【管理精品】第二十一章 社区服务

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1、第二十一章 社区服务 一、社区的含义：、概念：一种由同质人口组成的，价值观念一 致，关系紧密、出入相友、守望相助的富有人情 气氛的社会群体。 、构成要素：a、一定数量的人口；b、一定的 地域；c、与社区生活相适应的规范；d、满足社 区基本生活需要的服务设施。 二、当代社区发展的主要内容 三、社区服务的兴起21.1 当代社区发展与社区服务的兴起21.2 社区服务的内容及特征一、社区服务的内容：、为老年人提供服务、为残疾人和精神病患者提供的服务、文化活动和社区心理咨询活动、优抚服务、便民利民服务二、社区服务的特征：1、福利服务；2、区域服务；3、群众服务；4、综合服务； 21.3 社区服务的功能和

2、作用 一、社区服务的基本社会功能：1、通过群众性的社区服务实现社区自治；2、通过综合性的服务与管理实现社会整合 ；3、通过化解社会矛盾，消除不安定因素， 达到社区及整个社会的协调发展。二、社区服务的具体功能与作用：、补充国家和单位的福利不足，实现福利社会 化；、缓解社会矛盾，解决社会问题，稳定社会秩 序；、增进居民团结，改善社会风气，推动精神文 明建设；、社区服务作为第三产业的重要组成部分，可 以吸纳更多的人员就业，扩大就业渠道；、社区服务的开展有利于社会的现代化建设， 完善社会基层的管理和服务功能。21.4 我国社区服务存在的问题与 对策一、我国社区服务存在的主要问题：、社区服务能力不足，满

3、足不了社会日益增长的需求 ； 、社区服务管理体制不够健全； 、社会参与率不高，社区的参与局面尚未形成。二、我国社区服务需要采取的对策： 1、加强政府宏观指导，提高社区服务社会化水平； 2、提高社区服务的科学化水平，满足社会多层次需要 ； 3、建立和健全社区服务发展基金制度，保证社区公益 事业的发展； 4、加强基层社区组织建设，优化社区环境。涂大侠出品版权归原作者所有联系QQ ：467860574如侵权，请告知，吾即删更多精品文档请访问我的个人主页附赠人生心语早上洗澡是個好 習慣早上洗澡確實有 助於促使血液迴圈更 加旺盛並且清潔的感 覺和浴液的芬芳本身 就可以調整心情，使 精神更加飽滿。 早上大

4、便這個好習 慣一經養成，你會終身 受益如果還沒這個習慣 於也不要著急，要努力 去培養，比如多吃高纖 維食品，如白菜、白薯 等粗糧，並且在早上起 來後不管有沒有都去下 廁所，久而久之，習慣 會成為自然的。 醒過來後喝一杯涼水是個好習慣經過一夜 的睡眠，沒有一滴水的 攝入，人很容易脫水， 而一杯涼開水(不是冰 水)則是有益的補充； 這對於腸胃也起到了清 理作用。 早上儘量不要猛起，這 會使血往上沖，造成血壓突 然變動，引起頭暈等症狀。比較好的做法是，睜開 眼睛後先不起身，躺在床上 活動一下四肢和頭部，5分鐘 後再起來。如果你有起不來 的問題，可以閉著眼做一些 伸拉四肢的動作會非常有助 於清醒。睡前

5、不宜喝咖 啡很多人都知道， 含咖啡因食物會刺 激神經系統，還具 有一定的利尿作用 ，是導致失眠的常 見原因。茶也一樣晚餐吃辛辣食物也是影響睡眠的 重要原因。辣椒、 大蒜、洋蔥等會造 成胃中有灼燒感和 消化不良，進而影 響睡眠。 還有些食物在消化過程中會產生 較多的氣體，從而 產生腹脹感，妨礙 正常睡眠，如豆類 、大白菜、洋蔥、 玉米、香蕉等。 睡前飲酒曾經被很 多人認為可以促進睡眠 ，但最近的研究證明， 它雖然可以讓人很快入 睡，但是卻讓睡眠狀況 一直停留在淺睡期，很 難進入深睡期。所以， 飲酒的人即使睡的時間 很長，醒來後仍會有疲 乏的感覺油膩的食物吃 了後會加重腸、胃 、肝、膽和胰的工 作

6、負擔刺激神經中 樞，讓它一直處於 工作狀態，也會導 致失眠。1.1、飲料的選擇綠茶紅葡萄酒含茶酡酚，抗癌能力在所有飲料中排第一含氟，固齒，牙齒好，胃口就好。(不想喝，嗽口也行)含茶甘寧，提高血管韌性。（梅蘭芳先生若多喝 綠茶，就不會給兒子氣死了）含逆轉醇，抗衰老，MM高興啦抗氧化劑，常喝葡萄酒的人不得心臟病。降血壓、降血脂。酒的限量葡萄酒（每天）50-100毫升；白酒5-10毫升；啤酒300毫升。紅葡萄吃法洗乾淨吃，那皮是寶貝，千萬別剝。放在口裡又吐出 來的，是暴殄天物，要打PETPETo優酪 乳維持細菌平衡，也就是好的細菌繼續長，不好的滾蛋。注意啦，不是說牛奶哦。跟優酪乳比起來，牛奶要給優酪

7、乳提靴 子的。豆漿牛奶吸收吸收含寡糖，100%吸收含乳糖，黃種人70%不吸收營養營養鉀、鈣、鎂等含鈣量豆漿的。抗癌抗癌有5種抗癌物質不太清楚，總之，比不過豆漿牛奶適合鬼佬多點，我們黃種人還是多喝豆漿。牛奶 可以繼續喝，但加點豆漿最好。MM別忘了，你皮膚 再白，也是黃種人哦結論結論1.1、飲料的選擇（續）1.1、飲料的選擇(續）骨頭湯蘑菇湯提高免疫力。含琬膠，延年益壽。補充：關於可X可樂百X可樂1、清洗廁所：讓可樂在馬桶呆一小時，可樂內含的檸檬酸，會將玻璃質陶瓷 器（指馬桶）的污點消除。2、除鏽、衣物上的油脂、汽車擋風玻璃的塵洉。3、達利大學喝可樂比賽的結果：獲勝者喝了8瓶，並當場死亡，因為血管

8、含 太多二氧化碳，沒有足夠氧氣，4、可樂的酸度是3.4，這個酸度可以溶解牙齒和骨頭。有人把掉下來的牙齒放 在百事可樂中，十天后，它溶解了。那麼，如果是人體脆弱的胃壁和腸壁。 。1.2、食亞州金字塔什麼叫亞州金字塔？菜菜胡蘿蔔南瓜蕃茄大蒜。穀穀老玉米蕎麥薯類小米豆豆大豆、豆腐、豆漿1.2、老玉米美國的老玉米賣多少錢一個？2 . 5美元2元（中國的）吃老玉米為什麼原始美國人、印第安人 沒一個高血壓沒一個動脈硬化？齊國力教授語錄：我堅持6年了，每天喝玉米粥。我今年70多歲了，體 力充沛，精神飽滿，嗓音洪亮，底氣十足，而且臉上沒有皺紋，什麼 原因？喝玉米粥喝的，信不信由你，你喝你的牛奶，我喝我的玉米粥

9、 ，咱們看誰活得長。1.2、蕎麥、薯類、小米蕎麥降血壓、降血脂、降血糖，抗胃癌和腸癌 （燕麥也能降血壓、血脂）薯類白薯、紅薯、 山藥、土豆三吸收吸收水份：潤滑腸道吸收脂肪、糖類：不得糖尿病吸收毒素：胃和腸健康小米除濕、健脾、鎮靜、安眠 吃安眠藥的，省點藥錢啦，你看人家農村的老太太都沒吃安眠 藥也一樣呼呼大睡，她們就是喝小米粥的1.2、大豆中國人缺優質蛋白，衛生部提出“大豆行動計畫”:一把蔬菜一把豆，一個雞蛋加點肉 一個雞蛋含300毫克膽固醇，正合適，多用了還不知怎麼消受 蛋白質含量：1兩大豆2兩瘦肉3兩雞蛋4兩大米 大豆中起碼含有5種抗癌物質 國外大豆被稱為營養之花，豆中之王 豆漿：說過啦1.

10、2、菜胡蘿蔔、南瓜胡蘿蔔養眼明目MM又要高興啦，養頭髮、養皮膚、養粘膜。 裡裡外外都美抗感冒，一點點抗癌 PS：胡蘿蔔不怕高溫，怎麼煮它，營養也不會損失南瓜刺激維生素細胞、產生胰島素。抗糖尿病。（苦瓜也有 同樣功效）1.2、蕃茄、大蒜、花生怎麼吃蕃茄怎麼吃 ？大蒜怎麼吃?花生怎麼吃 ？生吃唄煮了吃帶皮吃白吃啦蕃茄素要加溫才 能出來。蕃茄炒 雞蛋、蕃茄雞蛋 湯是極品。 大蒜是抗癌之王。但大蒜本身 不抗癌，大蒜素才抗。大蒜素一 加溫就會跑翹翹了。 正確吃法：切成一片一片的薄 片放在空氣裡15分種，跟氧氣結 合後才會產生大蒜素。花生皮沒營養的，用來止 血倒可以。AB血型的人容 易血稠，又喝白酒，又生

11、 氣，又吃花生不剝皮，很 容易會。翹翹的1.2、動物吃哪種動物較好，按越好的在越後面排列： 呵呵。這幾幅圖不倫不類的，解釋一下：豬羊雞魚蝦 魚和蝦的吃法：吃魚和蝦要連頭帶尾。小魚小蝦的頭和腹是最有營養的。 要吃全魚全蝦，所以，買魚也不是買越大的就越好 牛肉的問題較多，少吃為妙：1、瘋牛病；2、口蹄疫；3、不良膽固醇一、早上別鍛練。黃帝內經說：“沒太陽不鍛煉。”早上，人的基礎血壓高，基礎體溫高，腎上腺素比傍晚高4倍。早上的樹木 裡全是二氧化碳，要等到太陽出來，日光和葉綠素反映才能產生氧氣。開窗時間：911點，1416點最好。二、老年人起床不要猛起。有的人騰的就起來，一下子心肌梗死了。要慢慢起，先

12、動動 胳膊動動腿，再按摩一下心臟，坐一兩分種再起來。這樣子沒一個得心 臟病的。三、睡覺時間晚上10-10：30分睡覺是最好的。因為（10：0010：30）+（1 1.5個小時），人才能進入深睡眠，晚12點3點是深睡眠的黃金時間。六个生活的启示(1) 单纯的喜悦有一个小女孩每天都从家里走路去上学。一天 早上天气不太好，云层渐渐变厚，到了下午时 风吹得更急，不久开始有闪电、打雷、下大雨 。小女孩的妈妈很担心，她担心小女孩会被打 雷吓著，甚至被雷打到。雷雨下得愈来愈大， 闪电像一把锐利的剑刺破天空，小女孩的妈妈 赶紧开著她的车，沿著上学的路线去找小女孩 ，看到自己的小女儿一个人走在街上，却发现 每次

13、闪电时，她都停下脚步、抬头往上看、并 露出微笑。看了许久，妈妈终於忍不住叫住她的孩子，问 她说： 你在做什么啊？她说：上帝刚才帮我照相，所以我要笑啊！(2) 失去与拥有有位企业家在商场上有著惊人的成就。当他在 事业达到巅峰的时候，有一天陪同他的父亲， 到一家高贵的餐厅用餐，现场有一位琴艺不凡 的小提琴手正在为大家演奏。这位企业家在聆 赏之余，想起当年自己也曾学过琴，而且几乎 为之疯狂，便对他父亲说：如果我从前好好 学琴的话，现在也许就会在这儿演奏了。是 呀，孩子，他父亲回答，不过那样的话， 你现在就不会在这儿用餐了。默想：我们常为失去的机会或成就而嗟叹， 但往往忘了为现在所拥有的感恩。(3)

14、知道自己 有限的聪明有一个聪明的男孩，有一天妈妈带著他到杂货 店去买东西，老板看到这个可爱的小孩，就打 开一罐糖果，要小男孩自己拿一把糖果。但是 这个男孩却没有任何的动作。几次的邀请之後 ，老板亲自抓了一大把糖果放进他的口袋中。 回到家中，母亲很好奇的问小男孩，为什没有 自己去抓糖果而要老板抓 呢？小男孩回答得很 妙：因为我的手比较小呀！而老板的手比较 大，所以他拿的一定比我拿的多很多！默想：这是一个聪明的孩子，他知道自己的有限，而 更重要的，他也明白别人比自己强。凡事不只靠自己的力量，学会适时的依靠他人 ，是一种谦卑，更是一种聪明。(4) 听的艺术美国知名主持人 “林克莱特” 一天访问一名小

15、朋友 ，问他说： 你长大後想要当甚么呀？小朋友天真 的回答：嗯我要当飞机的驾驶员！林克莱特接 著问：如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有 引擎都 熄火了，你会怎么办？小朋友想了 想 我 会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然後我挂上我 的降落伞跳出去。当在现场的观众笑的东倒西歪时 ，林克莱特继续著注视这孩子，想看他是不是自作聪 明的家伙。没想到，接著孩子的两行热泪夺眶而出， 这才使的林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所 能形容。於是林克莱特问他说：为甚么要这么做？ 小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：我要去 拿燃料，我还要回来！我还要回来！。你听到别人说话时你真的听懂他说的意思 吗？你懂吗？

16、如果不懂，就请听别人说完吧， 这就是听的艺术1. 听话不要听一半。2. 还有，不要把自己的意思，投射到别人所说 的话上头。(5) 散步的启示 上帝给我一个任务，叫我牵一只蜗牛去散步。我不能 走得太快，蜗牛已经尽力爬，每次总是挪那 一点点 。我催它，我唬 它，我责备它，蜗牛用抱歉的眼光看 著我，彷佛说：人家已经尽了全力！我拉它，我 扯，我甚至想踢它，蜗牛受了伤，它流著汗，喘著气 ，往 前爬真奇怪，为什 上帝叫我牵一只蜗牛去散步 ？上帝啊！为什么？天上一片安静。唉！也许上 帝去了抓蜗牛！好吧！松手吧！反正上帝不管了， 我还管什么？任蜗牛往前爬，我在後面生闷气。咦？ 我闻到花香，原来这边有个花园。我感到微风吹来， 原来夜里的风这 温柔。慢著！我听到