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1、 第八章 公共物流信息系统平台 物流信息平台 公共物流信息系统平台的概念 公共物流信息系统平台 中外智能交通系统发展模式比较F 物 流 信 息 平 台（网站） 中国物流货运信息平台 http:/ 上海物流信息交流平台 http:/ 无锡物流信息共用平台 http:/ 义乌物流信息共用平台 http:/ 南通物流信息平台 http:/ 南京仓储物流网 http:/ 福州市港口物流平台 http:/ 中华物流网 http:/www.zhwl.org/本 章 学 习 目 标 理解平台、信息平台、物流信息平台的概念 熟悉物流信息平台的构成 理解公共物流信息系统平台的概念 了解建立公共物流信息系统平台的
2、必要性 熟悉公共物流信息系统平台的总体结构 了解公共物流信息系统平台的功能 理解公共物流信息系统平台的建设和运营模式范 例在信息资源的开发和建设方面，由于没有统筹规划和政策扶持，一方面信息资源开发不足，利用不够；另一方面重复开发又相当严重，已建成数据库规模小，种类少，内部布不全面、雷同，造成目前已建成的网络上的信息不能满足实际需要。因此，要加强信息资源规划方面的基础研究，实现公共物流信息基础平台的整合，然后在此基础上进一步进行公共物流信息系统平台的开发。第 一 节 物 流 信 息 平 台 平台的概念 信息平台的概念 物流信息平台的概念 物流信息平台的构成现代物流已趋向于商流和信息流一体化的趋势
3、，通 过构建现代物流中心、信息处理中心这一全新的现代物 流体系，使商流、物流和信息流在物流信息系统的支持 下实现互动，从而能提供准确和及时的物流服务。一、平台的概念所谓平台，顾名思义，就是一块有一定高度、宽阔、平坦、牢固的地方，在这上面可以建高楼大厦。有了平台之后，就不用每个人都从底层干起了，人们可以直接在平台上盖房子，节省了大量的人力、物力、财力和时间，而且同一个平台上的所有建筑之间还可以利用平台所提供的公用服务进行相互沟通，好处是非常大的。作为代价，每个建房单位都必须向平台的所有者交纳一定的地皮钱，这笔钱应该是远远低于所节省的开支的。一、平台的概念高度（功能）、面积（应用范围）、平坦度（易
4、用性）、质量（可靠性）是衡量一个平台的四个主要技术指标，平台所处的地点（所处领域）在做交易时也是一个很重要的条件。平台上还可以再建平台。由于上层平台要受到下层平台的限制，因此一般说来，上层平台的面积要小于下层平台。平台还应该是一个开发系统，平台再好，不提供足够的资料和技术支持，用户也不会用也没用。二、信息平台的概念所谓信息平台，是在现代软件工程的概念上建立的，实施最大限度的软件和系统资源的重用，启动数据共享工程，把真正与领域业务需求有关的部分提取出来，把信息基础设施与公共应用支持开发成平台。其外部环境包括通信网络传输系统、数据交换网络的传输系统和用户设备。作为一个传统的物流企业，自行建立一个物
5、流信息系统所耗费的资源是巨大的、昂贵的，中国物流企业迫切需要一个公共物流信息平台。二、信息平台的概念基于Internet的公共物流信息平台的功能与其他物流系统相比，真正实现了物流企业之间、企业与客户之间的物流信息和物流功能的共享：1）通过Internet可以将分布在不同地区的若干家物流企业连接在一起，远程进行业内信息发布和业务数据传输。2）系统通过公网将各地用户的订单汇总起来，由信息平台根据物流资源统一调控，实现规模物流。3）对于不具备全面开展信息化的中小企业，通过会员注册三、物流信息平台的概念信息系统是构建现代物流的中枢神经，通过信息在物流系统中快速、准确和实时地流动，可以使企业能动地对市场
6、做出积极的反应，并指导企业调整生产经营活动。物流信息平台最重要的作用就是能整合各物流信息系统的信息资源，完成各系统之间的数据交换，实现信息共享。物流信息平台整合了企业、货主、公路、铁路、港口、银行、海关、工商税务等多个信息系统，通过物流信息平台能实现以上各系统之间的信息交换和信息传递，满足不同客户的信息需求。三、物流信息平台的概念通过物流信息平台，可以加强物流企业与上下游企业之间的合作，形成并优化供应链。物流信息平台的建设有利于实现与电子商务B to B或B to C系统的对接。随着电子商务交易系统建设的深入，如果为其配置电子化的物流系统已成为关键问题。四、物流信息平台的构成物流信息平台是由如
7、下部分组成的物流信息系统支撑体系：1）分布式数据仓库系统：对共用信息进行数据组织处理，并支撑不同应用层次的共用信息存储、查询、通信等管理服务；2）数据请求调用模块系统：支撑如上功能。四、物流信息平台的构成1、数据仓库。在电子商务时代，信息是物流企业的命脉，必须通过建立一体化的物流信息系统，做到持续、简便、无差错地移动数据，实时自动地更新数据，提高物流全过程的可见性。为此需要解决两个问题：一是，建立最具兼容性的数据库。数据库是信息系统的基础，目前许多大中型物流企业选用ORACLE，而小型企业大都选用MSSQL。二是，选择最好的数据交换工具。传统的EDI是大型企业惯用的极为有力的数据交换工具，但因
8、其复杂性而使许多企业难以接受。基于互联网的EDI、XML等新的工具不断出现。四、物流信息平台的构成2、软件。计算机智能使得物流以新的方式来处理存储与移动产品的传统任务，新的技术与新的物流战略一起出现。新兴的基于互联网的软件模型使供应链上的中小企业获得运输管理系统（TMS）或仓库管理系统（WMS）等信息系统的好处，他们可以通过交纳月费或交易费来使用应用服务提供商（ASP）提供的解决方案，而不必因更大范围的软件一体化而支付大量的软件安装与使用费用。第二节 公共物流信息系统平台的概念 公共物流信息系统平台 建立公共物流信息系统平台的必要性公共物流信息系统平台运作的基础是提供物流信息 服务，而不是提供
9、物流信息本身；是建立在物流信息服 务的商品性，而不是物流信息商品性基础上的，用户应 该为接收物流信息服务而支付费用，而不是将物流信息 当作平台的交易对象。一、公共物流信息系统平台物流信息平台可以分成两层，即：底层是公共物流信息基础平台，上层是公共物流信息系统平台。物流信息平台的底层公共物流信息基础平台是提供物流基础信息和数据的，而物流信息平台的上层公共物流信息系统平台就是对底层信息进行加工处理，并向用户提供服务的，从而形成一个完整的体系。相当于在基础层与最终用户之间加入一个中间状态，这个中间状态就是公共物流信息系统平台。一、公共物流信息系统平台物流信息平台的建设必须要有充分的增值服务作为支持，
10、否则很难得到推广。提供丰富的增值服务是公共物流信息系统平台取得成功的必要策略。在物流信息平台的发展过程中，降低开展增值服务的难度，使平台用户能够得到充足的增值服务，这就要充分发展平台的上层公共物流信息系统平台。一、公共物流信息系统平台综上所述，公共物流信息系统平台（PLIP）是指为物流企业、物流需求企业和政府及其他相关部门提供物流信息服务的公共的商业性平台，其本质是为物流生产提供信息化手段的支持和保障。这里的“公共”是强调平台的独立性，是指用户具有普遍性，不是面对确定的对象。这里的“物流信息”是广义上的物流信息；这里的“系统平台”是为了强调该系统的开放型和可扩展性，故在“系统”后添加“平台”这
11、个词。二、建立公共物流信息系统平台的必要性1、公共物流信息系统平台的建立是企业管理控制和规模发展的需要。2、公共物流信息系统平台的建立，能实现对客户的快速反应。3、公共物流信息平台的建立，能加强合作单位的协作。第三节 公共物流信息系统平台 公共物流信息系统平台的功能 公共物流信息系统平台的建设 公共物流信息系统平台的运营企业使用公共物流信息系统平台可以利用其庞大的 资料库以及开放性的商务功能实现企业自身的信息交流 、发布、业务交易、决策支持等的信息化管理，可以说 使用公共物流信息系统平台是企业信息化的捷径。一、公共物流信息系统平台的功能一、公共物流信息系统平台的功能1、数据交换功能提供与第三方
12、电子数据交换的途径，可灵活地配置数据导入导出的方式，支持TXT文本、XML文本和EXCEL文本三种文件格式，这是信息平台的核心功能。在数据交换功能中，有一项很重要的功能存证管理功能。存证管理是将用户在信息平台上产生的单证信息加上附加信息，按一定的格式以文件形式保存下来，以备将来发生业务纠纷时查询、举证之用。F 数 据 交 换（图）一、公共物流信息系统平台的功能2、信息发布功能该功能以Web站点的形式实现，企业只要通过Internet连接到信息平台Web站点上，就可以获取站点上提供的物流信息。3、会员服务功能为注册会员提供个性化服务。主要包括会员单证管理、会员的货物状态和位置跟踪、交易跟踪、交易
13、统计、会员资信评估等。4、在线交易功能交易系统为供方和需要提供一个虚拟交易市场。一、公共物流信息系统平台的功能5、智能配送功能利用物流中心的运输资源对商家的供货信息和消费者的购物信息进行最优化配送，使配送成本最低，在用户要求的时间内将货物送达。智能配送要解决的典型问题包括路线的选择、配送的发送顺序、配送的车辆类型、客户限制的发送时间。6、货物跟踪功能采用GPS/GIS系统跟踪货物的状态和位置。状态和位置数据存放在数据库中，用户可通过Call Center或Web站点获得跟踪信息。一、公共物流信息系统平台的功能7、库存管理功能利用物流信息平台对整个供应链进行整合，使库存量能在满足客户服务的条件下
14、达到最低库存。可解决的典型问题包括：下一轮生产周期应生产的产品数量；补充货物的最佳数量；补充货物的最低库存点（安全库存）。8、决策分析功能建立物流业务的数学模型，通过对已有数据的分析，帮助管理人员鉴别、评估和比较物流战略和策略上的可选方案。典型分析包括车辆日程安排、设施选址、顾客服务分析。一、公共物流信息系统平台的功能9、金融服务功能在相关法律法规的建立和网络安全技术的进一步完善后，可通过物流信息平台网络实现金融服务。在此类业务中，信息平台起一个信息传递的作用。10、系统管理对整个信息平台的数据进行管理，包括用户管理、角色管理、权限管理、用户登录管理、用户密码管理、安全管理和数据库管理等。系统
15、安全管理主要包括数据加密和数字签名（有效性确认）；数据管理包括数据备份、数据恢复和导出历史数据。二、公共物流信息系统平台的建设公共物流信息系统平台的建设模式，要以企业运作为主要形式：以提供在“公共物流信息基础平台”基础上的物流信息服务为中心。将“公共物流信息基础平台”和“公共物流信息系统平台”的建设相对分离开，前者与后者的功能和属性不同，前者公益型比后者更突出。因此，也许几个地区有各自的“公共物流信息系统平台”，但却使用同一个“公共物流信息基础平台”；而一个“公共物流信息系统平台”跨几个“公共物流信息基础平台”。三、公共物流信息系统平台的运营公共物流信息系统平台的关键更多地体现在商业模式上，只有一定规模的客户群使用平台才能实现客户与平台的双赢。对于公共物流信息系统平台的商业模式有两种观点：一种是，将公共物流信息系统平台看作一个标准和协议的集合，没有实体；另一种是，将公共物流信息系统平台看作一个提供信息服务的有形的网站或网络，可以进行信息交换和其他信息服务。公共物流信息系统平台的盈利是通过提供周到全面的服务实现的，包括开发、发布、应用和其他增值服务。三、公共物流信息系统平台的运营1、平台应具备的条件平台应该具备：健全的运营机构，主动积极的业务推广部门2、EOS系统EOS（Electronic Order System）系统需要公共物流信息系统平台这样的平台来支持才能充分发
