《学校管理心理学(校长培训)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《学校管理心理学(校长培训)（122页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、学校管理心理学祁门一中张进球 2011年8月自我介绍v安徽师范大学心理健康教育专业本科学历v中共中央党校函授学院政法专业本科学历v中国法学会会员v安徽省心理咨询学会会员v国家二级心理咨询师v县教育局副局长、一中党总支书记、常务副校长v祁门县心理健康教育指导委员会常务副主任内容提要v第一篇 绪论v第二篇 学校管理个体心理v第三篇 学校管理群体心理v第四篇 学校管理组织心理第一篇 绪论v学校管理科学化是一项伟大的工程。这项工程的重 要理论支柱之一是学校管理心理学。因为，没有对 学校管理过程中人的心理活动的分析与把握，就不 可能有对学校成员的深刻理解与合理激励，最大限 度地发挥他们的聪明才智，使学校
2、兴旺发达。正因 为如此，一切有远见的学校管理者，都把学习、研 究学校管理心理学作为提高自身修养的重要方面， 以期由理论上的博览精通，达实践上的左右逢源 。第一章 学校管理心理学概述v第一节 学校管理心理学的产生和发展 第二节 学校管理心理学的体系 第三节 学校管理心理学研究第一节 学校管理心理学的产生和发展v一、管理心理学的产生和发展v（一）工业心理学开先河v闵斯特伯格心理学与工业效率（1912）v（二）人际关系学奠基础v梅奥人际关系学（人际关系理论）v（三）管理心理学成学科v黎维特管理心理学（1958）v（四）管理心理学现代大发展v1、雪恩的人性假设：经济人假设、社会人假 设、自动人假设、复
3、杂人假设。v2、苏联季托夫管理心理学（1979）v3、中国肖孝嵘人事心理学（1944）v二、学校管理心理学的产生和发展v1、闵斯特伯格认为心理技术学应该运用到教育领 域v2、欧文斯学校组织行为学v3、琼斯学校管理和心理v4、苏联沙库罗夫学校管理的社会心理学问题v5、中国是率先使用“学校管理心理学”这一学科名 称的国家第二节 学校管理心理学的体系v一、学校管理心理学的研究对象v学校管理心理学的研究对象是学校管理心理现象与 规律。v1、不研究学校管理本身，而非学校管理学；v2、不研究学校中“一般的”和“教育的”心理现象和 规律，而非教育心理学和普通心理学；v3、不研究“普通”管理心理问题，而非普通
4、管理心 理学或管理心理学。v二、学校管理心理学的基本问题v（一）学校管理心理学的基本问题是激励和挫伤的 关系问题v1、激励和挫伤的关系问题是学校管理活动中根本 的心理问题v它是个体积极性涨落的根本原因之一v求激励、避挫伤是学校管理活动中基本的群体心态v2、激励与挫伤是学校管理心理学最高层次的 范畴v3、激励与挫伤是稳定地存在于学校管理历史 长河中的心理现象v三、学校管理心理学的大致体系v1、基础理论：激励与挫伤v2、个体心理范畴：需要、动机、感情、态度v3、群体心理：以群体规范程度为标准分正式 群体和非正式群体；以群体成员为标准分为 领导群体、教师群体和学生群体v4、学校管理组织心理第三节 学
5、校管理心理学研究v一、学校管理心理学方法论v1、存在决定意识、事物运动发展变化、事物 普遍联系、理论与实践相结合等原理v2、系统科学的系统原理、信息原理和控制原 理v二、学校管理心理学的研究方法v1、观察法v2、调查法：书面调查和口头调查v3、实验法：自然实验和实验室实验v4、测验法v5、个案法第二章 学校管理心理学的基础理论v第一节 激励理论 第二节 挫伤理论第一节 激励理论v一、当代西方激励理论流派v（一）强化理论v1、理论来源：斯金纳的操作条件反射理论v斯金纳关于操作性条件反射作用的实验，是在他设计的一种 动物实验仪器即著名的斯金纳箱中进行的。箱内放进一只白 鼠或鸽子，并设一杠杆或键，箱
6、子的构造尽可能排除一切外 部刺激。动物在箱内可自由活动，当它压杠杆或啄键时，就 会有一团食物掉进箱子下方的盘中，动物就能吃到食物。箱 外有一装置记录动物的动作。 v2、基本观点：当行为的结果有利于个人并得到强化时，行 为就会重复出现，否则，就会削弱和消失v3、评价v积极意义：突出了强化的激励作用v局限：理论来源于动物实验，对人的复杂性 以及激励人的因素的复杂性认识不够v（二）双因素理论v1、理论来源：美国心理学家赫茨伯格的激励因素 和保健因素理论v导致满意的主要因素（激励因素）：成就、认可、 工作本身、责任、提升、发展的可能性v导致不满意的主要因素（保健因素）：企业政策与 行政管理、监督、工资
7、、与上级的人际关系、与部 属的人际关系、与伙伴的人际关系、工作条件v2、基本观点：当激励因素存在，并且在工作 情境中处于肯定状态时，职工会获得满意感 ；当激励因素缺失或处于否定状态时，职工 不会获得满意感。v当保健因素缺乏、不足，或在工作情境中处 于否定状态时，职工会获得不满意感；当保 健因素存在、充分，并处于肯定状态时，职 工不会获得不满意感。v缺乏激励因素或否定的激励因素不会导致职工的不 满意感。同样，充分的保健因素或肯定的保健因素 不会导致职工的满意感。v存在并处于肯定状态的激励因素会使职工更加努力 ，而充分并处于肯定状态的保健因素不会使职工更 加努力。v缺乏激励因素或处于否定状态的激励
8、因素会导致职 工减少努力，而不充分的或处于否定状态的保健因 素不会导致职工减少努力。v3、评价v积极意义：v（1）甄别并发现了成就、认可、工作本身的魅力、发展可 能性等富有激励作用的因素，为人们选择激励手段、制定激 励策略提供了参照；v（2）肯定了保健因素在维持人们积极性方面的基础作用， 使人们懂得了要调动人的积极性，首先要注意保健因素的道 理；v（3）在肯定物质因素对保护人们积极性具有重要意义的同 时，突出了精神因素的激励作用，对于正确处理物质激励与 精神激励的关系有一定的借鉴意义。v局限性v（1）主观性强v（2）忽视了两种因素在不同条件下发挥不同 作用的可能性以及两种因素功能的相互转化 。
9、v（三）期望理论（略）v（四）公平理论v美国心理学家亚当斯于20世纪60年代先后发表对 于公平的理解、在社会交换中不公平，从而 创立了公平理论。v1、主要观点v（1）公平感：人们通常要将自己的投入和所得报 酬的比值与一个和自己条件大体相当的人的投入和 所得报酬的比值进行比较，如果两者相等，则有公 平感；如果不相等，则有不公平感。vA、人们对报酬是否满足在较大程度上受社 会比较过程的影响。也就是说，不仅受报酬 绝对值的影响，而且受报酬相对值的影响。vB、公平通常令人心情舒畅，焕发工作热情 ；不公平往往使人产生消极情绪，形成人际 矛盾，影响工作积极性。v（2）消除不公平感的方式vA、力求改变自己的
10、报酬vB、要求改变他人的报酬vC、设法改变自己的投入vD、要求改变他人的投入vE、自我消除不公平感v2、评价v（1）公平可以消除人们的不满，但它难以激 励人们；v（2）公平的主观色彩很浓，可操作性不强；v（3）有利于自己的不公平感也是激励人们的 力量。v（五）归因理论（略）v（六）综合激励理论（略）v二、国内关于激励问题的研究v（一）华东师范大学心理学教授俞文钊创立 的同步激励理论v基本思想：在我国社会主义初级阶段的条件 下，只要将物质与精神激励有机综合、同步 实施，才能取得最大的激励效果。v（二）c型激励理论：我国行为科学研究者冬青吸 收马斯洛的需要层次论，结合我国意识形态，总结 我国激励经
11、验提出的一种探索性的激励理论。v基本观点：v1、领导、组织对职工关心，尽量满足职工的五种 基本需要；v2、通过教育、启发、引导职工的思想和行为，加 速最高层次需要的形成。v三、“全面激励”理论探索v华东师范大学心理学教授熊川武认为，作为 一个系统，激励至少包括这样一些因素：v1、人，即激励的主体和客体；v2、时空，即激励过程和相应环境；v3、方式和内容。v（一）全员激励：即动员全体师生员工参与 激励。v1、他励v2、自励v3、互励v（二）全程激励：即激励活动按照激励本身 的心理过程和管理活动过程进行，形成相对 完整的周期，使激励过程真正成为工作过程 的伴侣。v（三）全素激励：是指利用一切可以利
12、用的 激励手段鼓舞师生员工。第二节 挫伤理论v一、当代流行的几种挫伤理论v（一）精神分析学派挫伤理论v（二）“挫伤侵犯”理论v（三）攻击线索理论v（四）abc理论v二、学校挫伤现象研究v（一）挫伤的意义：挫伤有名词和动词两种 含义。挫伤是指人们在从事有目的的活动过 程中遇到自感无法克服的障碍而产生的情绪 。实际上，它是人的需要不能满足时产生的 一种内心体验。这是名词意义上的挫伤。作 为动词使用的挫伤，主要是指阻碍人的需要 的满足，造成心理创伤的过程。v（二）学校挫伤的主要类型v1、物致挫伤与人为挫伤v2、有意挫伤与无意挫伤v3、显性挫伤与隐性挫伤v4、自我挫伤与他人挫伤v5、事业挫伤、人缘挫伤
13、和环境挫伤v（三）学校人为挫伤机制v挫伤要素：挫伤主体、挫伤客体和挫伤手段 。v（四）学校人为挫伤的原因分析v1、挫伤主体的主观原因：认识能力、不良品 行。v2、挫伤客体的主观原因：认识判断、抱负水 平和挫伤忍受力。v（五）挫伤反应：是指挫伤客体在感受挫伤 行为的作用后作出的应答。包括积极反应和 消极反应。v1、主要的积极反应：理喻、替代、斗争。v2、主要的消极反应：攻击、退缩、固着、屈 从、否定、压抑、退却、投射。v（六）挫伤防治策略v1、预防策略：提高学校成员思想觉悟和认识 能力，消除有意挫伤；形成良好人际关系。v2、调治策略：情绪发泄、角色扮演、积极劝 诫、善用赏罚。第二篇 学校管理个体
14、心理v在学校中工作与学习的广大成员，文化水平 参差，心理能力不同，为人风格迥异，志向 抱负殊样。他们的行为方式虽有许多相同的 地方，但内心世界却各有特点。从需要、动 机、感情、态度四个方面分析他们富有个性 意义的心理特点，是本篇的使命。第三章 学校成员的需要v第一节 需要概述 第二节 学校成员需要的静态分析 第三节 学校成员需要的动态考察 第四节 利用需要的策略第一节 需要概述v一、需要的实质v由未满足的欲望、要求或由剥夺引起的人的 内部紧张状态。v需要的基本特征：对象性、历史性、动力性v二、需要的种类v（一）勒温的分类：需要和准需要v（二）默里的分类：基本需要和次级需要v（三）马斯洛的分类：
15、生理需要、安全需要、爱与 归属需要、尊重需要、自我实现需要v（四）阿尔德弗：生存需要、关系需要、成长需要 ，简称ERG需要。v（五）麦克莱兰的需要分类：成就需要、权力需要 、合群需要。第二节 学校成员需要的静态分析v一、中小学生的需要结构v（一）小学生需要的基本特点v1、生理性需要v2、社会性需要v（二）小学生需要的基本特点v1、生理性需要v2、社会性需要v二、大学生的需要结构v1、发展需要v2、尊重需要v3、社交需要v4、贡献需要v5、安全需要v6、生理需要v三、教师的需要结构v主要特点：v1、物质需要的朴实性v2、发展需要的稳定性v3、自尊需要的迫切性v4、成就需要的强烈性第三节 学校成员
16、需要的动态考察v一、需要结构的变化v（一）生理性需要的变化v（二）社会性需要的变化v二、需要之间的冲突v（一）从内容上看：物质/精神、生理/社会v（二）从性质和条件看：合理/非合理、可能/不可 能v（三）从可能上看：v1、自尊/自卑v2、理想/现实v3、敬业/转业第四节 利用需要的策略v一、树立正确的需要价值观，改变把需要分 为低级和高级的不科学认识v二、把握分寸，恰倒好处地满足需要v三、重点发挥主导需要的作用v四、加强正确导向，化解需要冲突第四章 学校成员的动机v第一节 动机概述 第二节 成就动机理论 第三节 学校成员动机的培养与激发第一节 动机概述v一、动机的意义：即推动的意思。v影响动机的因素v1、需要v2、兴趣v3、价值观v4、抱负水平v二、动机的分类v1、以需要为根据：生理动机、社会动机v2、以作用范围为根据：一般动机、特殊动机v3、以行为性质为根据：健康动机、病态动机v4、以时间为根据：长期动机、短期动机v5、以意识为根据：意识性动机、无意识动机v6、以强度为根据：主导动机、从属动机v7、以行为领域为根据：工作动机、学习动机v三、动
