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1、雷允上（苏州）药业有限公司 公 司 简 介 二 雷允上（苏州）药业公司简介 创始于 1734年 是一家集工商于一体的国有大型药业集团公司 下设苏州雷允上制药厂、常熟雷允上制药有限公司二个生产中心 下设雷允上国药连锁总店、工业公司、 商业公司、保健品公司四个经营实体 下设六部一室及电脑信息中心 雷允上（苏州）药业公司简介 苏州雷允上制药厂有丸剂、颗粒剂、胶囊剂、片剂等 12个剂型 78种产品，产品有如国家一级保护品种六神丸等 常熟雷允上制药有限公司具有一定规模的中药针剂生产线和输液车间，剂型好品种优。如国家级二类新药苦黄注射液等 雷允上国药连锁总店现有二十五家连锁网店，遍布市内各大区域 雷允上（
2、苏州）药业公司简介 企业目标：经过数年的努力，把雷允上（苏州）药业有限公司建成江苏、华东乃至全国集研发、生产、批发、零售为一体的最好的医药企业集团 企业正在着手的工作： 新产品开发超速发展 投资 8000万元进行 筹建医药工业最好的电子商务平台 连锁总店扩大至 100个加盟连锁店 雷允上（苏州）药业公司简介 雷允上将为您们提供： 良好的企业文化氛围 永无止境的高层面教育培训 亟需开发的高科技建设项目 组织文化与个人事业发展 邹汉成 二 000年十二月 介绍题纲 组织（企业）文化简述 个人事业发展： 与成功有约 建立新的生活、工作方式 同为组织（企业）文化将对 我们的未来产生巨大的影响 组织文化
3、管理理论来历与兴起 七十年代末，八十年代初，日本组织蒸蒸日上，产品打入美国及世界各地，引起美国的高度重视 管理学者开始研究，发现日本组织的“ 公司文化 ” 是他们成功的秘诀，从而，组织 /组织文化逐步形成系统的理论，风靡世界 什么是组织文化 资料来源： 价值观 信仰 信念 经营理念 工作方式 工作气氛 “我们这儿有办法” 员工态度 特色 想法 行为举止 谈吐 装饰 着装 组织文化 组织的个性 组织中成员的共识： 共同的事物 共同的语言 共同的举止 共同的感受 共同的理解 共 识 (一 ) 共同的事物 蓝西服、白衬衣 开放式办公室 晨练、运动服 销售会、备忘录 带信条的名片 司歌、司徽、司旗 会
4、标与产品徽标 共同的言语 世上没有免费的午餐 经营顾客心 212. 360. 花公司的钱就像花自己的一样 我爱我 “ 家 ” 共 识 （二） 共同的举止 客户服务，注重细节 会议、培训积极参与 创意、沟通 演讲风格和技巧 高品质意识 共同的感受 主管对我不错 我“家”要求严格 “兄弟姐妹”很和睦 “家”风好 公司的培训好 共 识 （三） 共同的理解 共同的经历与共识： “ 香山 ” “ 天安门 ” “ 井冈山 ” 缴纳税款是公民的责任和义务 “ 福利思想 ” 价值观（信条与理念） 人生观（人生的意义） 行为准则：人格 组织文化的典型 官僚式的组织文化 开放式的组织文化 竞争式的组织文化 创新式
5、的组织文化 支援式的组织文化 冒险式的组织文化 苦干式的组织文化 投机式的组织文化 基业常青（企业不败） 研究 36家企业， 18家对照企业：成功与伟大 平均创立年： 110年以上历史 结论：高瞻远瞩的公司 持核心价值不 变 ,刺激进步 第一流的公司 普遍受到尊敬 为世界留下不可磨灭的影响 经历过许多届总经理 经历过许多产品 /服务周期 如何塑造企业文化 使命宣言 价值观 组织结构 规章制度 以身作则 赏罚分明 工作“习惯” 尊重、信任、沟通 工作环境 教育培训 观念转变 每个人的行为 大家的习惯 组织（企业）文化 有效的组织价值观 积极、乐观 努力进取 勇于创新 知错能改 知识更新，新陈代谢
6、 决心毅力 言行一致 健康成长 跟着时代走 机遇 消极、悲观 停滞不前 一成不变 一错再错 固步自封 犹豫不决 说多作少，眼高手低 畸形发展 背着历史包袱 命运 个人事业的发展 关键是： 个人素质的提高 与成功有约 与成功有约 全面造就自己 R . 七大习惯与三大成长层次 1 之在我 2 确立目标 3 掌握重点 4 利人利己 5 设身处地 6 集思广益 7 均衡发展 5 6 7 4 3 1 2 依 赖 独 立 互 赖 个人的 成功 人际关系 的成功 七大习惯与三大成长层次 依赖： 围绕着 “ 你 ” 这个观念 “ 你 ” 照顾我， “ 你 ” 给我分配工作 “ 你 ” 为我的成败得失负责 事情
7、若有差错，我便怪罪于 “ 你 ” 七大习惯与三大成长层次 独立： 着眼于“我”的观念 从依赖别人到依靠自己 “我”为自己负责 “我”可以自由选择 七大习惯与三大成长层次 互赖： 从“我们”的观点出发 我们可以自主、合作，集思广益 共同开创伟大前程 七大习惯 贯穿其中的要点是： 则） 念 /思维模式） 程） 七大习惯 在个种因素影响下，长期养成的一种行为 “ 种下思想，收获成功 ” 亚里士多德 认知不仅是认识外在世界，更与我们向外看时所透过的 “ 镜片 ” 有关。因为这 “ 镜片 ” 往往左右着我们对外界的诠释 “ 我听我忘，我见我记，我做我悟 ” 正确的做事不如做正确的事 七大习惯 习惯养成
8、思维 观点 行动 习惯 品格 命运 习惯养成的循环： ） ） ） 然法则 /真理： 放之四海皆准的，与时间改变无关 产生可预见的结果 不以个人意志为转移 如：罗盘，指方向 重力法则 念 /思维模式） A 我们看待外在世界的观点，我们的所见所闻并非直接来自感官，而是透过主观的了解、感受与诠释。一种心灵地图。 维模式 东需求 程 则 为 果 改变个性循环 目标明确 利益明确 时效强 易冲动 虎 独立 行动 快 自我表现 快乐愉快 极善变 随大流 孔雀 合作 温良恭俭 目标远大 较内敛 善助人 熊 慢 行动 追求完善 逻辑性强 善分析 较稳重 猫头鹰 变色龙 组织者 协调性 西游记：组织内各种人员互
9、补，不同人做不同工作 动物园 之在我 之在我之人的特点 ： 根据自身价值观对外界刺激作出反应 为自己的言行举止负责 注重自己的影响范围 之在我 根据自身价值观对外界刺激作出反应 受制于人者的行为（ 之在我 根据自身价值观对外界刺激作出反应 之在我者的行为（ O O 之在我 为自己的言行举止负责 受制于人者的决定论： 人性是环境与制约作用的产物 基因决定论（ 人性是祖先遗传而来 心理决定论（ 父母的教养方式和童年的经验造就了你 环境决定论（ 周围的人与事决定人的言行举止 之在我 为自己的言行举止负责 之在我者的四大 “ 天赋 ” : 我意识 : 检查言行举止 想象力 : 依据经验及现实想象 良知
10、 : 明辨善恶是非 独立意志 : 不受外力影响 ,自行其是 之在我 人生的问题分三类： 个人可直接控制： 与本身行为有关 个人可间接控制： 与他人行为有关 无法控制： 已成过去或客观环境使然 之在我 注重自己的影响范围 影响范围： 包括个人可直接控制或影响的事 关切范围： 包含所有个人关心的事物 之在我 注重自己的影响范围 之在我 受制于人： 影响范围缩小了 之在我 之在我： 影响范围扩大 之在我与受制于人的言语态度 受制于人 我已无能为力 我就是这样一个人 他使我怒不可遏 他们不会接受的 我被迫 我不能 我必须 如果 之在我 试试看有没有其他可能性 我可以选择不同的作风 我可以控制自己的情绪 我可以想出有效的表达方式 我能选择恰当的回应 我选择 我情愿 我打算 之在我 别让问题制服了你 : 个人可直接控制： 解决之道在于改变习惯 个人可间接控制： 有赖改进发挥影响力的方法 无法控制： 以微笑真诚平和的态度接纳这些问题 人生的三种重要价值 经验价值：来自遭遇 创造价值：出自个人独创 态度价值：面临困境的反应 境界最高的是态度价值 尊敬和信任 品 德
