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1、案例分析配 送案例1：沃尔玛公司是全美零售业务年销售收入居第一的著名 企业，目前，沃尔玛已经在美国本土建立了70个由高科技 支持的物流配送中心，并拥有自己的送货车队和仓库，可 同时供应700多家商店，向每家分店送货频率通常是每天 一次。配送中心每周作业量达120万箱，每个月自理的货 物金额大约在5000万美元左右。在配送运作时，大宗商品通常经由铁路送达自己的配 送中心，再由公司卡车送达商店。每店一周约收到13卡 车货物。60%的卡车在返回自己的配送中心途中又捎回从 沿途供应商处购买的商品。全部配送作业实现自动化，是当今公认最先进的配送 中心，实现了高效率、低成本的目的。请分析下列问题： 1）
2、沃尔玛公司凭借什么，使其能达到高效率、低成本 的目的？2）我们从中可得到哪些启示？ 案例2：日本大和运输公司于1976年推出了一种全新的运 输服务。这种运输服务和传统的运输服务有着明显的 不同，它既完成了城市范围内的短距离运输，又实现 了城市间的长距离运输。同时，它所运输的商品都是 原来由邮局或铁路承担的与商流活动关系不大的小件 物品。正是由于它的独特性，使得这种运输方式很快 获得了巨大的成功。请问：（1）这种运输方式的名称是什么？如何解释？ （2）这种运输方式有哪些特点？ （3）简述这种运输方式的运输模式？案例3：美国机械公司是一家以机械制造为主的企业，该 企业长期以来一直以满足顾客需求为宗
3、旨。为了保证 供货，该公司在美国本土建立了500多个仓库。但是仓 库管理成本一直居高不下，每年大约有2000万美元。 所以该公司聘请一调查公司做了一项细致调查，结果 为：以目前情况，如果减少202个仓库，则会使总仓库 管理成本下降200万300万美元，但是由于可能会造 成供货紧张，销售收入会下降18%。请问：（1）如果你是企业总裁，你是否会依据调查公司的结果 减少仓库？为什么？ （2）如果不这样做，你又如何决策？案例4：上海通用汽车公司，是一家以汽车生产为主营业 务的大型企业。近年来，为适应多品种、小批量的用 户需求特点，该企业努力实现了柔性化生产。同时， 通过有效的供应链管理，实现了最小库存
4、只需2小 时的库存就可保证生产的正常进行。请用准时化作业的相关内容分析该案例。案例5：郑州市地处中原地区，交通便利，是国家重点支 持建设的大型商贸城市之一，在这个拥有600万人口的 城市里，商业企业、工业企业等交错布局，比较适合 开展异产业间的共同配送。郑州市的仓储企业除了各 个产业部门的仓库外，聚集了中央、省级的仓储企业 ，数量众多，规模较大的有70多家，这些仓库目前基 本都是从事异产业的仓储服务，但是还不能提供配送 服务，更不能提供异产业间的共同配送服务。请问： （1）你认为同产业和异产业共同配送有哪些优缺点？ （2）如果让你来组织和运作一个共同配送的项目，你将 分几步开展这项工作？案例6
5、：通过调查和资料整理得到下表：哈尔滨市市场配 送物流需求的资料。某物流企业的物流配送月提供能 力还剩1000吨，现在要研究本企业应该开拓哪些市场 ，哪些客户的物流配送业务，并说明理由？市场空间 结构道里市场南岗市场香坊市场合计ABCDEFGHI总量%月需求量5008006007004005006003004004800100企业占有100007000050000130027分析：（1）首先根据上表计算出本企业在各个 细分市场上所占有的比例：市场空间 结构道里市场南岗市场香坊市场合计ABCDEFGHI总量%月需求量5008006007004005006003004004800100企业占有100
6、007000050000130027市场空间 结构道里市场南岗市场香坊市场ABCDEFGHI 企业占有 百分比%2000100008300占本市场总量 5%占本市场总量 44%占本市场总量 38%（2）从以上结果可知：本企业目前在南岗市场 占有较高的比例，尤其是南岗市场的D方面已 经完全控制；在道里市场占有较低的比例。 （3）已知该企业尚余1000吨的配送能力，本企 业应首选将这1000吨的配送能力提供给市场占 有较低的道里市场，要先满足A方面的需要， 提供400吨，再满足余下的C方面，600吨。 （4）从总量上分析，哈尔滨市市场共有4800吨 的需求量，但本企业目前只提供了1300吨，再 加上拟提供的1000吨，可以看出哈尔滨市市场 上还有2500吨的需求没的被满足，建议该物流 企业借用社会上的运输能力，组织调度好它们 ，去开拓这2500吨的市场。案例7：有一个由原始仓库改建的配送中心，由于长期以来主 要以仓储为主，因此配送中心的其他作业效率都不高。尤 其是分拣作业，效率非常低，往往出现找不着货、分拣商 品出错等情况。请问： （1）分拣优化的基本思路是什么？ （2）通常有哪些做法可以提高分拣效率？
