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1、必答题判断题必答题 工序是服务过程控制的主要手段。必答题 质量控制点的设置应该是永久不变的。必答题 质量控制点是一个广泛的实体范畴。必答题 直方图是由一个横坐标，两个纵坐标和 几个按高低顺序排列的矩形组成的图示 技术。必答题 质量控制是质量维持。必答题 水平对比法是对照公认的标准或先进水 平度量自己处于何种状态的方法。必答题 公认的产品类别是硬件、软件、服务、 流程性材料、半成品和成品。必答题 量值是指数值与计量单位的乘积。必答题 进口仪器的质量好、性能稳定，不需要 进行计量。必答题 只要计量器具计量了，其检定标签掉了 也没有关系。必答题 控制图是适用于数字数据的工具和技术 。必答题 调查表适
2、用于系统地收集数据资料，并 对数据进行整理和分析的统计图表。必答题 质量管理基本工作方式和思想方法是 PDCA循环。必答题 库房发放小批量试用物料时，应同时填 写材料小批量/批量试用单一起下发 ；原康讯材料小批量/批量试用单返 回康讯。必答题 对连续3月未有出库记录的物料，应将其 视为呆滞物料进行处理。必答题 组织对产品的义务不属于顾客对产品的 要求。必答题 质量管理三步曲是：质量策划、质量控 制和质量改进。必答题 验证就是通过观察和判断，适当时结合 测量、试验所进行的符合性评价。必答题 实行5S管理的目的是为了提高工作效率 ，达到日事日毕，日清日高的效果。 必答题 合格品一定是高质量的产品。必答题 纠正措施是指把出现的问题解决掉即可 。必答题简答题必答题 长度、容积、质量、温度是计量数据还 是计数数据？必答题 仿真器和温度计哪一个是计量器具？必答题 公司工程部以何种方式进行用户满意度 调查？必答题 保修费属于不良质量成本的哪个项目费 用？必答题 统计的对象分为哪两类？ 必答题 工序质量因素的（5M1E）是指什么？
