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铁通河南分公司 职位说明书1职位说明书职位名称 计费帐务管理员 所属部门 计费中心直接上级 计费中心主任 直接下属 无编写日期 2004 年 6 月 审 核 人工作目的为了保障计费管理网计费业务正常运行，负责制定各项管理制度和业务流程，负责根据省公司各部门需求和地市上报数据进行计费数据制作和帐务处理工作职责1、 负责制定公司计费管理网计费帐务业务管理制度和各项业务流程；立并完善计费帐务业务管理制度；据具体情况制定和调整各项业务流程2、 格执行国家、信息产业部、铁通公司颁布的电信资费标准和计费政策，据省市场部和各地市分公司提供资料进行计费、帐务数据的设置工作3、 优惠规则进行统一规划和管理，检查各地市优惠规则使用是否规范4、 对客服中心转发的用户投诉进行答复5、 负责计费系统省中心级授权管理工作6、 查计费和帐务处理后的数据，保证前台收费、计费帐务过程中发现的问题汇总并及时反馈到相关部门7、 完成领导交办的其他临时性工作铁通河南分公司 职位说明书2重要工作联系1. 内部联系：地市分公司2. 外部联系：口单位（银行等）任职要求1. 教育背景：算机软件开发或计算机通信专业2. 知识技能、专业证书：练使用 备较好的沟通、指导能力3. 工作经验： 年及以上交换机维护工作经验4. 其他要求：
