2017年公务员考试面试专项-综合分析+张跃瀚（讲义+笔记）

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1、 面试 专项 分析 主讲 教师： 张跃 瀚 授课时间 ： 笔公考 官方微信 1 面 试专项综合分析 （讲义 ） 一、 80 岁的母亲把她的孩子告上法庭，法庭宣判每个月儿子要支付给母亲300，并且还要回家看望，儿子每个月付了 300 元，但不愿回家看望，对此你怎么看？ 二 、 沈阳 公交公司无人售票 公交 车一年会收到 300 万假币 ，一元钱车票引发了诚信问题。对此 谈谈你 的看法。 三 、 有规定 说 “ 公务员不得大肆举办宴席 ” 。 某县规定不仅不允许公务员举办宴席，其他人也不允许举办婚宴、寿宴、丧礼等，并且规定 70 岁以上老人每十年只准办一次，你怎么看 ? 四 、 四川 交通部门在高

2、速公路上设立了一个 标语，如果你在驾驶过程中不认真对待，你就 对这个卖萌标语 /交通标语现代化，你怎么看 ? 五 、 市政府 建设了一个明星工程 免费自行车租赁点， 市政府建设了一个明星工程，免费自行车租赁点，但是实施四年以来，出现了车辆减少、被破坏等问题，由明星工程变成了闹心工程，对这个现象，谈谈你的看法。 六 、 一个房子如果窗户破了，没有人去修补，隔不久，其它的窗户也会莫名其妙地被人打破；一 面墙，如果出现一些涂鸦没有被清洗掉，很快的，墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西 ;一个很干净的地方，人们不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会毫不犹豫地抛，丝毫不觉羞愧。对于这个破窗效

3、应，你怎么看？有何启示？ 七 、 雨后 墙壁 很滑 ，一只蜘蛛仍然努力在向上爬以修补它的网。对此 你怎么看？ 2 八 、 2014 年世界杯德国获得冠军，很多人说德国队的球员整体实力 平均，但团队凝聚力强，是获得冠军的原因 。 你是否认可 ？ 结合自身经历，谈谈你的看法。 3 面 试专项综合分析 ： 张跃瀚 （笔记 ） （ 2016 年 1 月 11 日 ） 【说在课前 】 专项课 是对理论课的补充， 通过 学习可以更加清晰的解释问题 。 运用 “ 题目+知识 ” 的 方式 学习 ，题目 的 分 析 和认知不仅仅 在于 题目本身 ， 重要的是知识的迁移 。 一、 80 岁的母亲把她的孩子告上法

4、庭，法庭宣判每个月儿子要支付给母亲300，并且还要回家看望，儿子每个月付了 300 元，但不愿回家看望，对此你怎么看？ 【解读 】 （ 1） 该题 反映 的 是 老人 或 养老的问题 ： 年老时 精神 空虚 ， 难以享受 天伦之乐， 那么 我们 就 可以储蓄 关于 老人的相关问题， 涉及到 ：经济层面 （ 支付 300元 ） 、 更多的是精神层面 。该题是 常回家看看 入 法的案例 ， 一是 需要 依靠法律 ，但由于 法庭宣判之后老人的问题 并 没有得到很好的解决， 所以 更多的是精神层面的问题 。 （ 2） 精神层面 很难依靠法律来解决， 法律 手段 会 制造 、 加深矛盾，会加深儿子和母亲

5、的裂痕。 常回家 看看 入 法，是对公序良俗的补充，法律不能强制实施反而变成 一纸空文 ， 更多 解决的是精神问题。 希望 儿子回家 是 老人精神层面的老无所依 。 （ 3） 实现 老有所依 。 中国 老人没有 天伦之乐， 传统观念 认为 应该 子孙绕膝其乐融融 。这是 不正常 的现象，也不是 社会 的常态 。老年人 应该有自己的快乐 ，应该养 花弄 草 、纵 情山水 、 跳广场舞，有自己 无穷 的乐趣 。例如台湾老人 赵慕鹤 ，74 岁 当背包客 游欧洲 ， 90 岁 进修大学的艺术系 、 当 义工， 95 岁 考上哲学 研究生，并 通过 吉尼斯世界纪录 认证。 这是 更加有意义的 老年人

6、的 生活， 老年人 不应 成为家庭和社会的 负累 ，应该创造价值发挥余热，精神上真正 获得 依靠。 （ 4） 实现 老有所为 和 老有所乐 。 尽量 给老 年 人 提供老有所为的方式， 单位返聘 、 有 发挥自己 余热 的工作或 持续 的 学习 ， 老人的 基础 设施建设、 教育类的老 4 年大学 等 ，一旦这种情况得到普及 老年人 会有更多 的 选择， 呼朋唤友 获得 新的社交渠道和人生真正的寄托。 例如：网络上 的笑话：广场舞改变了人们的生活 。 广场舞 的出现 ， 由 父母 做饭等孩子回家变成跳舞来不及做饭，老有所乐 的 形式还有扭秧歌 、唱戏剧 、 放风筝 、 抖空竹 等 。 政府和社

7、会机构要及时发挥作用，完善老年 人 的基础设施建设， 老年活动室 、社区 棋牌室等， 为 老年人 创造 不依靠别人的独立的乐趣。 老年人 不应该变成系在子女身上的心结，应该有更多的 放松 ，家庭亲密依赖性在中国很常见，在外国 却 很少见 。 （ 5） 创新养老 模式 。 过去 是 家庭养老 ， 老人 是独立的个体，缺少有效交流和基本的照顾 。 现在 要 力求 在养老方式上创新 ， 目前 新型的模式 有 老人社区 ， 它是 通过 商业化运作 和 社区的设立探索出 的 新型 模式， 把 老人 集中起来给予 充分 的生活 照顾，老人之间的 联系 、 沟通 增 多。除此之外 还 有社区养老， 即 不离

8、开熟悉的环境，在家里就可以享受养老服务 ， 专业义工 在 生活上 进行 看护，社会志愿者聊天排遣寂寞 。要 通过多种方式 有效的将各种社会主体纳入进来，实现社会共 治。 （ 6） 所以 ， 孩子 不愿意回家的问题不能直接解决，主观上不爱回家的人不是 社会 的主流，更多的孩子愿意陪伴父母 。 我们 可以 教育引导、 加强 社会保障，但不是主要内容， 而是 把关于老年人的生活、学习、 养老 产业化的内容加入，拓宽答题 视野。 “不愿意 回家 看望 ” 不是 在钱、社会保障的问题上， 更多 的是精神层面的，通过此题归纳养老问题的相关 要点， 随时 储备 做好迁移的工作。 【梳理 】 （ 1） 法庭

9、的宣判 是 对 “ 常回家 看看 ” 的 现实判例，精神层面的问题很难依靠法律 来 解决 和实施 。 （ 2） 究其根源 ， 老年 人孤独感和寂寞感是生活 习惯 和 方式没有随着时代的发展与时俱进，要 实现 老有所养、老有所为、老有所乐， 重要 的是 为 老年人 提供专业化 、生活上、健康上和精神层面的 帮助 。 二 、 沈阳 公交公司无人售票 公交 车一年会收到 300 万假币 ，一元钱车票引发了诚信问题。对此 谈谈你 的看法。 【解读 】 此题看上去 是诚信问题， 无人售票车 收 假币 ， 即 在没有 监督的情况下 很多人 5 的 行为 出现不 道德 的 现象。 在 面试过程中很少抨击道德

10、 ，应该换一种思路 ： 道德作为社会意识，是社会存在的反映 ， 必然是背后一种问题没有 得到 解决，才会反映在道德层面 上 。 （ 1） 我们 感到 心寒、 震惊 和 困惑 ， 但也是 预计 范围之内 的 （ 北京 推行 无人超市自 选 商品自己结账， 有些人 拿 百元香烟只放 10 块钱 ） ， 因为 再好 的措施也要有 恰当 的实施背景。社会是开放透明的，有规则和制度 隐于 其中，一旦失去就会出现截然不同的 情况 。人性 中 黑暗的层面是无法彻底消灭的，不是让大家变成圣人，而是通过 制度 和 法律 来 约束 人性中 的 黑暗面 。 诚信问题不能单纯依靠自律，否则法律 就会 失去应有的作用。

11、 无人售票 公交车 在 制度设计之初 存在漏洞， 在 普遍的社会诚信和社会心态水平不高的情况下 ， 盲目 实施 势必会 遭受 恶果， 这 不是简单的道德问题 ， 是 如何从制度上避免， 是 对每个人诚信的拷问 。 （ 2） 创新 方式： 刷卡 和移动支付 。 无人售票车的推行考验 诚信 的同时也是对于 工作 效率 的 提升 、 减少人力资源的浪费， 随着技术 进步 出现 了有效的解决方案，上车时直接刷卡 实施 一卡 通，司机顺便 监管提高 效率 ， 这些 投入 长期 使用 不会 导致 成本 增加 ， 进 而 在技术层面上进行推广和落实 。 （ 3） 诚信问题 不应 简单的 进行 道德抨击 。

12、例 1： 年轻人 不给 老年人让座 ，表面 上 看起来是年轻人道德 素质 的 退步 ， 没有同理心，其实是缺少 制度 和 手段。一方面 年轻人 通勤族 每天很 辛苦 ，朝 五 晚 九 ，社会道德与公众舆论 却 没有给予更多的谅解和关怀， 反而进行 抨击 和 误解， 其 实质是用不 道德 的 方式解决道德 的 问题 ；另一方面 道德 不具有 强制性，道德 不是制度 。 解决问题要依靠契约、法律和可 落地的 政策 、细则 ， 所以有效避免老年人和年轻人争座位要 通过制度的约束 ，如错峰出行 ， 老年卡在高峰期之外 可 免费 使用 ， 让出 公共资源， 让座不 再 处于 提倡的层面， 而是 要呵护

13、、 保护和 鼓励 的 善举，发放爱心卡给让座的年轻人，下次免费乘车， 是 一种 对善为 保护 的 制度 。 例 2： 企业利用 洋垃圾进口进行 生产 。有专家 提倡 要严 罚， 表面上 体现 了企业 利益熏心 、 不顾社会责任 的 短视 行为 ，事实上是 企业 道德层面 背后对现实的无奈，生产成本过大压力过重， 制造 水平无法提升，只能 靠 打价格战 ， 降低成本 利 用低廉甚至产生危害的原料 。 例 3：北京的无人超市 。 道德建设试验是危险的，对社会的负面效应远远大于正面效应 。 这种 问题根源上不是诚信问题，与道德有关的题目，想到的 不仅 是道德本身， 还 需 6 要制度、监督和 外在环

14、境 、 分析 现实问题 要 做到理性、 客观 、 中立 ，体现 答题的情怀， 找到 正确 的切入方式。 三 、 有规定 说 “ 公务员不得大肆举办宴席 ” 。 某县规定不仅不允许公务员举办宴席，其他人也不允许举办婚宴、寿宴、丧礼等，并且规定 70 岁以上老人每十年只准办一次，你怎么看 ? 【解读 】 本题 分 两部分解答 ：一是对公务员本身的规定；二是某县 对于 社会 民众的规定 。 所以 可以 分开谈。 （ 1） 对 公务员不得大肆举办宴席的规定是科学合理的， 此规定 属于内部 规定 ， 不是强制 命令 性 的 。 公务员手中掌握 有 公权力， 运用 不慎 可能对自身和社会产生 危害 ，容易

15、出现 隐形 腐败和借机敛财的行为 ，处于政府 的盲区中。 当前 正在进行党风政风建设， 党风 带动政风、民风， 从而 真正 解决群众的问题和保持 同 群众的血肉联系。 例如 ：村干部 为了 给孩子办 风光 的 宴席，辞职后大操大办 却 被 内部 处分。 这是 因为 此人 身份是党员， 党员 不 仅 是荣誉 称号， 更多 的 是政治认同 。党员 有 党纪 、 党章 、 有 生活 纪律 ，党纪 严于 国 法 （纪严于法 ） ， 党纪 超过法律的范围 和 广度 。 这样做 一是起到坏的失范作用； 二是 使得 社会 质疑 党和 公务员本身的廉洁性， 破坏 党和 政府的 形象。所以 这种 行为 符合国情

16、 、 说得通，应该鼓励支持。 （ 2） 某县 对 民众和老人 不准 办宴席 的规定 是不合法的 。 此规定是 县政府 主观 、 单方面的 制定 行政命令，有滥用行政权力的嫌疑。 县级政府 属于 基层 政府 ，不能随便 、 任性 的 使用权力，单方面 的 出台规定等同于某种行政审批 事项 的设立，超过 了 其 权力的范畴，不 在 权力清单的范围 之内 。 （ 3） 从 道理 分析 上不允许 社会民众 大办宴席 是行不通的。婚丧 是 社会的 习俗 ，是普遍认同的常态，依靠 政府 手段管理 一个并没有 触犯法律的民俗显然 属于管的太宽 ， 也属于 权力的滥用 ， 权力 一旦把握不好尺度 会遭致 群众的怨言，传统陋习可以 管， 民风民俗不必管，即使 管 也 应该 采取 宣传、 教育 、倡导和 示范 等 手段 。 （ 4） 行政事项 的审批涉及到简政放权， 要求 政府尽