2010年上海世博相关资料[1]

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1、2010年上海世博会票务销售绿色假期世博工作组 2009.08培训内容世博会简介 2010年上海世博会概况 门票销售指定代理商及世博游指定旅行社 票务总体方案 绿色假期与世博会 江苏绿色世博旅游产品介绍 世博会场馆欣赏世博会简介什么是世博会世博会的 全称是世界博览会，它是由 一个国家的政府主办、多个 国家或国际组织参加的国际 性大型博览会，是世界上最 高级别的展览活动。世界博览会：世界文明的盛会世博会简介 世博会是综合反映当代世界各国政治、 经济、文化和科技发展水平及成就的大 型展示活动，被称为经济、科技、文化 界的奥林匹克盛会，被视为是展示经济 和社会成就、展示综合国力的舞台。 从1851年

2、第一届世博会至今的100多年 以来，世界上所有伟大的发明和科技成 果几乎都是在世博会上第一次向世人展 现的。世界博览会：世界文明的盛会1851英国伦敦年世博会：超大马力的船舶蒸汽机 、水压机、纺织机、收割脱粒机、天文望远镜等 。 1933年芝加哥世博会：航空技术引起轰动。 1970年日本大阪世博会：银河模型、宇宙舱、从 月亮上采集的月亮石。 1889年巴黎世博会：四轮汽车、柯达公司推出第 一卷民用胶卷。 1939年纽约世博会：彩色胶卷面世 1915年旧金山世博会：第一次放映电影世博会简介世博会VS电话1876年美国费城世博会：电话 1878年巴黎世博会：长途电话 1904年圣路易斯世博会：无线

3、电话 1964年纽约世博会：可视电话世博会简介世博会VS爱迪生 话筒 留声机 白炽灯 发电设备 电钻 电池 电扇 留声机世博会简介艾菲尔铁塔 自由女神像 蓝色多瑙河世博会简介1.注册类世博会（综合类世博会） 展期：6个月 每5年举办一次 注册类世博会是拥有综合性主题 的大型世博会 中国2010年上海世博会属于注 册类世博会2.认可类世博会（专业类世博会） 展期：3个月 在两届注册类世博会之间举办 规模较小、展出的主题专业性较强 99昆明世界园艺博览会属于认可类 世博会世博会简介世博会分类2010年上海世博会概况奥运会VS世博会参加人数700万6200万活动长动长 度6周26周参与方式98%观观

4、看电视转电视转 播38%不会观观看电视转电视转 播 出行参观观者是奥运的10倍参加人数以门票数量为准 CTR市场研究 世博网在线调查（一）基本情况2002年12月3日，中国赢得了2010年世博会的举办权。主题 ：“城市，让生活更美好”会期自2010年5月1日至10月31日，共184天。截至2009年9月23日，已有242个国家和国际组织确认参加上海世博会。预计参观人数将达7000万人次。园区总规划用地5.28平方公里，围栏区面积3.28平方公里。会徽： 吉祥物：海宝2010年上海世博会概况（二）主要特点第一，上海世博会是第一次在发展中国家举办的综合性注册类世博会。第二、上海世博会将是参观规模最

5、大、参观人数最多的一届世博会。第三、上海世博会是展示中华民族灿烂文明、深厚文化积淀和我国改革开放成果的大平台第四、上海世博会是第一次以城市为主题的世博会。第五、上海世博会将是首次开辟城市最佳实践区和网上世博会的世博会。第六、上海世博会将是活动非常丰富的一届世博会。2010年上海世博会概况（三）上海世博会举办场地及场馆上海世博会的举办场地选址于市中心地带，主要位于南浦大桥和卢浦大桥之间的滨水区域，并沿着上海城区黄浦江两岸进行布局。园区覆盖上海浦东新区、黄浦区和卢湾区三个区级行政区域，靠近外滩、陆家嘴、豫园等著名旅游景点。世博园区规划用地范围为5.28平方公里，其中浦西1.35平方公里，浦东3.9

6、3平方公里，围栏区面积为3.28平方公里。2010年上海世博会概况浦 东浦 西2010年上海世博会概况上海世博会会场区域及场馆划分场馆 功能A片区l中国馆 l外国国家馆（除东南亚外的亚洲国家）B片区l主题馆 l东南亚和大洋洲部分国家馆 l国际组织馆 l公共活动中心 l演艺中心C片区l外国国家馆（欧洲、美洲和非洲国家）D片区l企业馆E片区l企业馆 l城市文明馆 l城市最佳实践区2010年上海世博会概况（四）上海世博会运营的具体目标： l吸引7,000万人次参观者，实现60亿元门票销售收入；l确保园区安全、有序、协调、稳定地运行，不发生重大的责任事故；l用主题理念指导园区运营，为参观者提供便捷、优

7、质的服务，使其感受美好的生活；l为参展者提供宾至如归的系列服务和帮助；l充分利用科技手段，努力实现科学运营、数字世博；勤俭办博，廉洁办博，保证运营收支平衡、略有盈余；l实践文明行动，大幅提高市民文明素质，进一步提高我国的国际形象和地位；l创办一届规模大、质量高的跨国界、多民族、全人类的经济、文化、科技交流盛会。 2010年上海世博会概况（一）代理商名单（共计4家）指定代理商及世博游指定旅行社中国移动通信有限公司中国电信集团公司交通银行股份有限公司中国邮政集团有限公司（一）上海世博会票务工作的目标和指导思想根据上海世博会注册报告，上海世博会将吸引7000万参观人次，票务工作是实现这一目标的重要基

8、础。上海世博会票务工作的目标和主导思想是：在组委会和执委会的领导下，以政府为主导、市场为手段，加大组织力度，整合社会资源，坚持以人为本、和谐社会的理念，通过对票种、票价、票量的科学设置好积极有序的营销，力争每一位参观者能获得最佳的世博体验。 票务总体方案（二）上海世博会门票票种与适用规则 上海世博会门票门票设个人票和团队票两大类，共九种。个人票分为指定日票和平日票，其中指定日票分指定日普通票和指定日优惠票两种；平日票分平日普通票、平日优惠票、3次票、7次票和夜票五种。团队票分普通团队票和学生团队票两种。 上海世博会不设赠票，除入园时身高1.2米以下（含1.2米）儿童免票外 ，其他参观者均可购票

9、入园。 普通团队票团队票通过世博游指定旅行社以世博旅游产品的形式出售。 学生团队票通过世博游指定旅行社以学生旅游产品的形式出售，或通过 教育机构出售。票务总体方案票务总体方案票务总体方案票务总体方案上海世博会门票票种一览：阶段 票种预售第一期 2009.03.27- 2009.06.30预售第二期 2009.07.01- 2009.12.31预售第三期 2010.01.01- 2010.04.30会期 2010.05.01- 2010.10.31指定日普通票￥170￥180￥190￥200指定日优惠票不销售￥130￥180平日普通票￥130￥140￥150￥160平日优惠票不销售￥100￥12

10、03次票￥4007次票￥900夜票不销售￥90普通团队票仅向世博指定旅行社销售学生团队票仅向世博指定旅行社和教育机构销售 说明 1、指定日：2010年5月1日- 5月3日、10月1日-10月7日、10月25日-10月31日，共17天。 2、平日：2010年5月4日- 9月30、10月8日-10月24日，共167天。 票务总体方案2009年4月16日，上海世博局授牌江苏绿色旅行社为首批上海世博会境内世博游指定旅行社，代理销售上海世博会门票。在上海世博会票务销售阶段及世博会会期，绿色假期会持续向广大市民发售世博会门票，为客户提供优质的服务，赢得顾客信任，提高销售业绩。江苏绿色旅行社有限公司，简称“

11、绿色假期”，绿色假期主要经营国内旅游业务，并提供票务、订房、出入境旅游相关代办咨询服务；在众多常规旅游目的地均有长期稳定的航空资源作为业务支撑。 上航假期与世博会（一）绿色假期代理团队票种类、适用规则 绿色假期作为境内世博游指定旅行社，提供的是含有团队票以及参观上海世博会园区和其他旅游服务项目在内的组合旅行产品。团队票分为普通团队票和学生团队票2种。其中，学生团队票又分为中小学生团队票和大学生团队票。普通团队票是针对团队游客使用的一种世博会门票，以世博旅游产品形式进行销售，普通团队票15人（含）以上成团，统一提前购票，统一预约入园。入园当日由带队导游在指定地点换取入园凭证，每位参观者可在入园后

12、获得普通团队票作为入园纪念并用于其他服务项目等。绿色假期旅游产品介绍（二）绿色假期代理世博会门票票种团队 票普通团队 票 （分指定日、平日周 末和平日非周末） 适用于15人以上（含15人）的 团队 统一提前购票，统一预约 入 园 入园当日单单次出入 为鼓励有组织 地参 观，以均衡客流为目 的而设置的票种。团 队票分为普通团队 票和学生团队 票两种 。团队团队 票不直接向公 众出售。普通团队 票 通过世博游指定旅行 社以世博旅游产品的 形式出售。学生团队 票通过世博游指定旅 行社以学生旅游产品 的形式出售，或通过 教育机构出售。 学生团队 票 （分平日周末和平日 非周末） 适用普通高等教育阶段、

13、高中 教育阶段和义务 教育阶段学校 或相关机构组织 的30人以上（ 含30人）的学生团队 指定日除外 统一提前购票，统一预约 入 园 入园当日单单次出入 绿色假期旅游产品介绍世博会场馆欣赏“东方之冠”中国馆世博会场馆欣赏英国馆最大的亮点，就是向各个方向伸展的大量触 须，这些顶端带有细小彩色光源的触须覆盖在建筑外部 ，随着微风的轻轻吹拂，可以在展馆表面形成可变幻的 光泽和色彩、组成各种图案。世博会场馆欣赏奥地利馆，将以“奥地利畅享和谐”为主题展示城市、 乡村、自然、生存空间和城市文化景观的协调统一。 世博会场馆欣赏银白色的日本展馆形成一个半圆型的大穹顶，宛如一 座“太空堡垒”，其实，这是一层含太

14、阳能发电装置的超轻 “膜结构”。这让日本馆成为一座会“呼吸”的展馆。世博会场馆欣赏加拿大馆处处处处 都体现现了可回收利用的技术术。展馆馆外部 的墙墙体上将覆盖一种特殊的温室绿绿叶植物；雨水将使用排水 系统进统进 行回收并重新利用；展馆馆内将没有大型的展品或物件 ，以确保展示区域内的空气流通；同时时展馆馆内还还将营营造一 个无障碍和无烟的环环境。 世博会场馆欣赏澳大利亚国家馆给所有参观者呈献一个“世界上最适宜居 住地”的城市形象，并以次探讨如何缔造城市建设和自然环境 之间可持续发展的和谐。世博会场馆欣赏德国馆馆最大的亮点是一个名为为“动动力之源”的展厅厅。 在那里，参观观者们们可以与展厅厅内的巨

15、大金属球进进行互动动 ，金属球会随着人群的动动作及呼声做出各种回应应。世博会场馆欣赏以“基于城市多样化的和谐”为主题展现巴基斯坦 文化、传统、现代和历史等多方面的融合。世博会场馆欣赏印度馆围绕“城市与和谐”的主题展开，通过由古至今的印 度城市时空之旅，从公元前2000-3000年的莫汉佐达罗和哈莱潘 文明，到中世纪时期的Mohallahs城市生活形态，都被惟妙惟肖 地描绘了出来。 世博会场馆欣赏瑞典馆展现城市与乡村的互动，采用传统的城市建筑， 并突出展示木材在现代建筑领域的运用。世博会场馆欣赏以“城市交响曲”为主题，以“音乐盒”为基本造型的 新加坡馆，环保节约是一大亮点。天然的温度调节系统 、

16、可回收再利用的建筑材料体现出这个国家对能源的珍 惜。世博会场馆欣赏阿联酋馆：用独特的方式告诉世人有关能源利用方面的 故事，学习先人如何将新鲜的水送到沙漠殖民区，提醒人们 不要忘记先人们解决资源缺乏的经验，或者如何不用电力或 其他能源而让房屋凉爽的方式。 世博会场馆欣赏韩国馆：韩文特有的几何特征也在建筑上得到完美阐释 。 世博会场馆欣赏由两座流线 型建筑体组成， 好像环抱在一起 的双手，又好似 一只海中的贝壳 。为呼应“海宝” 的名称，以色列 国家馆特意为展 馆取名“海贝壳” ，展现了以色列 在各个领域的科 技创新及重要成 果。世博会场馆欣赏挪威展馆将由15棵巨大的“树”构成，模型树的原材料来自 木头和竹子，并可在展后再利用，充分体现了 “可持续发展”的 理念。 世博会场馆欣赏芬兰馆营造了一种“美好生活”的愿景。“冰壶”的设计也 体现了许多新型的环保理念。墙壁和顶部的开口促进