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1、上海汉得计算机系统有限公司 1 海汉得计算机系统有限公司 2 概述 前期准备 业务蓝图 系统实现 系统上线 运行支持 制定实施策略 拟定实施范围和目标 制定总体计划 对用户管理层进行培训 制定质量管理和风险管理策略 建立实施队伍组织结构 对关键用户进行产品培训 硬件环境、软件环境安装 当前业务调研与分析 特殊业务处理的论证 确定详细方案设计的范围 制定各模块详细设计方案（ 签署 制定各模块进度计划 参数设置 基础数据收集策略 基础数据收集 单元测试 二次开发任务确认 二次开发 权限管理策略确定 权限设定 优化系统设计 编写用户手册 最终用户培训 动态数据收集 产品环境建立 系统切换上线 日常维
2、护策略 实施效果评估 应用支持 产品环境的跟踪维护 动态数据收集及转换策略 制定集成测试方案 准备集成测试数据 集成测试 上海汉得计算机系统有限公司 3 ap of 海汉得计算机系统有限公司 4 2 5 4 1 3 I 海汉得计算机系统有限公司 5 目前期准备 前期准备 业务蓝图 系统实现 系统上线 运行支持 制定实施策略 拟定实施范围和目标 制定总体计划 对用户管理层进行培训 制定质量管理和风险管理策略 建立实施队伍组织结构 对关键用户进行产品培训 硬件环境、软件环境安装 当前业务调研与分析 特殊业务处理的论证 确定详细方案设计的范围 制定各模块详细设计方案（ 签署 制定各模块进度计划 参数
3、设置 基础数据收集策略 基础数据收集 单元测试 二次开发任务确认 二次开发 权限管理策略确定 权限设定 优化系统设计 编写用户手册 最终用户培训 动态数据收集 产品环境建立 系统切换上线 日常维护策略 实施效果评估 应用支持 产品环境的跟踪维护 动态数据收集及转换策略 制定集成测试方案 准备集成测试数据 集成测试 上海汉得计算机系统有限公司 6 项目前期准备 任务 建立实施队伍 制定实施策略 项目范围确认 制定项目实施总体计划 对管理层及项目组成员进行培训 硬件环境、软件环境安装 项目准备阶段质量检查 项目启动大会 上海汉得计算机系统有限公司 7 项目前期准备 建立实施队伍 立行之有效的项目领
4、导机构和实施机构，并明确项目组各成员的职责 。 用户方领导层充分沟通，解释项目需要的各种角色的基本要求；用户方推荐人选；评 估其任职资格 户方领导、咨询顾问方项目经理 目组织结构图 项目组成员到位，并明确各自职责及归属关系 核项目组成员时应着重其业务背景、威信、以及在项目进行中可以投入的时间 目组织结构图 上海汉得计算机系统有限公司 8 项目前期准备 制定实施策略 立良好的项目管理体系，为项目成功奠定基础。 立项目沟通交流机制及规范 定义项目文档管理规范 确定项目范围控制及管理规范 制定实施队伍建设及知识转移策略 制定系统管理及权限设定策略 制定项目质量管理和风险控制策略 目管理规程 定项目沟
5、通交流机制时应充分考虑与用户最高管理层的沟通机制，最好制 定定期汇报讨论制度（例会制度） 目管理规程 上海汉得计算机系统有限公司 9 项目前期准备 确定项目实施范围 实施的组织结构范围、软件的功能模块及重点业务需求几方面明确项目总 体实施范围。 解用户的组织结构现状及重点业务需求，确定总体实施范围 目实施范围 户项目经理签字确认项目实施范围 定实施范围时应充分参考合同文本，并且在文档提交用户之前应先交公司 领导审核 目实施范围 上海汉得计算机系统有限公司 10 项目前期准备 制定项目实施总体计划 充分考虑项目的预算、资源分配几方面基础上制定项目的总体计划。 定项目实施总体计划 问方项目经理、用
6、户方项目经理 目总体计划 制定项目总体计划时需明确标示各里程碑事件，同时应明确界定各工作的 责任方 目总体计划 上海汉得计算机系统有限公司 11 项目前期准备 用户培训 用户领导层及关键用户明确实施的目标、方法等 用户管理层及关键用户培训 对项目组成员及关键用户进行产品培训 户管理层及相关关键用户对 施方法、实施中的风险因素及 风险的控制和规避均已了解 训过程中应强调实施中的风险因素，以及对风险的控制和规避； 品培训教材 上海汉得计算机系统有限公司 12 项目前期准备 硬件及软件环境安装 海汉得计算机系统有限公司 13 项目前期准备 项目启动大会 式宣布项目开始，同时进行必要的宣传和鼓动，使公
7、司上下充分理解并重 视该项目工作 集项目有关人员开会，介绍项目目标、实施策略及计划安排，宣布有关项 目管理中的有关规程 目正式启动 合项目启动大会，可在公司范围内进行一些必要的宣传活动 目启动大会议程安排 上海汉得计算机系统有限公司 14 项目前期准备 项目准备阶段质量检查 查本阶段各项工作是否完成，并保证其质量 查各项工作应提交的结果及文档是否完成并合乎质量 目准备阶段质量检查报告书 目准备阶段质量检查报告书被签字确认 问方项目经理、用户方项目经理 阶段的质量检查工作可以不在客户现场进行 目准备阶段质量检查报告书 上海汉得计算机系统有限公司 15 务蓝图 前期准备 业务蓝图 系统实现 系统上
8、线 运行支持 制定实施策略 拟定实施范围和目标 制定总体计划 对用户管理层进行培训 制定质量管理和风险管理策略 建立实施队伍组织结构 对关键用户进行产品培训 硬件环境、软件环境安装 当前业务调研与分析 特殊业务处理的论证 确定详细方案设计的范围 制定各模块详细设计方案（ 签署 制定各模块进度计划 参数设置 基础数据收集策略 基础数据收集 单元测试 二次开发任务确认 二次开发 权限管理策略确定 权限设定 优化系统设计 编写用户手册 最终用户培训 动态数据收集 产品环境建立 系统切换上线 日常维护策略 实施效果评估 应用支持 产品环境的跟踪维护 动态数据收集及转换策略 制定集成测试方案 准备集成测
9、试数据 集成测试 上海汉得计算机系统有限公司 16 业务蓝图 任务 本阶段工作准备 当前业务流程调研及分析 将来业务流程讨论及定义 编写并提交业务蓝图设计 确认业务蓝图设计 优化业务范围定义 优化项目计划 本阶段工作质量检查 上海汉得计算机系统有限公司 17 业务蓝图 本阶段工作准备 业务蓝图阶段工作从时间安排和资源调度等方面做好准备 定总体及各业务组业务蓝图阶段工作明细计划 确定各任务资源安排到位 准备业务调研提纲 务蓝图阶段工作明细计划 业务调研问卷 务蓝图阶段工作明细计划被确认 用户方资源安排妥当 模块顾问、顾问方项目经理、用户方项目经理 务调研问卷应及早提交用户，使其有充分的准备过程。在具体项目中，甚至可以在项 目实施范围确定后即提交问卷给用户。 务蓝图阶段工作明细计划 业务调研问卷 上海汉得计算机系统有限公司 18 业务蓝图 当前业务流程调研及分析 解用户业务流程现状及需求，并对其合理性进行分析，为业务蓝图设计作准备 据业务调研问卷做调研，了解客户业务现状及需求 务调研报告 业务需求、报表需求及开发需求汇总 用户当前业务现状初步了解，了解用户业务处理关键需求，了解用户对开发及报表的 需求 模块顾问
