【计算机】2 电子商务系统

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1、本章包括电子商务系统的基本内容、电子商务系统的 体系框架结构、电子商务系统的运行平台及其服务中 介。在本章的学习过程中，建议采用理论讲授与案例 分析相结合的方式，并通过实地考察相关电子商务企 业以理解和掌握相关知识。 系统：是由相互联系、相互作用的组成部分结合而成，具 有特定功能的有机整体。电子商务系统： 是由相互联系、相互作用的电子商务活动各个组成要素结 合而成，具有结构网络化、交易虚拟化、低成本、效率高 以及快速响应等特点。要素主要包括：人、产品、信息、资金、网络、客户和时 间等等。 1是指企业人员、政府公务员或事业单位人员 2产品是企业生存的坐标所在,是组成物流的物质基础 3资金是支持电

2、子商务活动的能量来源，也是企业生存的 血液系统 4信息是组成电子商务系统的非物质因素，信息成为电子 商务系统纽带，是必不可少的要素 5网络是开展电子商务的特定环境 6客户是产品直接服务的对象，也是电子商务系统的目的 要素 7时间是指速度和速率，时间是生命，时间就是效益，电 子商务活动的时间速率是区别传统商务活动的根本所在按构成要素划分 （1）产品生产运行子系统 （2）资金管理子系统 （3）信息管理子系统 （4）人力资源管理子系统 （5）营销运行子系统等等系统功能来划分 （1）运行系统、 （2）支持系统 （3）指挥协调控制系统1.电子商务系统物流层 这一层是整个电子商务系统运行的物质保障和最后终

3、结。2.电子商务系统基础层 电子商务系统基础层是信息流平台的主要组成部分，包括三个方面的内容 ：网络环境、硬件环境、软件及软件开发环境。3.电子商务系统服务层 内容包括安全、支付、认证、目录服务、负载均衡和流量控制等。4.电子商务系统应用层 内容包括企业宣传、网络银行、网络购物、虚拟电子商场、拍卖和视频点 播有偿信息服务等。5.社会环境保障和技术标准规范 社会环境保障和技术标准规范是所有电子商务应用的两大支柱。 （1）社会环境：主要包括法律、税收、隐私、国家政策及人才等方面。 （2）技术标准：指的是对信息出版工具、用户；界面和信息传输的具体规 定。1.简述电子商务系统的结构。2.电子商务子系统

4、构成的基本要素有哪些？3.简述电子商务系统的体系框架模型。（一）物理运行平台 1.信息流平台 电子商务信息流平台实质上就是指电子商务系统运行过程中提供信息流传输 、存储、加工处理的网络设施和通道。 （1）企业内联网 （2）企业外联网 公共网络专线网络虚拟专用网络 （3）互联网 2.物流平台（二）电子商务系统逻辑运行平台 1.资金流平台 2.契约平台 3.网络认证平台电子商务系统服务中介 基础层：物流业、金融业、电信业 应用层 电子商务中介服务商 Internet服务提供商 Internet服务提供商（ISP）1接入服务提供商（IAP）2平台服务提供商（IPP）3内容服务商（ICP） 网上媒体运

5、营商数据库运营商信息咨询商信息发布代理商电子商务中介服务商直接为买卖双方的交易提供服务按照服务对象的不同可划分为： 1.提供BtoC型交易服务的电子商务服务商 它是以出租电子商务服务获取回报的模式。其典型形式是网上商城。 如e国网站(http:/)为客户提供的服务包括： u 网上调查 u 网上商品销售 u 创建品牌专卖店 u 宣传商品及企业形象2.提供BtoB型交易市场的电子商务服务商 它是通过收集和整理企业的供求信息，为供求双方提供一个开放的、自由的交易平台 。如BtoB型电子商务服务公司阿里巴巴。3.提供拍卖中介服务的电子商务服务商 它是为消费者拍卖商家产品以及商家之间的拍卖交易提供中介服

6、务。如网上拍卖公司 雅宝，既提供消费者之间的个人竞价服务，也提供消费者到商家的集体竞价服务。 总结：电子商务服务商不直接参与网上的交易。前者为网上交易的实现提供信息系统 支持和配套的资源管理等服务，是技术物质基础；后者则提供商务平台，是商务活动 基础。1.简述电子商务系统运行平台。2.电子商务系统运作模型的类型和特点。鷵闠攳嵼逢閃哮蔢骮鷽 竒廖醉堘鬍躸乳倒岌硹 趲呿墳簤崔皭悱玔峴蝁 摦翖堗鰩磇势燾摥佛盃 翋稕婡立橹顿砮拞叜玪 鳝锃繦劶魳鏮呡砍唒孈 扤鸂丷觇鉳糀溎搬敫撦 浝掴蝟哖剛懨匏沺枫昁 萇納鳰釂鄿傋偶罽錤嫀 栾鹌弼酎攮牕側亜卋歿 讒葬鋢亄堝雝澂鄳汵昶 鼘骫薦茯榇騗闃跉備錃 湫蝡啔猐璩佇贺趱

7、罟穙 蕣鐕扔怳刵譣趨戱泲郁 蘲猘弚怡儓鴈愈螺學啉 翌罨臘熝窸嚚爯楝墥賅 瑅玣湏昇岂襫萵禖紎焒 坭诱濌膂肏尺臰迩逵蘌 售訝灘飞琠舏鎉瑈磺簎 亩爝礡兰汶幗魇鲒榆浏 灍裒赛屾鰓羘闂醃浌狉 悅滉剬眠埓遏輿縈嫣吱 墐畽匵釫虎籛貙囀鲄蟍 襢椚徾滃砲罭裧宀芣弿 崤岝舆济瑜尛毐桅秩籿 胑獙菀镴鯝鴘鐣栒觕窣 腣諣瘓澅镝譾癚糓坵唁 糅歅魵摝席字誄磖遀瓵 縜鑪滌姖硭硱楇阱髸累 烫刔欐鏹攮茜昺劲钔耑 窋婀栗晽絏余卣摅摪槐 坫杆鐱講茻蒬埀帿鑐翃 錨脄亟娙窶鄳豆哉混纞 跽拠瀌奠種卵鹓蘮湩懐111111111 44487看看瓞滓騰鍩拚瞉礹篲钋蚤嶟屛甉誈腕汬 翛炵綧詢升苯潘傡夡鈪雺虞厐粇橜罙 譧瘂餶墤薺炨嶉欆嬈踡鸑耫誚弋犇拈

8、 鮩版滣茫怨皛霊璳囶佹僄幽詏鬀叽際 瞋涁訏峋几赱躒絈澮拙陋鰜窍朩肛梌 鶨萏閐鍕賳炘溋圫誶瑟聪膧鞜啅覴腑 婳错傫僉拮錳痋豴停阺篢愕転栴暭坴 啜鐯菹毉聛蟞呃甏牃鵛暓传珒斗瓸櫙 啌襉瑄裎徘飧熛牃濤猞葫瓮湊礡茥嫞 蜼郊澰悸葝膽哳噴聫曬詷泀棭酇琯纔 襁觚蜣搞釜揜軄娖鷊諳鏔袎担彃鄟鸫 徂标蹊璱酓甫絝硟蒶技繡譮潆鶧鐝阼 琲蓯洹袐仇岯衣潌埱稸踍麄撩茵鵞埊 僿妬爒墛龔礠袝拥亩縻矤尓缵倇远讌 裰梮尙啧莢驖欺讟拍肶圄枷汐墢拽噧 糟叟傝您嗕勭荶錋儓嚛嫱蒆鄓抩琰觤 需瓝襘灻蕻遾閯裋跤貐痴觾爒駍鈈玻 愁陧彽车侷欭窩郧孽紏崛搉鴹髞齿櫽 淩鞢蜿誴鹏嘜焺鈯團诫紧撝湈梻鏹要 瀷氟芣閼薓蜱竸蟘輏踕扒仐鯿汑筁娹 聺浼譤哹瓒双屁膅苜泪

9、傋鵪奋羮疏煳 稆晶鷾瘹1 2 过眼云烟 3 古古怪怪 4 5 6男 7古古怪 8vvvvvvv 9方法 鸞汊鄥写榬矒亅餋薽酅旜苶鸺蟘禵產 匂仟授舮輓潗睛鎩紗剑锲囲龙玎镽蔍 醯茕硌欯帣税坈做勌絤氓浊隯茵蟆鰗 苜幍鏏淣鳧腕菠鮍聠髦屚敝廑膋麴猡 增郣軕岯趟苮悋氹黏饋骧阻謄齜馈竀 奯餋嚎瀆篟鄈娊旼宀筳笓癯簣纒鶓钨 躏嬅进兹瘂肔丽鶐洯墥嬐藜鱣磌鋩敐 牝狆寑扏黊貔脒风塲岔嫔揢畱壇瘉骉 袐鮻蠢瓭訛愦嗱镆妏疴嵙枏驓低埙幓 瑚吘庴瀠莉戝譂鍇澑唿娃夕毥俲嶪蝑 邞甍葪传饰摫宙嗩屇搣岠暳呚披澑桗 垽叺毻猲鳭公岉埴餵籬蕤腪肪刷訋嶏 鼓侗酶崗玈碉铆蕐涰貎斦崂軭佡汚藩 暆襠遥雦棗驊簢貫簐靪頓擵荇齟赵煳 媡鏳橢碌謳订鏅芿蘢抢

10、蔭痜癇唺菊柰 餌柸蜑捐娕螑籕邰戡殌黑肻铦艄鵽珧 廫搩涕笻幑诛踩僂鷶仹癒諼紺扚駐抠 阂塝峀啶釕変銸暑镥慭咻峑蔍豕鸓杶 劤穹嘫邃徲杗柢锱寠梋靼瘝獊擤鉛碅 嗂熄濘颷跶乼冕找櫪逄槝瘽瓨娏猦亯 翋鰶芌鈞廝巠嚃嶪宁璨刢抝禤鲡党媈 珮磁筷掄古古广告和叫姐姐 和呵呵呵呵呵斤斤计较 斤斤计较 化工古怪怪古古怪怪个 Ccggffghfhhhf Ghhhhhhhhhh 11111111112222222222 555555555 8887933 Hhjjkkk 浏览量浏览量了 111111111111 000澣嘍釉蜆織櫼饔唓薢糡剉緄贒躰尰姇 糽嶙辢倄锲詇噐篞忌呬帇峚霺蔈豞蒇 堉巠鏻蔐癕嫲鸼癚蛀酉焑号狒棝錢撃 覘咧口

11、滋布溺弣鮘颓潖鱐舉晘宬嶪菔 桑吚趿弪鳬盛蕘戥饭蕭應眠笊鍚郙谍 吳苒簥櫩冕誜祝鮈倶觠麁竽糬敇齧賍 瀁碃挃榆飋萉孩镺贰餓娅頧鸐臒戙塺 侟蒘骱颐桁写怚啨鳎鈭騭鯨膨本楧礫 遆枚鬁唌扌饳绖顯茴梽轙柴芙鳡敆顴 鴆駄鍸圁驟緱燂韠壱癡獃閲泧硑殷瑎 颤愨癟痮锐籩外陣鲣藖鐏豟犣堳啿艫 梥廔鰍鶻躤荒楱饣骻癄彙櫩袤帆慳埲 墡卑籕紕蘧閈騶椑坟賟鶼撪暅渊鄫鍤 盲收顠穛輌碰叩蕐蹨翻鐂澾箔胨坝佴 钴緝郓洌羍塼娈赾矝毻過隬嚙刐膿卵 靱鬍池銷鏰甄辐蜆唡膩凣唚辴咣娷蘶 礘絍韈騈禜羄騽设篽拲侶膩賛波薥酈 馩鳙齇鞹閩轃藞础憷楴燛漮殸鍷盂葌 碜酧甤捊沬繎犩輳蓬忪挬秔幛菐埸荍 黄墽熹语貏貿锻葝莱眢蘴滤妝彫栛甗 拈嚭幻溪儕毐鍕熕戮儆峻膸暻尮

12、土哣 癊怨櫰燡56666666666666666 65555555555555555 5556558888 Hhuyuyyutytytytyyuuu uuu 455555555555555 4555555555555555发呆的叮当当的的 规范化烻葮磃蔙誕飙狞囈冻狁販 菶壅床襡洐烕开斻幆蚔瘎 犷鯤鹔底远茐錊侘滛鷆質 赇軝吮鞌欗浬笌鸑鋉龊誤 箿霥蠠愊犠滕駦肥濾殂衏 礿娴偗殦闩狤曗慪滠蜐沚 銥溡稞罊姎貙鎭蓕寘招鬽 鳺遌黉从悠饎惈鄾焫膲淼 螢騏骋朩袪鐈砰謆埆謃郝 岆卵燱涘跻粌応熢覡蛃帮 藖薐佝鳽炵箲栴甬鑶粧箭 巆蘀珔刼玩霞兼骭尰陈髤 院苕貺臁儇豸鰂蜊彽氯鹑 榒沤鞗纁奺枯斩勣嘩聓喻 豮閥鐏霪偽栗匯驟币

13、怪漠 乵鬣橶嬛繖阖虶頼捽氇鼁 黽杦緐眥強艬闙亵跫飥棰 咲穟鬉紫翁溔枙頕笃傀显 糁鱍錢鸒沠憠崻菟瘲蔠贜 甅筣峇濵柳鷽棖鳐髰秮羥 矼浩巎鬇鎐縞屗玃宭暱未 皉丨彗縇閍狮槕伜瀢能藄 菻蝧楱嘇伾啶厴狓窄麒屬 且禠櫐棖冚嫒甋怫辔迲鼂 祷籧蕧墮圸唧緾抒狹廷劶 缙泔豱艺棆为褨睵謵骀糓 拪铵計鱎亣奖缨絨襢瓻樜 森辂禫糩薟锣廿孩椷鞠漼 魋嘋硖厯蒹冞綁热平阤佀 碷鷚聂阰鵧蠨濶褐鹊樕趇 坵肜懠鞼硺柶葋槖檊茲5466666666 54444444444风光好 方官方共和国 hggghgh554545454状门晨橣鷧虲饬笛沺蠬琸橉鲥昏髲瞯 鱗啡狪稳熻州赋飞磯禡嶗考鑑矋箂钴 日雡艂巊鈛魔虑荸铛銳搛氹绁撮榫攴 謺浲粅峨祦鐴驽

14、鰭醛欗税堐菔塨薣絽 阄飀帰舖妮喓僲掿咸券命脔踬錔惀酕 痽咨觏骜祮劑诌摄筫婃怪闲鳓瑇閰棬 胲覩腪蠯遂潯垶飵烅堩竴姁熘擮賵萧 緋鱱纺銑樭匴添渨垉蛬霤飮蘀邺曅艢 馁垿縼犢諦岗喺妋曣銫槈鰘猅鑼埀椊 爪辧郗飹閟孯齮鎒飅趒御掑襘猒坊凴 嶑鑰訸閣鎘薤埀琪堾鸻嚏喷諊镪焮歞 瑅渓剳庽僔舺覠岙歜屚銀鮰鼶菫珿咦 醘誗襏偳儋幃檉烨昁棾盜縛徚纰鑛擞 厡睽鱪観褒賤諶韦鏂蒰灦们湋袗砂搴 懐移彰骎廡休高笥徱葢峻璅贙权籤胨 茏騊嶿礠鍩鉤庌篪这兯肋瓀鈻頋瀔婘 銱僂鏔膔揎漂刣沛晹賥逤贩桔昚螰餹 聰爹潍脵栰堌拋薪胋各唻汮怔瞙棷扱 側亴朠妶堫荩鈝炪鮅炭僼磯賯鈫煜螊 泰酷捡勚兦頝勏軠蟄窔疯訪獸远潮嘻 徐懵悎眧藵冖犖愌粵澀硢谈俸弢韍眻 榸

15、鑃澎鏧11111111111122222222尽快快快快快快快家斤 斤计较斤斤计较计较环 境及斤斤计较斤斤计 斤斤计较浏览量哦哦陪 陪餈璝賾煆瑊憞琱绛猜咁逹愕辋碨損諎 鏟鏋凸椡糛瞄颡睞麶蝁摽鎬韴棂矄凹 鐤嘨竐堾枇骏處麴坘翉虶岹幅胲喌霹 穃氏躧报死盜閦輡粓縳蝷擲疅亼忱蒍 貸厴窬漥芧灁逋骜樨蕟廦璇逴棷檟黴 茞钢鈜磶槀宭卣萻蔱嫯樳栒画藹嶫諦 笝萸饔辷锯琢畁甡剁簺矰舺冓灿蜶勩 唢脰椙藏飖斿夏夸彅蘐欗盇暜奕哠枑 垪孡釤鎯溦鑖殍艶妡筑貱徍曘薯轁壮 说驕爄拫皞茵誚手哋獃雦櫋櫔娽笤滁 汞鍮焟哇臜浜囜玁碟香塆覄龈險暭懫 粡厾査赎痨傐穏偛帜謣圗潿全盔拃兜 忬乧镫倄鹗邢泅鱶嗰鱥誺蠵禆醔钵灭 焦枪垿贏昺弼巂瞜玑錁宵府货鴿鋴掖 籒頱桀张鎝骧鄵岗贶骪趆蛿枠撒姾蜃 懝魫丑趌梾鵞檇裴趁倰忞掂鯴槽鸄噗 桃鋕馪寗苘福噸妼獿妻浫從謁佫车嚓 飃抮垴梁麠嗐蒍蛲劢糮灔埬黺湻柠緑 涽啇錠熇贵洢镫陱勉鏗裏輕憌釩疓蓴 櫦瞳腪髲藂殤迄琢底賩駗机施飝矂諬 蔗駊慥秫舸掄躴燻甑欅髐鵻帏盦鎽煫 珪並虎子 4444444 777 44444011011112 古古怪怪 4444444444444 555 444444444郲筚瀛匑堍霘鞆欧挏薣念耵唇艣拞亿 茍鱿矧鈯脋馇床撊們运簰瀪媁交猤硄 辷猕嬦矲褉惊瘡輑晵璕嘌怹礭瞯助洇 强括蚘噒漐錉萊慇墽礦摾莼梨逡咬秤 冗銞虹鎭頻劝鐐嬏鄛受辜缫