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1、技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案价值创新：高速增长的战略理 念l1997年，两位欧洲工商管理学院的教授花了5 年时间研究了全球30多家在利润和收入方面同 时高速增长的公司，以及一些业绩相对较差的 公司。 l从可能是公司增长潜力的各个方面对上述两类 公司进行比较：1、非上市公司是否比上市公 司增长更快？2、所在行业对公司总体增长的 影响有多大？3、新创企业是否比老企业更有 优势？4、具有创造力的年轻经理是否比老经 理领导的公司增长得更快？技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案研究发现l在所有各种因素中，没有一种
2、因素能够起到系 统性的作用。l一直起作用的是各类公司关于战略的思想。高 速增长的公司与其不太成功的竞争者之间的区 别，在于各自对战略的设想不同。l高速增长的公司，不管其来自于什么行业，都 依据的是价值创新的逻辑，而不太成功的公司 经理们依据的是传统战略的逻辑技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案研究推论l高速增长的公司的经理们可以将其战略 思想在市场上应用于业务方案l对100多家公司业务扩展的定量研究发现 ，86%的业务扩展是量的扩张，它们产 生了62%的总收入和39%的总利润；14% 的价值创新型业务扩展产生了38%的收 入和61%的利润技术创新概念特
3、点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案战略逻辑的定义：传统的与价 值创新的l传统的战略逻辑：其思想就是在竞争中 居于优先地位、打败竞争对手l价值创新的战略逻辑不关心如何打败竞 争对手，而是力求使其竞争者不再成为 竞争者l各自战略思想的不同导致了结果的不同 ：前者不太成功，后者高速增长技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案比利时一家电影院公司的故事l20世纪60-80年代，比利时电影放映业逐 步衰退：观众去电影院的次数由每年8次 下降到每年2次l伯特克雷兹电影院公司发现竞争者都在 一个不断缩小的市场上采取相同的行为 进行竞争l伯特
4、克雷兹电影院公司在1988年创建金 宝利斯，一个拥有25个屏幕和7600个座 位的超级电影院。技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案金宝利斯的价值创新战略 传统电影院：7*5米屏幕，35毫米放映机； 金宝利斯：29*10大的屏幕，70毫米的放映设 备和现代化的音响系统 传统电影院：仅仅100个座位；金宝利斯： 每个区域700个座位，观众出入时无需有人移 动，座位之间空间很大 金宝利斯还将地面设计成一个大斜坡，保证 每个人的视线不被挡住 传统电影院：强调区位和市中心房地产的重 要性；金宝利斯：建在离市中心有15分钟的环 市公路上，放弃步行的的顾客技术创新概
5、念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案价值创新战略的结果带来了行业中最低的成本结构，装一 个座位的平均成本比布鲁塞尔影院少一 半多 在布鲁塞尔第一年就赢得了市场份额 的50%，并且扩大了40%的市场份额 与打败竞争对手、争夺市场份额的做 法不同的是，伯特雷茨摆脱了竞争：比 利时的观众经常去影院，连从未去过影 院的人也被吸引来了技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案价值创新战略背后的逻辑l大多数经营者都在或明或暗地沿着这样一种思 路思考：对正在萎缩的行业，不应该再作大的 投资，尤其是在固定资产上。比利时的其他影 院就是按此思路
6、思考而没有抓住这个机会的l如果在竞争的关键环节上给用户创造更大的价 值使用户的感受超过竞争者、得到完全不 同的和不可抗拒的感受、提供用户自己评价也 很高的服务，同时降低成本，就能在避开竞争 者的同时，使行业出现新的转机技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案传统逻辑和价值创新的比较l区别在于下面5个基本方面l1、产业设想；2、战略重点；3、顾客； 4、资产与能力；5、提供的产品与服务l这5个方面的区别决定了经营者提出什么 的问题，他们追寻什么样的机会，以及 如何理解风险技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案1、产业设
7、想l传统战略逻辑：认为产业条件已经给定l创新战略逻辑：产业条件可以改变l如伯特克雷兹公司，如果当时认为它们 企业的条件是天生的，就会采取结束游 戏的策略，缩小其事业或是实施零增长 战略；相反，其通过组建金宝利斯，公 司超越了行业的条件技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案2、战略的焦点l传统战略逻辑：认为一个公司应该 培养竞争优势，其目标是在竞争中 获胜l创新战略逻辑：竞争不是基准。一 个公司应该在价值上追求领先，以 主导市场和领导市场的发展，而不 是适应市场和追随市场技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案CNN价
8、值创新的案例lCNN将所有资源用于创建每天24小时的全世界 实时新闻播报模式，来代替美国80年代之前的 新闻播报模式l以前的播报模式是：所有新闻节目都在同一时 段播出；同时在对事件的分析、新闻的专业水 准、节目主播的受欢迎程度方面进行竞争。lCNN成了全世界新闻广播的领导者，创造了新 的需求；可用普通电视网1/5的成本来制作24小 时的实时新闻节目技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案案例评述l不对竞争者所做的事情进行反击，如高价吸收 大牌节目主播l密切关注竞争对手，但是从来不把它当作自己 行为的基准（航空公司纷纷降价、招收美丽的 空中小姐，进行恶性竞争
9、是一件反例）l将其资源用以发现和提供全新的价值来源，不 关心竞争而关注怎样为用户创造价值l不为赢得竞争而刻意建立优势，但是最终却取 得了最大的优势，实现了对市场的控制技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案3、顾客l传统战略逻辑：公司应该通过进一步的市场细 分和营销手段，来保持和扩大其客户群。它应 该关注顾客评价的差异l价值创新战略逻辑：经营目标是赢得大多数顾 客，并愿意为此放弃一些原有的顾客。它注重 顾客评价中的共性而不是差异l只关注顾客之间的差异会使你难以看清什么是 最重要的事情后面的法国Accer旅馆的案 例，会对此作详细的说明技术创新概念特点及案例
10、继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案4、资产与能力l传统战略逻辑：应该根据现有的资产和能力来 评价商业机会，因此公司应该调节其现有的资 产和负债。他会问自己：在我们现有的条件下 ，什么是我们最适合做的？l价值创新战略逻辑：公司一定不能受过去经验 的约束。它必须问自己：如果要开始创新，应 该怎么办？l英国Virgin公司:我们不能让今天我们所做的成 为我们明天制胜想法的条件，我们要采取的是 一种抹煞过去的做法技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案5、提供的产品和服务l传统战略逻辑：竞争发生在确定边界的 产品和服务范围内，产业的传统界限决
11、 定了一个公司提供的产品和服务。l价值创新战略逻辑：根据顾客的要求提 供产品和服务，要克服企业强迫顾客所 作的各种妥协，即是这样做可能会使公 司超越其产业的传统界限技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案法国阿高旅馆的案例l案例的背景：80年代中期，法国廉价旅馆业非 常不景气，能力过剩。但是在廉价旅馆业中存 在两个不同的市场层次： 无星级和一星级旅馆，价格60-90法郎/夜， 顾客完全冲着低价来住 二星级旅馆，价格在200法郎左右，住宿环 境比第一层次好这种行业惯例提供给顾客的选择是：要么 多花钱得到一个夜晚的舒适睡眠，要么少付钱 而忍受劣质的的床和噪音。
12、技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案法国阿高旅馆的案例l阿高旅馆制定的I号价值创新计划是： 要求公司管理层忘记他们所熟悉的旅 馆业规则、惯例和行业传统，从确定所 有廉价旅馆顾客的共同需要开始：以低 廉的价格获得一夜良好的睡眠 为了克服行业强迫顾客作出让步的惯 例，他们向自己问了4个问题：技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案法国阿高旅馆的案例l本行业被赋予的要素中，哪些要素是应该取消 的？该问题使管理者思考公司所提供的竞 争要素是否确实能为顾客创造价值l哪些要素应该削减到行业标准以下？使管 理者确定自己的产品和服
13、务在功能设计方面是 否过剩l哪些要素应该提升到行业标准之上？使管 理者发现并取消本行业强迫顾客作出的妥协l哪些要素是从未提供过而应该由企业创造的？ 帮助管理者打破现有的行业界限，去发现 全新的、能给顾客带来价值的源泉技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案阿高I号计划的价值曲线技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案阿高价值创新的结果l成本优势：建造一间房间的平均成本下降了一 半；人力资源成本从行业平均的占销售收入的 25-35%，下降到20%左右l服务远运超过法国一般的二星级旅馆的水平， 其价格仅比一星级旅馆高一些l
14、吸引了法国廉价旅馆的大部分顾客，扩大了市 场，从卡车司机到仅需几小时休息的商人。lI号计划摆脱了衰退行业的恶性竞争，其市场份 额比排在其后的5个旅馆所占市场份额的总和 还要多技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案案例评述l价值创新曲线描述了一个公司相对于该行业关 键性成功要素的业绩表现l高速增长的公司，基本上都创造了新的非同寻 常的价值曲线：通过淘汰某些要素、创建某些 要素、将某些要素减少或提高到行业前所未有 的水平的组合应用，实现价值曲线的突破l传统战略的逻辑在企业价值曲线上，遵循的是 基本形状，往往通过比对手提供更多的服务和 性能来提高企业的价值，但
15、是一般不会改变曲 线的形态技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案竞争者模仿自己的价值曲线怎 么办？l模仿无处不在。公司可能会重新回归传统战略 的逻辑。正确的做法应该是重复价值创新的过 程，避免陷入恶性竞争的陷阱。l例如康柏电脑在1983年推出第一台PC机时，不 仅在技术上是一流的，而且价格也要比IBM的 产品低15%。随着IBM与其对抗，决定保护自 己的康柏也开始致力于打败IBM。l不断致力于增强电脑性能的竞争，使康柏电脑 过于工程化和价格过高。而这时绝大部分用户 更为关注电脑的价格和对人的操作友好程度技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方
16、式课件家居门店业绩提升方案监控行业的价值曲线l可以在很早之前就发现别人的价值曲线是否与 本企业趋同，及早进行新的创新l可以在现有产品仍然具有巨大利润空间时，就 盯住创新l可以阻止竞争者的模仿，提高其模仿成本l金宝利斯、I号计划和CNN已经享有很长时间 无人挑战的统治地位，其中CNN的价值曲线在 10多年内都没有遇到挑战技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案尽快复制价值模式l如果公司已经建立一条与同行业竞争者有本质 不同的价值曲线，经理应该抵制新的创新，而 致力于区域扩大和管理的改善，以实现规模经 济和市场覆盖率的最大化即尽快复制价值 模式l伯特克雷走出布鲁塞尔在欧洲、亚洲等国进一 步完善和推广金宝利斯的超级影院概念l阿高在欧洲、非洲、澳大利亚和亚洲建立了 300多家I号计划旅店技术创新概念特点及案例继电保护基础知识加快转变发展方式课件家居门店业绩提升方案重复价值创新的三个平台l产品平台：指物理意义上的产品l服务平台：维护、顾客服务、质量保证以及对 分销商和零售商
