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1、浙江省大学生第二届电子商务竞赛电子优惠券 WEB 系统开发 精 准 营 销 新 平 台(部分内容进行了删减 ) 【摘要】21 世纪信息化时代的到来，随着人们消费需求的增加，消费水平的提高，传统的促销信息已基本不能满足普通消费者的需求。基于商家的各种促销需求，大 学生的消费需求，本项目将全力打造一个专门为下沙商家、大学生服务的电子优惠 券网站。提供从促销需求分析、电子优惠券促销方案制订、电子优惠券设计、发布 与信息统计反馈、消费者关系管理等一整套以电子优惠券为载体的营销解决方案的 服务。将传统纸质优惠券搬到网络，以全新的形式给消费者带来更加便利的服务。 通过最新信息的自主发布、人气优惠券排行、许
2、愿、论坛功能的实现，提供更人性 化的服务。通过对数据统计分析，为商家区分价格敏感客户，让商家及时作出更精 准的营销策略。本文首先从项目背景出发，分析商家与消费者市场需求，网站运营 与推广，数据库建立和页面设计，全力为商家打造一个电子优惠券精准营销数 字化平台，整体构建以“网络经纪模式”为基础的电子商务网站。1 基于 LBS的手机优惠券创业计划书2 目录1. 项目背景 -03 2. 市场分析 -04 2.1 市场需求分析-04 2.2 对用户的调研分析-08 2.3 市场发展趋势-10 2.4 场竞争对手分析-113. 运营方案 -13 3.1 申请域名 -13 3.2 网站技术支持-13 3.
3、3 商业运营模式-13 4. 网站推广 -16 4.1 线上推广 -16 4.2 线下推广 -17 5. 财务分析 -18 5.1 融资方式 -18 5.2 财务支出 -18 5.3 盈利预测 -19 6. 网站分析与设计-21 6.1 需求分析 -21 6.2 网站技术要求-22 6.3 系统设计 -22 7. 总结与展望 -36 8. 附件一 -38 8.1 消费者问卷 -38 8.2 商家问卷 -39 9.附件二 -40 9.1 主要程序代码-40 3 1. 项目背景电子商务已经渗透到各个行业、各个领域，对人们的影响与日俱增，尤其在消费市场。不管是商家还是普通百姓，对于电子商务的信任与依
4、赖程度都有了巨大的提升。与此同时，随着我国消费水平的提高，人们更加注重的是如何满足自己的需求，如何实现个性化、便捷消费，如何让自己成为一名精明的消费者。当您正在逛街的时候，您是否一直在货比三家，想找到一家比较优惠的店铺？当您准备就餐时，是否在纠结附近哪家餐馆有打折？当您购买商品后发现朋友通过了优惠券以更便宜的价格买到相同的商品，您是否觉得懊恼遗憾？我们就是致力于为客户提供精确实时的优惠计划。我们相信通过我们，您可以做到任何时间(anytime),任何地点 (anywhere), 任何优惠 (anyprivilege)。1.1 国际市场背景据中国商报介绍1，2004年，美国企业商家提供了价值30
5、00亿美元的优惠券，2005 年美国消费者使用优惠券节省了近30 亿美元。 2006 年，网络已经成为美国消费者获取优惠券的重要渠道，并且以惊人的速度不断增长，电子优惠券的使用率更是高达 17%，远远高于纸质优惠券的1%。电子优惠券的产生给美国消费市场注入了全新的活力，被视为商家最有效的营销工具。同时2006 年，Forrester Research 对30 家“财富 1000”企业的北美地区消费者进行的在线优惠券使用频率调查（如右图所示） ， 可以看到已经有 67%的消费者使用电子优惠券， 并且每周使用一次或多次的有 14%2 。电子优惠券正以惊人的速度发展，以其绝对的优势在改变着人们的传统
6、观念。1.2 国内市场背景伴随网络媒体兴起， 人们的生活方式因此颠覆， 营销传播的渠道也相应被颠覆。消费者不再面对单一信息渠道，受众开始分化，市场不断细分，无论是电视、报纸还是户外等载体的广告的信任度大为降低。而国内的电子优惠券服务悄然兴起，面对偌大的市场前景，商家正在利用电子优惠券精准营销新平台，来迎合人们个性化消费需求的日益增长。针对传统优惠券所带来的资源浪费和环境污染等问题，从环保角度来看，将优惠券电子化具有极大的优势；从另一个角度来看，商家发放4 纸质优惠券时，通常需要一定的资金投入和人力投入，但其最终的宣传效果又并不理想；并且对于消费者而言，传统优惠券获取方式的单一性和被动性在一定程
7、度上阻碍了消费者对优惠券的使用。然而使用电子优惠券作为一种新型的消费理念，能够让消费者更主动、方便获得实惠，更加直接有效地让商家与消费者之间实现互惠互利。电子优惠券作为精准营销的另一种新的表现形式，能很好的满足节省网络资源，让受众更乐于接受，并提高投放效率，节省广告投放费用。2. 市场分析2.1 市场需求分析人们的生活日益变得丰富多彩，消费方式也日趋朝着多样化的方向发展。综观当前社会，现代开放型的消费观念正不断冲击着过去传统的消费观念，电子优惠券成为都市消费者购物新潮流。从商家、消费者两方面来看，电子优惠券都有其存在的价值和优势。2.1.1从商家的角度看闽南金三角聚集着大量的中高端消费群体，厦
8、漳泉三地不仅在距离上围和成一个闽南商业圈，而且三个城市的消费习惯，人口流动都非常大，三地的消费市场非常繁荣和类似。当前闽南正处于百年发展的大好时机，厦漳泉正在共同打造闽南大都市，未来将会在闽南崛起一座特大型的厦漳泉大都市圈。闽南素来就有经商的历史，闽南商业的历史成熟，商业稳定和繁荣，特别是近年来国家建设海西的大手笔大规划不断执行，促使闽南成为了一个极具潜力和市场规模的区域，不仅在思想上，在信息技术的普及中，以及在金融行业的发展都非常发达，这有利于促进电子商务的发展和繁荣。如何才能在这历史的好时机中抓住稀缺的商业机会呢？市场的繁荣必定代表着竞争的激烈，在激烈的市场竞争中，商家如何才能抢占先机，是商家非常关系的问题，如何抓住城市主要购物群体的消费心理和消费习惯是商家想要解决的问题，而我们提供的手机平台电子优惠券方案是一条新颖有效的方案，并且对环境友好的5 方案，每年可以节省大量的纸张浪费，不仅在商业效益，在环境效益也能取得不俗的成绩 , 电子优惠券在闽南地区一定可以有很大的一个市场空间存在。使用电子优惠券恰好运用有效的精准数字营销手段, 做到细分用户，满足不同用户的多样化需求，达到商家的促销目的。举个例子，消费者想要使用电子优惠券去KFC消费，他就可以通过手机下载相关优惠券，这样一来他就可以拿着优惠券享受到商家的优惠价格。对于商家来说
