电子商务的物流配送体系

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1、5.3 电子商务的物流配送体系 电子商务基础5.35.3 电子商务的物流配送体系 5.3.1 物流的相关概念 5.3.2 我国的物流与配送 电子商务基础5.35.3.1 物流的相关概念1.什么是物流 什么是物流 “物流三要素”和“第三利润源” 物流系统物流系统总成本物流系统总成本物流系统总成本物流系统总成本电子商务基础5.35.3.1 物流的相关概念1.什么是物流 什么是物流 “物流三要素”和“第三利润源” 物流系统物流系统总成本物流系统总成本物流系统总成本物流系统总成本通俗地讲，“物流”就是以满足消 费者需求为目标，把制造、运输和销 售等市场情况统筹安排的战略措施。 电子商务基础5.35.3

2、.1 物流的相关概念1.什么是物流 什么是物流 “物流三要素”和“第三利润源” 物流系统物流系统总成本物流系统总成本物流系统总成本物流系统总成本物流三要素”是指物流活动动中需要具 备备的最基本的三个要素，即“流体”、 “载载体”和“流向”。 “第三利润润源”是指提高物流效率而 产产生利润润的根源，是继劳动继劳动 力、资资源 之后的利润润来源。 电子商务基础5.35.3.1 物流的相关概念1.什么是物流 什么是物流 “物流三要素”和“第三利润源” 物流系统物流系统总成本物流系统总成本物流系统总成本物流系统总成本物流系统统是指物流活动动中包装、运 输输、储储存、装卸搬运、流通加工、配 送等诸诸要素

3、之间间相互联联系、相互制约约 、相互结结合共同组组成的有机整体。 电子商务基础5.35.3.1 物流的相关概念1.什么是物流 什么是物流 “物流三要素”和“第三利润源” 物流系统物流系统总成本物流系统总成本物流系统总成本物流系统总成本物流系统总统总 成本是指包括实现实现 物流 需求所必须须的全部开支。物流的总总目 标标是要以最低的总总成本实现实现 既定的顾顾 客服务务水平。 电子商务基础5.35.3.1 物流的相关概念1.什么是物流 什么是物流 “物流三要素”和“第三利润源” 物流系统物流系统总成本第三方物流 城市物流 电子商务与物流配送 第三方物流是指作为为外部组织组织 利用 现现代技术术手

4、段，为为用户户企业业或最终终消 费费者提供全部或部分物流服务务，包括 物流的规规划、设计设计 、运营营和管理等服 务务活动动的过过程。电子商务基础5.35.3.1 物流的相关概念1.什么是物流 什么是物流 “物流三要素”和“第三利润源” 物流系统物流系统总成本第三方物流 城市物流 电子商务与物流配送 从物流活动动的范围围看，城市物流是 城市规规划和管理的重要内容，是城市功 能得以发挥发挥 的有力支柱，是城市资资源 合理配置和有效利用的基础础。 电子商务基础5.35.3.1 物流的相关概念1.什么是物流 什么是物流 “物流三要素”和“第三利润源” 物流系统物流系统总成本第三方物流 城市物流 电子

5、商务与物流配送 物流的核心就是要综综合应应用现现代多 种科学技术术手段，努力降低物流的各个 环节环节 的成本，为为消费费者提供更加及时时 和更加周到的服务务。 电子商务基础5.35.3.1 物流的相关概念2.现代物流的特点 信息化网络化自动化电电子商务时务时 代，物流信息化是电电子 商务务的必然要求。物流信息化表现为现为 物 流信息的商品化，物流信息收集的数据 库库化和代码码化，物流信息处处理的电电子 化和计计算机化，物流信息传递传递 的标标准 化和实时实时 化，物流信息存储储的数字化等 。 电子商务基础5.35.3.1 物流的相关概念2.现代物流的特点 信息化网络化自动化 物流网络络化有两层

6、层含义义：一是物流与配送网点的网络络化。二是物流配送系统统的计计算机通信网络络 。电子商务基础5.35.3.1 物流的相关概念2.现代物流的特点 信息化网络化自动化(1)Internet的引入将物流的空间间概念 转转化为时间为时间 概念，减少了硬件设设施的投 入，降低了成本，同时时更有利于对现对现 有 资资源的整合。(2)Internet 的引入为为物流企业业的发发 展提供了同等机遇。从市场营销场营销 的角度 来看，现现在的顾顾客所要求的不单单单单 是有 形商品的质质量、价格他们们更需要的 是无形的服务务，一种联贯联贯 性的自始至终终 的服务务。物流就是追求高附加值值的服务务 。电子商务基础5

7、.35.3.1 物流的相关概念3.物流瓶颈 网络无法解决物流问题物流本身发展的滞后电子商务基础5.35.3.2 我国的物流与配送 1.中国物流与配送发展的经济环境和市场条件分析 （1）市场供求关系已发生重大变化，市场竞争进一步加 剧，为企业加强科学管理，发展物流管理和配送技术提供 了良好的经济环境条件。（2）企业改革日益深化，为物流管理和配送技术发展培 育了必要的微观基础。 （3）现代信息技术和现代商品物流技术的进步为中国物 流和配送的快速发展准备了充分的技术基础。（4）政府对物流和配送的政策支持。 电子商务基础5.35.3.2 我国的物流与配送 2.影响和制约中国物流配送发展的主要问题（1）中国企业对物流和配送缺乏正确和充足的认识。 （2）物流和配送方面的人才短缺，是物流和配送发展 的巨大障碍。 （3）物流和配送发展所需的制度环境还有待进一步深 化改革。 电子商务基础5.35.3.2 我国的物流与配送 3.中国物流与配送发展的前景与展望（1）从长远来看，其前景十分可观。（2）从近期来看，物流和配送发展还会受到上述问题 的制约，难以迅速发展，但也不排除在一些产业领域中 的发展机遇。