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目录o 物业费收费流程 o 业主缴费情况分类 o 回访催缴安排 o 未领电卡明细 o 周工作总结 o 收费期业主情况分析 o 律师函发放反馈统计 o 办证未交费统计物业费收费流程物业缴费问题分类业主缴费情况分类住宅共 810 户，应缴费753户1.已经654户2.可争取处理27户 ，如何处理：对业主提出 的问题进行分类处理，对已处理问题进行 跟踪回访，催缴物业费。3.坚决不缴 71户，如何处理：对于态度强硬 的，本处将申请总公司进行支援，协助处 理，必要时采取法律手段。车位共 455 户，应缴233户 1.已经缴 204户 2.二月到期36个，发单催缴中各组收费情况o 第一组：李、安 负责1#、3#、4#、10# 共 338户，已到期315户，已收费283户。 o 第二组：何、徼 负责2#、5#、6#、7# 共 328户，已到期299户，已收费250户。 o 第三组：张、张 负责8#、9#、11# 共144 户，已到期139户，已收费122户。未领电卡明细周工作总结o 业主大会投票现场监票工作。 o 业主维保报修手续变更，物业公司直接联系维 保单位。 o 完成电梯年检。 o 检查楼内手报及烟感。 o 完成周财务报表。 o 去热力站维修问题水表3块。收费期业主情况分析99户未交费分析近期收费办法律师函发放情况已办车位证未交费业主统计公区维修住宅维修
