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1、中小企业银企合作建议书植物营养元素的土壤化学-土壤中的微量元素统一凯升润滑油汽车防冻液营销策划书主题（一）管理中的心理 学问题中小企业银企合作建议书植物营养元素的土壤化学-土壤中的微量元素统一凯升润滑油汽车防冻液营销策划书管理中的 四个心理学命题中小企业银企合作建议书植物营养元素的土壤化学-土壤中的微量元素统一凯升润滑油汽车防冻液营销策划书1.组织中的四个心理学命题1.“人机”系统问题（工程心理学）2. “人事”系统问题（人事心理学）3.“人人”系统 问题（组织行为学）4.“人产品”系统问题（广告与消费心理学）以上四个命题构成心理学的一个应用研究领 域工业与组织心理学工作中人的 心理问题中小企
2、业银企合作建议书植物营养元素的土壤化学-土壤中的微量元素统一凯升润滑油汽车防冻液营销策划书人力资源管理的 两个挑战中小企业银企合作建议书植物营养元素的土壤化学-土壤中的微量元素统一凯升润滑油汽车防冻液营销策划书 2.人力资源管理的两个挑战能力工作特性 兴趣工作特性 性格工作特性和团队 需要、态度与价值观工作回报及团队和组织 文化2. 怎么做？了解人格科学管理胡萝卜+大棒 社会关系学派怀柔政策+大棒 人力资源管理创造适宜的工作环 境挖掘人的潜能1.做什么？了解人性确立管理哲学确立管理方法中小企业银企合作建议书植物营养元素的土壤化学-土壤中的微量元素统一凯升润滑油汽车防冻液营销策划书人性：人与动物
3、的区别和人共有的特性人格：人与人的差别性和个体稳定性和 区别于其他个体的特性管理中的人性与人格中小企业银企合作建议书植物营养元素的土壤化学-土壤中的微量元素统一凯升润滑油汽车防冻液营销策划书3管理中的人性管理思想发展的四个阶段 图 四种管理思想人性假设最大需求自我发展与 自我完善的需要三种管理思想三种人性假设人的最大需求科学管理思想工业人文主义 （社会关系学派）人力资源管理思想经济人社会人自我实现的人物质需要社会需要文化管理人寻求意义服务于社会中小企业银企合作建议书植物营养元素的土壤化学-土壤中的微量元素统一凯升润滑油汽车防冻液营销策划书 4人力资源管理的心理哲学人本主义心理学人是“自我实现的
4、人”“世界上的所有的生物都有自我发展、 自我完善的需要与机能。”卡尔罗杰斯人性是善良的 障碍人发展和完善的是外部环境因素 若想使人正常发展，需要良好的关爱的环境 习得无助中小企业银企合作建议书植物营养元素的土壤化学-土壤中的微量元素统一凯升润滑油汽车防冻液营销策划书三个脑与 人性和人格中小企业银企合作建议书植物营养元素的土壤化学-土壤中的微量元素统一凯升润滑油汽车防冻液营销策划书 5.三个脑与人性 美国国立精神卫生研究所大脑进化与行为实 验室主任 P马克林 脑干爬 行动物的脑边缘系统 哺乳动物的脑大脑皮层 新哺乳动物和 人的脑边缘系统大脑皮质额叶脑下垂体 脑桥 下脑干延脑小脑下视丘视丘中小企业
5、银企合作建议书植物营养元素的土壤化学-土壤中的微量元素统一凯升润滑油汽车防冻液营销策划书三个脑与人性三大动力大脑皮层 边缘系统 脑干 丹尼什的 求知 求爱 意志 心理三种机能智商 情商 胆商 孔子 智 仁 勇中小企业银企合作建议书植物营养元素的土壤化学-土壤中的微量元素统一凯升润滑油汽车防冻液营销策划书 从结构到机能到特性： 三个脑与需求能力品德人格 大脑皮层 大脑皮层 边缘系统 边缘系统 脑干脑干 三种机能：三种机能： 理性理性 情绪情绪 生存和延续生存和延续 三种需求：三种需求： 求知 求知 求爱 求爱 意志意志 三种能力：三种能力： 智商 智商 情商 情商 胆商胆商 论语三德：论语三德：
6、 知知 仁仁 勇勇 三种人格：三种人格： 理智型理智型 情感型情感型 意志型意志型中小企业银企合作建议书植物营养元素的土壤化学-土壤中的微量元素统一凯升润滑油汽车防冻液营销策划书内外倾（E）的层次结构中小企业银企合作建议书植物营养元素的土壤化学-土壤中的微量元素统一凯升润滑油汽车防冻液营销策划书 神经质（N）的层次结构中小企业银企合作建议书植物营养元素的土壤化学-土壤中的微量元素统一凯升润滑油汽车防冻液营销策划书 精神质（P）的层次结构中小企业银企合作建议书植物营养元素的土壤化学-土壤中的微量元素统一凯升润滑油汽车防冻液营销策划书三个脑与人格大脑皮层 边缘系统 脑干 心理三种机能 智商 情商
7、胆商 三个人格维度 分裂样 神经质 精神质 文化人格 中性化 女性化 男性化 行为特征 概念-后果 情绪-关系 感觉-行动恋观念 恋人 恋物精神分裂 歇斯底里癔症 强迫和抑郁 情绪特征 恐惧 渴望 愤怒中小企业银企合作建议书植物营养元素的土壤化学-土壤中的微量元素统一凯升润滑油汽车防冻液营销策划书不同的大三模型中小企业银企合作建议书植物营养元素的土壤化学-土壤中的微量元素统一凯升润滑油汽车防冻液营销策划书6、人本主义的健康人格和人格健 康 弗洛伊德：无意识中没有情结的人 阿德勒：有社会感的人 皮尔斯：活在此时此地的人 马斯罗；自我实现的人 罗杰斯；充分起作用的人 丹尼什：人性三大动力平衡的人中
8、小企业银企合作建议书植物营养元素的土壤化学-土壤中的微量元素统一凯升润滑油汽车防冻液营销策划书从心理学视角 看管理中小企业银企合作建议书植物营养元素的土壤化学-土壤中的微量元素统一凯升润滑油汽车防冻液营销策划书弗洛伊德的精神分析管理不是管理人的需求 ，而是管理人的欲望 中小企业银企合作建议书植物营养元素的土壤化学-土壤中的微量元素统一凯升润滑油汽车防冻液营销策划书 拉康的后精神分析“ 哥白尼式的革命 ” 自我意识是“他者” 拉康中小企业银企合作建议书植物营养元素的土壤化学-土壤中的微量元素统一凯升润滑油汽车防冻液营销策划书自我本质上是系统地拒 绝承认真实 中小企业银企合作建议书植物营养元素的土
9、壤化学-土壤中的微量元素统一凯升润滑油汽车防冻液营销策划书 .泰勒说科学管理是一场心理学革命泰勒说“科学管理的实质伟大的心理革命，没有双方的这种 全面的心理革命，科学管理就不能存在。”要求他们在对待工作、同伴和雇主的义务上进行一种全 面的心理革命。此外，科学管理也要求管理部门的人工长、 监工、企业所有人、董事会同样进行一场全面的心理革命，要求他们在对管理部门的同事、对他们的工人和所有日常问题的 责任上进行一场全面的心理革命。其结果是， 双方心理态度上把注意力从被视为最重要的 分配剩余的问题上移开，而共同把注意力转向增加剩余上，一直 到剩余大大增加，以致没有必要就如何分配剩余的问题进行争吵 为止
10、。中小企业银企合作建议书植物营养元素的土壤化学-土壤中的微量元素统一凯升润滑油汽车防冻液营销策划书人力资源管理亦是一场心理 学革命！ 尊重人了解人管理人中小企业银企合作建议书植物营养元素的土壤化学-土壤中的微量元素统一凯升润滑油汽车防冻液营销策划书了解别人困难！ 了解自己则更困难！ 老子说：知人者智，自知者明。知己知彼，则明智7.管理中的人格了解人的困难中小企业银企合作建议书植物营养元素的土壤化学-土壤中的微量元素统一凯升润滑油汽车防冻液营销策划书 实验研究2.了解自己的困难性 漫画试验找不到自己了解他人的困难性“ “爱”在吊桥彼岸心理的投射在加拿大的卡皮拉诺河上游的峡谷上垂悬着 一座吊桥，这
11、是一座高、窄且摇摇欲坠的吊桥。心 理学家达顿和阿伦在此做了一个实验。热情 善解人意 有魅力 一见钟情中小企业银企合作建议书植物营养元素的土壤化学-土壤中的微量元素统一凯升润滑油汽车防冻液营销策划书关于气质中小企业银企合作建议书植物营养元素的土壤化学-土壤中的微量元素统一凯升润滑油汽车防冻液营销策划书8人格差异的根源明尼苏达双生子研究1986年1、遗传率最高的特质是社会能力（061）2、保守性（0 60）有五种特质的遗传率介于050到060之间：3、压力反应4、专注性5、排他性6、健康7、避免伤害性三种特质的遗传率介于040到050之间：8、攻击性9、成就感10、控制性11、排在最后的是社会性亲
12、呢，修订过的遗传率为033，勉强超过显著水平。12、智商有高遗传率为070中小企业银企合作建议书植物营养元素的土壤化学-土壤中的微量元素统一凯升润滑油汽车防冻液营销策划书领导者的生物学基础 5-羟色胺 男性荷尔蒙政治能力=爱恨交织中小企业银企合作建议书植物营养元素的土壤化学-土壤中的微量元素统一凯升润滑油汽车防冻液营销策划书切斯和托马斯的气质9维度1.活动水平 ：在吃、玩、走或爬中表现出的动作能力的一般水平。2.节律性 ：对睡眠和饥饿之类的行为的可预见或不可预见性。也可称为规律性。3.主动或退缩：对新的情境或经验的最初反应，要么急切、主动，要么退到一旁去等待。4.适应性 ：对新的或变化了的情境
13、作出反应的能力（在最初的反应之后）。5.反应阈限 ：能够引起反应所需的最小刺激量。包括对新的感觉、事物或人的反应。6.反应强度 ：行为反应中能量的大小。7.情绪质量 ：一般的情绪水平，愉快的、友善的或者不愉快的、不友善的。8.分心程度 ：面对环境中的分心物能继续从事原来行为的能力。9.注意广度和持久性：人在一个任务上能集中注意力多久；面对障碍时人能在该任务上坚持多久。中小企业银企合作建议书植物营养元素的土壤化学-土壤中的微量元素统一凯升润滑油汽车防冻液营销策划书切斯和托马斯进一步研究确定了三类人（孩子）三类孩子 遗传特点 成人后 难带的孩子意志需求强 意志型 容易带的孩子社会需求强情感型 慢热的孩子智力需求强理智型
