新奥燃气人力资源管理(绩效管理案例)控股人力资源部---月度考核解决思路

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1、人力资源部个人月度考核解决思路(讨论稿)存在的问题:1、评分标准和尺度不统一。2、不能体现各职位工作成果对部门绩效的贡献大小。3、如何充分考虑到所有职位之间的平衡,而不是各顾各的。4、常见问题的统一处理原则。解决思路:1、标准和尺度(1) 规范下属与主管沟通 汇报的流程,确保主管准确掌握下属工作实情,以做出客观准确的评价;例如:每周五下午与主管主 动沟通本周工作完成情况,月度工作的进展情况;于项目型的工作每隔*天与主管沟通进度,存在问题与难点;作:按照 规定要求完成的时间的前一天或两天与主管沟通工作进度,并给予反馈;2) 制定评分标准,规定出计划达成状况对应的评价分数。例如:每项计划提前圆满完

2、成得 110 分, 每项计划按时圆满完成得 100 分,每项计划圆满完成,但未按时完成得 90 分,每项计划基本按时圆满完成,与预期稍有差距得 80 分,每项计划按时完成,但未达到预期标准得 70 分,每项计划时间与质量上都为达到预期要求得 60 分,每项计划非但未按时按质完成,还对其他职位和部门业绩达成造成影响得 0 分,圆满完成计划外工作加 3 分,虽未圆满完成计划外工作,但为之付出较多时间和精力加 助他人圆满完成有益于部门绩效的工作加 2 分,2、各职位工作成果对部门绩效的贡献。采用“贡献系数 ”来衡量,主要考虑一下因素:(1)评估各职位难度系数50%(2)估量各职位大体工作量30%(3

3、)与各职位相匹配的从业人员的任职资格20%原则上各职位需要由几级员工来任职,以“任职系数 ”来衡量。如果符合要求,任职系数为 职系数为?贡献系数=职 位难度系数*50%+工作量系数 *30%+任职系数*20%评分数,不评等级;其次在部门层面,由值班经理和部门主任进行评价:值班经理只对工作态度、团结协作和学习成长等方面进行评价,评价结果作为考核建议报给部门主任参考;考评项目序号 员工姓名严格认真 主动高效 团队协作 学习总结总计1 部门主任综合各主管和值班经理的考核意见,决定对各职位人员月度考核结果的审定。)以下人员不参加月度考核:本月实际出勤不足应出勤天数 1/2 的人员(含休病假、产假和事假人员);实习和试用人员;外出培训超过应出勤天数 1/2 的人员。(2)轮岗人员在轮岗期间不参加强制比例分布,月度考核结果原则上为 B 等。

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