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1、1 泰康人寿的企业文化与未来发展 来自资料搜索网 (海量资料下载 2 泰康人寿的创立之路 泰康人寿的发展战略与理念 泰康人寿以人为本人才观 泰康的战略发展阶段 泰康人寿的未来发展 五项基本工程与两翼推动 3 泰康人寿的创立之路 梦想的产生（ 1） 泰康人寿历史上一天： 时间： 1990年 地点： 日本东京 事件： 泰康人寿的创立者、现任公司董事长兼 到了新宿保险公司大厦林立，以及遍地的生命和海上火灾的广告牌，给人一种日本保险业十分发达，控制着日本经济命脉的现象。 日本保险业的发展，说明市场经济需要保险，随着中国市场经济水平的提高，中国保险业的春天也必将到来。 由此，泰康人寿便从这一信念开始孕育
2、、萌芽 4 泰康人寿的创立之路 梦想的产生（ 2） 谁在控制日本 的启迪 90年开始，许多有关保险的书和资料就摆上了陈东升的案头，他发现在日本、欧美等经济发达国家，人寿保险公司的保费收入是国民经济中长期资金的重要来源。其中一本名为 谁在控制日本 的书中指出“人寿保险公司控制着日本的经济命脉”。 联合保险公司的启发 1990年中国远洋运输公司、中信等国有大型企业计划筹建财产险公司 “中国联合保险公司”，其后国家开始重视人寿保险的发展，联合保险公司最终没有获得批准，但陈董受此启发，开始了长达数年的申请和筹备之旅。 国泰人寿成功的启迪 国泰人寿 2000万财富起家，国泰人寿的创始人蔡万春先生只出了
3、1000万，之后在也没有投资一分钱，今天的国泰人寿是世界 500强的 423位，现在是 2500亿到 3000亿人民币这样的规模，净资产是 2000亿人民币，股票在 30年间增长了几十倍，使这个家族成了华人的首富。 5 泰康人寿的创立之路 创办泰康保险公司的初衷 通过全国 500强企业的调查 ， 对我产生了强大的冲击 。 中国第一强企业是大庆 ， 但他只排名在世界 500强中的第 450名以后 。 一个国家在世界经济地位的高低与世界 500强的排名成正比 。 美国是第一名 ， 日本是第二名 ， 中国不可能弱于日本 ， 中国也应该也应该理所当然地进入世界经济大国之列 。 对于我而言，选择也是多样
4、的，仕途之路对我也是敞开的，但我始终认为，我可以作好一个企业，不是为了赚钱，而是有有一种对国家的责任感深深地扎在我心中。我的愿望是把公司办成能够进入国际化主流。我深信，当中国拥有一大批跨国公司之日，也就是成为世界经济大国之时。 创办泰康人寿就是为了民族保险业的振兴，民族保险业的发展。 6 泰康人寿的创立之路 艰难的申请之旅 从公司成立到筹建，历经七年的时间，公司也三易其名 上海锦江饭店 四方保险 1992年 日本东京 梦想的产生 1990年 南山人寿 1993年 泰康人寿 1996年 取义寿比南山 泰康来自夏商时代时代的皇帝年号，取义：国泰民康 2000年泰康人寿百年基业初步奠定 7 泰康人寿
5、的创立之路 筹建的成功 历史的机遇 在当时 100多家保险公司申请人， 30多家寿险公司申请人当中，泰康公司能够脱颖而出，有着历史机遇的必然： 泰康人寿的筹建工作得到公司另一位创始人，当时在人民银行任职的任道德先生（现任公司首席财务官 全力支持； 泰康人寿是第一家申请专业寿险公司牌照的申请人； 拥有良好、资本实力雄厚的发起股东，当时三大航空公司（东方、国际、南方）以及国旅、中外运出面，嘉德作为发起人之一，具有成功的企业管理经验，在批筹过程中起到了十分重要的作用。 8 泰康人寿的创立之路 泰康人寿的发展战略与理念 泰康人寿以人为本人才观 百年基业初步奠定 泰康人寿的未来发展 五项基本工程与两翼推
6、动 9 泰康人寿的发展战略与理念 企业的发展战略是一个企业最高层次的智慧，时刻影响着企业的发展，决定着企业最终的发展方向 企业理念是对企业发展目标和行为规范的抽象描述，我们通过制定企业理念来引导企业的发展方向，不断创造企业理想中的发展模式，一个企业的经营战术可以是千遍万化的，但企业理念作为指引企业发展的根本方针是一贯的、不变的。 案例 1、美国与苏联在冷战时期的竞争。苏联人的卫星技术在短时间内超过了美国，激发美国人的危机感和斗志，是美国从更高的战略角度重视发展科技，鼓励所有人学习技术，因而有了美国阿波罗登月计划 2、朗讯科技的发展。朗讯科技是由贝尔实验室分裂而来。 1998年，由于对光纤的发展
7、出现战略性判断失误，在与加拿大北方电讯的竞争失败， 2000亿美元资产化为乌有，几乎被法国阿尔卡特公司收购。 3、中国保险业的实例。平安与太平洋的竞争， 1996年太平洋是中国第二保险公司，由于在对寿险营销竞争方面出现了错误判断，失去了历史机遇，相反平安抓住了历史的发展机遇，到 2000年平安资产 2倍于太平洋。 10 泰康人寿的发展战略与理念 促进员工对公司发展战略、理念认同，有着十分重要的现实意义： 明确企业经营的目标和基本原则，制定一贯的经营的经营管理策略； 明确企业基本的行为规范，统一、高效率执行和行动； 塑造优秀的企业形象，创立泰康品牌； 消除认识分析，强化凝聚力，鉴定公司发展的信念
8、 泰康人寿的战略思想是伟大的，但需要伟大的行动来实践，所依靠的就是泰康人寿全体员工 11 泰康人寿的发展战略与理念 泰康人寿的企业发展目标 建设最具亲和力、最受市场青睐的专业化寿险公司 现代化的具有国际概念的金融帝国 泰康人寿发展目标 国际成功企业的发展历史 最大的公司 最盈利的公司 管理最好的公司 最受欢迎的公司 泰康人寿的市场定位： 大众化的白领阶层 融入二十一世纪大众生活及正在崛起的中产阶级 12 泰康人寿的发展战略与理念 专业化、规范化、国际化的发展战略 专业化 “ 三化 ” 发展战略的核心是专业化，是实现国际化目标的基础 专业化是市场竞争取胜的法宝，泰康人寿将以人为本，就是要建立一支
9、训练有素、高素质的专业化人才队伍； 专业化的发展目标：掌握专业知识、追求专业文化、塑造专业形象 专业化不仅是对信息技术、精算、核保核赔等技术部门的要求，也是对管理、销售、训练等部门的要求； 13 泰康人寿的发展战略与理念 专业化、规范化、国际化的发展战略 规范化 强化内控，严格的制式管理、规范运营； 泰康人寿的发展得益于规范。规范发展而不是规模发展，使得泰康人寿在监管部门有着良好的声誉，率先设立广州、武汉两家分公司，率先获得并率先完成了海外募补工作； 14 泰康人寿的发展战略与理念 专业化、规范化、国际化的发展战略 国际化 国际化是泰康公司尽快达到专业化的 “ 捷径 ” ，是我们实现企业发展目
10、标的手段； 未来保险业的竞争是发展在中国保险市场的国际竞争，泰康人寿以国际化作为企业发展战略目的就是培育泰康人寿的具备国际竞争力。 外资募股的完是泰康人寿国际化发展道路上迈出的坚实一步： 第一、大大递增强了我们资本实力， 第二是我们利用外资进入，率先在全国金融领域进行法人治理结构的现代化、国际化。 第三是在不同的角度和方位来提升我们的管理技术，我们整个经营的水准 15 泰康人寿的发展战略与理念 稳健、创新的经营风格 稳健是企业生存的根本 稳健是以质量为核心，追求企业的快速发展和市场份额，强调基础的巩固； 稳健是循序渐进，不是保守和陈腐； 稳健经营是国际上金融企业成功立足和永续发展的统一准则 稳
11、健经营的企业具备更为有力的风险防范能力 稳健是信誉的代名词，对于人寿保险公司来说更是如此 寿险公司客户的选择是一生的选择，对信誉的选择永远是放在第一位的。 稳健、创新是我们的经营风格和准则 16 泰康人寿的发展战略与理念 稳健、创新的经营风格 创新企业发展的根本 创新可以保障企业永远具备旺盛的生命力； 创新是要有首创精神，实事求是，敢于突破，追求卓越； 创新需要有对成功强烈的欲望和敏锐洞察力 创新需要有风险观和冒险精神 开展 “ 组织创新 ” 工程是泰康人创新意识的集中体现 “ 三级管理、两级强大 ” 的组织模式 扁平化的管理体系 什么是创新 :在坚持基本法、计算机系统、产品、资金管理、企业文
12、化，规章制度、培训体系统一的前提下，鼓励创新和实事求是，各分支机构可以根据各自不同的市场情况、不同的发展阶段以及经济、地域、风俗差异，充分发挥潜能，大胆创新，调动每个人的积极性。 17 泰康人寿的创立之路 泰康人寿的发展战略与理念 泰康人寿以人为本人才观 泰康的战略发展阶段 泰康人寿的未来发展 五项基本工程与两翼推动 18 泰康人寿以人为本人才观 员工价值的最大体现 伟大的公司 个人价值的完美体现 现代化、国际化的金融帝国，不仅要求公司价值的最大化，而且要成为最具亲和力、最受市场青睐的寿险公司 优厚的福利、高尚的品格、健康的体魄、美满的家庭、充足的休闲时间 分享成功、成就自我 19 泰康人寿以
13、人为本人才观 以企业家精神论以人为本的人才观 陈东升董事长在财富周刊上以企业家精神论国家财富 “在一个宽阔的视野里看，企业家是国家的财富，是伟大的创造者。相比之下，企业家个人的财富是微不足道的。近 300年的世界历史，事实上就是一部创造财富的历史，而创造财富的历史实际上就是企业创新的历史，企业创新的灵魂是企业家，企业家的精神是伟大的。在中国几百年的历史里，只有伟大的政治家，伟大的艺术家和科学家，就是没有伟大的企业家，真正的企业家是应该用伟大二字来形容的，如果更多的企业家能够真正达到伟大的状态，我相信，那是中国最辉煌的时代。” 企业也是如此，当一个企业聚集一批优秀的人才，就可以创造一个企业的历史
14、，创造一个企业的辉煌。 人才是企业的四大资源之一（资金、人力、设备、信息），人才是企业的资源，是企业的财富。 20 泰康人寿以人为本人才观 建立在公平、公正、公开基础上的七大用人机制 进人机制 业务人才的选择：经受市场磨练的行业内最优秀人才； 技术、管理人才的选择：具有国际概念、适应公司发展需要的专业化人才； 用人机制 知人善任，做到人尽其才，理论知识和实践能力与岗位相匹配，不能按人设岗，要按岗用人； 培训机制 强调“教育是最大的福利”，致力公司培训体系的完善； 考评机制 考评体系建立在层级负责负责制基础之上，建立以 作复议制度、检查制度保障考核的公正性 21 泰康人寿以人为本人才观 建立在公
15、平、公正、公开基础上的七大用人机制 奖惩机制 赏罚分明，短期激励与长期激励制度的有效结合； 公正的处罚就是对优秀员工的奖励 提贬机制 全面对干部进行考核，干部的品德和对公司的忠诚度是考核先决因素、提贬机制的关键是做到“能者上、平者让、庸者下” 淘汰机制 在留住优秀人才的前提下，对泰康理念不认同、对泰康无法作出贡献，甚至对团队产山不良影响、阻碍泰康发展的人员，坚决予以淘汰。 22 泰康人寿以人为本人才观 开放、学习、专业的人才主流文化 开放： 透明，便于参与，企业民主化表现 永远保持开放的心态和对新鲜事物的兴趣； 具有国际观，包容吸纳精神，追求进取的健康心态； 学习 养成学习的习惯，塑造学习型的团队，培养学习氛围 从实
