职业礼仪

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职场社交礼仪重点内容n形象塑造n意识形态n商务交际n待人接物n会议宴会形象塑造篇n着装n妆容n感官挑出适合职场形象的代名词!整洁 套装 混搭 精致 时尚 修身 显形 华贵 芳香 艳丽 闪亮 清淡 饰品 珠宝 商务 油腻 清爽 性感 个性撞色 轻薄 裸妆 运动意识形态篇n坐、立、行n表情、神态n言语、谈吐n肢体语言本章重点n男士女士坐姿、站姿。n微笑、眼神对视。n敬语、倾听、记录。n肢体的反应:头、手、身体。商务交际篇n介绍礼仪n名片礼仪n面谈礼仪n电话礼仪本章重点n三人与三人以上的介绍。n接、递、收名片。n打开话题、交替沟通。n接听挂机。待人接物篇n行路礼仪n乘车礼仪n电梯礼仪n引领礼仪本章重点n行路中的尊者位。(0.5-1.5米,中,前)n乘车上的尊这位。(右尊左卑,后上前下)n与领导同乘电梯的注意事项。(主先进、客先出,女士优先)n引领者的位置与关注。(左前1.5-2米)会议宴会篇n环境定位n座位安排n准备工作n会间服务本章重点n会议与宴会环境的选择。n会议与宴会的座次安排。n会议于宴会准备工作的细节要点。n会间服务的细节要点。条桌会议或宴会的座次示意图主席台座次示意图谢谢!从明天开始做一个职业礼仪示范精英吧!

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