，在工作中什么是你最喜欢的，什么是你最不喜欢的，你为什么后来不干了。对其中的每一项都要保持诚信，这十分重要。,生涯规划（Career planning）的设计目的是帮助你加深了解自己的需求、价值观和个人目标。可以通过以下三个步骤进行自我评估：,2 .根据上述信息确定你的大致的生涯领域（行业）和具体的工作目标。第一步可以先了解一下你的兴趣和

4、能力。然后再看看，经过一定的努力，你的兴趣和能力与哪种职业能更好地匹配。然后，你可以细化并确立具体的工作目标。先判定自己可以进入什么样的行业领域？工商业？政府机关公务员还是事业单位？不要急于马上给出你的答案，要进一步细分，如教育、金融、制造业、社会服务业或公共服务业等等。确认一个感兴趣的行业领域要比挑选一个具体的职业容易许多。当你能够确认自己感兴趣的职业时，你可以把它与你的技能与能力相比较，看是否匹配。接下来要选择地域，要结合自己的资源条件问自己，工作地符合你的地理位置偏好吗？你达到了工作所要求的教育程度吗？如果没有，需要进行什么样的再教育？你对未来的工作职位和薪水满意吗？你所在的行业其长期发

5、展前景如何？会发生大量裁员的情况吗？切记：没有一种工作是永远顺利的，因此你对自己工作的负面性要考虑充分，清楚了上述全部问题之后，你应该能列出一个简短的具体工作目标框架。,3. 找一些同学朋友（他们了解你所想要去的行业、组织及工作）细心交谈，你可以了解一下目标组织和人才市场的现实状况，同时测试一下你的生涯发展成功的可能性。通常，这种交流应能提供有效的信息反馈，使你的自我评估更加客观，同时也能对你所感兴趣的领域和工作机会有更好的把握。总之，在选好职业领域和工作地点的前提条件下，要尽可能将自己的兴趣、能力、资源、专长和外部的机会结合起来。生涯规划要能够体现经验的可积累性和成长性。,在组织中积累创业的

6、经验和资源,强机会条件下可直接创业（如，在校期间已经获取了发明专利，有风险投资家看好并介入;接父母创业的班；有理想的实体力邀加盟等等。） 弱机会条件下要善于加盟并利用现有组织给予的各种机会和资源，培养自我创业成长所必要的能力，积累必要的经验和资源，这些必将为今后的创业打下良好的资源基础。,进入一个组织中所有的第一份工作都是不同的。管理者在组织中从哪里起步对他今后的职业生涯发展有着重大的影响。如果你有选择的机会，你应该选择公司中的权重部门作为起始点。所谓权重部门（Powerful department）是指那些能够做出组织中关键及重要决策的部门。从权重部门开始职业生涯之路，快速提升的可能性会非常

7、大。实习可以给你一个机会，所获得的工作经验和对职业选择的真实感受对于职业选择来说都是极有价值的。此外，实习经历也丰富了你的简历，毕竟，招聘者会很看重这段经历。,成功管理个人生涯的进阶,建构自己的人脉关系网络 不断获取并持续提升你的技能 积极把握和参与实习机会 过于僵化要考虑横向转移 保持灵活性 善于支持你的上司的工作 在单位找一个好导师 不要在最初的职位上停留太长时间 保持绩效评估中的可见度 有机会要获得对组织资源的控制 了解组织的权力结构 把工作做好 审慎的选择你的第一份工作 在组织中要不断展现良好的个人形象,二、创业企业的生涯管理,A.家族企业生涯管理 B.特许企业生涯管理 C.新购企业生

8、涯管理,（一）家族企业的生涯管理,什么是家族企业( Family Business )？ 由多于一人的家族成员控股并掌握领导权的企业 体现了个人事业与家族事业的一致性 家族企业事实上的普遍性 家族企业在产业上的分布性 过去的优势对未来的成功具有持续作用的产业我们的问题高技术领域适合家族企业吗？ “王安电脑公司”、思科公司、苹果公司,2 所有权,1 家庭,3 企业,4,5,6,7,家族企业系统的三环模型三环模型(Tagiuri, Davis, 1982)解释了家庭公司中个人间的冲突、职责矛盾、首要着眼点及权力界限的来源。 比如：投资还是分红，要不要雇佣家族成员，公司的收购或出售,请思考：6是否要

9、比4或3有更多的机会？,（二）解构家族企业系统,家族企业的三轴发展模式 所有权轴向的发展模式 过去由一位所有者控股阶段 福特家族、沃尔玛家族75%，20%，5% 理解继承的多样性 配偶、儿女、父母. 家庭轴向的发展模式 创造一个稳固的事业阶段（家长制、放任主义、参与制、专业制） 传递领导权 长子继承权 常常是被未经计划的事件促成的,这位中国目前最年轻的富豪在父亲被杀害之后从海外回国接班，他能够延续父辈的辉煌吗？,山西海鑫集团董事长 李兆会 个人资产：40亿 年龄：22岁 福布斯排名第27 主营：钢铁、焦碳,初建期,扩展/正 规化期,成熟期,年轻企 业家庭,一起 工作,传递 领导权,一位所有 者

10、控股,夫妻合伙,兄弟姐妹七姑 八姨一起联营,所有权轴,企业轴,家庭轴,家族企业的三阶段发展模式,进入 企业,企业轴向的发展模式 扩展/正规化阶段 由以创建者为中心的结构演化成一个更正式的等级结构 职业化过程伴随着生命周期的不断延续而进行,（三）家族企业的优势、劣势比较,问题：自古到今，为什么家族企业如此普遍？ “爱”和“工作”“家庭”与“事业” 对大多数人来说，生活中两件最重要的事情是他们的家庭和他们的工作（事业），不难理解把这二者合并起来的组织的强大力量。 最重要的是，在整个家庭的名义下，可以要求承诺，甚至是自我牺牲。 家庭带来负责的态度、长期投资、快速行动以及对公司的爱。在中国，给子女留下

11、“遗产”要远大于给子女留下“负担”,家族企业的优势和劣势 企业控制权与交易费用 责任感、决策效率与决策成功率 忠诚在各种品德要素中是第一位的 “自己人” 企业靠什么机制和应当靠什么机制形成坚强的核心？ “水浒”的例子 “成也萧何，败也萧何”,王安电脑公司是由出生于中国上海的华裔工程师王安在1951年创办的制造电脑设备的风险企业，五十年代末，当王安公司股票上市时，曾被视为美国下一代最有前途的高科技企业之一，核心产品是“型”和“文字处理机”。 1972年当公司员工超过两千人时，公司中直接向他汇报的部属竟达136人。1984年的营业额曾达到22.8亿美元，员工高达2.48万人，成为波士顿地区员工人数

12、最多的企业。然而，到了八十年代中期王安准备隐退时，他不顾众多资深员工的反对，坚持让自己的儿子王列接管整个事业，这种明显的家族偏袒使得公司主要骨干纷纷离去，结果，市场资金在四年之内撤走了90%，1992年王安公司提出破产申请，公司的股票价格也由全盛时期的43美元而跌到只有75美分。这时，病榻上的王安才被迫将儿子撤职，但为时已晚。,（四）家族企业向现代企业制度模式适时过渡,为什么家族企业要向职业化管理过渡？ 至今未能找到理想的家族成员继承领导权 “君子之泽，五世而斩” 孟子离娄下 家庭成员之间的利益冲突 建立合理合法权威的重要性 世袭的权威 超凡魅力权威 合理合法的权威为什么美国企业在支薪经理手中

13、获得了长足的发展 经理人资本主义与投资人资本主义 看得见得手-钱德勒 所有权与经营权分开 所有权与经理人再一次融合 充分竞争的总经理劳动力市场、董事会劳动力市场的记忆性 中国人对家族控制权的偏好,向职业化管理过渡1.公司治理结构(Corporate governance) 有关公司董事会的功能、结构、股东的权利等方面的制度性安排 现代企业制度的要求。 法人治理结构包括内部治理和外部治理两个方面： A.内部治理是股东大会、董事会、监事会以及经理人组成的相互制衡共同实施对企业的督导，是一种正式的制度安排，也是企业法人治理的基础。 B.外部治理则包括一般股东、潜在股东、资本市产权交易机构以及经理人市

14、场、产品市场、社会舆论监督和国家法律法规等外部力量对企业经营者的监督，它是对内部治理的一种补充，两者的相互作用所形成的“决策机制”、“监督机制”以及“激励机制”在一定程度上保证了代理成本的最小化，即能够防范经营者的偷懒、道德风险以及机会主义行为的发生等等。,2.管理者激励 “伟大的组织者几乎全都在他们所组织或改组的公司中有着大量的投资，因而他们自己的利益同股东的利益是密切相关的。” 伟大的组织者 激励的机制同时也是控制的机制 激励的方式多种多样。家族企业治理中可以采用以下更为灵活性的激励形式，如：短期奖励金（short-term incentive bonus）、股票奖励（stock bonu

15、s）、递延报酬（deferred compensation）、黄金手铐（golden handcuffs）、股票期权（stock options）、股票增值权（stock appreciation）、长期激励绩效方案（long-term incentive performance plan）、附有限制的股票方案（restricted stock plan）、养老金方案(pension plan )、人寿保险（life insurance）、基金溢价（salary premium）,二、特许经营企业生涯管理,1. 什么是特许经营，它的由来和现状 定义: 特许经营（Franchising）是特许人

16、（Franchisor）和受许人（Franchisee）之间的契约关系，对受许人经营的特定领域、经营诀窍和培训，特许人有义务提供或保持持续的兴趣；受许人的经营是在由特许人所有和控制下的共同标记、经营模式和（或）过程之下进行的，并且受许人从自己的资源中对其进行投资。 International Franchise Association, IFA “特许经营是迄今为止所发明的最成功的营销概念和创业方式” 特许经营的实质是：高度的一致性和标准化作业 第一家特许经营店是美国Singer sewing machine Co. 在1893年建立的 加拿大是特许经营最普遍的国家，平均每488人一家特许店(73000家, 1998),2. 特许经营的基本类型 产品与商标型特许经营- 加油站、4S专卖店、可口可乐 经营模式特许经营 - 整体经营进行指导 分支特许经营 - PMPI国际认证、ACCAMultiple -Unit Ownershippiggyback问： 麦当劳属于哪种类型？,