窗口单位讲学习比服务活动自查总结_1.docx

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1、窗口单位讲学习比服务活动自查总结窗口单位讲学习比服务活动自查总结最近一段时间,我对关于在 xx 开展讲学习比服务活动的通知精神进行了认真的学习,从而受到了深刻教育,感到一名窗口岗位的员工思想认识不高,责任心不强,就会给公司事业来不可弥补的直接经济损失,给公司造成十分严重的影响。在这个时期开展“讲文明、树正气、比服务、赛工作”活动,的确是十分必要的。我对自身在思想和工作上存在的不足,进行了认真的自查,并针对存在的不足,明确了自己今后努力的方向。1、理论学习不够深入。理论学习不够重视,学习自觉性、积极性和主动性不足,没有把握 xxx 总经理在 XX 年 6月 22 日 xx 厂关键岗位、窗口服务岗

2、位工作人员大会上的讲话精神。没有充分把理论和实践紧密地联系起来,运用科学的方法来分析和解决问题、指导工作、提高工作水平。2、业务知识不足。这几年,利用业余时间学习一些相关知识,但所掌握的理论知识和具备的业务水平,还未达到满足实际工作的要求。3、对工作有畏难情绪。面对工作压力, 自己有时还感到信心不足,找不出解决问题和困难的突破口,出现了畏难情绪。4、工作方法跟不上时代要求。一是组织能力和管理能力还有待进一步提高,材料的出、入库时缺乏与人沟通交流。二是工作协调能力有待改善,对一些牵涉到其他部门的工作未能主动协调。5、工作的责任心不强。执行公司制度有时不够严格,由于碍于情面,有时对工作中出现的违纪

3、行为没有大胆地进行制止。一要勤学习。结合这次活动认真学习 xxx 总经理的讲话精神,学习关键岗位员工廉洁自律管理规定 、 财务部及归口岗位人员工作规范和文明礼仪知识。认真学习业务理论知识,提升业务技能。加强个人修养。完善个人素质。做到学于至用,不断提高工作效率。以适应新时代的要求。二要加强工作责任心。要脚踏实地,埋头苦干,不断探索工作新方法,改进工作方式,健全岗责任,积极针对实际困难出主意,按照工作要求想点子,解决工作难题想方法。努力提高工作针对性。做到,急生产之所急,随叫随到,发货快速准确。帐物相符。三要严格遵守工作纪律。照章行事,不搞变通,杜绝违纪行为。做到廉洁自律,为公司站好岗、负好责。敢于坚持原则,杜绝“吃、拿、卡、要”的不廉洁行为的发生。坚决同各种违反规定的事情作斗争。四要加强沟通协作。团结同事,听从指挥。做到“讲学习比服务” 。积极参加公司对标管理的工作,积极参加“讲学习比服务”活动,不辜负公司领导和同事的信任和希望,为夺取窗口岗位“流动红旗”而努力工作。

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