毕业论文——我院校园电子商务的应用特性

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1、1我院校园电子商务的应用特性我院校园电子商务的应用特性摘 要:我院为进一步完善和拓宽电子商务的研究领域,以突出其实用性和新颖性,以我院校园网站为依托,在学校范围内建立起了标准、实用并可与社会接轨的完整、实用的电子商务体系,包括硬件设施和软件系统。我院校园电子商务的特性可归纳为以下几点:商务性、传统性、服务性、集成性、可扩展性、安全性、协调性。关键词:校园电子商务 应用特性电子商务在中国的发展正如火如荼,然而消费者对电子商务的热情并不高。这是因为电子商务的发展过程受到重重因素的制约。除了网络普及率还比较低之外,网上的身份认证、资金支付、实物配送、安全保障和售后问题都是制约电子商务发展的“瓶颈”

2、。于是,在我国网民数量不足的情况下,普通市民多网络认识不够的现实情况下,集电子商务和传统商业优点于一体的网络便利店便应运而生。为把我院学生培养成为实践能力强、具备复合知识的应用型人才创造一个良好的环境。我院在校园内建立了一个可与社会接轨、完整、实用的电子商务体系,包括硬件设施和软件系统。以我院校园内部的网络为依托,在学校范围建立标准、实用的电子商务体系,将现代化商务理念和手段融入学生及教职工的学习生活中,使师生们身临其境的体验现代化的生活方式。 一、校园电子商务的概述在全球化信息化发展的今天,电子商务逐渐渗透到人们生活的各个方面。而学校作为一个特殊的群体,以其网络建设良好、信息化程度高和行为主

3、体集中、消费观念先进的独特优势,开展了校园电子商务。虽然发展相对落后,但其可以突破时间和空间的限制,最大限度地发挥其优势,给师生员工和学校带来方便。(一)校园电子商务的概念及特点校园电子商务可以定义为:校园电子商务就是利用现代信息技术在校园范围进行商务活动的统称。实际上,校园电子商务并不是因为将主要目标市场针对校园而提出的,它是电子商务复杂变型中一种新思路、新模式,是对无空间限制特点互联网的思维突破。校园电子商务意味着通过校园网络上的 “商店”所从事的在线产品和劳务2的买卖活动,交易内容是有形的产品和劳务等。校园电子商务从商业运作模式来看,类似于一般电子商务,都是通过网络进行商品、服务或信息的

4、交换。与校园传统商务活动相比,校园电子商务具有虚拟化、低成本、高效率和透明化交易等特点。除此之外,校园电子商务还具有网络环境优良、消费群体稳定、支付体系安全、物流配送方便和信用机制良好的独特特点。(二)校园电子商务的发展现状随着互联网技术的飞速发展以及 Internet 在全国各地的普及应用,电子商务作为一种方便、快捷、没有时空限制、信息透明的交易模式逐渐被人们所接受。根据CNII2010 年 1 月公布的数据显示,电子商务成 2009 年发展最快的行业之一,多个指标创下新高,全年交易量较 2008 年增长 100%以上,接近 2500 亿元,全国电子商务网站数达 1、56 万家,访容量增长

5、1、29%。同时,据中国互联网信息中心(CNNIC)发布的第 23 次中国互联网发展状况统计报告的数据显示,我国网上购物的用户中,年龄在 20 岁左右的大学生占了相当大的比重。事实也证明大学生由于知识层次相对较高,接受新鲜事物比较快,较容易通过互联网实现电子商务交易。目前,国外高校校园电子商务系统已经发展到一定水平,网上购物系统、网上支付系统等均比较完善,为师生、员工提供了极大便利。我国校园电子商务当前还处在较为低级的发展阶段,校园电子商务建设还相对落后。很多学校甚至还没有开始实施,己经开始实施的学校大多数也局限在一定范围内。因此,我国校园电子商务系统建设还有待进一步加强。校园是新事物的快速接

6、收者,而广大在校学生既是电子商务的接受者,又将是未来电子商务发展的推动者。校园电子商务多半是在校学生发起并运行,也有得到企业或学校的支持。目前,校园电子商务只局限在一定范围内,校园电子商务都以网站为平台,由于学校人群集中、单购量较小和运作范围小,一般都没有成熟的物流服务支持。由于学校校园网的建成,使得校园电子商务发展迅速。鉴于校园电子商务目前所处的发展阶段,怎样使校园电子商务摆脱本校的局限,走出校园,实现真正商业化则是研究的重点。 二、我院校园电子商务的应用特性分析二、我院校园电子商务的应用特性分析(一)我院校园电子商务的发展随着网络的普及,人们的生活也越来越网络化。网上购物成为现在很多大学生

7、购物的主流。为更好的服务师生,很多高校利用校园网开起了网上商店。我院校园电子商务系统是以校园网站与网上购物以及现代物流相结合的方法实现的。(二)我院校园电子商务的应用特性3根据我院的校园网站() ,总结出我院校园电子商务的特性可归结为:传统性、商务性、服务性、集成性、可扩展性、安全性、协调性。1、传统性网络便利店电子商务与传统商业的全新结合。在目前电子商务由于身份认证、实物配送等“瓶颈”困扰而举步维艰的情况下,集电子商务和传统商业优点于一体的网络便利店应运而生。我院的实训中心便参照了这样的模式进行建设。电子商务在中国发展如火如茶,然而消费者对电子商务的热情并不高。这是因为电子商务的发展过程受到

8、重重因素的制约,除了网络普及率还比较低之外,网上的身份 认证、资金支付、实物配送、安全保障和售后问题都是制约电子商务发展的“瓶颈” 。于是,在我国网民数量不足、普通市民对网络认识不够的现实情况下,集电子商务和传统商业优点于一体的网络便利店应运而生。遍布各个社区的网络便利店把网络终端设备放到消费者的身边,在目前国内网络介入还不是很普及的情况下,争取让每一位消费者都能享受到电子商务方便、快捷的服务。2、商务性电子商务最基本的特性为商务性,即提供买、卖交易的服务、手段和机会。校园网上购物提供一种老师及学生所需要的方便途径。因而,电子商务对任何规模的企业而言,都是一种机遇。就商务性而言,电子商务可以扩

9、展市场,增加客户数量;通过将校园网信息连至数据库、校园电子便利店就能记录每次访问、销售、购买形式和购货动态以及客户对产品的偏爱,这样企业方就可以通过统计这些数据来获知客户最想购买的产品是什么。电子商务作为一种新型交易方式在许多地方去的成功。例如我院的校园网站()创建了整套电子商务方案,建立了一家网上商店,为在校师生购物提供了便利的条件。由于在校园内网站新建的,使顾客可以更方便快捷的购买商品,可以大大提高销售额。3、服务性在电子商务环境中,客户不再受地域的限制,像以往那样,忠实地只做某家邻近商店的老主顾,他们也不再仅仅将目光集中在最低价格上。因而,服务质量在某种意义上成为商务活动的关键。技术创新

10、带来新的结果,互联网应用使得企业能自动处理商务过程,并不再像以往那样强调组织内部的分工。现在 Internet 上许多企业都能4为客户提供完整服务,而互联网在这种服务的提高中充当了催化的角色。显而易见,电子商务提供的服务具有一个明显的特性:方便。我们不妨看一个例子,我院校园网上的商店通过电子商务,可以使全校学生全天候进行商品的订购,这使得服务质量大为提高。还提供的“我爱找工作”-是潇湘内网联系全院勤工部等各大组织,以商学院团总支为阵地,为在校大学生提供的一个大学生兼职工作的信息平台。这样能服务于大学生找兼职,使其更方便。4、集成性电子商务是一种新兴产物,其中用到了大量新技术,但并不是说新技术的

11、出现就必须导致老设备的死亡。互联网的真实商业价值在于协调新老技术,使用户能更加行之有效地利用他们已有的资源和技术,更加有效地完成他们的任务。电子商务的集成性,还在于事物处理的整体性和统一性,它能规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成成为一个不可分割的整体。这样不仅能提高人力和物力的利用,也提高了系统运行的严密性。例如,我院校园网站利用本身的网站将一些知名网站、大学论坛、一些常用的实用工具等都集中于一个网站,这不但大大提高了网站的整体性和统一性,还方便师生浏览其他网站,获知其他资料。5、可扩展性要使电子商务正常运作,必须确保其可扩展性。万维网上有数以百万计的用户,而传输过程中,时不

12、时地会出现高峰状况。倘若一家企业原来设计每天可受理 40 万人次访问,而事实上却有 80 万,就必须尽快配有一台扩展的服务器,否则客户访问速度将急剧下降,甚至还会拒绝数干次可能带来丰厚利润的客户的来访。对于商务来说,可扩展的系统才是稳定的系统。如果在出现高峰状况时能及时扩展,就可使得系统阻塞的可能性大为下降。电子商务中,耗时仅 2 分钟的重新启动也可能导致大量客户流失,因而可扩展性可谓极其重要。1998 年日本长野冬奥会的官方万维网结点的使用率是有史以来基于 Internet 中最高的,在短短的 16 天中,该结点就接受了将近六亿五千万次访问。全球体育迷将数以百万计的信息直接通过体育迷电子邮件

13、结点发给运动员,而与此同时,还成交了600 多万笔交易。这些惊人的数字说明,随着技术的日新月异,电子商务的可扩展性将不会成为瓶颈所在。6、安全性对于客户而言,无论网上的物品如何具有吸引力,如果他们对交易安全性缺乏把握,他们根本就不敢在网上进行买卖。和企业间的交易更是如此。5在电子商务中,安全性是必须考虑的核心。欺骗、窃听、病毒和非法入侵都在威胁着电子商务,因此要求能提供一种端到端的安全解决方案,包括加密机制、签名机制、分布式安全管理、存取控制、防火墙、 安全万维网服务器、防病毒保护等。为了帮助企业创建和实现这些方案, 国际上多家公司联合开展了安全电子交易的技术标准和方案,并发表了 SET(安全

14、电子交易)和 SSL(安全套接层)等协议标准,使企业能建立一种安全的电子商务环境。7、协调性商务活动是一种协调过程,它需要雇员和客户,生产方、供货方以及商务伙伴问的协调。为提高效率,许多组织都提供了交互式的协议,电子商务活动可以在这些协议的基础上进行。传统的电子商务解决方案能加强公司内部相互作用,电子邮件就是其中一种。但那只是协调员工合作的一小部分功能。利用万维网将供货方连接至管理系统,再连接到客户订单处理,并通过一个供货渠道加以处理,这样公司就节省了时间,消除了纸张文件带来的麻烦并提高了效率。电子商务是迅捷简便的、具有友好界面的用户信息反馈工具,决者们能够通过它获得高价值的商业情报、辨别隐藏

15、的商业关系和把握未来的趋势。因而,他们可以作出更有创造性、更具战略性的决策。 三、高职院校开展校园电子商务的意义结合校园电子商务的概述和应用特性的分析,高职院校开展校园电子商务的意义重大。自 2004 年电子商务在中国以来发展火爆之后,许多在校大学生纷纷“下海” ,创建了自己的网上购物平台,并在此影响下,将电子商务逐入引入到了校园,校园电子商务从此在国内高校中落叶生根。(一)给学生提供一种实验实训的平台,实现校内工学结合在校园开展电子商务,建立真实的电子商务活动平台和工作环境,为学生提供电子商务的实践环境,为电子商务理论教学提供实习基地,实现校内工学结合。利用校园电子商务,构建校园电子商务实习

16、基地,营造出良好的电子商务环境,使学生能进行真实的商务活动,从而锻炼学习者运用自身的综合知识结构解决实际问题。(二)提高高职院校教师专业技能水平,促进双师素质教师的培养电子商务是一个新的领域,知识结构复杂,技术性强,属于商务、计算机、管理交叉学科。要办好高职院校的电子商务专业,要求教师不只是说说商务理论,而应兼6顾实践,多参与电子商务实践活动。校园电子商务提供了完整的实践活动环节,教师要指导学生进行电子商务活动,提供更强的技术支持,参与管理开展校园电子商务,教师的专业技能和业务水平得到提高,提升了“双师素质” ,促进了一支既有丰富的专业理论,又有较强的专业实践能力的双师素质教学团队的建设。(三)促进基于工作过程的课程体系改革,提高教学效果传统的课程体系主要是针对教材来对学生进行灌输式教育,而且课程体系的安排一般也以教师为主导,大大的削弱了学生的自我学习能力,同时也在很大程度上与社会脱节,开展校园电子商务则可提供一种真实的教学环境,使教学基于当前的工作过程来进行,即基于工作过程的教学模式,这样可以大大提高教学

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